Феномен «Дверь в лицо»

Молодой С. Джон Ленд неспешно прогуливался по вечернему Дублину, осуществляя свой традиционный обход пабов с последующим изучением местных пивных напитков, ежедневно вкушаемых утром и под вечер.

Вдруг по мощеной камнем дорожке к Ленду подбежал важного вида парнишка лет семи, вежливо поздоровался и предложил купить за 5 евро билет на матч их футбольной команды, заявив, что это поможет свести концы с концами их детской секции. Ленд не любил футбол и вежливо отказался. Тогда мальчонка предложил ему купить шоколадку всего за 1 евро, и Ленд, испытывая некоторую неловкость за предыдущий отказ, приобрел две плитки.

Мальчонка попрощался с Лендом и отправился на поиски новых клиентов, а Ленд в задумчивости стоял на месте, разглядывая купленный шоколад таким взглядом, словно ему на руки подбросили какую-то нелицеприятную вещь, предварительно заставив за нее заплатить и обозвав дураком.

Постаравшись не зацикливаться на случившемся, Ленд отправился в ближайший паб с намерением раздать друзьям шоколад и обсудить последний матч регби.

— Джонни! — поприветствовали Рой и Эндрю, его лучшие друзья еще с тех давних времен, когда драка в парке с фанатами конкурирующей команды не считалась нарушением общественного порядка. — Что это у тебя?

— Шоколад, — вздохнув, сказал Ленд, с сожалением вспоминая о двух евро, которые могли бы сейчас быть потрачены на что-то более горячительное. Он коротко поведал о случившемся и, только изложив всю историю вслух, осознал, что стал жертвой манипуляции.

— Черт возьми, мальчонка провел меня! — воскликнул он.

— С чего бы? — удивленно поднял бровь Эндрю, откусывая кусочек от плитки. — Он просто предложил тебе купить шоколад, а ты его зачем-то купил.

— Говорю тебе, этот мелкий использовал какую-то хитрую манипуляцию! — не успокаивался Ленд. — Потому что, во-первых, я не люблю шоколад; во-вторых, я люблю каждый свой евро; в-третьих, я остался с двумя ненужными мне шоколадными плитками; и в-четвертых, мальчик ушёл с моими двумя евро!

Эндрю глубоко задумался над этими словами, даже нахмурил брови и начал поглаживать подбородок, что было ему не свойственно, а Рой в это время тихо посмеивался.

— Это совсем не смешно, Рой! — воскликнул Ленд.

— А по мне — забавно, — ответил тот с веселым блеском в глазах. — Безусловно, все мы скорбим о твоих двух евро, но мальчуган и вправду использовал на тебе манипуляцию. Хотя мне кажется, что неосознанно.

— И какую же? — Ленд с интересом посмотрел на друга, Эндрю тоже вышел из задумчивости и выжидающе смотрел на Роя. Тот помолчал, собираясь с мыслями, потом, видимо, не решив, с чего начать, осушил свою кружку, со стуком опустил ее на стол, вытер рукавом рубашки рот, посмотрел на Ленда, потом на Эндрю и затем снова на Ленда, прокашлялся и заговорил:

— Дверь в лицо.

— Какая дверь? — выдавил удивленный Эндрю, бегло оглянувшись на вход.

— В чье лицо? — нахмурился Ленд; он приосанился, скрестил руки на груди, всем своим видом давая понять, что никому не позволит познакомить свое лицо с дверью.

— Феномен «Дверь в лицо», — наставительно подняв палец вверх, повторил Рой. — Это такой психологический феномен, который заключается в том, что люди склонны идти на уступку и соглашаться с малопривлекательным предложением в том случае, если оно им предлагается сразу после их отказа от другой, более обременительной просьбы.

— Говорил же! — тут же воскликнул Ленд, мгновенно забывая о недавних опасениях за свое лицо. — Говорил же! Этот мелкий вытянул мои два евро с помощью манипуляций!

Еще несколько минут друзья обсуждали незадачливость Ленда, пока Эндрю не задал волновавший его ум вопрос — а откуда Рой вообще все это знает.

— Ну… — протянул Рой. — Я ведь в университете учился.

— Так ты же поступил, как спортсмен, и имел освобождение от занятий, — рассмеялся Ленд.

— Я на первом курсе, когда еще молодой был, не думал, что можно вообще не ходить, и на одну пару по психологии пришел. И там как раз про этот феномен рассказывали. Даже примеры научных исследований проводились, в которых случайным прохожим предлагали давать консультации несовершеннолетним преступникам на волонтёрской основе в течение последующих двух лет (большой запрос), а после их отказа им предлагалось сопроводить группу малолетних преступников на экскурсию в зоопарк (меньший запрос), на которую согласилось 50% опрошенных. После для сравнения использовали только меньший запрос — без большего — тогда процент согласия падал в 3 раза, до 16,7%.

— Ну ты и ботаник, — подвел итог Ленд.

Открыть список всех рассказов

Оставить отзыв: John

Канал: Паб С. Джона Ленда