Гарантийный срок

На главную

Шаг назад

Это период, в течение которого покупатель может отправить в сервисный центр или продавцу неисправный товар для проведения ремонта, замены или возврата товара. Гарантийный срок должен быть указан в гарантийном талоне или в другом документе, который прилагается к товару.

Гарантийный срок желательно также указывать на странице вашего товара, для этого пропишите характеристику «Гарантия» в прайс-листе, например:

Если в результате обращения покупателя по гарантии вы провели возврат средств или обмен, то такая сделка считается выполненной и по ней не проводится перерасчет или возврат комиссии.