Est-ce que je peux l'avoir
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Est-ce que je peux l'avoir
Franck sur 7 avril 2022 à 16 h 03 min
ClicFacture sur 12 avril 2022 à 9 h 00 min
sidoine sur 18 janvier 2022 à 14 h 30 min
ClicFacture sur 20 janvier 2022 à 14 h 51 min
Michel RADATTI sur 15 septembre 2021 à 3 h 25 min
ClicFacture sur 16 septembre 2021 à 18 h 48 min
KARAMA sur 26 octobre 2020 à 12 h 15 min
ClicFacture sur 31 octobre 2020 à 11 h 07 min
Estelle sur 25 juin 2020 à 14 h 31 min
ClicFacture sur 16 juillet 2020 à 16 h 56 min
Laura sur 24 juin 2020 à 22 h 25 min
ClicFacture sur 16 juillet 2020 à 17 h 05 min
Fabien sur 22 mai 2020 à 8 h 44 min
ClicFacture sur 25 mai 2020 à 10 h 55 min
Jacques sur 18 mars 2020 à 17 h 39 min
ClicFacture sur 19 mars 2020 à 15 h 21 min
Simon sur 26 février 2020 à 9 h 46 min
ClicFacture sur 9 mars 2020 à 12 h 21 min
Odile sur 29 janvier 2020 à 10 h 18 min
ClicFacture sur 29 janvier 2020 à 10 h 58 min
Laraki Najib sur 13 mai 2020 à 6 h 24 min
ClicFacture sur 13 mai 2020 à 13 h 55 min
Latre sur 17 décembre 2019 à 14 h 24 min
ClicFacture sur 22 décembre 2019 à 14 h 35 min
TEKEL sur 18 octobre 2019 à 15 h 53 min
ClicFacture sur 29 octobre 2019 à 12 h 13 min
Margot sur 23 septembre 2019 à 16 h 48 min
ClicFacture sur 24 septembre 2019 à 11 h 02 min
Jacques sur 8 août 2019 à 11 h 42 min
ClicFacture sur 13 août 2019 à 9 h 05 min
Lamy sur 6 août 2019 à 18 h 21 min
ClicFacture sur 13 août 2019 à 9 h 02 min
dorothée sur 5 juillet 2019 à 13 h 37 min
ClicFacture sur 8 juillet 2019 à 8 h 24 min
Tronet sur 3 juillet 2019 à 11 h 19 min
ClicFacture sur 3 juillet 2019 à 12 h 27 min
mimi sur 24 juin 2019 à 9 h 03 min
ClicFacture sur 3 juillet 2019 à 13 h 08 min
Fassi sur 31 mai 2019 à 9 h 01 min
ClicFacture sur 31 mai 2019 à 11 h 38 min
Morteen sur 22 février 2019 à 15 h 48 min
ClicFacture sur 12 mars 2019 à 12 h 17 min
Vanessa sur 20 juillet 2020 à 12 h 56 min
ClicFacture sur 3 août 2020 à 12 h 34 min
LOGISTIQUE SS sur 11 janvier 2019 à 18 h 08 min
ClicFacture sur 18 janvier 2019 à 16 h 43 min
Neila B sur 31 octobre 2018 à 8 h 53 min
ClicFacture sur 14 novembre 2018 à 9 h 32 min
Slivka sur 8 juillet 2019 à 19 h 43 min
ClicFacture sur 9 juillet 2019 à 12 h 31 min
Rodolph sur 17 juillet 2018 à 15 h 17 min
ClicFacture sur 20 juillet 2018 à 9 h 05 min
Hasnaa sur 28 mai 2018 à 11 h 54 min
ClicFacture sur 30 mai 2018 à 14 h 49 min
ClicFacture sur 25 mai 2018 à 9 h 52 min
Syldadada sur 29 avril 2020 à 8 h 38 min
ClicFacture sur 6 mai 2020 à 9 h 00 min
miglietti-avocat.com sur 31 janvier 2018 à 23 h 33 min
ClicFacture sur 19 mars 2018 à 10 h 58 min
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A l’occasion d’une erreur de facturation, il est parfois nécessaire de faire un avoir pour vos clients. Il est important de bien comprendre le fonctionnement d’une facture d’avoir et sa place dans la comptabilité de votre entreprise. ClicFacture vous explique comment faire un avoir. Vous trouverez également dans cet article un modèle d’avoir à télécharger au format Excel.
En fait il s’agit de deux termes pour désigner la même opération. L’expression note de crédit est plus couramment utilisée en Belgique et en Suisse, un avoir sur facture en France.
La première idée à retenir, c’est qu’ un avoir est une facture d’annulation. Faire une facture d’avoir, c’est en fait annuler une part de chiffre d’affaires réalisé à l’occasion d’une précédente facture. Il est important de bien établir vos avoirs pour ne pas déclarer et payer des impôts sur un chiffre d’affaires qui n’aura finalement pas généré de paiement, donc de trésorerie pour votre entreprise.
On établit un avoir pour rectifier ou annuler une situation suite à une facturation . Les occasions susceptibles de générer un avoir comptable sont multiples :
On peut faire un avoir commercial pour résoudre un litige suite à un problème de livraison d’un service ou d’un bien. Il peut s’agir par exemple d’un retard de livraison ou bien de la qualité du produit et/ou de la prestation jugée insuffisante. La marchandise a pourtant bien été livrée et facturée, mais vous jugez qu’à titre commercial, il est normal de diminuer le prix a posteriori pour garder de bonnes relations avec votre client. Vous établirez alors un avoir partiel du montant de votre facture soit d’un montant défini, soit en pourcentage du montant déjà facturé.
Il peut arriver qu’un client vous retourne la marchandise livrée parce qu’elle ne correspond pas à ses attentes, ou qu’une prestation soit annulée tout simplement. Si la facture a déjà été établie il faudra réaliser un avoir total de la facture .
Modèle d’avoir total sur une facture
En fin de mois il peut arriver que l’on facture vite, parfois un peu trop vite. Les risques d’erreurs sont multiples. Dans tous les cas, il faut choisir entre annuler totalement , ou partiellement , la facture concernée.
Il n’existe pas de loi précise sur le sujet. Reste qu’un avoir est une facture. Il faut donc bien veiller à respecter les règles de numérotations relatives aux factures : Tout savoir sur la numération des factures
La numérotation de vos avoirs et de vos factures utilise le même compteur de facturation. Il sera donc possible d’avoir :
Il est également admis de pouvoir utiliser un compteur d’avoir à part des factures . Ce fonctionnement est souvent préféré, puisqu’il ne génère pas de trou dans la numérotation des factures.
Nous l’avons évoqué, un avoir est une facture d’annulation. Il convient de reprendre les informations classiques d’une facture avec quelques ajustements :
Si vous êtes une petite structure, il est probable que l’utilisation d’un formulaire excel, comme pour vos factures, puisse suffire. Attention à bien numéroter et stocker vos fichiers de façon ordonnée pour ne pas vous perdre dans votre gestion commerciale.
La comptabilisation d’un avoir consiste à effectuer une écriture comptable à l’inverse de celle d’une vente.
Exemple de c omptabilisation d’une écriture d’avoir : – Compte de produit (7) pour le montant HT de l’avoir au débit – Compte de TVA collectée (445) pour le montant de la TVA relative à l’avoir au débit – Compte auxiliaire client 411 pour le montant TTC de l’avoir au crédit
Suivre des avoirs peut devenir un travail fastidieux et source d’erreur. Outre la numérotation à bien respecter, il faut relier les factures avec les avoir clients, et en parallèle, suivre les règlements de ses clients. Un logiciel de facturation, vous permettra :
Version courte de l’article en vidéo :
Le gain de temps est important . En plus de bien gérer vos avoirs, vous pourrez suivre vos factures, devis, règlements…en quelques clics.
Bonjour, je suis auto-entrepreneur et j’ai récemment dépassé le seuil de tva, je dois donc faire mes factures en TTC. J’ai une dizaine de factures que je dois reprendre avec la TVA incluse. Est ce que je dois faire un avoir pour chacune puis refaire les factures une à une ? Ces factures sont déjà réglées, est ce que mes clients doivent me payer la TVA en plus ?
Pour l’aspect commercial, c’est à voir avec vos clients. Maintenant qu’ils ont payé, il va être compliqué d’expliquer qui faut faire un avoir et payer le complément de tva. Dans tous les cas il faudra établir un avoir et refaire les factures avec de la tva. A vous de voir si vous prenez l’impact de la tva sur votre marge, ou si vous rappelez le client pour lui expliquer la situation.
Bonjour, est-il possible de faire un avoir sur une facture établie lors d’un exercice précédent ? Je m’explique, mon nouvel exercice comptable a débuté le 1er janvier 2022, et une prestation prévue a dû être annulée à cause de la situation sanitaire – une avance de 30% correspondant à mes frais de déplacement a déjà versée que je dois rembourser. Sauf que la facture a été émise en 2021…qu’est-ce que je peux faire ? Merci
Bonjour Sidoine, Vous pouvez parfaitement en 2022 faire un avoir pour rectifier une situation qui a été facturée à tort en 2021. Vous pourrez rembourser par la même occasion le trop perçu.
est-ce que je peux faire un avoir sur une facture qui n’a pas été réglée ? Ou il faut que j’attende le paiement ?
Bonjour Michel, le paiement et l’établissement d’un avoir n’ont pas de lien de cause à effet. Un avoir est établi pour rectifier une facture. Vous pouvez tout à fait annuler avec un avoir une facture qui n’a pas été payée, comme vous pouvez annuler une facture qui a été payée. L’avantage d’établir un avoir le plus rapidement possible et d’éviter de rembourser un trop perçu.
AVOIR EN 2020 SUR UNE FACTURE 2017 DIFFERENCE DE TAUX TVA ENTRE LAS ANNEES PAR QUEL TAUX DE TVA ON FAIT L’AVOIR
Bonjour Il faut reprendre la tva de l’époque, donc 2017. L’avoir est là pour annuler une facture.
Bonjour, Merci pour toutes ces précisions. J’ai une question sur un cas particulier : J’ai facturé un client il y a environ 1 an. Suite à un désistement de son client final, et après négociations, j’accepte de reprendre une partie de la marchandise vendue et de lui établir un avoir partiel sur facture. Or, mon client a bouclé la société sur laquelle j’ai établi la facture, et en a ouvert une nouvelle. Il me demande d’établir l’avoir sur la nouvelle société. Puis-je faire un avoir sur une entité différente de celle facturée ? Merci par avance pour votre aide.
Bonjour Estelle Techniquement rien ne vous empêche de faire un avoir total sur la première entité pour annuler complètement la facture? Vous pourrez recréer une facture sur la deuxième entité et ensuite un avoir partiel, ou plus simplement ne facturer que ce qui a été réellement été livré.
J’ai établi des factures HT alors que je devais appliquer une TVA dessus. Les factures sont encaissées. Si je comprends bien, je dois faire une facture d’Avoir pour annuler les factures initiale + une nouvelle facture.
Vu que je suis redevable de la TVA et que je n’ai plus le droit de faire des factures HT, est-ce que j’ai le droit toutefois de faire apparaître sur mes Avoirs un montant HT correspondant au montant des factures initiales ou est-ce que je dois faire figurer une TVA sur les Avoirs?
Dans les nouvelles factures qui seront émises avec le montant rectifié avec la TVA, est-ce que je rédige le même descriptif dans « Désignation » que dans la facture initiale ou est-ce que je fais référence à la facture d’avoir et l’oubli de TVA?
Bonjour Laura Votre avoir doit reprendre les montants de tva de la facture initiale en l’occurrence pas de TVA. Vous refacturer avec un TTC équivalant à votre ancien HT… Dans ClicFacture vous pouvez vous servir de la calculette de TVA dans le menu AIDE qui vous permet de calculer votre nouveau montant HT en renseignant en TTC votre ancien montant HT. Ce qui est sûr c’est que vous allez perdre le montant de la TVA dans votre marge.
Bonjour, Merci pour votre article complet. Je dois faire un avoir pour un client. Pour le remboursement quel est le mode de paiement que je dois utiliser ? Chèque ou virement ? Merci de votre réponse. Cordialement
Bonjour Fabien et merci de votre commentaire. Il n’y a pas d’exigence particulière pour rembourser un client. C’est de l’ordre de la discussion commerciale entre ce qui est le plus simple pour vous et ce que préfère votre client.
J’ai un client qui a commandé de la marchandise. Il a effectué un bon de commande. Après étude de son dossier il s’est avéré qu’il s’était trompé et a passé une nouvelle commande. Je lui ai proposé de régler les deux factures, et je lui ai émis un avoir du montant de la première. Par la suite ce même client a un besoin de matériel qui est d’un montant inférieur au total de l’avoir édité. Comment dois je procéder? – réaliser un nouvel avoir et ne pas tenir compte du premier qui s’annule? – Ne pas réaliser de nouvel avoir et faire une facture en mentionnant que cela venait en déduction du montant total du premier avoir?
Bonjour Jacques, Il n’y a pas vraiment de règle en matière de gestion des avoirs d’un point de vue commercial. C’est un peu à votre libre appréciation. Il vous est tout à fait possible d’utiliser l’avoir de la première facture pour compenser la dernière facture établie. S’il reste un reliquat, il faudra le noter dans votre suivi pour une prochaine facture. Tout comme vous auriez pu rembourser le client sur la base de cet avoir. En tout cas pas d’intérêt à créer un nouvel avoir qui risquerait de complexifier votre suivi.
Si je fais une facture A de 1000 euros. J’ai oublié la TVA et la facture a déjà été payée. Je fais donc une facture d’avoir B, puis une nouvelle facture C comportant cette fois ci la TVA soit un total de 1200 euros. La facture C doit-elle afficher un net a payer de 1200 euros ? Ou dois-je faire figurer sur la facture l’utilisation de l’avoir (-1000 euros) et n’avoir un net a payer que de 200 euros ?
Bonjour Simon, l’avoir sera de 1000 € pour annuler la facture A. La facture C de 1200 € TTC pourra effectivement afficher un net à payer de 200 €.
Il possible de présenter cela en pied de facture de la manière suivante : Total TTC : 1200 € Montant déjà versé : 1000 € Total restant dû : 200 €
Bonjour J’ai établi une facture en 11/18 avec une tva à 20%. J’ai accordé une remise à ce client qui est un particulier par la suite. Puis-je établir une facture d’avoir et récupérer la tva sur cet avoir en 01/2020? Je suis architecte et les chantiers durent bien sûr de là les écarts de dates. Merci.
Bonjour Odile, J’imagine que votre client ne va payer (ou n’a payé) que le montant de la facture déduit de la remise. Votre avoir est tout à fait légitime, et il est tout à fait normal de déduire la TVA de votre avoir commercial dans votre déclaration de TVA. C’est une taxe sur du chiffre d’affaires que vous n’aurez pas facturé ou perçu en tout état de cause.
Bonjour Je suis architecte Suite à un contrat pour l’obtention du permis de construire d’une construction en 2013. J’avais déposé une note d’honoraires pour mes services il y a aujourd’hui plus de cinq années. Règlement non effectué à ce jour. (Bien que mon client ai pu comptabiliser ma « facture ») L’obtention de l’autorisation de construire ayant été retardée pour des raisons administratives indépendantes de ma volonté. Entre temps le projet de construction à été réalisé et en cours de réception définitive .Mon client n’a plus besoin de l’autorisation de construire. j’ai déposé de nouveau une nouvelle note d’honoraires en 2019 puisque mes services ont bien été effectués Mon client me demande de faire un Avoir sur ma première facture. Le fait de fournir l’avoir annule t’il le contrat datant donc de plus de cinq ans?
Bonjour une facture d’avoir est une opération de comptabilité qui obéit à des contraintes de présentation des comptes d’une société. C’est généralement sur le plan fiscal que l’on est engagé. Votre demande fait référence à un contrat qui est engageant sur le terrain du droit des sociétés. Pour moi l’avoir n’a aucune incidence sur un contrat. C’est même plutôt une conséquence du contrat au même titre que la facture, sauf si bien entendu les clauses contractuelle ou l’usage dans la profession le précisent. Dans ce cas consulter un juriste ou un expert comptable pour être sûr.
Bonjour, Je suis client, il y a une erreur sur la facture qui m’a été transmise. La société refuse d’annuler ou de modifier la facture : Quels sont les sources en faveur d’un remplacement de la facture par annulation de la première ?
Si i y a une erreur substantielle sur le contenu de la facture, il est de l’obligation du vendeur de rectifier la facture, ou bien réaliser un avoir pour re-facturation. Peu importe le mode de gestion choisi par votre fournisseur, le principal est que vous disposiez d’une facture conforme à la vente établie. Les erreurs substantielles peuvent porter sur vos informations en tant que client (nom, adresse, n°de TVA…), ou bien l’absence de mentions obligatoires, ou encore erreur sur les composants de la vente (prix, quantité, nature des marchandises, TVA etc…). Dans tous les cas le vendeur vous doit une facture conforme aux exigences légales en échange du paiement.
j’ai vendu 10 produits à un client il m’a retourné 9 quel facture d’avoir dois je lui envoyer
Bonjour Si la facture a déjà été transmise, il faut faire un avoir des 9 produits. Dans le cas contraire, vous pouvez facturer seulement un produit. Normalement dans le cas de la vente de biens ou de marchandises, la facture doit être établie pour la livraison, donc vous devriez être dans le premier cas.
Bonjour, nous avons reçu une facture d’un photographe. Nous n’avons pas payé car les photos étaient de mauvaise qualité. Le photographe nous a offert les photos et il a refait la facture à 0. J’ai demandé un avoir mais le photographe m’a dit que nous n’avons pas payé alors il ne peut pas établir un avoir. Est-ce vrai ? et la facture à 0 est-elle correcte ? Merci pour votre réponse.
Bonjour, il n’est pas nécessaire de payer pour obtenir un avoir. Le photographe a émis une facture (au sens comptable), si la prestation est annulée du fait de la mauvaise qualité des prestations, le photographe va devoir faire un avoir pour annuler la facture dans sa comptabilité. Si vous êtes une entreprise, il doit vous transmettre l’avoir pour que vous puissiez annuler aussi la facture de votre compta. Si vous êtes un particulier, ne payez pas la facture. Le photographe se débrouillera avec sa comptabilité. Dans tous les cas une facture à 0 est une mauvaise pratique, mais à la limite ça ne regarde que lui.
Bonjour j’ ai des avoirs sur des marchandises datant de 2015 sont encore valable?
Bonjour Jacques j’imagine que vous parlez d’un avoir qu’un vendeur vous a émis lors d’un retour de marchandise ? Le plus simple est de voir cela avec lui. Ses conditions générales de ventes doivent certainement stipuler une date maximale pour utiliser l’avoir. 2015 me semble un peu loin dans le temps…
J’ai fait plusieurs factures erronées (problèmes de dates et oublie de mentions légales) l’année dernière. Je dois donc faire un avoir de la totalité facturée puis recréer une nouvelle facture à la date d’aujourd’hui ? (avoir et facture doivent-il être à la date d’aujourd’hui ?)
De plus mon numéro de SIREN ayant changé entre temps, dois-je indiquer le nouveau ou dois-je mettre l’ancien ? Ou les deux en indiquant un changement de numéro de siret et d’adresses.
Merci d’avance pour votre réponse, Bien à vous, Alice Lamy
Bonjour Alice, Pas de soucis pour rectifier vos avoirs et vos factures en date d’aujourd’hui. Ce sera effectivement l’occasion de rectifier votre nouveau SIREN, pas besoin d’indiquer l’ancien.
Bonjour, J’ai fait un avoir à partir d’une facture car j’avais fait une erreur dessus. Doit je refaire une facture afin d’équilibrer mon CA?
Bonjour Dorothée, Faire un avoir revient à annuler une partie ou l’intégralité du chiffre d’affaires d’une facture suite à une erreur. Ensuite tout dépend du contexte, mais effectivement il est possible de créer une nouvelle facture pour rétablir la situation. Prenons un exemple : vous faites une facture de 100 €, mais le contenu des prestations est totalement erroné. Vous faites un avoir de 100 € pour ce même client. Le chiffre d’affaires est alors neutralisé : 100 – 100 = 0 €. Vous pourrez ensuite refaire une facture avec un contenu plus approprié.
Bonjour puije donner mon avoir a quelqun dautre car jen nest pas l’utilité t
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