FAQ

📝 Друзья, мы внимательно следим за вашими комментариями к последним новостям и понимаем возникшую обеспокоенность. Для прояснения ситуации и предоставления корректной информации мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы.

1) Сохранится ли текущий UID пользователя после перехода на новую версию приложения?

После установки российской версии автоматически будет создано новое UID (игровой аккаунт).

Чтобы восстановить ваш аккаунт из международной версии в российской сборке, используйте один из следующих способов входа (при условии, что ваш аккаунт из международной версии ранее был привязан тем же способом):

Для пользователей Apple:

(Настройки) Войти через Apple

(Настройки) Войти с именем/паролем

Для пользователей Google:

(Настройки) Войти с именем/паролем

По техническим причинам следующие способы входа в РФ-версии недоступны. Если ваш аккаунт из международной версии ранее был привязан одним из этих способов, восстановить его в российской сборке будет невозможно:

- Войти через Google

- Войти через Facebook

2) Предусматривает ли новая версия приложения бесшовную синхронизацию профиля, при которой за пользователем закрепляются все его достижения, прогресс в пройденных сериях и коллекционные элементы галереи?

Да, если вы успешно выполните приведённые выше инструкции.

3) Как технически реализовано получение ачивок за ветки с ЖЛЛ?

Эти достижения будут либо удалены, либо переработаны с учётом меньшего количества любовных интересов.

4) Сохранится ли мой текущий прогресс в истории, если я вел/вела ЖЛЛ, или мне придется начинать прохождение заново?

Вы сможете продолжить историю с того же места, где остановились, однако отношения вашей главной героини с предыдущей ЖЛЛ будут обнулены. Мы рекомендуем перезапустить историю и выбрать новый любовный интерес.

5) Как совершать покупки в игре на устройствах Apple, если прямая оплата картами в РФ недоступна?

В связи с ограничениями вне нашего контроля, вы не сможете совершать покупки с помощью аккаунтов Apple и Google. Вместо этого мы просим совершать любые покупки на официальном сайте игры — www.romanceclub.com

6) Что делать, если я не хочу играть без ЖЛЛ?

Используйте международную версию.

7) Почему было принято решение восстановить доступность приложения на территории Российской Федерации?

В конечном счёте нашей целью является предоставление интерактивных историй для каждого игрока в мире. Также мы обязаны соблюдать законы территории, на которой предоставляем контент, если хотим оставаться доступными для игроков в этом регионе. В 2024 году, когда мы прекратили доступ к Клубу Романтики на территории Российской Федерации, у нас просто не было ни решения, ни понимания того, как продолжить предоставлять контент интерактивных историй в соответствии с местными законами. Со временем мы нашли такое решение, и нам потребовалось некоторое время для его осуществления.

8) Можно ли будет пользоваться двумя версиями игры сразу?

Технически — да, однако, чтобы избежать повреждения игрового аккаунта, мы рекомендуем использовать только одну версию Клуба Романтики для каждого уникального UID.

9) Будут ли истории и персонажи в новой версии приложения как-то изменены или сокращены? Что будет с героями, чьи линии могут не соответствовать местным законодательным нормам?

Нет, истории с контентом, который не соответствует законам Российской Федерации, будут недоступны в российской сборке.

10) Обновления для оригинальной версии игры и версии для РФ будут выходить одновременно или в разные даты?

Обе версии будут получать обновление контента в один и тот же день.

11) Как будет осуществляться синхронизация игрового прогресса при переходе на региональную версию приложения, если в истории выбрана ветка с ЖЛЛ?

Вы сможете продолжить историю с того же места, где остановились, однако отношения вашей главной героини с предыдущей ЖЛЛ будут обнулены. Мы рекомендуем перезапустить историю и выбрать новый любовный интерес.

12) Будут ли дейстовать подарочные промокоды в ру версии?

Да, один и тот же промокод будет действовать как в международной, так и в российской сборке.

13) Можно ли перенести валюту, подписки и купленные карты с глобал аккаунта на ру аккаунт?

Если вы не можете восстановить свой международный игровой аккаунт в российской сборке, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.

14) Смогу ли я по-прежнему получить значок Зала славы и попасть в рейтинг?

Да. Российская версия будет иметь отдельный Зал славы по сравнению с международной сборкой.

15) Каким образом будут адаптированы романтические линии с женскими персонажами: предполагается полная замена взаимодействия на дружеское или частичное исключение определённых сцен из повествования?

Если ЖЛЛ также была предусмотрена как дружеская ветка в международной версии, она останется доступной как дружеская ветка в российской сборке; весь остальной контент (например, романтика, секс) будет удалён в российской сборке.

16) Будут ли введены дополнительные мужские персонажи или расширены существующие второстепенные ветки в тех историях, где ранее преобладали женские романтические линии?

Нет, мы не планируем вносить изменения в уже существующие истории, добавляя новые любовные интересы.

17) Будет ли приложение доступно в RuStore?

Мы открыты к тому, чтобы добавить адаптированную версию Клуба Романтики для Российской Федерации на другие платформы распространения, но пока не готовы называть какие-либо сроки.

18) Сохранит ли региональная версия приложения прежнее название?

Приложение всё так же будет называться Клубом Романтики.

19) Какие способы авторизации будут доступны в региональной версии приложения, учитывая нестабильную работу зарубежных сервисов (Google, Facebook) на территории РФ?

Мы открыты к добавлению дополнительных способов входа в версию Клуба Романтики для Российской Федерации, однако пока не готовы назвать какие-либо сроки их появления.

20) Станет ли рейтинг зала славы в адаптированной версии приложения исключительно региональным?

Будут два отдельных зала славы: международный и региональный. Игроки в каждой версии игры смогут получить доступ только к тому залу славы, который соответствует их версии игры.

21) Изменится ли возрастной рейтинг игры в сторах, учитывая вырезание определенных тем?

В магазинах приложений игра будет иметь рейтинг 18+.

22) Почему версии игры отличаются?

Версии могут отличаться из-за требований локального законодательства и условий распространения. При этом глобальная версия остаётся без изменений.

23) Это значит, что вы отказались от своих ценностей?

Нет. Мы остаёмся тем же проектом и продолжаем развивать глобальную версию в привычном формате. Региональные различия — это техническое решение, а не изменение наших ценностей.

24) Будут ли присутствовать значительные сюжетные отличия в адаптированной версии приложения по сравнению с оригинальной?

Некоторые элементы могут быть адаптированы в соответствии с локальными требованиями. При этом основной сюжет, персонажи и структура историй сохраняются.

25) Могу ли я переключаться между версиями?

Технически — да, однако во избежание путаницы с игровыми аккаунтами мы рекомендуем использовать только одну версию Клуба Романтики для каждого уникального UID.

26) Будет ли график внутриигровых событий совпадать в основной и адаптированной версиях приложения?

Расписание игровых событий будет одинаковым и для международной, и для российской версий.

27) Почему было принято решение о разделении приложения на две версии вместо продолжения работы в рамках единого глобального билда?

В некоторых странах действуют требования, которые не позволяют распространять продукт в исходном виде. Отдельная версия — это способ сохранить доступ к игре.

28) Является ли разделение приложения временной мерой?

Мы будем следить за ситуацией и при возможности пересматривать решения. Наша цель — делать игру максимально доступной.

29) Ожидается ли снижение качества сценария в версии для РФ?

Нет. Мы стремимся поддерживать одинаковый уровень качества во всех версиях приложения.

30) Изменится ли количество романтических сцен в адаптированной версии приложения?

Объём и глубина историй сохраняются. Возможны только точечные адаптации. Однако некоторые истории будут недоступны.

31) Повлияет ли это на разработку новых историй?

Нет. Разработка новых историй продолжается в прежнем темпе для глобального и регионального приложения.

32) Вы "прогнулись"?

Мы адаптируемся к условиям рынка, чтобы сохранить доступ игроков к игре. Это техническое решение, а не изменение сути проекта.

33) Почему компания выбрала путь адаптации сервиса вместо полного ухода с рынка или сохранения оригинальной версии без изменений?

Мы ищем баланс между доступностью игры и соблюдением требований разных стран.

34) Будет ли сохранена поддержка русского языка в глобальной версии проекта?

Да, русский язык будет доступен в глобальной версии игры. Для неё всё остаётся без изменений.

Если у вас останутся вопросы, можете задать их в комментариях под данным постом. Мы продолжаем анализировать обратную связь и будем информировать вас по мере необходимости!

С любовью,

команда Клуба Романтики ❤️