FAQ по приложению kinopub для Smart TV

FAQ по приложению kinopub для Smart TV


Приложение поддерживает работу на телевизорах:

LG на операционной системе WebOS от верссии 3.0 и выше

Samsung на операционной системе Tizen от версии 3.0 и выше

Помимо ограничений по версии операционных систем для телевизоров LG и Samsung приложение поддерживает работу на Smart TV любых производителей, если имеется возможность установки программы Media station x.

Стартовые настройки, с которыми стоит начинать знакомство с приложением:

Рекомендации по настройкам:

- отключаем hevc;

- ставим поток HLS (качество видео 1080).

Пробуем.

Если видео не запустилось, ставим галочку HLS.js.

 Если видео все равно не запустилось, снимаем галочку HLS.js, ставим галочку Video.js.

Пробуем. Принимаем во внимание, что через Video.js воспроизведение может начаться не сразу, но если в плеере вы видите хронометраж, значит, всё хорошо.

Общие рекомендации:

- обязательно сделать спидтест, выставить в настройках более быстрый сервер;

- если у вас LG или Samsung желательно установить приложение непосредственно в память телевизора, при просмотре через Media station x могут быть зависания, не связанные с вашим спидтестом.

Описание настроек

Поддержка HDR

В настоящее время эта опция ни на что не влияет. HDR включается автоматически при использовании HEVC. Соответственно, при отключении HEVC отключается и HDR.

Поддержка HEVC

Кодек HEVC (h265) на кинопабе необходим для 4K HDR фильмов. Включайте эту опцию, только если ваш телевизор имеет 10-ти битную матрицу и может выводить HDR на экран.

Поддержка 4K

Включайте, только если ваш телевизор имеет 4K матрицу.

Смешанный плейлист

Для фильмов, где используется HEVC, дает возможность выбора просмотра потока с HEVC (h265) или AVC (h264) кодеком. Не включайте, если не понимаете, зачем оно вам нужно.

Использовать HLS.js

HLS.js - библиотека, которая реализует стриминговый протокол HLS, если устройство само не может c ним работать. Включите, если на потоке HLS не работает воспроизведение.

Использовать Video.js

Video.js - это плеер, использование которого в некоторых случаях может помочь, если воспроизведение не стартует через стандартный плеер.

Пауза по клику на ОК

Позволяет ставить на паузу/снимать с паузы воспроизведение по клику на кнопку ОК на пульте.

Переключиться на сервер

Запустите тест скорости в приложении в разделе "Спидтест" и выберите сервер с лучшими показателями скорости.

AC3 аудио по умолчанию

При включенной настройке приложение по умолчанию выбирает аудиодорожку со звуком 5.1, если она есть. Если таковой нет, проигрывается первая в списке.

Forced субтитры по умолчанию

При включенной настройке приложение по умолчанию выбирает из списка субтитров форсированные на русском языке. Если таковых нет, воспроизведение пойдет без субтитров.

Тип потока

HLS - неадаптивный поток (качество выбирается во время просмотра), есть выбор аудиодорожек, есть субтитры.

Возможные проблемы: работоспособность потока зависит от модели телевизора и года его выпуска. В случае, если поток не запускается, рекомендуется в настройках приложения включить функцию "Использовать HLS.js", либо "Использовать Video.js".

HLS2 - адаптивный поток (качество выбирается автоматически, исходя из ширины канала), нет выбора аудиодорожек (проигрывается первая в списке), есть субтитры.

Возможные проблемы: работоспособность потока зависит от модели телевизора и года его выпуска. В случае, если поток не запускается, рекомендуется в настройках приложения включить функцию "Использовать HLS.js", либо "Использовать Video.js".

HLS4 - адаптивный поток (качество выбирается автоматически, исходя из ширины канала), есть выбор аудидорожек, есть субтитры.

Возможные проблемы: работоспособность потока зависит от модели телевизора и года его выпуска. В случае, если поток не запускается, рекомендуется в настройках приложения включить функцию "Использовать HLS.js", либо "Использовать Video.js".

Общие вопросы

Q: Как переключить аудиодорожку и выбрать субтитры?

А: Во время просмотра нажать синюю кнопку на пульте, либо кнопку вверх, либо поставить воспроизведение на паузу и нажать на синюю шестеренку в правом нижнем углу.


Q: Как выбрать качество видео?

А: Качество видео можно выбрать только на неадаптивном потоке HLS. Для этого необходимо во время просмотра нажать синюю кнопку на пульте, либо кнопку вверх, либо поставить воспроизведение на паузу и нажать на синюю шестеренку в правом нижнем углу. На адаптивных потоках (HLS2, HLS4) качество подбирается автоматически, исходя из ширины канала.


Q: Как увидеть список сезонов/серий в сериале?

А: Прокрутить карточку сериала вниз.


Q: При запуске сериала из разделов "На очереди" и "История" не получается выбрать сезон/серию, почему так?

A: В раздел "На очереди" попадают недосмотренные фильмы и сериалы из истории просмотров. Из разделов "На очереди" и "История" запускается первая непросмотренная серия сериала, при этом меню выбора сезона/серии недоступно. Для выбора сезона/серии необходимо поставить воспроизведение на паузу, кликнуть по появившемуся постеру сериала и перейти в карточку сериала, в которой меню выбора сезона/серии активно. Также, можно запустить сериал из раздела "Я смотрю" (если сериал туда добавлен) или из меню поиска.


Q: Как в приложении отметить серию/сезон просмотренными?

A: Чтобы отметить просмотренной серию, нужно выделить ее и нажать синюю кнопку на пульте. Чтобы отметить просмотренным сезон, нужно выделить любую серию этого сезона и нажать желтую кнопку на пульте.


Q: Можно ли запустить фильм сразу из списка, не заходя в его карточку?

A: Нажать красную кнопку на пульте, либо кнопку Play (если таковая имеется).


Q: Как мне сделать сортировку по жанру/стране/году/рейтингу и т.д.?

A: Нажать на синий треугольник в правом верхнем углу приложения.


Q: Во время просмотра постоянно виснет воспроизведение, что делать?

A: Прежде всего, сделать спидтест в приложении или в браузере телевизора по ссылке https://zamerka.com/ и посмотреть какую скорость дает ваш провайдер до серверов кинопаба. Если скорость невелика, то имеет смысл отключить 4к, выбрать в настройках неадаптивный поток HLS и во время просмотра снизить качество видео.


Если вы прочли FAQ, выставили рекомендуемые настройки, но все равно испытываете проблемы при просмотре, напишите в телеграм чат приложения.

При обращении укажите модель вашего устройства, версию операционной системы, приложите фото настроек приложения и спидтеста.





Report Page