Где искать Обезличку на Вайлдберриз. Как правильно работать с Обезличкой на Вайлдберриз: советы для поставщиков
Сотрудничество с крупнейшим онлайн-магазином в России — «Вайлдберриз» — может принести множество преимуществ поставщикам, но также может столкнуть их с различными сложностями. В данной статье мы разберемся в том, как правильно работать с Обезличкой на Вайлдберриз и предоставим полезные советы.
- Где искать свои отзывы на Вайлдберриз
- Как найти нужный товар на Wildberries
- Как найти оригинальный товар на Wildberries
- Полезные советы и выводы
На платформе Вайлдберриз осуществляется продажа товаров через личный кабинет продавца, в котором можно найти информацию об обезличке. Если при получении акта приемки товаров не оказалось на нем никаких записей об отгруженных товарах, необходимо перейти в раздел «Управление поставками» и выбрать «Принято». Там можно проверить наличие полученных поставок и отследить количество товаров, которое планировалось поставить. Следует обратить внимание на столбец «Планируемое количество – сумма», где можно узнать информацию о количестве и стоимости товаров. Таким образом, для поиска Обезлички на Вайлдберриз необходимо сделать несколько простых шагов в личном кабинете продавца.
Что такое Обезличка на Вайлдберриз и почему она возникает
Обезличенная продукция — это товар, который не имеет маркировки или несет некорректную маркировку. Это может возникнуть по различным причинам: несовпадение информации между продавцом и производителем, ошибки на таможне или в других этапах логистики.
Как найти Обезличку на Вайлдберриз и что с ней делать
Если вы получили акт приемки товара, но не нашли в нем отгруженные изделия, то нужно перейти в раздел «Управление поставками» — «Принято». Далее следует проверить наличие поставок и обратить внимание на столбец «Планируемое количество — сумма». Если столбец пустой, значит, товар является обезличенным.
После обнаружения сотрудники компании Wildberries передают обезличку в фотостудию, где она фотографируется и далее проводятся работы по идентификации товара. После этого заводится новая карточка с актуальными фото, делается новый штрих-код. Поставщику придется оплатить 100 рублей за каждую обезличенную позицию товара.
Как вернуть Обезличку на Вайлдберриз
Если у поставщика возникла необходимость вернуть обезличенный товар, нужно зайти во вкладку Товары и перейти в раздел «Проверка товара». Здесь нужно указать ближайший для вас удобный пункт выдачи заказов, чтобы вернуть обезличенный или забракованный товар. В настоящее время Wildberries берет 150 рублей за возврат каждого обезличенного продукта.
Что делать, если товар потерялся на Вайлдберриз
Для начала следует определиться, куда мог потеряться товар: на складе, в процессе логистики или в период хранения на площадке «Вайлдберриз». Если прошло две недели, а товар не появился в поставках или обезличке, стоит обратиться в поддержку «Вайлдберриз». В письме указать свой ИНН, цифры из штрихкода поставки, дату происшествия, склад и баркоды товаров, с которыми возникла проблема.
Полезные советы
- Всегда проверяйте все данные о товаре перед его доставкой, чтобы избежать ошибок в маркировке.
- Внимательно изучайте акты приемки и обращайте внимание на планируемое количество товара.
- Следите за статусом поставки, чтобы знать, что происходит с вашим товаром.
- Если возникли проблемы с товаром или его маркировкой, не стоит паниковать — обратитесь в службу поддержки.
Выводы
«Вайлдберриз» — один из крупнейших онлайн-магазинов в России, который предлагает выгодные условия для поставщиков. Однако, работа с Обезличкой на Вайлдберриз может принести некоторые затруднения. Поэтому мы советуем вам всегда проверять информацию о товаре, следить за статусом поставки и, при необходимости, обращаться в службу поддержки. И помните, что правильная работа с Обезличкой на Вайлдберриз поможет вам избежать ненужных проблем и сохранить все преимущества сотрудничества с крупнейшим онлайн-ритейлером страны.