FAQ / Частые вопросы
Данная статья отвечает на самые часто задаваемые вопросы, возникающие при использовании сервиса. Прежде чем писать в техническую поддержку - пожалуйста, прочтите этот блок.
- VPN работает только с приложением Happ?
- Да, данный сервис рассчитан в первую очередь на Happ. Но в частных случаях можем выдать прямые ключи подключения. За ними обратитесь в поддержку. - Как подключиться к VPN?
- Для начала, требуется либо купить подписку, либо воспользоваться пробной. Затем, на главной странице в боте появится кнопка "Подключиться". Нажав на нее, откроется окно с инструкцией, где и как скачать Happ, а также отдельная кнопка "добавить подписку" - она автоматически добавляет все сервера в Happ - Как настроить VPN на устройстве без Telegram?
- На странице подписки (открывается после нажатия на кнопку "Подключиться" на главной странице), сверху слева есть две кнопки:
Значок Telegram - ведет на техническую поддержку
Значок ссылки - открывает QR-код, который можно просканировать с другого устройства. - Есть ли ограничения на использование VPN?
- Через сервис запрещено пользоваться P2P (bittorrent, etc) и он запрещен по умолчанию, если не включите сами - можете одновременно пользоваться совместно с VPN и это будет легитимно. Запрещен sharing - распространение подписки среди большого количества пользователей, среди семьи и друзей - это нормально, но бесконтрольная раздача подписки наказуема. - При смене тарифного плана, сохраняются ли дни с прошлого плана?
- Через бота - нет, при смене тарифного плана старая подписка "сгорает" и заменяется новой. Однако, можно улучшить подписку через поддержку. - Как добавить VPN на ПК, если там не работает Telegram?
- В бота есть кнопка "Бесплатный доступ к Telegram" - он ведет на веб-страницу с бесплатным ключом приложения Happ, который открывает бесплатный и безлимитный доступ к Телеграмм. Перейдите на страницу с компьютера (https://freetg.faqit.tech), подключите бесплатный прокси, а затем через ТГ-бота подключите основную подписку.