GUIA DE COMPRAS DHGATE

Introducción:

Dhgate es una plataforma segura de compras online.

Cómo comprar?

1. Pinchar en el enlace de compra que nos aparece en el post. Nos llevará a la página de Dhgate o a la app (a veces en la app los precios son más bajos). En la foto aparecerá otro producto, algunas veces saldrá el mismo sin Logo.

2. Si es la primera vez que se compra, hay que registrarnos con nuestros datos y la dirección de envío.

3. Seleccionar las opciones disponibles que haya en cada producto:

     - Con caja o sin caja

     - Medida o talla

     - Referencia

     - Cantidad

4. Damos a comprar ahora. Aquí hay 2 opciones que nos puede ocurrir dependiendo de nuestro dispositivo:

- En algunos dispositivos, se pagaría en este momento. Por lo que, habría que entrar en el pedido, abrir el chat del vendedor y ahí hay que escribir MAWY.

- En otros nos aparecería el resumen del pedido para pagar, y un lápiz o recuadro en el que tendríamos que escribir MAWY y pagar.

Dudas:

🔹 Que ocurre si no pongo el código MAWY en ningún lugar?

En caso de que hubiese algún problema con el pedido, no podríamos mediar con el vendedor.

🔹Al poner mi dirección pone que no está disponible el envío. Que hago?

Esto es debido a que ese vendedor no envía a esa zona. No se puede hacer nada.

🔹 Cuanto tardará en llegar mi pedido?

Aproximadamente 30 días.

🔹Que tengo que hacer si mi pedido no llega, llega defectuoso, o pasa algo con él?

Contacta con nosotros desde el canal, abajo, a la izquierda a través del icono 🗨️

🔹Es posible devolver un producto en el caso de que no me sirva o guste?

No, este tipo de producto no se puede devolver porque sería revisado por aduanas o la plataforma. En ese caso el producto sería destruido y no habría reembolso. Lo mejor es revenderlo.