Fortnite (Haldross)

==============================================

РУССКАЯ ВЕРСИЯ

✔️ Все продаваемые аккаунты Twitch для получения наград Twitch Drops выдаются в аренду (покупатель не становится владельцем) ТОЛЬКО на время получения наград. Это значит, что покупатель не имеет права менять какие-либо данные на аккаунте, или пользоваться им как своим.
✔️ Подтверждая выполнение заказа на FunPay, покупатель тем самым подтверждает что получил награды Twitch Drops и не имеет претензий к продавцу. После этого, я, как продавец и владелец Twitch аккаунта, имею право сделать отключение Вашей привязки в настройках Twitch аккаунта.
✔️ Если на продаваемом Twitch аккаунте есть награды Twitch Drops для других игр, покупатель не имеет право ими пользоваться. Покупатель имеет право привязывать Twitch Drops только для той игры, объявление для которой оплатил.

⛔️ ЗАДЕРЖКА ДОСТАВКИ НАГРАД в Fortnite
может достигать 24 часов (в редких случаях, согласно словам разработчика, до двух недель). Пожалуйста, подождите до 24 часов, пока Ваши привязанные награды появятся в игре. Твич аккаунт отвязывать нельзя, пока не получите награды! Если игра запущена, когда Вы привязываете награды, Вам может потребоваться перезапустить игру, или перезагрузить ПК.

⛔️ НА ТВИЧ АККАУНТЕ ЕСТЬ НАГРАДЫ, НО ПОСЛЕ ПРИВЯЗКИ Я НЕ ВИЖУ ИХ В ИГРЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Пожалуйста, подождите до 24 часов, прежде чем ваши награды появятся в игре. Также убедитесь, что ваша игровая учетная запись связана именно с купленным Твич-аккаунтом, а не личным, или тем, что был привязан ранее. Если по истечении 24 часов, награды не появились в игре, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки игры: https://www.epicgames.com/help/
✔️ Могут ли награды доставляться после завершения кампании Drops - мне неизвестно. От разработчика вообще нет никакой дополнительной информации. Опыт и практика работы с разными Drops говорит о том, что они выдаются ещё весьма продолжительное время (но это лишь моё мнение, а не официальная информация).
✔️ Обычно сроки, заявленные разработчиком, о самой возможности доставки наград в игру, не совпадают с фактическими, а также не совпадают с механиками самого Твича (т.к. в некоторых играх награды можно получать в течении 30-180 дней).
✔️ Если покупаете товар после завершения конкретной кампании Drops, берёте все риски и ответственность на себя.️

⛔️⛔️⛔️ Всё вышеизложенное - официальные правила разработчика.
Источник 1: https://www.fortnite.com/news/get-fortnite-twitch-drops-during-mode-mayhem-building-up-to-twitch-rivals
✔️ Продавец не несёт ответственности за доставку наград в игру. Если в течении 24 часов награды не были зачислены, обращайтесь в службу поддержки, не нужно писать мне и требовать невозможного. К сожалению, Fortnite имеют именно такие правила для Drops и тут ничего не поделать.

⛔️⛔️⛔️ Внимание! Защита прав покупателя
✔️ В связи с вышесказанным, продавец всё равно обязан выполнять условия заказа согласно его описанию. Моя позиция такова - если покупатель купил Drops, которые ранее были отключены разработчиком, то такой заказ не может являться выполненным! В таком случае я могу принять решение о возврате денежных средств.
Самое главное в данной ситуации найти этому официальное подтверждение. Таким подтверждением могут являться следующие варианты:
— обращение в службу поддержки игры, где сотрудники сообщают о том, что Drops из конкретной кампании уже были отключены (желательно с указанием точной даты отключения) и их получение является невозможным
— размещение данной информации на официальном сайте, или социальных сетях разработчика игры
— если я играю в конкретную игру, по которой был совершён заказ и самостоятельно знаю правила и условия работы Drops, а также хотя бы предположительные рамки их возможного отключения - обращение в саппорт не является обязательным я самостоятельно могу принять решение не дожидаясь ответа от службы поддержки игры
— если у меня куплена игра, по которой возникли вопросы, а также есть возможность самостоятельно сделать тестовую привязку, чтобы проверить доставку Drops лично - я это постараюсь сделать

✔️ Пожалуйста, относитесь с пониманием к продавцу и не паникуйте раньше времени. Не все продавцы одинаковые, поэтому не думайте что Вас пытаются обмануть все вокруг! Если Вы сообщаете о проблемах с Drops, я могу задавать наводящие вопросы и это нормально, мне нужно попытаться понять, в чём может быть причина/проблема, потому как большинство жалоб покупателей оказываются из-за несоблюдения инструкции, привязке не моего Twitch аккаунта, или не к тому игровому аккаунту (вариантов много). Главная задача моих наводящих вопросов - исключить самые распространённые ошибки и понять, что проблема не в покупателе.

✔️ Не забывайте, что в любой игре может существовать задержка в доставке Drops, которая может достигать 24 часа (в зависимости от игры 24-72 часов). Даже в тех играх, где обычно Drops доставляются без задержек, может произойти сбой, из-за которого награды могут задерживаться!
⛔️ В связи с этим, если награды не пришли сразу, ни в коем случае не отвязывайте купленный Twitch аккаунт как минимум 24 часа, или до личного уведомления продавца! В противном случае купленный аккаунт уже 100% будет испорченным и я не смогу сделать возврат денежных средств, или его замену!

✔️ Twitch аккаунты не подлежат возврату (за исключением ситуации, когда у меня не осталось аккаунтов, чтобы выдать замену)! Но я могу принять решение о выдаче второго аккаунта (выдать замену) по следующим причинам:
— (1) данные (Логин/Пароль) для входа оказались неверными
— (2) в Инвентаре Twitch аккаунта отсутствуют награды согласно описанию оплаченного объявления
— (3) на своё усмотрение, если посчитаю это необходимым, основываясь на субъективной оценке покупателя (когда пункты (1) и (2) не подходят к конкретной проблеме)

==============================================

ENGLISH VERSION

✔️ All solding Twitch accounts to receive Twitch Drops rewards are rented (the buyer does not become the owner) ONLY for the time of receiving the rewards. This means that the buyer does not have the right to change any data on the account, or use it as their own.

✔️ By confirming the fulfillment of the order on FunPay, the buyer thereby confirms that he has received Twitch Drops rewards and buyer has no complaints against the seller. After this, I, as the seller and owner of the Twitch account, have the right to disable your linking in the Twitch account settings.

✔️ If on the solding Twitch account has Twitch Drops rewards for other games, the buyer does not have the right to use them. The buyer has the right to link Twitch Drops only for the game for which he paid for the ad.

⛔️ REWARD DELIVERY DELAY in Fortnite
may be up to 24 hours (in rare cases, according to the developer, up to two weeks). Please wait up to 24 hours for your linked rewards to appear in the game. You cannot unlink your Twitch account until you receive your rewards! If the game is running when you link rewards, you may need to restart the game or reboot your PC.

⛔️ THERE ARE REWARDS ON MY TWITCH ACCOUNT, BUT AFTER LINKING I DO NOT SEE THEM IN THE GAME. WHAT SHOULD I DO?
Please wait up to 24 hours for your rewards to appear in the game. Also, make sure that your game account is linked to the purchased Twitch account, and not your personal account or the one that was linked earlier. If after 24 hours the rewards have not appeared in the game, please contact the game support service: https://www.epicgames.com/help/
✔️ Whether rewards can be delivered after the end of the Drops campaign - I do not know. There is no additional information from the developer at all. Experience and practice of working with different Drops suggests that they are issued for a very long time (but this is just my opinion, not official information).
✔️ Usually, the terms stated by the developer about the possibility of delivering rewards to the game do not coincide with the actual ones, and also do not coincide with the mechanics of Twitch itself (since in some games rewards can be received within 30-180 days).
✔️ If you buy a product after the end of a specific Drops campaign, you take all risks and responsibility on yourself. ️

⛔️⛔️⛔️ All of the above are the official rules of the developer.
Source 1: https://www.fortnite.com/news/get-fortnite-twitch-drops-during-mode-mayhem-building-up-to-twitch-rivals
✔️ The seller is not responsible for the delivery of rewards to the game. If within 24 hours the rewards have not been credited, contact the support service, no need to write to me and demand the impossible. Unfortunately, Fortnite has exactly these rules for Drops and nothing can be done about it.

⛔️⛔️⛔️ Attention! Buyer's rights protection
✔️ In connection with the above, the seller is still obliged to fulfill the terms of the order according to its description. My position is this - if the buyer bought Drops that were previously disabled by the developer, then such an order cannot be considered completed! In this case, I can decide to return the money.
The most important thing in this situation is to find official confirmation of this. The following options can be such confirmation:
— contacting the game support service, where employees report that Drops from a specific campaign have already been disabled (preferably with an exact date of disabling) and their receipt is impossible
— posting this information on the official website or social networks of the game developer
— if I play a specific game for which an order was made and I know the rules and conditions for working with Drops, as well as at least the tentative limits of their possible disabling - contacting the support is not mandatory, I can make a decision myself without waiting for a response from the game support service
— if I bought a game about which I have questions, and I also have the opportunity to independently make a test binding to check the delivery of Drops personally - I will try to do this

✔️ Please, be understanding of the seller and do not panic ahead of time. Not all sellers are the same, so do not think that everyone around is trying to deceive you! If you report problems with Drops, I can ask leading questions and this is normal, I need to try to understand what the reason/problem could be, because most customer complaints are due to failure to follow the instructions, linking the wrong Twitch account, or the wrong game account (there are many options). The main goal of my leading questions is to exclude the most common mistakes and understand that the problem is not in the buyer.

✔️ Do not forget that in any game there may be a delay in the delivery of Drops, which can reach 24 hours (depending on the game 24-72 hours). Even in those games where Drops are usually delivered without delays, a failure may occur, due to which the rewards may be delayed!
⛔️ In this regard, if the rewards did not arrive immediately, do not unlink the purchased Twitch account for at least 24 hours, or until the seller is personally notified! Otherwise, the purchased account will already be 100% damaged and I will not be able to refund the money or replace it!

✔️ Twitch accounts are non-refundable (except for the situation when I have no accounts left to issue a replacement)! But I can decide to issue a second account (issue a replacement) for the following reasons:
— (1) the login details (Login/Password) were incorrect
— (2) the Twitch account Inventory does not contain rewards according to the description of the paid listing
— (3) at my discretion, if I deem it necessary, based on the subjective assessment of the buyer (when points (1) and (2) do not apply to a specific problem)