Если магазин продал некачественный товар
Если магазин продал некачественный товарСкачать файл - Если магазин продал некачественный товар
Издание Новости Бизнес Технологии Карьера Лайфстайл Криптовалюты. О компании Реклама Сервисы Подписка Написать в редакцию Теги Тесты Архив rb. На любой вкус, цвет и Часто качество это оставляет желать лучшего, а иногда товары плохого качеста просто опасны для здоровья. При этом понятен праведный гнев покупателей, которые не желают гробить свое здоровье за свои же деньги. Однако на практике происходит не все так гладко, особенно если это касается требования покупателя о возврате уплаченной суммы. Очень часто продавец заявляет, что может либо отремонтировать товар, либо обменять его на аналогичный, а денег он вам не вернет. Данные заявления продавца заведомо незаконны, так как только вы вправе определить вариант решения проблемы. У вас сломался мобильный телефон Например, вы купили дорогой мобильный телефон, а через неделю он перестал работать. Вы идете к продавцу с требованием вернуть деньги. Он заявляет о необходимости провести экспертизу и имеет на это полное право абз. Экспертиза выяснит причину поломки и займет она, по его словам, всего месяца два. С этого момента вас начинают водить за нос. В соответствии с абз. В нашем случае речь идет о возврате денег. Срок для исполнения данного требования составляет 10 календарных дней ст. Соответственно, экспертиза должна быть проведена в пределах этого срока. По мнению продавца, экспертиза заключается в проверке технического состояния специалистом сервисного центра, который принадлежит продавцу. Выявив недостаток в товаре, вам заявляют, что запчастей сейчас нет, и будут они только через месяц. А причем здесь запчасти? Вы же просили вернуть деньги и наличие запчастей вас не касается. Продавец заявляет, что это технически сложный товар, и он вправе его отремонтировать вместо возврата денег. Вы решили поддаться на уговоры продавца и отремонтировать испорченный товар. Тогда продавец, как и в первом случае, воспользуется своим правом на проведение экспертизы. В период проведения гарантийного ремонта вы вправе предъявить продавцу требование о предоставлении аналогичного товара в трехдневный срок на период ремонта в ваше временное безвозмездное пользование. Исключение составляют товары длительного пользования, Перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ. При этом следует помнить, что обязанность продавца предоставить вам на период ремонта аналогичный товар возникает только после вашего требования об этом, желательно письменного. Если вам по окончании срока ремонта сообщают, что товар не отремонтирован из-за отсутствия запчастей или комплектующих и необходимо продлить срок ремонта на определенное время, то давать на это согласие или нет, решать вам. Так как установление новых сроков ремонта допускается только по соглашению сторон ч. Вам продали прокисшее молоко Купив молоко, дома вы обнаружили, что оно испорчено. Чек по привычке бросили рядом с кассой. В большинстве случаев мы предпочитаем осыпать проклятиями продавцов не выходя из дома, зарекшись больше не покупать ничего в этом в магазине. Но если горечь обиды мешает вам спокойно спать по ночам, то вы вернетесь в магазин и объясните продавцу, что, мягко говоря, магазин неправ, продавая испорченный товар. В этом случае вы либо меняете товар, либо вам возвращают деньги. Однако так бывает не всегда. Продавец требует у вас кассовый чек, а у вас его нет, и на этом основании он заявляет, что ничего не поменяет и деньги не вернет. В соответствии с ч. В соответствии со ст. Таким образом, если у вас не сохранился кассовый чек, но имеются претензии к продавцу, вам необходимо заручиться свидетельскими показаниями лиц, которые смогут подтвердить, что вы действительно приобретали товар в данной торговой точке. Продавец заявляет, что некачественный товар отсутствует в продаже. Следует найти полку с купленным вами товаром, сверить номер партии, артикул и дату изготовления. Воспитываем продавцов Воспитывать будем на своем примере, отстаивая права не кулаками, а буквой закона. Прежде чем идти ругаться с продавцом, подготовим претензию порядок подачи смотрим здесь. В ней мы опишем ситуацию и суть наших требований. Кроме этого, не забудьте потребовать у продавца в случае проведения экспертизы заранее уведомить вас о времени и месте ее проведения, так как вы желаете присутствовать при ней. Также не лишним будет напомнить продавцу о том, что грозит ему, если он добровольно не выполнит ваши требования. Если претензия не даст должного эффекта, то нам прямой путь в суд. Как это делается, смотрим здесь. Сроки Претензионный порядок Судебная защита Законодательство. Комментарии Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Money 22 октября Авторизуйтесь с помощью социальной сети. Регистрация на Rusbase Имя. Нажимая на кнопку 'Зарегистрироваться' я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения. Если вы забыли пароль, мы вышлем вам его на электронную почту Ваш email.
Что делать, если Вам продали некачественный товар?
Приказ мз 386нс изменениямии дополнениями
Что делать, если в магазине продали некачественный товар
Право общей совместной собственности объекты
Lenovo ideapad 100s 11iby характеристики
Возврат некачественных продуктов питания
Samsung j3 характеристики и отзывы
Керамическая плитка в кемерово каталог блеск
Что делать, если вы купили некачественный товар
Оплатить кредит сбербанка через интернет банковской картой