💡 FAQ

Как пользоваться пересыл-сервисом

Начнём с того, что такое пересыл?

Пересыл - это предоставление адреса для получения посылки с дальнейшей отправкой на адрес предоставляемый заказчиком.

В каких странах есть пересыл и сколько стоит?

В данный момент пересыл есть в:

• USA
• UK
• KZ
• EU (уточняйте страны)

Стоимость пересыла KZ:

Для членов группы eBy PalPay - 60$

Для остальных - 80$

Стоимость пересыла USA:

Для членов группы eBy PalPay - 90$

Для остальных - 120$

Стоимость пересыла EU уточняйте!

Почему наш пересыл лучше чем у других сервисов?

• Мы используем только чистейшие адреса.
• Все дропы ручные, профессионалы своего дела, паки не могут быть потеряны из-за пропажи/скама дропа, как часто бывает у других сервисов.
• Работаем быстро и четко 7 дней в неделю.

Что нужно, что бы воспользоваться пересылом?

1. Узнать в каких странах и штатах доступен пересыл, можно это сделать написав скупу или посмотреть в боте, если он работает;
2. Получить адрес;
3. Отправить товар;
4. После получения трека, заполнить анкету:
   1) Дата получения;
   2) Адрес и имя получателя;
   3) Трек (ссылкой);
   4) Способ отправки: Наш покупной белый лейбл /Ваш собственный лейбл/Отправка из офиса без лейбла;
   5) В первом и последнем случае указываете адрес и имя получателя, желаемую курьерскую службу, во 2 случае пропускаете пункт.
5. После получения по треку отписываете скупу, для подтверждения;
6. Оплачиваете стоимость пересыла и отправки, если у вас свой лейбл присылаете его, если отправка с офиса проверяете стоимость отправки на официальном сайте курьерки, оплачиваете сразу вместе с этой суммой;
7. Ожидайте отправку.

Покупка белых лейблов за 50% от стоимости.

Что такое лейбл? Для нас в СНГ это тёмный лес, постараемся объяснить, включайте голову.

Лейбл - это документ необходимый для отправки любого пака из точки А в точку Б, он содержит в себе информацию о получателе и отправителе и клеится на коробку с посылкой.

Пример:

То есть, вы приходите с коробкой, которую нужно отправить в курьерскую службу, на вашу коробку приклеивают такой документ, чтобы курьерка, смотря на пак, знала куда его отправлять.

С этим все понятно, в СНГ работает так же.

Но на западе пошли дальше. Зачем вам идти в курьерку? Если курьерка может послать курьера к вам домой забрать у Вас вашу посылку для дальнейшей отправки!

Курьер не носит с собой принтер, поэтому распечатать лейбл нужно самому, наклеить на коробку.

Где взять этот лейбл?

Заходим на сайт любой курьерки, UPS, DHL…

Заполняем анкету откуда куда вес габариты, нам предлагают возможные варианты отправки, выбираем онлайн оплачиваем с карты, нам выдают лейбл, цена будет та же что и оффлайн в офисе. Дальше выбираем Pick up или drop off. Пикап это когда забирать пак приходит курьер, drop off когда вы приходите на пункт отправки курьерки, уже с сформированной посылкой, чтобы только отдать для отправки.

Почему лейбл белый? 

Так как лейбл (отправку) можно предварительно оплатить на сайте, вы наверняка уже догадываетесь, что его можно скардить, как и делают многие, в этом случае лейбл будет называется серый, а если оплачен в белую то лейбл будет белый.

С серым лейблом есть риск, что чардж придет во время отправки пака и прощай пак, с белым лейблом такого не происходит.

На форумах есть широкий ассортимент серах лейблов всевозможных курьерских служб от USPS до Федекса. И только наш сервис предоставляет возможность купить лейбл за пол цены в белую.

Как мы это делаем?

Корпоративная тайна. Но в белизне лейбла можете не сомневаться, отвечаем за него головой.

Цены:

50% от официальной цены за лейбл. Минимальная оплата в нашу сторону 100$.

К примеру, официальная цена отправки 2 видеокарт через DHL из США в Европу 390$,

Значит стоимость лейбла через нас будет 195$. Если цена 150$, то 100$ так как 100$ минималка.

Список курьерских служб в которых мы можем сделать лейбл:

• UPS
• DHL
• FedEx
• USPS
• А так же множество других более экзотичных служб.

Плюсы и минусы служб, с которыми мы работали:

FedEx - дорогой и никчемный.

USPS - дешевый, но так как это не курьерская служба а почта, ваш пак с большой вероятностью застрянет, не отправится, потеряется, будете ждать его несколько месяцев. В общем не рекомендуем, особенно международные отправки. 

DHL - flash в мире курьерок, доставит пак за 2 дня в любую точку мира, из минусов: не берут товары с батарейкой, бывает проблематично получить товар, из-за того, что курьеры тупят не звонят и пишут что вас не было дома, застревает на таможне в КЗ.

UPS - самый лучший вариант, доставляет очень быстро - 2 дня в Европу, 2-3 в СНГ, берет товары с батарейкой, паки приходят легко и не теряются, минусов нет. Рекомендуем именно его в большинстве случаев.

НЕ НАДО ПИСАТЬ С ВОПРОСАМИ А СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ….. 

Смотрите цены на ОФ сайте присылайте их нам, и только тогда дадим ответ.

Отправка доступна из стран:

• США

Куда доступна отправка:

Во все страны кроме РФ и РБ (Читаем дальше)

Декларация.

Как быть с таможней и не попасть под налог?

Мы имеем опыт отправки в большинство стран, знаем таможенные лимиты и нюансы для каждой страны в отдельности. Профессиональная декларация, чтобы ваша посылка не попала под налог входит в стоимость. Но не гарантируем, что посылка пройдёт таможню во всех случаях, от единичных случаев ни кто не застрахован.

Чем больше товара в одной посылке, тем дешевле отправка, но больше риск попасть на границе, золотая середина 2-3 товара для Европы, 3-5 для СНГ.

Что нужно что бы заказать у нас лейбл?

Приобретать лейбл через нас может каждый желающий, независимо от того с нашего дропа отправление или с чужого.

1. Заходите на сайт одной из курьерок
2. Вводим данные: Габариты, вес, получатель/отправитель, выбираем способ доставки;
3. Скидываем данные скупу:
   1) Курьерка;
   2) Цена;
   3) Вес;
   4) Габариты;
   5) Способ отправки;
   6) Наименование и количество товара;
   7) Данные отправителя и получателя;
   8) Отправка через офис или заказ курьера на дом (+10$ если дроп не наш).
4. Мы озвучиваем цену и кошелёк TRC;
5. Оплачиваете;
6. Получаете лейбл.

По мимо самого лейбла в файле будут другие документы: Декларация со стоимостью и описанием товара и документ, показывающий, что там лежат батарейки, если они есть.

Декларация: на примере 2 garmin 7x стоимостью 1800$, задекларированны как 2 детских смарт часов по 30$ каждый, поэтому пак без проблем прошёл таможню.

Лейбл и батарейки клеим на коробку, декларацию кладём сверху на коробку, курьерка сама ее приклеит в специальную папку с доступом. Распечатываем обязательно в цветном формате.

ДОСТАВКА ДО РФ.

Переходим к самой желанной услуге.

В данный момент напрямую ни одна из перечисленных курьерок, ни один посред или почта запада не отправляет в РФ, что бы это сделать нужно сначала отправит товар в 3 страну (СНГ) и после этого отправить СДЕКом в РФ. 

Весь путь поэтапно:

• Отправляем с дропа нашего или чужого нашим лейблом на нашего ручного дропа уже полученный пак в KZ, пак приезжает UPS/DHL за 2-3 дня не считая таможни.
• Дроп в KZ получает пак, отправляет его СДЕКом на ваш адрес в России, 2-5 дней и пак у вашей двери.

Вы оплачиваете:

Если отправка идёт с нашего дропа, то 90$ первый пересыл, 60$ второй пересыл, стоимость лейбла.

Через посредов отправка дешевле, какой смысл переплачивать? 

1. Отправка через посредов занимает от месяца, только до 3 страны. Не говоря про их медлительность запаковки перепаковки, отправки, на что тоже уходят недели.
2. Мы не запрашиваем никакую документацию и инвойсы, мы такие же чернушки как и вы😎, все все понимают.
3. Посред может потерять ваш пак, забрать его себе (Такое происходит регулярно), вы никак не застрахованы от этого. Мы полностью несём ответственность за отправляемый нами пак, за исключением случаев с таможней. В случае потери пака по вине нашего дропа, компенсируем 100% его стоимости, а по вине курьерки, стоимость согласно нашему скуп листу.

Мы не несём ответсвенность за:

• Недоставленные посылки до наших адресов;

Доставить посылку на адрес скупа в первую очередь Ваша задача. Если посылка потерялась в транзите, мы не несём за неё ответственность. Также обратите внимание, что курьерские службы могут работать некорректно и попросту не доставлять посылки, отмечая статус отсутствия получателя на месте в то время, когда дроп был у себя дома. Мы не знаем, почему так делает к примеру UPS, но ответственность за это мы нести не можем.

• За доставленные посылки по неверному адресу при отправке на наши адреса;
• За посылки, застрявшие на почте при доставке на наши адреса.

Как заказать пересыл в РФ?

Когда пак уже у дропа, заказываете лейбл до Нур-Султана, про заказ лейбла читайте выше, оплачиваете пересыл с KZ 60$, даёте адрес в РФ, отслеживаете отправку по предоставленным трекам. По всем вопросам, касающихся пересыла, обращаться к скупу.

Наш сервис: ЖМЯК

Ваш админ: ЖМЯК

Ваш скуп: ЖМЯК