FAQ о сервисе аренды PS5
Аренда PS Москва и МО 24/7📎 Перейти на сайт
🤖 Подать заявку через Telegram-бота
❓ Общие вопросы
Что вы сдаёте в аренду?
В аренду доступна PlayStation 5 в кейсе, в комплект входят:
- 2 джойстика
- HDMI-кабель
- Зарядные провода
- Зарядная станция для джойстиков
- Игровой аккаунт с подпиской PS Plus
Где доступна доставка?
Мы доставляем по Москве и Московской области, круглосуточно (24/7, доставка в ночное время х2 от обычной стоимости доставки)
Как подать заявку на аренду?
- Через Telegram-бота — самый быстрый способ
- Через сайт
💳 Оплата, предоплата и тарифы
Какие у вас тарифы?
Все актуальные тарифы и акции указаны на нашем сайте
Как происходит оплата?
- При бронировании требуется предоплата 50% от стоимости аренды (переводом)
- Предоплата не возвращается, если бронь отменяется менее чем за 24 часа до начала аренды
- Если бронь оформляется в день аренды, предоплата не требуется
- Оставшаяся сумма оплачивается при получении консоли
Можно ли отменить бронь?
- Если отмена более чем за 24 часа до начала аренды — предоплата возвращается
- Если менее 24 часов — предоплата не возвращается
Нужен ли залог?
- Стандартный залог — 10 000 ₽
- Возможна аренда без залога после верификации документов (паспорт: основная страница + страница с пропиской, а также действующий номер телефона в чат с менеджером через бота)
Когда возвращается залог?
Возврат залога осуществляется в течение 24 часов после завершения аренды с момента принятия оборудования обратно
🚚 Доставка, самовывоз и забор
Как рассчитывается доставка?
- В пределах МКАД — бесплатно
- За МКАД — 20 ₽/км от МКАД
- Самовывоз - скидка 300 ₽
Можно ли забрать приставку самовывозом?
Да, при самовывозе предоставляется скидка 300 ₽ от стоимости аренды
Сколько стоит забор приставки после аренды?
- В пределах МКАД — бесплатно
- За МКАД — 20 ₽/км от МКАД
Когда вы можете доставить приставку?
Доставка возможна в любое время, 24/7, по согласованию с менеджером (доставка в ночное время х2 от обычной стоимости доставки)
🎮 Игры и настройка
Могу ли я выбрать, какие игры будут установлены?
Да! Мы можем предварительно скачать нужные игры на аккаунт по вашему запросу — просто укажите список при оформлении
Есть ли подписка PS Plus или PS Extra?
В комплекте идёт аккаунт с активной подпиской PS Plus
Подписка PS Extra не предоставляется
Можно ли подключить свою учётную запись?
Да, можно (напишите об этом заранее в процессе заполнения заявки в разделе о пожеланиях), но мы рекомендуем использовать предоставленный аккаунт для корректной работы игр
🕒 Условия аренды
Минимальный срок аренды?
Минимальный срок — 1 день
Можно продлить аренду?
Да, просто напишите менеджеру или в бот — продлим без проблем
Что делать, если приставка не работает?
Свяжитесь с нами в любое время — мы оперативно решим вопрос или заменим устройство/вернем деньги
Есть ли договор аренды?
Да, с каждой арендой заключается договор аренды техники — в электронном виде или на бумаге при доставке
В договоре указаны все условия: сроки, залог, стоимость и ответственность сторон
Есть ли скидки?
Да, подробнее о скидках можно прочитать на нашем сайте
📞 Контакты и поддержка
Как с вами связаться?
- Через Telegram-бота
- Напрямую с менеджером
Работаете ли вы ночью и в праздники?
Да, мы на связи и доставляем круглосуточно, без выходных (доставка в ночное время х2 от обычной стоимости доставки)
🔗 Полезные ссылки
🌐 Наш сайт — тарифы, акции и условия
🤖 Telegram-бот для оформления аренды