Елена Викторовна
Женщина, 29 лет, родился(ась) 03.07.1989
Product Manager
Занятость: Полная
График: Любой
Место работы: Любое
Опыт работы (7 лет 5 месяцев)
Сентябрь 2015 - по
н.в. (3 годa 5
месяцев)
Manager Product Development
Movavi
Сентябрь 2015 -
Ноябрь 2018 (3 годa
3 месяца)
Senior product manager
Movavi
Duties and responsibilities:
* Developing product vision and strategy of Movavi Screen Capture Studio
* Managing dev and product teams (from 3 to 20 people)
* Administrating Scrum and Kanban processes, cooperating with depended products
* CusDev
* Conducting analysis and made data-driven decisions
* Hypothesis testing (A/B testing, growth hacking)
* maintaining up-to-date backlog for dev and product teams
* usability testing of user interfaces
* UX design
* specification wiring
* coordinating all the stage of development and content creation process for major and
minor releases
Achievements:
* Movavi Screen Capture Studio was recognized by TopTenReviews as best overall video
recorder tool in 2018 (https://www.toptenreviews.com/software/multimedia/best-video-
capture-software/movavi-screen-capture-studio-review/)
* Launched 4 new projects from the very beginning
* MVP of SaaS for 2 weeks (from idea to release)
* From Junior to Senior for 2 years
Ноябрь 2011 - Май
2015 (3 годa 7
месяцев)
Специалист по информационному
обеспечению/Менеджер по работе с клиентами
КонсультантПлюс
Обязанности:
* Сопровождение корпоративных клиентов, являющихся пользователями СПС
КонсультантПлюс
* Обучение эффективной работе с СПС, помощь по поиску необходимой правовой
информации, заказ отсутствующих в системе документов.
* Обеспечение бесперебойной работы ПО
* Контроль оплаты услуг
* Воспитание лояльного пользователя, удержание, отработка возражений
* Привлечение новых клиентов
Достижения:
* Неоднократное перевыполнения плана по сбору средств
* Высокий показатель лояльности клиентов
Ноябрь 2011 - Май
2015 (3 годa 7
месяцев)
Рубцовск
Manager of Client Services
КонсультантПлюс
Ноябрь 2011 - Май
2015 (3 годa 7
месяцев)
Account manager
КонсультантПлюс (ConsultantPlus)
Duties and responsibilities:
* Maintenance corporate clients of
Reference Legal System "ConsultantPlus"
* Training clients to work effectively with the program, helping with searching needed
legal information, ordering unavailable documents.
* Ensuring the smooth operation of the software
* Control of payment for services
* Increase clients' loyalty, customer retention
* Attraction of new clients
Achievements:
* Repeatedly exceeding the fundraising plan
* High customer loyalty
Июнь 2011 - Ноябрь
2011 (6 месяцев) Programmer
НП Центр Информ (NP Center Inform)
Duties and responsibilities:
* Installing and configuring software for electronic reporting СБИС (SBIS)
* Technical troubleshooting
* Training clients to work effectively with the program
Июнь 2011 - Ноябрь
2011 (6 месяцев)
Рубцовск
Programmer
НП Центр "Информ"
Июнь 2011 - Ноябрь
2011 (6 месяцев) Программист
НП Центр Информ
Обязанности:
* Установка и настройка ПО для электронной отчетности СБИС
* Устранение технических сбоев
* Помощь в работе с программой
Образование
2011
РИИ (филиал АлГТУ им. И.И. Ползунова)
Прикладная математика, Диплом специалиста по инженерной специальности
2011
Рубцовский Индустриальный Институт
Прикладная Математика, Высшее
2011
Рубцовский Индустриальный Институт (Rubtsovsk
Industrial Institute)
Прикладная Математика (Applied Mathematics)
Ключевые навыки
Знание языков Английский - могу проходить интервью
Русский - родной
Навыки Менеджмент Управление продуктами Управление проектами Разработка
продуктов Бизнес-аналитика Корпоративное программное обеспечение
Atlassian Jira Olap (online analytical processing) Scrum Agile Project
Management Управление командой Ориентация на результат Управление
лояльностью потребителей Проведение тестирований Работа в команде
Прототипирование UX Usability
Обо мне
I'm able to set tasks independently, select implementation tools, set deadlines and follow them without the need for external control. I do not emotionally depend on external factors, I keep common sense and a cold head in critical situations.