Все про гарантию нашего магазина
▪️При покупке наших товаров, вы получаете чек и гарантию от нас:
сроком от 30 дней.
(*На некоторые позиции гарантия действует до 6 месяцев)
▪️Она распространяется на возврат/обмен, в случае заводского брака или неисправности товара, а если товар относится к категории "сложных технических устройств", из нашего ассортимента, то гарантия распространяется только на обмен, к ним относятся только - часы и наушники.
▪️Гарантия начинает действовать со дня, когда вы их получили на руки (если доставка по РФ), не со дня оплаты.
⠀
УСЛОВИЯ ДЛЯ ОБМЕНА:
1️⃣ Гарантия прошла не более гарантийного срока с момента покупки
2️⃣ Полный комплектация товара. упаковки, документации и чек
3️⃣ Полная сохранность товарного вида (никаких царапин, сколов, следов ношения, на часах не срывать гарантийную пломбу, наклейка на задней стороне часов, пока они на гарантии )
4️⃣ Обозначить причину обмена
❌При невыполнение одного из критериев, мы можем вам отказать в обмене.
ЕСЛИ ЖЕ БРАК ПРОИЗОШЕЛ ПОСЛЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА
🤝Вы можете смело написать нам и мы предложим другое альтернативное решение данной проблемы.
💞Мы ценим каждого клиента приобретавшего у нас товар и постараемся сделать все, что бы вы остались максимально довольны вашей покупкой.
КАЧЕСТВО:
🔝Мы закупаем товар самого максимального и дорогого качества, только у самых проверенных поставщиков, с кем уже работаем более 2-х лет, поэтому количество брака по нашей статистике не превышает ~ 2-3% от нашего оборота.
🤝Если с вашим товаром, что то случилось, вы можете написать нам в любое время, или подойти к нам в магазин по указанному адресу, там уже опишите всю проблему и мы быстро ее решим.
С уважением магазин "Airs_Shop.1"