FUTURE OF DIGITAL IDENTITY / ENDING

ГЛАВА 6. ВЫВОДЫ И ДАЛЬНЕЙШЕЕ ДВИЖЕНИЕ

Дон Тапскотт: Не хотите ли вы добавить пару идей о гражданском обществе и частном секторе?

Брайан Белендорф: Это будет нечто, что, подобно Интернету, затронет каждый институт. И здесь, безусловно, будут играть свою роль даже ныне существующие крупные медиакомпании и телекоммуникационные компании. Конечно же, Facebook может выпускать проверяемые учетные данные, показывающие ваши большие достижения в сети Facebook. Apple и Google, без сомнения, будут иметь возможность для подобных действий в своих кошельках.

Я не составляю прогнозы и не раскрываю никакой секретной информации, но на рынке у них есть продукт кошелька, и на сегодня они играют подобную роль в жизни людей. Но только подумайте об этом: Microsoft владеет LinkedIn. LinkedIn - это, по сути, резюме каждого человека в наше время, виртуальное CV [резюме]. Ваш виртуальный диплом, выданный в качестве проверяемых учетных данных, должен быть чем-то, что отмечается зеленой галочкой, когда вы указываете, что учились в колледже или что-то в этом роде.

Можем ли мы пересмотреть принцип работы LinkedIn и других систем, чтобы они основывались на таких проверяемых данных, как эти, и вместе с тем создавать их?

Я думаю, что это та же трансформация, которую Интернет даже в его первоначальном виде запустил в обществе, так что мы все невероятно воодушевлены. Сейчас для нас самый яркий пример - это использование сертификатов о вакцинации, потому что в 2021 году теория переходит в практику, и мы надеемся, что из этого выйдет что-нибудь хорошее.

Натан Джордж: Это большая децентрализованная работа. Она настоящая, она и в самом деле идет. На самом деле, Семинар по интернет-идентичности проходит прямо сейчас, и люди там работают над всеми многообразными темами, о которых мы говорили, будь то квоты на выбросы углерода, цепочки поставок, государственные удостоверения личности, финансовая инклюзивность или здравоохранение. Люди повсюду по-настоящему внедряют реальные решения, и участвовать в этом очень интересно.

Стефен Курран: Да, в Британской Колумбии государство использует систему для того, чтобы дать возможность отслеживать выбросы парниковых газов и изменение климата.

У Open Earth Foundation есть проект, основанный на этой идее. Open Earth Foundation во многом опирается на проверяемые данные. 

Стефен продолжил: Нужна достоверная информация, если вы хотите отслеживать данные с целью наблюдения за воздействием на климат. PDF-отчет из Excel-таблицы здесь не подойдет.

Поэтому вам нужно собрать источники надежных данных, и распространить эти данные по всей цепочке поставок. Покажите их своим клиентам. Покажите, что вы - устойчивая организация. Это привлечет инвестиции, это повлечет за собой самые разные события.

Дон Тапскотт: Мы можем подумать об этом как о запуске движения. Если есть движение, и соотношение сил начинает меняться, обратят ли на это внимание компании-гиганты? Я представил себе Сатью Наделлу. Но я подумал, что напишу письмо для Марка Цукерберга примерно через шесть месяцев:

“Дорогие пользователи Facebook,

Мы построили нашу компанию исходя из того, что мы владеем вашими данными. Это отлично работало в течение многих лет, но теперь мы понимаем, что это нецелесообразно и неправильно. Скоро вы увидите новый Facebook, где данные, которые вы создаете, принадлежат вам и контролируются вами. Мы купим у вас эти данные и построим новую бизнес-модель, основанную на честности. Это снизит наши доходы и стоимость наших акций, но в итоге позволит нам создать более устойчивую и открытую компанию на века.

Оставайтесь с нами,

Марк”

Брайан Белендорф: Дон, я думаю, что вы и я - одни из немногих оставшихся технооптимистов. Мне нравится этот оптимизм. Сейчас я предпочитаю сосредоточиться на других целях в плане смены видения, но я абсолютно уверен в том, что это то движение, которое в дальнейшем само продемонстрирует всем свои преимущества.

Стефен Курран: Мое мнение таково: как только вы посмотрите на проверяемые учетные данные, концепцию и технологию, лежащую в ее основе, все, на что вы посмотрите в дальнейшем, вы будете рассматривать через эту призму, и вы заметите очень много ее проявлений в реальной жизни.

Мы постоянно видим этот посыл. Как только вы начнете понимать, что вы можете доверять информации и всему тому, с чем вы сталкиваетесь в Интернете, абсолютно все поменяется.

Натан Джордж: Нам всем нужно постоянно напоминать производителям об ответственности по этим вопросам. Нам нужно задавать хорошие вопросы об идентификаторах, особенно если бизнес вовлечен в эти сети.

Если вы собираетесь использовать систему CRM [управление взаимоотношениями с клиентами], если вы собираетесь использовать систему управления предприятием, спросите о том, как работают отношения внутри ваших данных. Вы ведь не хотите лишиться своего преимущества в бизнесе из-за того, что какая-нибудь система уважает ваше право на конфиденциальность не больше, чем Facebook, а значит, вы будете использовать другую подходящую вам бизнес-систему.

Натан продолжил: Разработчики не знали, что они могут сделать некоторые из этих классных вещей раньше, а теперь они обратили на это внимание. Но они не знают, стоит ли игра свеч, захотят ли их клиенты платить за это или за те функции, которые с этим связаны. Поэтому нам нужно начать просить об этом. Нам нужно начать требовать этого. И мы видим, как разработчики из самых разных организаций обращают на это внимание.

Я думаю, что это неизбежно, потому что это просто лучший способ построения отношений с клиентом. Когда клиент более доволен вами, чем вашим конкурентом, происходят хорошие вещи.

Дон Тапскотт: Спасибо, Брайан, Стефен и Натан. Это был познавательный и интересный разговор. Если это движение за возвращение нашей личностной автономии, нашей частной жизни, нашей безопасности, нашей способности процветать и функционировать в сообществе, где мы можем использовать данные на благо общества, тогда это движение, к которому стоит присоединиться. 

На этом все, конец.

Если вы это читаете, то официально в числе тех трех или четырех процентов, кто дочитал до конца. Может быть пяти, конечно.

Оригинал? Здесь.

Переведено [и озвучено у вас в голове] командой Telegram-канала

@Ghost_In_The_Block