Гарантийные обязательства застройщика

Если ваш дом еще находится на гарантийном обслуживании, то вы можете обратиться к застройщику в случае какой-либо неисправности.

ВАЖНО! Перед тем, как подать заявку, постарайтесь понять суть дефекта и причину его возникновения, изучите инструкцию по эксплуатации, полученную от застройщика.

При обнаружении дефекта на сантехническом или электротехническом оборудовании перед обращением в гарантийный отдел, вам необходимо вызвать сантехника/электрика УК для определения точной причины недостатка (дефекта) и составления акта с указанием выявленного дефекта и причин его возникновения или устранения дефекта на месте по возможности. 

Что УК может сделать за счет застройщика? 

Управляющая компания также может привлечь застройщика выполнить те или иные работы в рамках гарантийных обязательств. К ним могут относиться: замена светильников в МОПах, дверей, оконных стекол и многого другого, что вышло из строя при эксплуатации дома. Если объяснить простым языком, на дом выдается такая же гарантия, как на автомобиль или телевизор. Соответственно, пользоваться ей можно, пока не закончится гарантийный срок.