Формирования имиджа фармацевтического предприятия ФК "Дарница" - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Формирования имиджа фармацевтического предприятия ФК "Дарница"

Теоретические аспекты формирования имиджа предприятия, его виды и составляющие элементы. Маркетинговая стратегия продвижения фармацевтических препаратов. Анализ факторов формирования имиджа фармацевтического предприятия на примере ЗАО "Дарница".


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http :// www . allbest . ru /
Формирования имиджа фармацевтического предприятия ФК "Дарница"
имидж маркетинговая стратегия фармацевтический
2) оценочную, которая существует в силу того, что любая информация об организации побуждает в обществе (общественном сознании) оценки, эмоции, которые могут обладать различной интенсивностью, могут приниматься или отвергаться.
Среди основных видов имиджа можно назвать такие, как желаемый, традиционный, реальный, благоприятный, позитивный, идеализированный, новый (обновленный) имидж [2, стр.293]. Однако, под данными названиями следует понимать скорее отдельные характеристики, качества имиджа, а не его разновидности. Кроме того, в процессе жизни организации имидж может переходить из одного качества в другое. Так, желаемый имидж может перейти в реальный, если приложить определенные усилия, а традиционный имидж - перейти в новое качество или получить обновленное "лицо". Также у компании может существовать одновременно несколько имиджей, которые становятся актуальными в зависимости от целей, преследуемых ею в данный момент, и от запросов целевой аудитории, с которой компания работает в определенный период времени.
Имидж это комплексное понятие, которое складывается из множества показателей. Их можно условно разделить на две группы: основные, связанные с главной деятельностью компании, и сопутствующие.
К основным, например, относятся такие категории как общая известность и репутация, скорость реагирования на изменение потребностей потребителей, инновационный потенциал, престиж производимых продуктов, рекламная политика, зарубежные связи, финансовая устойчивость, конкурентные позиции.
Сопутствующие составляющие не являются второстепенными или менее значимыми, как это может показаться на первый взгляд. Они основываются на личностном, субъективном восприятии имиджа компании. Следовательно, являются противоречивыми, а результаты формирования являются непредсказуемыми. К числу таких составляющих можно отнести характер и стиль отношений с клиентами, корпоративную культуру, образ персонала компании (как его профессиональных, так и личностных характеристик), представление о стиле компании (роли и месте на рынке, внутренней атмосфере…), внешней атрибутике (элементы имиджевой символики - миссия, герб, флаг, традиции, форма - в целом корпоративный стиль).
Еще одной важной составляющей имиджа является образ руководителя. Немаловажно, чтобы и он был положительным. Формирование образа складывается из его профессиональной, социальной деятельности, его личностных характеристик, прошлого и настоящего.
Кроме того, как бы ни было странно, но образ потребителя - это тоже сопутствующий элемент имиджа. Более того, мнение об уже ставших клиентами компании людях для потенциальных потребителей является даже более значимым, нежели многие из вышеперечисленных показателей. Поэтому, как правило, компании изначально знают своего потребителя в лицо и работают именно для него. Более того обычно различные группы контактной аудитории неоднозначно, по-разному воспринимают организацию, и желаемое поведение этих групп в отношении организации может отличаться [3, с.68]. Следовательно, для перехода к новой аудитории необходимо перепозиционирование, формирование нового имиджа. Но, чаще всего, компании не затрудняют себя этим занятием, так как это мероприятие затратное, как по времени, так и по ресурсам, да и нет гарантии, что новый образ будет успешнее. Поэтому, получается, что те, кто пытается "распыляться" терпит немалые убытки, теряя основных клиентов и не зарабатывая новых.
Наличие всех этих факторов одновременно не является обязательным для формирования благоприятного имиджа, но все это помогает и добавляет яркие краски в общее представление.
Berlin-Chemie/Menarini Group (Германия)
Solvay Pharmaceuticals (Нидерланды)
В активе ЗАО "Фармацевтическая фирма "Дарница" 5 национальных GMP-сертификатов и 126 наименований препаратов с учетом лекарственных форм, которые производятся в условиях надлежащей производственной практики.
5 основных производств компании, сертифицированных по GMP
Производство стерильных лекарственных средств
Производство стерильных и нестерильных капель
Производство твердых лекарственных средств (корпус №14)
Производство твердых лекарственных средств (корпус № 4,5)
Производство мягких лекарственных форм
Товарооборот в дорекламный период, тыс. грн.
Товарооборот в рекламный период, тыс. грн.
Из таблицы видно, что товарооборот вырос, поэтому мы можем рассчитать индекс прироста.
Индекс роста товарооборота в ФК "Дарница" в г. Харьков составил: 2 568 827 тыс. грн
J 1 = 2568857/2279083 = 1,12 (12 %) 2 279 083 тыс. грн
Индекс роста товарооборота в ФК "Дарница" в г. Киев составил: 1 734 739 тыс. грн
J 2 = 1734739/1308827 = 1,325 (32,5 %) 1 308 827 тыс. грн
Таким образом, мы видим, что прирост товарооборота за счет проведения рекламы в ФК "Дарница" в г. Киев составил 20,5 %. Дополнительный товарооборот за счет рекламы составил: 1 308 827 тыс. грн * 20,5 % Т = 268 309,5 тыс. грн 100 %
Прибыль ФК "Дарница" в г. Киев за этот период времени составила 18,4 % от общего товарооборота, следовательно, прибыль от дополнительного товарооборота, полученного за счет проведения рекламной кампании составила: 268 309,5 тыс. грн* 18,4 % П= 49 369 тыс. грн 100 %
Чтобы узнать теперь экономический эффект от проведения рекламной кампании нам нужно проанализировать расходы, связанные с ее проведением.
Данные о расходах на проведение лотереии в ФК "Дарница" в г. Киев представлены в таблице 2.4
Данные о расходах на проведение лотереи в ФК "Дарница" в г. Киев
5. Оплата за информацию о лотерее в газетах
1. Футболки с фирменным знаком ФК "Дарница"
2. Шарики с эмблемой фирмы ФК "Дарница"
Таким образом, расходы на рекламу составили 41 688 тысяч грн.
Экономический эффект составил: Э = 49 369 тыс. грн. - 41 688 тыс. грн. = 7 681 тыс. грн.
Механизм формирования имиджа. Правила формирования имиджа организации. С чего начинается создание имиджа. Представление о компании. Элементы плана по созданию имиджа. Фундамент имиджа. Формирование имиджа. Качество выпускаемой продукции. реферат [25,1 K], добавлен 04.05.2006
Понятие, виды и составляющие имиджа организации. Особенности его формирования в рыночной среде. Сущность и структура корпоративной культуры. Ее роль в процессе формирования положительного имиджа предприятия. Описание правил поведения сотрудников. курсовая работа [37,4 K], добавлен 08.04.2014
Понятие имиджа фирмы. Составляющие элементы имиджа фирмы. Основные пути формирования репутации. Определение социально-значимой роли организации. Взаимоотношения компании и рынков. Определение ближайших и перспективных целей функционирования компании. дипломная работа [462,6 K], добавлен 16.05.2011
Сущность и значение имиджа. Самоимидж. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Составные части имиджа. База формирования имиджа руководителя. Социально-психологические основы. Взаимоотношения руководителя с подчиненными. дипломная работа [102,6 K], добавлен 04.05.2004
Сущность и функции имиджа предприятия, порядок и основные этапы его реализации, значение в деятельности. Корпоративная культура организации как средство формирования ее имиджа, разработка правил поведения на предприятии, а также имиджа руководителя. курсовая работа [128,5 K], добавлен 08.12.2009
Понятие внешнего имиджа, его структура. Специфика и концепция формирования имиджа. Влияние внутренних факторов на репутацию организации во внешней среде. Анализ внешнего имиджа компании "Очарование". Рекомендации по формированию благоприятного имиджа. дипломная работа [729,4 K], добавлен 25.06.2011
Понятие и элементы имиджа предприятия. Составляющие имиджа организации: образ руководства и персонала, социальный и продуктовый имидж, корпоративная культура и фирменный стиль. Рекомендации ресторана "Per Se" по поддержанию и улучшению текущего имиджа. дипломная работа [278,5 K], добавлен 11.09.2014
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Формирования имиджа фармацевтического предприятия ФК "Дарница" курсовая работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Дневник Практики Мади
Курсовая работа: Промышленно развитые страны
Реферат: Untitled Essay Research Paper It is always
Реферат: Давид Рикардо 3
Отчет по практике по теме Проектування нових типів цифрових диктофонів
Реферат по теме Биография дважды Героя Советского Союза Чуйкова В.И.
Протокол Итогового Сочинения В 11 Классе Фипи
Реферат: Экономико-географическое положение Франции 2
Реферат На Тему Delphi
Реферат по теме Прекращение брака. Основания для прекращения брака. Порядок расторжения брака
Лабораторная Работа По Химии Вода
Доклад по теме Пифагорейская школа
Контрольная Работа На Тему Харьков Во Второй Половине Хvii Та Хviii Вв.
Реферат: Суїцид як суспільне лихо. Методи запобігання
Реферат: Goals Essay Research Paper GOALS IN LIFEHigh
Дидактика 5 Класс Контрольная Работа Мерзляк
Напишите Сочинение На Тему Исконная Русская Лексика
Реферат: Проблеми мотивації у підприємствах
Как Писать Курсовую Работу Гост 2022
Курсовая работа: Проект теплоэлектроцентрали (ТЭЦ)
Державно-правове становище українських земель у 1918-1940 роках - История и исторические личности реферат
Свойства доказательств и их оценка в процессе доказывания - Государство и право курсовая работа
Симптомы эпилепсии - Медицина презентация