Формирование стратегического управления предприятием (на примере ООО "Автотест") - Менеджмент и трудовые отношения дипломная работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Формирование стратегического управления предприятием (на примере ООО "Автотест")

Рассмотрение методологических основ и практических подходов к формированию системы стратегического управления исследуемого предприятия. Основные положения современных концепций и зарубежного опыта. Характеристика показателей деятельности предприятия.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
1.1 Понятие и сущность стратегического управления предприятием
1.2 Структура процесса формирования стратегического управления
1.3 Методы формирования системы стратегического управления
ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АВТОТЕСТ»
2.1 Общая характеристика организации, её правовое закрепление и регулирование
2.2 Характеристика внешней среды предприятия
2.3 Динамика основных технико-экономических показателей деятельности предприятия
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ООО «АВТОТЕСТ» И ВНЕСЕНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ЕЁ ЭФФЕКТИВНОСТИ
3.1 Анализ текущего состояния системы стратегического управления предприятием
3.2 Организация участка по ремонту автомобильного транспорта и его эффективность
3.3 Перевод автотранспорта с бензина на газ и его эффективность
3.4 Введение системы скидок и ее экономическая эффективность
Список использованных источников и литературы
Актуальность темы дипломной работы «Формирование стратегического управления предприятием (на примере ООО «Автотест»)» состоит в том, что современное состояние российской экономики характеризуется высоким уровнем динамизма и неопределенности внешней среды. Существующие системы управления не адаптированы к решению принципиально новых задач и управленческих проблем, встающих перед организациями. Концепция стратегического управления, возникшая в середине XX века в странах рыночной экономики, позволяет предприятиям перейти на качественно новый уровень управления. Именно в технологиях стратегического управления в наибольшей степени проявляется способность к «нейтрализации» отрицательных внешних воздействий.
Большинство российских предприятий до сегодняшнего времени крайне слабо используют модели, методы и инструменты стратегического управления. В существующем многообразии школ стратегического управления отсутствует единый подход к решению вопросов, связанных с формированием системы стратегического управления промышленным предприятием. Концепции стратегического управления находятся в постоянном развитии, что объясняется необходимостью применения творческого подхода при принятии новых стратегических решений, позволяющих предприятиям обеспечить успешное функционирование в долгосрочном периоде и преимущества перед конкурентами. В процессе использования технологий стратегического управления необходимо учитывать отраслевые, региональные и организационные особенности.
Проблема формирования системы стратегического управления предприятием актуальна не только с точки зрения решения теоретических и методологических задач, но также имеет практическую значимость, как для российской экономики в целом, так и для предприятий в частности.
Целью данной дипломной работы является рассмотрение методологических основ и практических подходов к формированию системы стратегического управления предприятием.
В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи:
- изучение теоретических и методологических аспектов формирования, функционирования и совершенствования системы стратегического управления предприятием;
- исследование основных положений современных концепций стратегического управления предприятиями;
- изучение зарубежного опыта формирования системы стратегического управления предприятиями;
- рассмотрение процесса формирования стратегического управления на предприятии ООО «Автотест»;
- оценка влияния факторов внутренней и внешней среды предприятия ООО «Автотест» на возможность и целесообразность формирования и функционирования системы стратегического управления;
- разработка рекомендаций по формированию системы стратегического управления предприятия ООО «Автотест» и оценка их экономической эффективности.
Объектом исследования дипломной работы являются общественные отношения, связанные с формированием стратегического управления предприятием.
Предметом исследования являются теоретические, методологические и практические подходы к формированию системы стратегического управления предприятием.
Теоретической основой дипломной работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области стратегического управления. Основные труды в области стратегического управления принадлежат зарубежным исследователям. К их числу относятся: Д. Клиланд, Г. Минцберг, М. Портер, А. Стрикленд, А. Томпсон и другие.
В то время, когда ученые зарубежных стран стали уделять значительное внимание вопросам стратегического управления, в отечественной экономической литературе больше рассматривались проблемы, связанные с использованием программно-целевых методов управления. Большой вклад в решение данной проблемы внесли А.Г. Аганбегян, Л.И. Евенко, Б.З. Мильнер, Г.Х. Попов. В ряде работ предлагалось создавать специальные службы, занимающиеся совершенствованием управления в рамках существующей системы управления. Данный вопрос нашел отражение в работах В.И. Буркова, В.А. Ирикова, О.С. Виханского и других.
В настоящее время концепция стратегического управления наиболее широко представлена в работах А.П. Градова, В.А. Трайнева, О.С. Виханского, А.И. Петрова, Н.Л. Писаренко.
Проблемам формирования системы стратегического управления, особенно в контексте организационных преобразований, уделяется недостаточное внимание, что обуславливает необходимость дальнейших теоретических и методических разработок в данной области.
Информационную основу исследования составили статистическая и отчетная документация служб и подразделений предприятия ООО «Автотест», данные опроса руководителей, специалистов предприятия, а также представителей среды непосредственного окружения предприятия.
Методологической основой дипломной работы послужили методы системного, функционального, логического анализа, экономико-математические, экспертные и статистические методы.
Структура дипломной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Первая глава дипломной работы включает в себя исследование литературных источников по выбранной теме, в ней анализируются понятие и сущность формирования стратегического управления предприятием, структура и содержание процесса формирования системы стратегического управления, методы формирования системы стратегического управления.
Вторая глава дипломной работы содержит общую характеристику исследуемого предприятия. Здесь рассматриваются организационно-правовые аспекты деятельности предприятия ООО «Автотест», исследуются виды деятельности предприятия, анализируется динамика основных экономических показателей деятельности предприятия за последние три года.
В третьей главе дипломной работы исследуется процесс формирования стратегического управления, осуществляемого на предприятии ООО «Автотест»; выявляются его положительные и отрицательные стороны, основные проблемы, связанные с формированием стратегического управления на предприятии ООО «Автотест»; на основе выявленных недостатков разрабатывается стратегия управления предприятием, направленная на улучшение его деятельности; рассчитывается экономический эффект от предлагаемых мероприятий.
Построенная таким образом структура дипломной работы позволит глубже и всесторонне рассмотреть тему дипломной работы.
стратегический управление предприятие
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
1.1 Понятие и сущность стратегического управления предприятием, его
Стратегическое управление - это такое управление, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей. Писаренко Н.Л. Стратегическое управление. - М., 2008. С.4.
Объектами стратегического управления являются организации, стратегические хозяйственные подразделения и функциональные зоны организации.
Предметом стратегического управления являются:
1) Проблемы, которые прямо связанны с генеральными целями организации.
2) Проблемы и решения, связанные с каким-либо элементом организации, если этот элемент необходим для достижения целей, но в настоящее время отсутствует или имеется в недостаточном объеме.
3) Проблемы, связанные с внешними факторами, которые являются неконтролируемыми. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М., 2006. С.12.
Проблемы стратегического управления чаще всего возникают в результате действия многочисленных внешних факторов. Поэтому, чтобы не ошибиться в выборе стратегии, важно определить, какие экономические, политические, научно-технические, социальные и другие факторы оказывают влияние на будущее организации.
Стержнем стратегического управления выступает система стратегий, включающая ряд взаимосвязанных конкретных предпринимательских, организационных и трудовых стратегий. Стратегия - это заранее спланированная реакция организации на изменение внешней среды, линия ее поведения, выбранная для достижения желаемого результата. Ключевые характеристики стратегического аспекта управления организацией в сравнении с оперативным (текущим) управлением, практиковавшемся в бизнесе свыше 20 лет назад, представлены на рисунке 1.
Рис.1. Отличительные особенности стратегического управления от оперативного
Сущность стратегического управления заключается в ответе на 3 важных вопроса:
1. В каком положении предприятие находится в настоящее время?
2. В каком положении оно хотело бы находиться через 3, 5, 10 месяцев?
3. Каким способом достичь желаемого результата?
Для решения первого вопроса необходима информационная основа с соответствующими данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций. Второй вопрос отражает такую важную особенность для стратегического управления, как его ориентация на будущее. Необходимо определить к чему стремиться, какие ставить цели. Третий вопрос связан с реализацией выбранной стратегии, в ходе которой может происходить корректировка двух предыдущих этапов. Важнейшими составляющими данного этапа являются имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, организационная структура и персонал, который будет реализовывать данную стратегию.
Таким образом, сущность стратегического управления состоит в формировании и реализации стратегии развития организации на основе непрерывного контроля и оценки происходящих изменений в ее деятельности с целью поддержания способности к выживанию и эффективному функционированию в условиях нестабильной внешней среды. Ансофф И. Стратегическое управление. - М., 2009. С. 21-22.
Стратегическое управление на предприятии выражается в следующих пяти функциях:
2. Организация выполнения стратегических планов.
3. Координация действий по реализации стратегических задач.
4. Мотивация на достижение стратегических результатов.
5. Контроль за процессом выполнения стратегии. Виханский О.С. Стратегическое управление.- М., 2006. С.11.
Планирование стратегии предполагает выполнение таких подфункций, как прогнозирование, разработка стратегии и бюджетирование.
Прогнозирование предшествует собственно составлению стратегических планов. Оно основывается на проведении анализа широкого круга внутренних и внешних факторов (условий) функционирования предприятия с целью предвидения возможности развития и оценки риска. Систематический прогноз позволяет выработать обоснованный подход к стратегии предприятия. В прогнозировании традиционно используются три измерения: время (как далеко вперед мы пытаемся заглянуть?), направление (каковы тенденции будущего?) и величина (насколько существенны будут перемены?).
С учетом результатов проведенного анализа руководство предприятия формулирует миссию (сферу бизнеса, глобальную цель), определяет перспективы развития организации и разрабатывает стратегию. Увязка стратегических целей предприятия с результатами деятельности отдельных подразделений осуществляется посредством разработки необходимой программы действий и составления бюджета. Бюджетирование включает стоимостную оценку программы и распределение ресурсов. Организация выполнения стратегических планов предполагает формирование будущего потенциала предприятия, согласование структуры и системы управления с выбранной стратегией развития, создание корпоративной культуры, поддерживающей стратегию.
Координация действий менеджеров по формированию и реализации генеральной стратегии заключается в согласовании стратегических решений различных уровней и последовательной консолидации целей и стратегий структурных подразделений на более высоких ступенях управления. Мотивация как функция стратегического управления связана с разработкой системы стимулов, побуждающих к достижению поставленных стратегических результатов. Контроль состоит в непрерывном наблюдении за процессом реализации стратегических планов. Он призван заблаговременно определять надвигающиеся опасности, выявлять ошибки и отклонения от принятых стратегий и политики предприятия.
Реализация функций стратегического управления осуществляется посредством разработки и принятия стратегических решений. Стратегическими решениями называют управленческие решения, которые ориентированы на будущее и закладывают основу для принятия оперативных решений, сопряжены со значительной неопределенностью, поскольку учитывают неконтролируемые внешние факторы и связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь чрезвычайно серьезные, долгосрочные последствия для предприятия.
К числу стратегических решений, например, можно отнести:
· внедрение новшеств (изменение организационно-правовой формы, новые формы организации и оплаты труда, взаимодействия с поставщиками и потребителями);
· приобретение, слияние предприятий.
Стратегические решения имеют ряд отличительных особенностей. Основные из них:
· направленность на перспективные цели и возможности;
· сложность формирования при условии, что множество стратегических альтернатив неопределенно;
· необратимость и высокая степень риска. Богданов А.И. Стратегическое управление научно-техническим прогрессом на предприятии. - М., 2007. С.82.
Стратегическое управление базируется на ряде принципов, которые необходимо учитывать в процессе его осуществления. Основные из них: Писаренко Н.Л. Стратегическое управление. - М., 2008. С.52-54.
Научность в сочетании с элементами искусства. Менеджер в своей деятельности использует данные и выводы множества наук, но в то же время должен постоянно импровизировать, искать индивидуальные подходы к ситуации. Реализация этой задачи предполагает помимо знаний владение искусством ведения конкурентной борьбы, умение найти выход из самой затруднительной ситуации, сосредоточиться на ключевых проблемах, выделить главные достоинства своей организации.
Целенаправленность стратегического управления. Стратегический анализ и формирование стратегии должны подчиняться принципу целенаправленности, т.е. быть всегда ориентированы на выполнение глобальной цели организации. В противоположность свободной импровизации и интуиции стратегическое управление призвано обеспечить осознанное направленное развитие организации и нацеленность управленческого процесса на решение конкретных проблем.
Гибкость стратегического управления. Подразумевает возможность внесения корректив в ранее принятые решения или их пересмотра в любой момент времени в соответствии с изменяющимися обстоятельствами. Реализация данного принципа предполагает оценку соответствия текущей стратегии требованиям внешней среды и возможностям предприятия, уточнение принятой политики и планов в случае непредвиденного развития событий и усиления конкурентной борьбы.
Единство стратегических планов и программ. Для достижения успеха стратегические решения разных уровней должны быть согласованы и тесно увязаны между собой. Единство стратегических планов коммерческих организаций достигается посредством консолидации стратегий структурных подразделений, взаимного согласования стратегических планов функциональных отделов.
Создание необходимых условий для реализации стратегии. Стратегический план не обеспечивает его обязательного успешного выполнения. Процесс стратегического управления должен включать создание организационных условий для осуществления стратегических планов и программ, т.е. формирование сильной организационной структуры, разработку системы мотивации, совершенствование структуры управления.
1.2 Структура процесса формирования стратегического управления
Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов. Эти процессы логически вытекают (или следуют) один из другого. Однако существует устойчивая обратная связь и соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность. В этом заключена важная особенность структуры стратегического управления. Писаренко Н.Л. Стратегическое управление. - М., 2008. С.60.
Схематически структура стратегического управления изображена на рисунке 2.
Рис. 2. Структура стратегического управления Писаренко Н.Л. Стратегическое управление. - М., 2008. С.61.
1. Анализ среды. Анализ среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как он обеспечивает как базу для определения миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегии поведения, позволяющей фирме осуществить свою миссию и достичь своих целей.
Одной из ключевых ролей любого управления является поддержание баланса во взаимодействии организации со средой. Каждая организация вовлечена в три процесса:
1) получение ресурсов из внешней среды (вход);
2) превращение ресурсов в продукт (преобразование);
3) передача продукта во внешнюю среду (выход).
Управление призвано обеспечивать баланс входа и выхода. Как только в организации нарушается этот баланс, она встает на путь умирания. Современный рынок резко усилил значение процесса выхода в поддержании этого баланса. Это как раз и находит отражение в том, что в структуре стратегического управления первым блоком является блок анализа среды.
Анализ среды предполагает изучение трех ее составляющих:
* внутренней среды организации. Таунсенд Р. Секреты управления. М., 2001. С.92.
Анализ внешней среды (макро- и непосредственного окружения) направлен на то, чтобы выяснить, на что может рассчитывать фирма, если она успешно поведет работу, и на то, какие осложнения могут ее ждать, если она не сумеет вовремя отвратить негативные выпады, которые может преподнести ей окружение.
Анализ макроокружения включает изучение влияния экономики, правового регулирования и управления, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-технического и технологического развития общества, инфраструктуры и т.п.
Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам:
Анализ внутренней среды вскрывает те возможности, тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей. Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели организации, более верно сформулировать миссию, т.е. определить смысл и направления деятельности фирмы. Исключительно важно всегда помнить, что организация не только производит продукцию для окружения, но и обеспечивает возможность существования своим членам, давая им работу, предоставляя возможность участия в прибылях, обеспечивая их социальными гарантиями и т.п.
Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:
1) кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т.п.;
3) производство, включающее организационные, операционные и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки;
6) организационная культура. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. -- М., 2004. С.71.
2. Определение миссии и целей. Одной из ключевых задач управления является поддержание баланса между входом и выходом организации. Другой не менее важной задачей управления является установление баланса интересов различных социальных институтов и групп людей, заинтересованных в функционировании организации и оказывающих влияние на характер, содержание и направленность ее функционирования. Баланс интересов определяет то, куда будет двигаться организация, ее целевую ориентацию в виде миссии и целей.
Определение миссии и целей организации, рассматриваемое как один из процессов стратегического управления, состоит из трех подпроцессов, каждый из которых требует большой и исключительно ответственной работы. Первый подпроцесс состоит в формировании миссии фирмы, которая в концентрированной форме выражает смысл существования фирмы, ее предназначение. Миссия придает организации оригинальность, наполняет работу людей особым смыслом. Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей. И завершается эта часть стратегического управления подпроцесоом установления краткосрочных целей.
Формирование миссии и установление целей фирмы приводят к тому, что становится ясным, для чего функционирует фирма и к чему она стремится.
3. Выбор стратегии. После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии. На этом этапе принимается решение по поводу того, как, какими средствами фирма будет добиваться достижения целей. Процесс выработки стратегии по праву считается сердцевиной стратегического управления.
Определение стратегии - это не составление плана действий. Определение стратегии -- это принятие решения по поводу того, что делать с отдельным бизнесом или продуктами, как и в каком направлении развиваться организации, какое место занимать на рынке и т.п.
4. Выполнение стратегии. Особенность процесса выполнения стратегии состоит в том, что он не является процессом ее реализации, а лишь создает базу для реализации стратегии и достижения фирмой поставленных целей. Очень часто наблюдаются случаи, когда фирмы оказываются не в состоянии осуществить выбранную стратегию. Это бывает потому, что либо неверно был проведен анализ и сделаны неверные выводы, либо потому, что произошли непредвиденные изменения во внешней среде. Однако часто стратегия не осуществляется и потому, что управление не может должным образом привлечь имеющийся у фирмы потенциал для реализации стратегии. В особенности это относится к использованию человеческого потенциала.
Основная задача этапа выполнения стратегии состоит в том, чтобы создать необходимые предпосылки для успешной реализации стратегии. Таким образом, выполнение стратегии-- это проведение стратегических изменений в организации, переводящих ее в такое состояние, в котором организация будет готова к проведению стратегии в жизнь. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. -- Таганрог, 2003. С.102.
5. Оценка и контроль реализации стратегии. Оценка и контроль выполнения стратегии являются логически завершающим процессом, осуществляемым в стратегическом управлении. Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между ходом процесса достижения целей и собственно целями, стоящими перед организацией.
Основные задачи любого контроля следующие:
1) определение того, что и по каким показателям проверять;
2) оценка состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонными показателями;
3) выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведенной оценки;
4) осуществление корректировки, если она необходима и возможна. Ансофф И. Стратегическое управление. М., 2009. С. 157.
В случае контроля реализации стратегий эти задачи приобретают вполне определенную специфику, обусловленную тем, что стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегии приводит к достижению целей фирмы. Это принципиально отличает стратегический контроль от управленческого или оперативного контроля, так как его не интересует правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных работ, функций и операций. Стратегический контроль сфокусирован на выяснении того, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятую стратегию и приведет ли ее реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как реализуемой стратегии, так и целей фирмы.
1.3 Методы формирования системы стратегического управления
Все подходы к разработке стратегии организации сводятся к теоретическому анализу в сочетании с интуицией разработчиков, которыми в первую очередь должны быть субъекты, детализирующие и реализующие стратегию. Важным является и то, что стратегия никогда не может быть продумана и просчитана до конца, а ее корректировка по мере изменения внешних и внутренних условий -- процедура необходимая.
Из сказанного следует, что универсального, пригодного на все случаи жизни метода разработки стратегии не существует, но опыт подсказывает несколько возможных направлений разработки.
К. Эндрюс, М. Портер, Г. Хэмел и К. Прахалад разработали главные подходы к формированию стратегий. К. Эндрюс предложил стратегию, основанную на соответствии между существующими рыночными возможностями и способностями организации при заданном уровне рисков (экономическую стратегию) - SWOT-анализ. Подходы к разработке стратегии бизнеса, основанные на конкурентной позиции организации (модель пяти сил конкуренции), да и сами конкурентные стратегии, разработал М. Портер, а концепция стержневых компетенций принадлежит К. Прахаладу и Г. Хэмелу. Стратегии бизнеса. - М., 2008. С.143-145.
Ставший сегодня уже азбучной истиной для менеджеров SWOT-анализ внешних и внутренних параметров организации позволяет:
1) определить возможности и угрозы;
3) выбрать товары и рынки, на которых товары будут продаваться;
4) построить экономическую стратегию, определив доступные ресурсы, необходимые для ее реализации.
Простейшая форма представления результатов SWOT-анализа приведена в таблице 1.
Анализ модели пяти сил конкуренции дает возможность определить сильные и слабые позиции организации на рынке и определить области, стратегические изменения в которых (в соответствии с прогнозом) могут дать максимальные результаты для развития бизнеса. По Портеру, необходимо:
1) определить выгодную позицию на рынке, которая обеспечит наилучшую защиту от пяти сил конкуренции;
2) составить прогноз вероятного потенциала прибыльности отрасли;
3) разработать мероприятия (как стратегические ходы), направленные на то, чтобы занять наиболее выгодную позицию на рынке. Стратегии бизнеса. - М., 2008. С. 145.
Стержневые компетенции как способность организации к чему-то уникальному, обеспечивающему лидерские позиции среди конкурентов, легли в основу разработки стратегии в рамках следующих процедур:
1) определение уникальных свойств организации и ее конечного продукта;
2) оценка коллективных умений (совокупной системной компетенции) работников организации;
3) фокусирование внимания организации на стержневых компетенциях, которые составляют основу стратегии;
4) обеспечение невоспроизводимости стержневых компетенций организации;
5) разработка стратегии лидерства. Стратегии бизнеса. - М., 2008. С. 146.
Описание состояния организации (настоящее и будущее)
Ключевые компетенции Управление персоналом Ориентация организации
Мотивировать к достижению определенных результатов Объединить деятельность многих в одном направлении Помочь выработать критерии достижения целей Создать эталоны ценностей
Мысленное путешествие от известного к неизвестному Взгляд на организацию с высоты птичьего полета Значительные качественные улучшения
Взгляд со стороны направлен на оценку возможностей и угроз, определение конкурентного положения организации и соответствия ее одной из типовых стратегий, а также установление, что из ресурсов поступает в организацию и что организация передает во внешнюю среду, переработав указанные ресурсы.
Видение изнутри направлено на описание потенциала организации (ее сильных сторон) и назревших проблем, определение ключевых компетенций организации, а также особенностей управления персоналом и ориентации самой организации.
На данном этапе особое искусство состоит в умелом трансформировании множества слабых сигналов в систему, представляющую настоящее и будущее организации.
В теории и практике управления разработан целый ряд инструментов стратегического управления. В российской практике применяются в основном те из них, которые стали классикой (SWOT-анализ, матрица BCG и т. п.). При этом матричные методы на отечественных фирмах применяются как исчерпывающие, а не вспомогательные средства составления планов изменений. Однако необходимо понимать, что оптимальные решения требуют учета многих существенных факторов, матрицами не охватываемых.
Проанализированные подходы к методологии формирования стратегии развития являются разными взглядами, устремленными на организацию. Несмотря на их отличия в отношении познания аспектов организации, важно посредством единства цели объединить эти подходы, они должны скорее дополнять и поддерживать друг друга, а не отрицать.
ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО
2.1 Общая характеристика организации, её правовое закрепление и
ООО «Автотест» является обществом с ограниченной ответственностью. ООО «Автотест» создано юридическими и физическими лицами путем объединения на долевой основе части их имущества для осуществления хозяйственной деятельности в ноябре 2007 года.
ООО «Автотест» является юридическим лицом по действующему законодательству Российской Федерации, создано на неопределенный срок, с приобретением прав и обязанностей юридического лица с момента государственной регистрации.
В своей деятельности ООО «Автотест» руководствуется законами и законодательными актами Российской Федерации, Удмуртской Республики и органов местного самоуправления г. Чайковска, а также уставом предприятия.
ООО «Автотест» обладает правами юридического лица с момента его государственной регистрации в установленном порядке, имеет расчетный и иные счета в учреждениях банков, печа
Формирование стратегического управления предприятием (на примере ООО "Автотест") дипломная работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Доклад по теме Психологическое изучение профессий
Қорқыт Ата Нақыл Сөздері Туралы Эссе
Идеомоторика Как Средство Спортивной Тренировки Реферат
Логика И Технология Управления Курсовая Работа
Доклад по теме Барбусы
Курсовая работа по теме Воинская обязанность в Российской Федерации
Сочинение: Критика российской действительности в пьесе А.М. Горького "На дне". Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа: Качественный подход в социологии. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Анализ финансового состояния ОАО 'ЧТПЗ'
Заказать Кандидатскую Диссертацию Цена
Реферат: Кан Шэн
Курсовая работа: Реалізація принципів і научно-організаційних основ моніторингу родючості курсова. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Современные пирамиды
Реферат: Подвиги советских связистов в годы ВОВ. Скачать бесплатно и без регистрации
Программа Курсового Обучения
Реферат: BeamBeam Effect Essay Research Paper Beambeam effect
Курсовая работа по теме Информационная система военного округа
Курсовая Работа На Тему Старение И Одиночество
Гепа Эсс
Дипломная работа по теме Нормативные правовые акты
Совершенствование системы управления маркетингом - Маркетинг, реклама и торговля дипломная работа
Радиационные методы контроля - Безопасность жизнедеятельности и охрана труда презентация
Аналоговые измерительные устройства - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника презентация