Финансово-экономическая деятельность филиала ОАО банка 'УралСиб'. Отчет по практике. Банковское дело.

⚡ 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻

Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.


Помощь в написании работы, которую точно примут!

Похожие работы на - Финансово-экономическая деятельность филиала ОАО банка 'УралСиб'

Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе

Нужна качественная работа без плагиата?

Не нашел материал для своей работы?


Поможем написать качественную работу Без плагиата!

В настоящее время в России функционирует большое количество коммерческих банков, при этом важной особенностью современного банка является его универсальность, т.е. стремление оказывать все виды банковских и небанковских операций. Для более подробного изучения деятельности коммерческого банка мною была пройдена учебно-ознакомительная практика в филиале г. Нефтекамск ОАО "УралСиб" г. Уфа.

Интерес к деятельности российских банков на фондовом рынке связан с тем, что успешное развитие инвестиционной составляющей деятельности банков наряду со становлением инфраструктуры фондового рынка имеет огромное значение для становления рыночной экономики. Банки объективно выполняют важную роль регуляторов и перераспределителей поступающих на фондовый рынок основных инвестиционных ресурсов, способствуя размещению последних в наиболее эффективные и перспективные отрасли промышленности и сферы услуг.

Игнорирование социального аспекта деятельности банков может иметь негативные последствия не только в теоретическом, но и в практически-политическом плане (например, при проведении региональной политики важно уметь привлекать солидные банки в свой регион, в то же время банкам следует учитывать интересы региона).

Усилия в разработке социального аспекта инвестиционной деятельности банков на фондовом рынке будут способствовать повышению общественного интереса к данной проблеме и, в конечном счете, помогут общему оздоровлению экономической ситуации как в финансовой, так и в социальной сфере, а также окажут определенное позитивное влияние на нормализацию хозяйственной жизни и развитие социальной инфраструктуры в регионах.

Объектом исследования является финансово-экономическая деятельность филиала ОАО банка "УралСиб".

Предметом учебной практики является финансово-экономическая деятельность филиала ОАО "УралСиб" в современных условиях хозяйствования.

Целью прохождения практики является закрепление теоретических знаний и конкретизация результатов теоретического обучения, исследование в области организации и осуществления деятельности ОАО "УралСиб", приобретение теоретических умении и навыков.

В связи с этим были поставлены следующие задачи:

- установить нормальные деловые отношения с руководителями, специалистами организации;

- ознакомиться с общими принципами организации и функционирования филиала банка;

- изучить экономическую и нормативную документацию;

- оценить организационно-экономический уровень деятельности филиала банка;

- ознакомиться с деятельностью основных отделов филиала;

- получить практические навыки работы по избранной специальности;

- оформить отчет о прохождении практики;

- успешно защитить результаты производственной практике на кафедре в установленные сроки.

Актуальность учебно-ознакомительной практики состоит в том, что во время прохождения практики происходит сбор необходимой информации для последующего качественного усвоения профессиональных, специальных дисциплин.

Так же в момент прохождения практики происходит знакомство с теоретическими аспектами деятельности организации, что в свою очередь так же оказывает положительное воздействие на дальнейший процесс обучения.

Отчет по учебно-ознакомительной практике изложена на 38 страницах, состоит из введения, трех глав, 10 параграфов, заключения, списка использованных источников и литературы, двух приложении.


1. Общая характеристика ОАО "УралСиб"


ОАО "УралСиб" является кредитной организацией, действующей в форме открытого акционерного общества.

Фирменное (полное официальное) наименование Банка: Открытое акционерное общество Банк "УРАЛСИБ". Сокращенное наименование Банка: "УралСиб". Полное фирменное наименование Банка на английском языке: Openjointstockcompany "BankUralsib". Сокращенное наименование Банка на английском языке: Ojsc "Uralsib".

Управляющий Филиалом осуществляет прямое руководство всеми существующими в банке отделами, объединенными в управления и отделы, под его руководством также находится Заместитель, который курирует Клиентский Комитет и Комитет по Благотворительности. Обособленно стоят: Главный бухгалтер, Отдел по работе с персоналом, Служба внутреннего контроля, Служба безопасности банка и Помощник Управляющего. Они тоже находятся под прямым руководством Управляющего Филиала, при этом Главный бухгалтер курирует организацию учёта во всех операционных подразделениях.

Работники Службы безопасности банка осуществляют функции, которые определены Положением "О Службе безопасности филиала" ОАО "УралСиб", введенным в действие приказом от 23.01.2006 №44.

Помощник Управляющего по связям с общественностью и рекламе - это штатная единица, вводится отдельным решением. В функции помощника входит:

- организация и проведение рекламной и PR работы в филиале;

- организация взаимодействия со средствами массовой информации в регионе;

- контроль за соблюдением фирменного стиля Банка;

- формирование и поддержание имиджа Банка в регионе.

Приступим к рассмотрению управлений банка.

Итак, первый этап управления - Управление финансовых операций и обслуживания Клиентов.

Отдел кредитования и анализа рисков - проводит экспертизу кредитных сделок, анализ рисков и анализ кредитоспособности заемщика, кроме того, оценивает целесообразность принятия имущества в залог, осуществляет мониторинг кредитных сделок, заложенного имущества и кредитных рисков.

Отдел ипотечного и потребительского кредитования - внедряет современные виды банковских услуг по кредитованию физических лиц, формирует качественный и доходный кредитный портфель Филиала, проводит кредитную политику, осуществляет маркетинг потребностей населения региона в различных услугах кредитования, противодействует легализации доходов, полученных преступным путем.

Отдел международных расчетов и валютного контроля - организует и проводит международные расчеты по экспортным и импортным операциям, структурирует внешнеторговые сделки, осуществляет функции агента валютного контроля при проведении внешнеторговых операций, противодействует легализации доходов, полученных преступным путем.

Отдел депозитарных операций - заключение депозитарных, междепозитарных договоров и договоров доверительного управления, проведение операций по открытию, ведению и закрытию счетов депо, междепозитарных счетов и счетов доверительного управления, ведение синтетического учета депозитарных операций, устанавливает междепозитарные отношения, ведет депозитарный учет неэмиссионных ценных бумаг.

Отдел финансовых операций - проводит финансовые операции с корпоративными клиентами и формирует ресурсные базы, проводит операции в пределах полномочий финансовых операций от имени и за счёт банка или по поручению клиента, ведет открытую валютную позицию банка, управляет

Отдел кредитования и анализа рисков - проводит экспертизу кредитных сделок, анализ рисков и анализ кредитоспособности заемщика, кроме того, оценивает целесообразность принятия имущества в залог, осуществляет мониторинг кредитных сделок, заложенного имущества и кредитных рисков.

Отдел ипотечного и потребительского кредитования - внедряет современные виды банковских услуг по кредитованию физических лиц, формирует качественный и доходный кредитный портфель Филиала, проводит кредитную политику, осуществляет маркетинг потребностей населения региона в различных услугах кредитования, противодействует легализации доходов, полученных преступным путем.

Отдел международных расчетов и валютного контроля - организует и проводит международные расчеты по экспортным и импортным операциям, структурирует внешнеторговые сделки, осуществляет функции агента валютного контроля при проведении внешнеторговых операций, противодействует легализации доходов, полученных преступным путем.

Отдел депозитарных операций - заключение депозитарных, междепозитарных договоров и договоров доверительного управления, проведение операций по открытию, ведению и закрытию счетов депо, междепозитарных счетов и счетов доверительного управления, ведение синтетического учета депозитарных операций, устанавливает междепозитарные отношения, ведет депозитарный учет неэмиссионных ценных бумаг. Отдел бухгалтерского учёта и отчётности - ведение бухгалтерского учета внутрихозяйственных операций, учет доходов, расходов.

Отдел финансовых операций - проводит финансовые операции с корпоративными клиентами и формирует ресурсные базы, проводит операции в пределах полномочий финансовых операций от имени и за счёт банка или по поручению клиента, ведет открытую валютную позицию банка, управляет ликвидностью по рублевым и валютным операциям, анализирует финансовые и

фондовые рынки, противодействует легализации доходов, полученных преступным путем операций с ценными бумагами, депозитов и другое, формирование бухгалтерских документов дня, ведение карточек налогового учета по операциям отдела). Отдел бухгалтерского учёта и отчётности - ведение бухгалтерского учета внутрихозяйственных операций, учет доходов, расходов, финансового результата, основных фондов, имущества и МЦ, дебиторской и кредиторской задолженности, подготовка отчетностей, осуществление ежедневного последующего контроля по операциям отдела. Административно-хозяйственное управление представлено следующими отделами: Отдел юридического сопровождения - защита интересов банка, оказание правовой помощи структурным подразделениям Филиала, участие в подготовке правовых документов, осуществление контроля за юридически правильным оформлением документов, осуществление претензионно-исковой работы.

Отдел экономического анализа и планирования - подготавливает аналитическую информацию, осуществляет текущее и перспективное планирование деятельности Филиала, анализирует и прогнозирует развитие конкурентной среды, оценка позиций филиала, подготовка управленческой и экономической отчётности. Отдел инкассации - обеспечение инкассации, сохранности и транспортировки денежных средств и ценностей клиентов, операционных касс, банкоматов дополнительных офисов.


.2 Информационная система, применяемая в банке "УралСиб"


Банк "УралСиб" входит в структуру Финансовой Корпорации ОАО "УралСиб". Cеть продаж Банка включает более 454 точек в России, 2,8 тыс. банкоматов, 8,7 тыс. платежных терминалов, выпущено 3,7 млн. пластиковых карт.

Банку присвоены рейтинги международных рейтинговых агентств: "В+"

FitchRatings, "В+" Standard&Poor's, "Ва3" Moody'sInvestorsService.

В 2008 и 2007 гг. ОАО "УралСиб" был признан лучшим региональным банком России по версии GlobalFinance.

Согласно рейтингам РБК по итогам 1 полугодия 2013г. ОАО "УралСиб" стоит на высоких позициях по ликвидным активам, по кредитам физическим лицам, один из российских банков по чистым активам, по депозитам физических и юридических лиц.

Работа ОАО "УралСиб" организована по принципу "финансового супермаркета", что означает: комплекс современных финансовых продуктов и услуг в "одном окне". В числе услуг - традиционные депозитные вклады, ипотека, потребительское и автокредитование, инвестиционные услуги, страховые продукты и программы.

ОАО "УралСиб" является основным активом Финансовой корпорации "УралСиб"". Центральный офис банка УралСиб расположен в Москве. Удаленный центральный офис Банка работает в г. Уфе.

Интегрированная региональная сеть продаж финансовых продуктов и услуг банка УралСибпо состоянию на 1 июля 2013 г. насчитывает:

Банк "УралСиб" в последние несколько лет прочно занял место среди сетевых финансовых институтов федерального уровня. Во-первых, масштабная региональная сеть способствовала быстрому росту объемов бизнеса и формированию значительного потенциала развития. С другой стороны, благодаря тому, что Банк входит в Финансовую Корпорацию "УралСиб", на сегодня он является участником практически всех секторов финансового рынка, предлагая услуги как частным, так и корпоративным клиентам, а также кредитным организациям и международным финансовым институтам.

Банк "УралСиб" предлагает частным клиентам весь спектр финансовых решений в области личных финансов. Это практически все представленные на российском рынке розничные банковские продукты, паевые инвестиционные фонды и пенсионные программы, услуги частного банка, а также инвестиционно-банковские услуги.

Банк "УралСиб" стабильно входит в группу лидеров на рынке розничных банковских услуг, предлагает своим клиентам комплексное финансовое обслуживание, содействуя тем самым росту благосостояния населения, а также активно участвует в реализации социальных проектов.

На протяжении последних лет Банк "УралСиб" принимает активное участие в реализации приоритетного национального проекта "Доступное и комфортное жилье - гражданам России", и подтверждением этого является включение ипотечного кредитования в перечень стратегических продуктов Банка.

Банк "УралСиб" является активным игроком на рынке автокредитования. Присутствие в многочисленных автосалонах, наличие специальных маркетинговых программ, высокий уровень сервиса - все это выгодно отличает Банк "УралСиб" на рынке кредитования частных лиц на покупку автотранспорта.

Депозитная линейка Банка ориентирована на широкие слои населения и предоставляет клиентам возможность использовать полный спектр различных функций - от сбережения и накопления до универсальных инструментов управления денежными средствами и расчетов.

Банк предлагает своим клиентам широкий спектр банковских карт платежных систем Visa и MasterCard (категорий Electronic, Maestro, Standard, Gold).

Дистанционно-банковское обслуживание от Банка "УралСиб" - это удобный и эффективный сервис, предоставляющий клиенту возможность круглосуточно управлять своими счетами, открытыми в Банке, с любого компьютера, подключенного к Интернету.

Банк "УралСиб" занимает прочные позиции на рынке коллективных инвестиций, предлагая своим клиентам широкий спектр инвестиционных услуг и специализируясь на профессиональном предоставлении населению доступа к инвестиционным продуктам и услугам. Современная жизнь диктует необходимость создания эффективного компетентного управления личным капиталом с минимальными временными, а также рисковыми потерями.

Банк "УралСиб" предлагает корпоративным клиентам получить комплексное финансовое обслуживание, соответствующее самым высоким стандартам. Поэтому сегодня Банк предлагает клиентам - предприятиям и организациям - не только банковские, но и инвестиционные продукты и сервисы, а также услуги по управлению активами.

Предоставление кредитов предприятиям, работающим в различных отраслях экономики, является одним из важнейших направлений в работе Банка "УралСиб". В первую очередь, стала очевидной правильность выбора Банком стратегии развития корпоративного банковского бизнеса, которая предполагает смещение акцента от работы с крупными компаниями к концентрации на предоставлении полного перечня продуктов и услуг сегменту малого и среднего бизнеса.
К сегменту "Средний бизнес" Банк относит юридических лиц, годовая бухгалтерская выручка которых не превышает 5 млрд. руб. Клиенту сегмента "Средний бизнес" Банк "УралСиб" предлагает отраслевые типовые решения по структурированию кредитных сделок, при этом за клиентом закрепляется клиентский менеджер. Таким образом, клиенту предоставляется широкий ряд продуктов с возможностью индивидуальной настройки параметров сотрудничества с Банком. К сегменту "Крупные корпоративные клиенты" отнесены юридические лица, включая холдинговые структуры, с совокупной выручкой более 5 млрд. руб., а также их дочерние компании. Для сегмента "Крупные корпоративные клиенты" предлагаются индивидуальные финансовые решения и индивидуальные процедуры рассмотрения кредитных заявок. С клиентами работает персональный менеджер, сопровождающий все их финансовые операции.

Как уже отмечалось, одним из ключевых преимуществ Банка "УралСиб" является его вхождение в состав одноименной финансовой корпорации. На сегодняшний день инвестиционно-банковский бизнес ФК - один из лидеров на российском рынке. Благодаря тесной интеграции внутри ФК, клиенты Банка "УралСиб" имеют полный доступ ко всему спектру инвестиционно-банковских услуг, оказываемых ФК "УралСиб". На первичном рынке ФК "УралСиб" обеспечивает организацию первичных размещений акций и облигаций. На рынке корпоративных финансов и консультирования участвует в сделках IPO, M&A, LBO. На вторичном рынке осуществляет брокерские операции с акциями, торговые операции с ценными бумагами с фиксированной доходностью, информационную, консультационную и аналитическую поддержку клиентов, интернет-трейдинг, операции на рынках производных инструменов.

ФК "УралСиб" по привлечению финансирования на первичном рынке акций и облигаций предоставляет клиентам такие услуги как первичное и вторичное размещение акций, привлечение финансирования через производные инструменты, привлечение стратегического или финансового инвестора и др.

Услуги ФК "УралСиб" позволяют клиентам успешно решать вопросы привлечения необходимого дополнительного финансирования для инвестиционной и хозяйственной деятельности. Кроме того, клиент получает возможность значительно повысить мобильность имеющихся активов. ФК "УралСиб" предоставляет клиентам следующие услуги по корпоративным финансам и консультированию:

- консультирование, структурирование и организация сделок MBO/LBO;

- консультирование по оценке уровня инвестиционной привлекательности;

- консультирование при разработке финансовой стратегии;

- консультирование и содействие в разработке программ реструктуризации бизнеса и в совершенствовании корпоративного управления.

Предоставляются следующие услуги и возможности на вторичном рынке:

- брокерское обслуживание клиентов на рынке акций. При этом клиенту доступны операции со всеми видами ценных бумаг на любых российских и иностранных биржах;

- высокопрофессиональные сейлс- и трейдинг-дески по акциям и облигациям; возможность закрепления персонального менеджера для обслуживания клиентов, персональное инвестиционное консультирование;

- информационная, консультационная и аналитическая поддержка клиентов;

- заключение сделок РЕПО с широким перечнем ценных бумаг.

ФК "УралСиб" активно участвует в поддержании ликвидности фондового рынка.

В 2007 г. ФК "УралСиб" первой среди российских брокеров получила разрешение на брокерскую деятельность на площадках биржи Euronext и DeutscheBoerse. Клиенты Банка "УралСиб" теперь имеют прямой доступ на эти европейские торговые площадки. Эффективную поддержку брокерского бизнеса обеспечивает давно и заслуженно признанная рынком команда аналитиков, которая ежегодно занимает лидирующие позиции в мировых рейтингах и обеспечивает полное аналитическое покрытие акций первого эшелона и значительный охват акций второго эшелона.

Таким образом, ОАО "УралСиб": социально ответственная компания федерального масштаба, соответствующая международным стандартам эффективности и качества бизнеса, входящая в пятерку лидеров в ключевых секторах финансового рынка и обладающая развитой сетью продаж.


2. Финансовый анализ коммерческого банка ОАО "УралСиб"


.1 Анализ активов и пассивов ОАО "УралСиб"


Работа банка "УралСиб" организована по принципу "финансового супермаркета", что означает: комплекс современных финансовых продуктов и услуг в "одном окне". В процессе своей деятельности Банк всемерно способствует экономическому и социальному развитию региона, с приоритетом для своих акционеров, укреплению денежного обращения, покупательной способности рубля.

Экономическую характеристику ОАО "УралСиб" необходимо начать с изучения структуры баланса банка, а именно с пассива, который характеризует источники средств, так как пассивные операции в значительной степени предопределяют условия, формы и направления использования банковских ресурсов, то есть состав и структуру активов.

Динамику структуры и состава активов и пассивов ОАО "УралСиб" проведем на основании данных бухгалтерского баланса (Приложение А) по состоянию на 2011-2013 гг. Анализ структуры ресурсов ОАО "УралСиб" представлен Приложении А.

Пассивные и активные операции коммерческого банка тесно связаны между собой. Активные операции банка составляют существенную и определяющую часть его операций. Актив баланса характеризует состав, размещение и целевое использование средств банка. Он показывает, во что вложены финансовые ресурсы, каково назначение имеющихся в наличии хозяйственных средств. Активы есть пассивы банка, но только уже вложенные в те или иные направления рыночной деятельности.

Активы банка имеют свои размеры и структуру (состав), определяемые, с одной стороны, потребностями рынка, с другой стороны, размерами и структурой пассивов банка. Анализ структуры активов ОАО "УралСиб" представлен в Приложении Б.

Главной составляющей активов в ОАО "УралСиб" является чистая ссудная задолженность банка, т.е. выданные кредиты клиентам. Так, на начало исследуемого периода данный показатель составлял 289535 млн. руб., а на конец 251066 млн. руб., мы наблюдаем снижение данного показателя как в относительном (13,9%), так и в абсолютном 38469 млн. руб. на наш взгляд, данная тенденция может говорить нам о снижении объемов кредитования как в розничном, так и в корпоративном бизнесе.

Показатели статьи "Денежные средства" имеют тенденцию к росту, за период 2011-2013 гг. их величина возросла с 17309 млн. руб. до 19328 млн. руб., что в относительном выражении соответствует 11,7%. Темп роста данного показателя равен 111,7%.

Так же следует отметить незначительное снижение средств кредитных организации в Банке России (снизились на 682 млн. руб.).

Достаточно малочисленным источником доходов для банка является его деятельность на фондовом рынке, где ОАО "УралСиб" выступает и в качестве эмитента, размещая собственные акции, и в качестве инвестора, приобретая бумаги как для перепродажи. Остальные статья активов не имеют значительного удельного веса, тем самым не влияя значительно на работоспособность банка.


.2 Анализ прибыльности коммерческого банка "УралСиб"


Прибыль коммерческого банка - одна из основных целей его деятельности. Полученная прибыль является базой для увеличения и обновления основных фондов банка, прироста его собственного капитала, гарантирующего стабильность финансового положения и ликвидность баланса, обеспечения соответствующего уровня дивидендов, развития и повышения качества банковских услуг. За счет доходов банка покрываются все его операционные расходы, включая административно-управленческие, формируется прибыль банка, размер, которой определяет уровень дивидендов, увеличение собственных средств и развитие пассивных и активных операций. Для полного анализа прибыльности банка необходимо провести оценку эффективности деятельности и финансовых коэффициентов.


Таблица 3 - Анализ эффективности деятельности банка

ПоказательОптимальное значение20132011ИзмененияК1= Прибыль / Активы1,0-4,03,02%2,21%0,81%К2=Прибыль / Доход8,0-20,027,52%17,30%10,22%К3=Прибыль / Капитал14,0-22,029,67%23,72%5,96%

К1 увеличивается на 0,81 это говорит об эффективности работы активов, которые приносят банку прибыль, в частности за счет: чистых вложений в торговые ценные бумаги; чистую ссудную задолженность; чистых вложений в инвестиционные ценные бумаги, удерживаемые до погашения; чистых вложений в ценные бумаги, имеющиеся в наличии для продажи.

К2 этот показатель также увеличился на 10,22. Этот показатель показывает сколько прибыли получается с каждого рубля доходов. В данном случае банк попадает в оптимальное значение показателя.

К3 показывает эффективность использования собственного капитала банком. Данный показатель увеличился 5,96% и больше предельного значения вследствие опережающего роста капитала по сравнению с прибылью.

Итак, можно сказать, что у банка существуют доходные активы, которые приносят ему прибыль, так же банк начал рационально использовать собственный капитал, который также привел к увеличению прибыли.

Исходя из второй главы, можно сделать вывод: Работа банка "УралСиб" организована по принципу "финансового супермаркета", что означает: комплекс современных финансовых продуктов и услуг в "одном окне". В процессе своей деятельности Банк всемерно способствует экономическому и социальному развитию региона, с приоритетом для своих акционеров, укреплению денежного обращения, покупательной способности рубля.

Прибыль коммерческого банка - одна из основных целей его деятельности. Полученная прибыль является базой для увеличения и обновления основных фондов банка, прироста его собственного капитала, гарантирующего стабильность финансового положения и ликвидность баланса, обеспечения соответствующего уровня дивидендов, развития и повышения качества банковских услуг.


3. Характеристика основных операций и видов деятельности ОАО " УралСиб "


.1 Отдел организации и контроля розничного кредитования


Кредитный контроль за выданным кредитом заключается в ведении кредитного досье и обслуживании заемщика - физического лица с момента выдачи кредита до его полного погашения и закрытия кредитного договора.

Функции кредитного контроля в рамках кредитного конвейера осуществляются кредитным контролёром.

В рамках кредитного конвейера кредитный контролер осуществляет следующие функции, разделенные на 3 блока:

Осуществление последующего контроля выданного кредита.

.1 Отдел осуществляет контроль соответствия выданного кредита и сформированного кредитного досье требованиям банка.

.2 Контроль наличия и обеспечения сохранности оригиналов документов по обеспечению.

.1 Подготовка справок об остатке ссудной задолженности.

.2 Подготовка справок о сумме ежемесячных платежей.

Работа с просроченной задолженностью и проблемными активами.

.1 Работа с просроченной задолженностью физических лиц;

.2 Работа с проблемными активами физических лиц.

Возможные изменения условий действующего кредитного договора:

- изменение %-ой ставки по кредиту и штрафным санкциям;

- изменение срока кредитного договора;

- изменение очередности погашения кредита и иных платежей по кредиту;

- изменение суммы аннуитетного платежа;

- замена обеспечения по кредитному договору.


.2 Кредитный отдел коммерческого банка "УралСиб"


Банк "УралСиб" предоставляет розничные банковские услуги на рынках привлечения и размещения денежных средств. В каждом из сегментов розничного банковского рынка продуктовый ряд охватывает основные потребности клиентов и соответствует рыночной практике, сложившейся среди системообразующих банков федерального уровня. При формировании стратегии развития на рынке розничных банковских услуг Банк исходит из ключевых потребностей массового сегмента розничных клиентов, которые во многом тесно связаны с их социальными потребностями.

В последние годы банк "УралСиб" закрепил свои позиции в группе лидеров российского розничного банковского бизнеса. Банк предоставляет широкий спектр продуктов, удовлетворяющий основные потребности клиентов: ипотечное, потребительское и автокредитование, кредитные и расчетные банковские карты, вклады, расчетное обслуживание физических лиц.

Так, при развитии кредитования физических лиц особое внимание уделяется соблюдению баланса между доходностью операций и доступностью кредита для населения. В результате все основные кредитные продукты (потребительские кредиты, кредиты на приобретение автотранспорта, жилищные кредиты, кредитные карты) выдаются по умеренным процентным ставкам.

Организация процесса кредитования физических лиц в ОАО "УралСиб" осуществляется по 2-м основным направлениям:

- привлечение потенциальных заемщиков;

- оценка заемщиков, принятие решения о возможности выдачи кредита, выдача кредита и последующая работа с выданным кредитом.

Привлечением потенциальных заемщиков занимается подразделения организации продаж. Основная задача данного подразделения - это формирование постоянного потока потенциальных заемщиков в банк.

Оценкой заемщиков, принятием решения о возможности выдачи кредита, самой выдачей кредита и последующей работой с выданным кредитом занимается подразделения кредитования и отдел сопровождения кредитных и депозитных операций Головного офиса, отдел/группа сопровождения банковских операций. Основная задача данных отделов - это выдача кредитов и последующее их обслуживание.
В ОАО "УралСиб" существует два варианта организации кредитного процесса:

) с выделением централизованного кредитного контроля (точка кредитного контроля территориально не совпадает с точкой выдачи кредита);

) без выделения централизованного кредитного контроля (точка кредитного контроля территориально совпадает с точкой выдачи кредита).

В рамках направления "Привлечение потенциальных заемщиков" осуществляется:

- привлечение и консультирование потенциальных заемщиков (осуществляет менеджер-консультант/агент банка);

- предварительная консультация потенциального заемщика (менеджер-консультант/кредитный менеджер).

В рамках действия кредитного конвейера функции привлечения и консультирования потенциальных заемщиков выполняют менеджер-консультант или агент банка.

На этапе консультирования менеджер-консультант выявляет потребности клиента, определяет соответствие клиента требованиям банка, проводит консультирование по условиям предоставленных кредитов.

Менеджер-консультант формирует первичное кредитное досье - подшивает принятый пакет документов в скоросшиватель. В дальнейшем, все документы по сделке подшиваются в кредитное досье в хронологическом порядке по мере поступления в банк.

Алгоритм действий по направлению "Оценка заемщиков, принятие решения о возможности выдачи кредита, выдача кредита и последующая работа с выданным кредитом" состоит из следующих этапов:

Этап №1. Внесение сведений о потенциальном заемщике в программный модуль "Кредитные заявки".

Похожие работы на - Финансово-экономическая деятельность филиала ОАО банка 'УралСиб' Отчет по практике. Банковское дело.
Николай Коперник Реферат
Курсовая работа по теме Релейная защита в СЭС
Курсовая работа по теме Рассеивание вредных выбросов от атомной электростанции
Реферат: Paul Bernardo Essay Research Paper Paul BernardoThe
Реферат: Нейросекреторные клетки
Дипломная работа по теме Автоматизированное рабочее место в системе учета производственных запасов
Учет Резервов Организации Курсовая Работа
Реферат по теме База данных видеокарт
Эссе Монгольское Нашествие На Русь
Как Назвать Сочинение Про Маму
Реферат: Особенности современной безработицы
Сочинение Про Свободу
Сочинение Расскаэжени На Тему Горе От Ума
Реферат На Тему Душа Человека
Курсовая Работа На Тему Балка Рукояті Екскаватора Екг-8и
История России конца 19 - начала 20 века
Сочинение На Английском Важность Английского Языка
Курсовая работа по теме Организация ремонта, расчет стоимости капитального ремонта контактного аппарата
Реферат: Лечение и профилактика чумы плотоядных в Архаринском районе Амурской области. Скачать бесплатно и без регистрации
Перифраз В Эссе По Английскому Языку
Реферат: How Did Shakespeare Influence Modern Painters Essay
Реферат: Breast Cancer Essay Research Paper Introduction Signs
Похожие работы на - Решение проблем мотивации педагогического коллектива в условиях реорганизации школьного образовательного учреждения