FAQ
Частые вопросы исполнителейПрофиль исполнителя
👉 Как стать исполнителем?
Всего 3 шага и вы Исполнитель! Выберете раздел Я исполнитель и следуя подсказкам создайте свою анкету: отправьте свой контакт и местоположение.
💳 Как Вы используете мои данные?
Любому чат боту в Telegram доступны ряд параметров о пользователе. Мы гарантируем, что не передаем их третьим лицам и используем полученную информацию только для повышения качества работы сервиса.
✅ Что значит проверенный исполнитель?
Заказчики больше доверяют честным и благонадежным исполнителям. Чтобы получить статус проверенного исполнителя - нужно пройти верификацию, следуя подсказкам в личном кабинете исполнителя
👷 Как поменять данные профиля?
Анкета исполнителя формируется на основе данных, полученных из профиля в Telegram. Если Вы хотите изменить фотографию или ФИО, для этого нужно изменить настройки вашего профиля в Telegram.
⭐️ Что такое рейтинг и как он начисляется?
После выполнения задания, Заказчик может оценить исполнителя, проставив от 1 до 5 звезд. Суммарный рейтинг Исполнителя складывается из средней этих оценок.
🙋♂️ Кто платит за работу?
Оплата за выполненную работу производится напрямую между заказчиком и исполнителем без участия Сервиса любым удобным им способом, не противоречащим законодательству РФ.
📲 Что делать если у меня поменялся номер?
Напишите в поддержку. Мы проверим Ваши данные и восстановим баланс, статус и рейтинг.
🙅♂️ Могу зарегистрировать друга со своего номера?
Нет, не можете. Регистрация в Сервисе производится по уникальному номеру телефона.
🛎 Не нашли ответ?
Напишите в поддержку. Обязательно Вам поможем.
В этом разделе, все теперь давайте узнаем о том как работать с заданиями
Работа с заданиями
👉 Как откликнутся на задание?
Сразу после создания Анкеты исполнителя вы начнете получать задания, от Заказчиков, находящихся рядом с вами. Чтобы откликнутся на задание нужно нажать соответствующую кнопку рядом с ним и мы передадим Заказчику ваш отклик.
📨 Что делать если не получаю заданий?
Задания поступают автоматически от территориально ближайших Заказчиков. Как только задание поступает от Заказчика, оповещение о нем придет автоматически. Также Вы можете поменять свое месторасположение в Анкете, чтобы получать задания от заказчиков в другом районе.
📲 Я откликнулся, но мне не звонят и не пишут.
Заказчик получает отклики ближайших исполнителей и делает свой выбор, основываясь на предложенной стоимости, комментарии к отклику ,рейтинге Исполнителя и других факторах. Чем на большее количество заданий Вы откликаетесь, тем больше вероятность, что в одном из них Вас выберут исполнителем.
💵 Могу ли я предложить свою цену при отклике на задание?
При отклике можно указать свое предложение по стоимости работ, а также оставить комментарий.
🛎 Не нашли ответ?
Напишите в поддержку. Обязательно Вам поможем.
Идем дальше, сейчас Вы узнаете все о балансе и откликах
Баланс и отклики
❓ Что такое отклик?
Для того, чтобы иметь возможность откликаться на задания - нужно пополнить баланс откликов в своем кабинете.
💰 Как пополнить баланс откликов?
В Личном кабинете исполнителя есть возможность проверить баланс откликов и пополнить его. Оплату можно произвести с банковской карты или со счета мобильного телефона. Мы гарантируем безопасность платежа т.к. используем один из лучших и надежных сервисов по приему оплаты.
⏳ Сколько действуют отклики?
Пакет откликов необходимо израсходовать за 2 недели. После пополнения баланса откликов, неизрасходованные Отклики суммируются с новыми и могут быть использованы.
🟠 Сколько стоит отклик и почему он платный?
Стоимость отклика символическая - в районе 10 рублей , она не сопоставима с потенциальным доходом от выполнения работ, но помогает развиваться сервису и привлекать все больше и больше новых Заказчиков.
🍰 Как получить отклики бесплатно?
Вы можете приглашать друзей в сервис и получать за это Отклики. Для этого разделе пополнить баланс откликов Личного кабинета выберите опцию пригласить друга. Скопируйте ссылку и отправьте ее своим знакомым. Как только они зарегистрируются в сервисе - каждый из вас получит по 1 отклику. Эта функция работает только для приглашения в сервис тех, кто еще ни разу им не пользовался.
👨👩👦👦 Сколько друзей могу пригласить, что бы получить бонусные отклики?
Количество приглашенных друзей не ограничивается.
🛎 Не нашли ответ?
Напишите в поддержку. Обязательно Вам поможем.
Надеюсь я смогла Вам помочь. Мы и дальше будем публиковать здесь наиболее частые вопросы. Всегда рады Вам помочь!