Foreign Affairs: чему Клаузевиц может научить нас о войне в социальных медиа (перевод)

Foreign Affairs: чему Клаузевиц может научить нас о войне в социальных медиа (перевод)

Тёмный Лорд Коммуникаций


Сторонник Трампа на митинге, организованном правой группой Patriot Prayer в Ванкувере, Вашингтон, сентябрь 2017 года.
Элайджа Нувелаж / REUTERS

Полвека назад два компьютера в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе и Стэнфорде были объединены в первую компьютерную сеть. Она была названа ARPANET по имени военно-исследовательской лаборатории, которая её финансировала. За прошедшие с тех пор годы сеть сетей, выросшая из этой лаборатории, превратилась в интернет, нервную систему современной торговли и коммуникации.

С появлением социальных медиа за последнее десятилетие интернет изменился, позволив всем нам стать индивидуальными сборщиками и распространителями информации. В результате он тоже стал еще чем-то другим: полем битвы, где сама информация превращается в оружие. Интернет-мир сейчас так же необходим для правительств, военных, активистов и шпионов, как и для рекламодателей и покупателей. И независимо от того, ставится ли цель победить на выборах, или в битве, или просто продать альбом, все используют одни и те же тактики.

Этот новый вид войны принимает все формы, от видеозаписей с полей сражений на YouTube до чумы сочувствующих нацистам мультяшных лягушек. Это может показаться фундаментальным разрывом с прошлым. И в некотором смысле — цифровая территория, на которой ведётся война, необходимость привлекать внимание, а не материальные ресурсы, и необычайная сила нескольких людей — так оно и есть. Но не всё в нем новое. Усилия по формированию образа мыслей врага, управлению потоком информации и победе в войнах, избегая реальных боевых действий, предпринимались веками. В самом деле, если вы хотите понять использование социальных медиа в качестве оружия, лучше всего начать с прошлого.

О цифровой войне

Прусский военный стратег Карл фон Клаузевиц родился в 1780 году, примерно за 200 лет до изобретения Интернета, но он имплицитно понимал почти всё, что тот делает с миром сегодня. Выросший в Европе эпохи Просвещения, Клаузевиц поступил на службу в прусскую армию в возрасте 12 лет. Десять лет спустя, когда Наполеон развязал войну по всей Европе и положил начало новой эре национализма, Клаузевиц решил посвятить свою жизнь изучению войны. Он писал эссе за эссе на эту тему, обмениваясь письмами со всеми ведущими мыслителями того времени и поднимаясь до поста главы Прусской военной академии. После смерти Клаузевица в 1831 году его жена, Мария, отредактировала его обширную библиотеку мыслей, превратив её в десятитомный трактат, который она назвала «О войне».

Теории войны Клаузевица (и Мари) стали обязательными для чтения офицерами вооружённых сил по всему миру и сформировали каждую войну за два столетия с момента их публикации. Фундаментальные военные концепции, такие как «туман войны», неотъемлемая путаница конфликта и «трения», направление планов, никогда не срабатывающих в точности так, как ожидалось при столкновении с мыслящим противником, опираются на его монументальную работу.

Самое известное наблюдение Клаузевица касалось природы самого конфликта. По его мнению, война — это политика иными средствами. Или, как он выразился, «продолжение политического общения с добавлением других средств». Он пояснил, что война и политика взаимосвязаны. «Война сама по себе не приостанавливает политических сношений и не превращает их в нечто совершенно иное. По сути эта связь продолжается независимо от разворачиваемых средств».

Другими словами, Клаузевиц считал войну частью континуума, который включает торговлю, дипломатию и все другие взаимодействия, которые имеют место между народами и правительствами. Эта теория бросила вызов убеждениям старших поколений солдат и военных теоретиков, которые рассматривали войну как своего рода переключатель «вкл-выкл», который втягивает комбатантов в альтернативную реальность, управляемую другим набором правил. Для Клаузевица война была просто ещё одним способом получить то, что вы хотели.

Чтобы победить, думал Клаузевиц, нужно найти и нейтрализовать «центр тяжести» противника. Это часто означает поражение армии соперника. Но это не всегда самый эффективный путь. «Моральные элементы являются одними из самых важных на войне», — писал Клаузевиц. «Они составляют дух, пронизывающий войну в целом... Они устанавливают тесную связь с волей, которая движет и руководит всей массой силы». Выясните, как сформировать или разрушить дух вашего соперника, и вы сможете выиграть войну, полностью избегая вражеской армии.

Легче сказать, чем сделать. С тех пор, как Клаузевиц написал «О войне», последовательные волны новых технологий, казалось, предлагали средства истощить дух врага издалека. Однако они редко работают. Например, во время Второй мировой войны Соединённое Королевство пережило годы неизбирательных бомбардировок немецкими самолетами, а затем ракетами, которые стремились заставить страну капитулировать. Но британцы превратили то, что премьер-министр Уинстон Черчилль назвал их «самым тёмным часом», в свой самый прекрасный [час]. Поколение спустя та же самая логика руководила американской кампанией бомбардировок Северного Вьетнама «Раскатистый гром» в конце 1960-х годов. Военные самолеты США сбросили более 6,5 миллиона тонн бомб и убили десятки тысяч человек. Но северные вьетнамцы никогда всерьёз не думали о капитуляции.

То же самое можно сказать и о новых средствах коммуникации. Через несколько лет после смерти Клаузевица правительства и компании начали строить первые междугородные телеграфные провода. Спустя несколько десятилетий за ними последовало радио, а затем и телевидение. Каждая новая технология использовалась для ведения информационных войн, которые шли параллельно с физическими боями. И всё же пропаганда почти всегда была неэффективной. Во время Блица одной из самых популярных радиостанций в Соединённом Королевстве была англоязычная станция, созданная нацистами — потому что британцы любили над ней смеяться. В 1960-х и 1970-х годах, наряду с миллионами тонн бомб, сброшенных американскими войсками на Северный Вьетнам, были десятки миллионов листовок, которые северные вьетнамцы быстро использовали в качестве туалетной бумаги.

Интернет всё изменил. За десять лет социальные медиа превратили почти всех в собирателей и распространителей информации. Атака на центр тяжести противника — умы и дух его людей — больше не требует массированных бомбардировок или неэффективной пропаганды. Всё, что вам нужно — это смартфон и несколько секунд бездействия. Это может сделать кто угодно.

Сегодня можно напрямую общаться с кем-то, с кем вы якобы ведете войну — отправлять им запросы «в друзья», обсуждать их или молча следить за их цифровой жизнью. Противоборствующие солдаты на поле боя могут найти, а затем троллить друг друга онлайн. Социальные сети также создают новые способы настигать и атаковать даже за тысячи километров. Пропагандисты могут идентифицировать несколько дюжин сочувствующих из далёкого миллионного населения и затем подготовить их к нападкам на своих сограждан. Голоса со всего мира могут разжечь котёл ненависти и негодования между соперничающими народами, спровоцировав войну или геноцид. Они могут даже разделять и подчинять политику далёкой страны, осознавая политическую цель войны, без единого выстрела.

Ни один из этих сценариев не является гипотетическим. Каждый из них уже реализовался. В последующие годы каждый из них будет повторяться ещё много раз.

В честь Клаузевица мы называем этот новый конфликт войной лайков (прим. пер.: в оригинале «LikeWar»), поскольку он отображает многие определённые Клаузевицем черты войны, но переместился к ситуации, где «лайки» — это ходовые монеты. Если кибервойна — это взлом сетей, то LikeWar — это взлом людей в сетях. Это место, где воинские подразделения, используя методы информационной войны, меняют выборы, а подростки, занимающиеся цифровым маркетингом, со смартфонами для селфи меняют ход военных сражений.

Сторонник оппозиции держит ноутбук с фотографиями торжеств на каирской площади Тахрир после ухода в отставку президента Египта Хосни Мубарака в феврале 2011 года.
Дилан Мартинес / REUTERS

Правила войны лайков

Все борцы современности, от самых могущественных держав мира до самых мелких комбатантов огневой войны, превратили социальные медиа в оружие. Все они пытаются подчинить себе глобальную информационную среду. Таким образом, LikeWar — это последняя итерация вековых войн. Но в остальном LikeWar знаменует собой резкое и важное событие в войне и международной политике.

LikeWar изменила скорость распространения информации, дальность её распространения и лёгкость доступа к ней. Это изменило всё, от планов военных операций до новостного бизнеса и политических кампаний. Великие военные сюрпризы, такие как «День Д» или «левый крюк» операции «Буря в пустыне», теперь невозможно осуществить в мире, в котором даже предположительно сверхсекретный рейд Усамы бен Ладена был опубликован в прямом эфире в твиттере владельца кафе в Абботтабаде. Некоторые группы уже приспосабливаются к этому отсутствию секретности. Исламское государство (также известное как ИГИЛ, прим. переводчика — запрещённая в России организация) превратило эту кажущуюся проблему в неотъемлемую часть своей стратегии, когда объявило о вторжении в Мосул с призывом к миру поставить #AllEyesOnISIS.

Тем не менее, хотя правда стала более доступной, чем когда-либо прежде, её можно похоронить в море лжи. Пожалуй, ни одна страна не справилась с этим лучше, чем Россия, которая изобрела концепцию дезинформации почти столетие назад. В отличие от США, Россия никогда не разделяла концепции операций военного и политического влияния. Сегодня она пожинает плоды того, что опережает всех в LikeWar, используя свою онлайновую силу, чтобы заменить падающую военную мощь.

Успех России подчеркивает одну из самых трудных истин, изложенных Клаузевицем в своих трудах, которую он признал бы сегодня в политике. Подобно тому, как эйфория Французской революции породила автократию Наполеона, так и автократам удалось присоединиться к некогда освободительной силе социальных медиа и развернуть её в своих интересах. Это верно по всему миру, от репрессий в Турции (где человек, с которым мы беседовали, был брошен в тюрьму за единственный ретвит), до смелой новой системы социального кредитования Китая, которая подталкивает всё общество к цифровому контролю, собирая всю онлайн-активность личности и превращая её в единый балл «надёжности».

Интернет предоставил правительствам не только новые способы контроля над своим народом, но и новый вид глобального охвата через силу дезинформации. Во многих отношениях широкомасштабная кампания России по отравлению внутренней политики своих врагов через социальные медиа является формой экспортированной цензуры. Действия России не ограничивают то, что люди могут сказать, а, скорее, помогают наводнить цифровую и политическую экосистему разделением, разногласиями и недоверием. Она делает это, продвигая свои собственные теории заговора и ложь и поддерживая крайности любых дебатов с помощью армии sockpuppets (прим. пер. — непереводимый термин) и ботов.

Авторитарные правительства на раннем этапе имели преимущество в манипулировании социальными медиа, но другие их догоняют. Поскольку всё открыто, всё больше и больше стран и групп учатся вести эту новую форму цифровой войны.

Как выиграть войну в Twitter

Клаузевиц бы хорошо уловил этот обмен мнениями между мыслящими противниками, но он, вероятно, не смог бы понять ландшафт поля битвы, который определяет его [обмена] тактику и стратегию. Это просто не проблема девятнадцатого века. Во время выступления генерального директора Facebook Марка Цукерберга перед Конгрессом всем, кто наблюдал за ходом предвыборной кампании Клинтон в 2016 году в интернете, или членам Конгресса стало ясно: сегодня социальные медиа трудны для понимания даже для многих политиков. Территория LikeWar — это созданная людьми среда, управляемая коммерческими компаниями. Её платформы предназначены для поощрения не морали или правдивости, а виральности. Сетевые баталии могут быть связаны с политикой и войной, но они двигаются финансовыми, психологическими и алгоритмическими факторами экономики внимания.

Система вознаграждает за клики, взаимодействия, вовлечённость и время погружения. Это меняет то, что нужно для победы, будь то маркетинговая война или настоящая, или новые странные формы, которые их объединяют. Выясните, как сделать что-то вирусным, и вы сможете превзойти даже саму правду.

Изучая тактику всех, от ведущего вербовщика ИГИЛ до Тейлор Свифт и президента США Дональда Трампа и кончая неонацистскими троллями, мы обнаружили определённые закономерности. Несмотря на всю кажущуюся сложность, существуют правила, определяющие, становится ли что-то вирусным и каким образом. Самые успешные информационные воины — мастера новых правил распространения вашего сообщения: нарратив, эмоции, аутентичность, сообщество, наводнение и эксперименты. Снова и снова в этих войнах побеждают те, кто способен формировать сюжетные линии, оформляющие общественное понимание, провоцировать реакции, побуждающие людей к действию, связываться с множеством последователей на самом личном уровне, создавать чувство товарищества и делать всё это в глобальном масштабе снова и снова, но используя индивидуальную реакцию на каждую атаку как момент для массовой обработки.

Интернет принёс ещё одно беспрецедентное изменение, которое поставило бы в тупик даже Клаузевица: законы войны в интернете устанавливаются лишь горсткой людей. В сетях, состоящих из миллиардов, небольшое количество людей может мгновенно переломить ход информационной войны так или иначе. То, что Марк Цукерберг и генеральный директор Twitter Джек Дорси разрешают (или запрещают) в своих цифровых королевствах, может создать или разрушить целые компании и изменить ход международных конфликтов.

К сожалению, поскольку эти компании социальных медиа с опозданием начинают считаться со своей растущей политической властью (властью, о которой они никогда не просили и зачастую оказывались плохо подготовленными для её использования), они повторяют прошлые ошибки. Снова и снова они не смогли подготовиться к политическим, правовым и моральным аспектам своих технологий, изменяющих мир, не смогли спланировать, как плохие субъекты могут злоупотреблять ими, а хорошие участники — использовать их неправильно. На каждый ожидаемый сюрприз они обращаются к технологиям как к ответу. Этот цикл вот-вот повторится, поскольку компании разрабатывают новые формы искусственного интеллекта. Они считают, что это может решить их проблемы цензуры и модерации контента, но легко предвидеть, как системы искусственного интеллекта также будут использоваться против их пользователей.

Идёт война за ваш разум

Благодаря развитию интернета отдельные лица, компании и страны были вынуждены потратить последние несколько десятилетий на изучение цифровых угроз и адаптацию своих структур и стратегий для борьбы с ними. Теперь им придется сделать то же самое с LikeWar. Каждый является частью этого нового вида борьбы. Если вы в онлайне, ваше внимание подобно куску спорной территории. Государства, компании и люди, о которых вы, возможно, никогда не слышали, борются за это в конфликтах, которые вы можете осознавать или не осознавать, которые разворачиваются вокруг вас. Всё, что вы смотрите, любите или чем делитесь, вызывает крошечную рябь на информационном поле битвы, предлагая бесконечно малое преимущество той или иной стороне.

Те, кто может направить течение этой вихревой волны, могут добиться невероятных успехов. Они могут освобождать людей, разоблачать преступления, спасать жизни и инициировать далеко идущие реформы. Но они также могут творить чудовищное зло. Они могут разжигать насилие, разжигать ненависть, распространять ложь, разжигать войны и даже разрушать саму демократию. Какая из сторон добьётся успеха, будет зависеть прежде всего от того, насколько остальные из нас научатся осознавать эту LikeWar такой, какая она есть.

ПИТЕР УОРРЕН СИНГЕР (PETER WARREN SINGER) — стратег New America.
ЭМЕРСОН Т. БРУКИНГ (EMERSON T. BROOKING) — бывший научный сотрудник Совета по международным отношениям (Council on Foreign Relations).
Они являются авторами книги LikeWar: The Weaponization of Social Media (Eamon Dolan, 2018), из которой взято с адаптацией это эссе.

Источник: Singer P.W., Brooking E.T. What Clausewitz Can Teach Us About War on Social Media // Foreign Affairs. 4.10.2018. URL: https://www.foreignaffairs.com/articles/2018-10-04/what-clausewitz-can-teach-us-about-war-social-media

Report Page