Где в Вайлдберриз посмотреть возвратный ли товар

В случае сомнения по поводу возвратности товара на Вайлдберризе, необходимо обратить внимание на товарную карточку. Такая карточка содержит информацию о том, какие товары можно вернуть, а какие нет. Например, карточка джинсов указывает на возможность возврата в течение 3 недель. Важно прочитать условия возврата, прежде чем покупать товар на Вайлдберризе. Если после получения товара возникнут вопросы по его возврату, необходимо обращаться в службу поддержки магазина, которая поможет разобраться в ситуации и подскажет дальнейшие действия. Таким образом, приобретение товаров на Вайлдберризе является безопасным и удобным для покупателя, и возможности возврата помогут избежать нежелательных последствий.

👉 Подробнее...

1. Как найти информацию о возвратах в личном кабинете ВБ
2. Раздел «Проверка товара»
3. Как посмотреть возвраты FBO
4. Страница FBO → Заявки на вывоз → Со стока
5. Какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз
6. Список невозвратных товаров
7. Как вернуть возвратный товар на Вайлдберриз
8. Шаги по возврату товара
9. Советы и выводы
10. Будьте внимательны при выборе товара
11. Следите за обращениями клиентов
12. Обращайтесь в службу поддержки

Где можно посмотреть, можно ли вернуть товар на Вайлдберриз? Если у вас появились сомнения по поводу невозвратной единицы, взгляните в товарную карточку. В ней указывается, что можно вернуть согласно условиям, а что не подлежит возврату. Например, если вас не устроили джинсы, вы можете вернуть их в течение 3 недель.

Какие товары не подлежат возврату на Валберис? Если вы получаете заказ от курьера, в перечень невозвратных товаров на Вайлдберриз входят:

• Мебель, включая садовую
• Предметы медицинского назначения (аппараты, приборы для диагностики и лечения)
• Бытовая химия
• Книги, журналы, газеты
• Ювелирные изделия
• Полотенца, халаты
• Нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после того, как вы забрали его? Если вы оказались не довольны товаром по какой-либо причине, его можно вернуть сразу в пункте выдачи без нарушения заводской упаковки. Но если товар вид будет нарушен, то отказ возможен только по причине брака, неверного вложения или неполной комплектации. Если вы забрали покупку домой, то возврат уже невозможен.

Как можно оформить возврат товара на Вайлдберриз? Для этого нужно зайти в раздел «Покупки» и выбрать опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью. Затем нажать на «Оформление возврата», где уже лежит товар. Укажите причину возврата и выберите удобное место и время для встречи с курьером, который заберет покупку.

Что делать, если не подошел размер? Если вы обнаружили, что вещь не подошла по размеру, зайдите в раздел «Покупки», найдите нужный товар и нажмите на три вертикальные точки. Затем выберите «Вернуть товар» и перейдите в раздел «Оформление возврата», куда уже переместилась покупка.

Выводы:

• Перед покупкой обязательно проверьте, можно ли вернуть товар по условиям.
• На Вайлдберриз есть список невозвратных товаров.
• Если забрали товар домой, то его можно вернуть только в случае брака, неверного вложения или неполной комплектации.
• Для оформления возврата нужно зайти в раздел «Покупки» и выбрать опцию «Вернуть товар».
• Если не подошел размер, нужно выбрать «Вернуть товар» и перейти в раздел «Оформление возврата».

Советы:

• Перед покупкой внимательно изучайте описание товара и таблицу размеров.
• Если у вас возникли вопросы по поводу возвратных условий, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.
• Внимательно проверяйте товар при получении и сразу же сообщайте о проблемах.