Формула счастья

Большую часть жизни мы проводим на работе, и то, как мы себя там ощущаем, определяет наш уровень счастья и удовлетворенности жизнью. О мотивации написано множество книг. Для себя я бы выделил четыре:

- Дэниэл Пинк "Драйв. Что на самом деле нас мотивирует"

- Джефф Сазерленд "Scrum: Революционный метод управления проектами"

- Пол Зак "Фактор доверия: наука создания высокоэффективных компаний" (еще не вышла на русском)

- Михай Чиксентмихайи "Поток. Психология оптимального переживания"

Во всех этих книгах авторы связывают продуктивность компании с уровнем счастья сотрудников, и приводят свои формулы счастья.

Для Пола Зака счастье - это Радость от работы, которая складывается из доверия и предназначения.

Для Пинка и Сазерленда счастье это Драйв: предназначение, мастерство и автономность.

Для Чиксентмихайи счастье это Поток: ясность задачи, концентрация, незамедлительная обратная связь и адекватный уровень сложности.

Обобщив эти знания, для себя я выбрал следующую формулу:

Счастье = предназначение + доверие + вызов + обратная связь

• Предназначение - это миссия компании, высший смысл её существования. То, ради чего основатели решили посвятить этой работе свою жизнь. Если сотрудники разделяют это предназначение, то они ощущают себя частью чего-то большего, что не может не вдохновлять.
• Доверие - это признак уважения к сотрудникам. Оно выражается в автономности (достаточной свободе сотрудника выбирать какие задачи и как ему выполнять), информационной открытости, толерантности к ошибкам.
• Вызов, или челлендж - те задачи, которые сотрудник выполняет. Эти задачи -должны способствовать профессиональному росту. Они не должны быть слишком простыми, иначе работа будет слишком скучной. Они не должны быть чрезмерно сложными, иначе слишком сильный стресс помешает работе. Но эти задачи обязательно должны с каждым разом поднимать планку и стимулировать развитие.
• Обратная связь - максимально оперативные комментарии от руководителей и коллег, помогающие быстро увидеть ошибки и скорректировать работу. Также это положительные оценки и признание после выполнения задач.

Таким образом, выполняя свою работу, человек ощущает профессиональный рост благодаря сложным задачам, получает помощь, сталкиваясь с трудностями и благодарность за их преодоление, видит уважение и доверие со стороны руководства и коллег, что даёт ему достаточную свободу действий, и, наконец, чувствует свою причастность к реализации значимой миссии. Может быть это не всё, что нужно для счастья, но по-моему уже очень неплохой задел.

Вернуться к оглавлению

Канал Ментальные Модели