El mito del carisma

Notas

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Notas

Introducción

1. Relatado por Robert Stein, director de Redbook, que siguió a Marilyn durante este episodio (American Heritage, noviembre-diciembre 2005).

2. B. J. Avolio, D. A. Waldman y W. O. Einstein, «Transformational Leadership in a Management Game Simulation», Journal of Management, Group and Organizational Studies 13 (1988), págs. 59-80; B. J. Avolio y B. M. Bass, «Transformational Leadership, Charisma, and Beyond», en Emerging Leadership Vistas, J. G. Hunt, B. R. Baliga, H. P. Dachler y C. A. Schriesheim, eds., Lexington Books, Lexington (Massachusetts), 1988, págs. 29-49; Hater y Bass, «Superiors’ Evaluation and Subordinates’ Perceptions of Transformational and Transactional Leadership», Journal ofApplied Psychology, 1988, págs. 695-702; G. A. Yukl y D. D. Van Fleet, «Cross-Situational Multimethod Research on Military Leader Effectiveness», Organizational Behavior and Human Performance, 30, 1982, págs. 87-108.

3. B. Shamir, M. Arthur y R. House, «The Rhetoric of Charismatic Leadership: A Theoretical Extension, a Case Study, and Implications for Research», Leadership Quarterly, 5, 1994, págs. 25-42.

4. Robert J. House, The Rise and Decline of Charismatic Leadership, The Wharton School at the University of Pennsylvania, rev. 26 enero 1999, http://leadership.wharton.upenn.edu/l_change/publications/House/Rise%20and%20Decline%20of%20Charismatic%20Leadership%20-20House.doc; R. J. House y B. Shamir, «Toward the Integration of Charismatic, Transformational, Inspirational and Visionary Theories of Leadership», en Leadership Theory and Research Perspectives and Directions, M. Chemmers y R. Ayman, eds., Academic Press, Nueva York, 1993, págs. 81-107: R. J. House y J. M. Howell, «Personality and Charismatic Leadership», Leadership Quarterly, 3, n.o 2, 1992, págs. 81-108.

5. A. Erez, V. F. Misangyi, D. E. Johnson, M. A. LePine y K. C. Halverson, «Stirring the Hearts of Charismatic Leadership as the Transferral of Affect», Journal of Applied Psychology 93, n.o 3, 2008, págs. 602-616, C. G. Brooks Jr., «Leadership, Leadership, Wherefore Art Thou Leadership?», Respiratory Care Clinics ofNorth America, 10, n.o 2, 2004, págs. 157-171.

1 . El carisma desmitificado

1. Un grupo de emprendedores científicos conductistas demostró la viabilidad de aumentar el nivel de carisma en un entorno de laboratorio controlado, por medio de una serie de experimentos múltiples controlados. Analizaron qué conductas verbales y no verbales se podían usar para aumentar o reducir el carisma. Los niveles de los sujetos de la prueba subieron y bajaron dependiendo de las conductas que se les decía que demostraran. Mientras sepamos cómo exhibir las conductas y el lenguaje corporal correctos, seremos vistos como carismáticos. J. M. Howell y P. J. Frost, «A Lab Study of Charismatic Leadership», Organizational Behavior and Human Decision Processes 43, 1989, págs. 243-269.

2. R. E. Riggio, «Charisma», en Enclyclopedia of Leadership, J. M. Burns, W. Goethals y G. Sorenson, eds., Berkshire Publishing, Great Barrington (Massachusetts), 2004, 1, págs. 158-162.

2. Las conductas carismáticas

1. W. Li, R. E. Zinbarg, S. G. Boehm y K. A. Paller, «Neural and Behavioral Evidence for Affective Priming from Unconsciously Perceived Emotional Facial Expressions and the Influence of Trait Anxiety», Journal of Cognitive Neuroscience, 20, 2003, págs. 95-107.

2. Daniel Gilbert ha hecho una investigación fascinante sobre la felicidad. Daniel Todd Gilbert, Stumbling on Happiness, Alfred A. Knopf, Nueva York, 2006.

3. S. T. Fiske, A. J. C. Cuddy y P. Glick, «Universal Dimensions of Social Cognition: Warmth and Competence», Trends in Cognitive Sciences, 11, n.o 2, 1 febrero 2007, págs. 77-83.

4. Alex (Sandy) Pentland, Honest Signals — How They Shape Our World, The MIT Press, Cambridge (Massachusetts), 2008. (Trad. cast.: Señales honestas: el lenguaje que gobierna el mundo, Milrazones, Barcelona, 2010.) 5. J. I. Davis, J. J. Gross y K. N. Ochsner, «Psychological Distance and Emotional Experience: What You See Is What You Get», Emotion 11, n.o 2, 2011, págs. 438-444. J. J. Gross, G. Sheppes y H. L. Urry, «Emotion Generation and Emotion Regulation: a Distinction We Should Make (Carefully)», Cognition and Emotion, 25, n.o 5, 2011, págs. 765-781. doi:10.1080/02699931.2011.555753.

6. P. Ekman, R. J. Davidson y W. V. Friesen, «The Duchenne Smile: Emotional Expression and Brain Physiology: II», Journal of Personality and Social Psychology 58, n.o 2, 1990, págs. 342-353.

7. R. A. Hahn, «The Nocebo Phenomenon: Concept, Evidence and Implications for Public Health», Preventive Medicine 26, n.o 5, parte 1, septiembre-octubre 1997, págs. 607-611.

3. Obstáculos a la presencia, el poder y la cordialidad

1. M. T. Gailliot, R. F. Baumeister, C. N. DeWall, J. K. Maner, E. A. Plant, D. M. Tice, y otros cols., «Self-Control Relies on Glucose as a Limited Energy Source: Willpower Is More Than a Methaphor», Journal of Personality and Social Psychology, 92, n.o 2, 2007, págs. 325-336.

2. Véase Jeff Bell, When in Doubt, Make Belief, New World Library, Novato (California), 2009.

3. S. Harris, S. A. Sheth y M. S. Cohen, «Functional Neuroimaging of Belief, Disbelief, and Uncertainty», Annals ofNeurology, 63, 2008, pág. 14.

4. La generación de imágenes tiene un impacto poderoso sobre las emociones y los estados fisiológicos, y un gran impacto en la función cerebral. Véase A. Hackmann, «Working with Images in Clinical Psychology», en Comprehensive Clinical Psychology, A. Bellack y M. Hersen, eds., Pergamon, Londres, 1998, págs. 301-317.

5. T. J. Kaptchuk, E. Friedlander, J. M. Kelley, y otros cols., «Placebos without Deception: A Randomized Controlled Trial in Irritable Bowel Syndrome», 2010, http://www.plosone.org/article/info:doi/10.1371/journal.pone.0015591.

6. Recomiendo encarecidamente la conferencia, fascinante y gratuita, pronunciada por Robert Sapolsky en la Universidad de Stanford, «Why Zebras Don’t Get Ulcers», en iTunes.

7. David Rock, «SCARF: A Brain-Based Model for Collaborating with and Influencing Others», NeuroLeadership Journal, 1, 2008.

8. P. R. Clance y S. A. Imes, «The Imposter Phenomenon in High Achieving Women: Dynamics and Therapeutic Intervention», Psychoterapy: Theory, Research and Practice, 15, n.o 3, 1978, págs. 241-247.

4. Cómo superar los obstáculos

1. David Rock, Your Brain at Work, HarperBusiness, Nueva York, 2009.

2. D. J. Simons y C. F. Chabris, «Gorillas in Our Midst: Sustained Inattentional Blindness for Dynamic Events», Perception, 28, n.o 9, 1999, págs. 1.059-1.074, http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_object_identifier.

3. James J. Gross, «Emotion Regulation: Affective, Cognitive and Social Consequences», Psychophysiology 39, n.o 3, mayo 2002, págs. 281-289.

4. Ibíd., pág. 289.

6. Andrew Hunt, Pragmatic Thinking and Learning: Refactor Your Wetware, ed. rev., Pragmatic Bookshelf, Raleigh (Carolina del Norte), 2010.

7. Robert B. Cialdini, Influence: The Psychology of Persuasion, ed. rev., Harper Paperbacks, Nueva York, 2006 [hay trad. cast. de la 1.ª ed.: Influencia: cuáles son los factores determinantes para que una persona diga sí a otra persona, Servicio Universidad, Barcelona, 1990]; y B. J. Sagarin, R. B. Cialdini, W. E. Rice y S. B. Serna, «Dispelling the Illusion of Invulnerability: The Motivations and Mechanisms of Resistence to Persuasion», Journal of Personality and Social Psychology 83, n.o 3, 2002, págs. 526-541.

8. Hunt, Pragmatic Thinking and Learning, ob. cit.

5. Cómo crear estados mentales carismáticos

1. David Rock, Your Brain at Work, ob. cit. (cap. 4, nota 1).

2. David Rock y Jeff Hawkins, On Intelligence, ed. adaptada, Times Books, Nueva York, 2004. [Trad. cast.: Sobre la inteligencia, Espasa-Calpe, Madrid, 2005.]

3. En la escala de suicidios por 100.000 desde 1990, MIT tenía un índice de 10,2, comparado con Harvard con 7,4, y John Hopkins, la tercera, con 6,9.

4. R. A. Emmons y A. Mishra, «Why Gratitude Enhances Well-Being: What We Know, What We Need to Know», en Designing Positive Psychology: Taking Stock and Moving Forward, K. Sheldon, T. Kashdan y M. F. Steger, eds., Oxford University Press, Nueva York, 2011; R. A. Emmons, «Gratitude», en Encyclopedia of Positive Psychology, S. J. Lopez y A. Beauchamp, eds., Oxford University Press, Nueva York, 2009, págs. 442-447.

5. Martin E. P. Seligman, Authentic Happiness: Using the New Positive Psychology to Realize Your Potential for Lasting Fulfillment, Free Press, Nueva York, 2002. [Trad. cast.: La auténtica felicidad, Zeta, Barcelona, 2011.]

6. K. D. Neff, «SelfCompassion», en Handbook of Individual Differences in Social Behavior, M. R. Leary y R. H. Hoyle, eds., Guilford Press, Nueva York, 2009, págs. 561-573.

7. K. D. Neff, «SelfCompassion, Self-Esteem and Well-Being», Social and Personality Compass 5, 2011, págs. 1-12; K. D. Neff y P. McGeehee, «SelfCompassion and Psychological Resilience among Adolescents and Young Adults», Selfand Identity 9, 2010, págs. 225-240; K. D. Neff, K. Kirkpatrick y S. S. Rude, «SelfCompassion and Its Link to Adaptive Psychological Functioning», Journal ofResearch in Personality 41, 2007, págs. 139-154.

8. K. D. Neff, «SelfCompassion», art. cit. (nota 6).

9. Ibíd. La autocompasión desactiva el sistema de reacción ante la amenaza (que genera sentimientos de miedo, inseguridad y posturas a la defensiva) y activa el sistema que nos tranquiliza.

10. T. Barnhofer, T. Chittka, H. Nightingale, C. Visser y C. Crane, «State Effects of Two Forms of Meditation on Prefrontal EEG Asymmetry in Previously Depressed Individuals», Mindfulness 1, n.o 1, 2010, págs. 21-27; T. Barnhofer, D. Duggan, C. Crane, S. Hepburn, M. J. Fennell y J. M. Williams, «Effects of Meditation on Frontal Alpha-Asymmetry in Previously Suicidal Individuals», NeuroReport 18, n.o 7, 2007, págs. 709-712; B. R. Cahn y J. Polich, «Meditation States and Traits: EEG, ERP, and Neuroimaging Studies», Psychological Bulletin 132, n.o 2, 2006, págs. 180-211; G. Feldman, J. Greeson y J. Senville, «Differential Effects of Mindful Breathing, Progressive Muscle Relaxation y Loving-Kindness Meditation on Decentering and Negative Reactions to Repetitive Thoughts», Behavior Research and Therapy 48, n.o 10, 2010, págs. 1002-1011; A. Manna, A. Raffone, M. G. Perrucci, D. Nardo, A. Ferretti, A. Tartaro, y otros cols., «Neural Correlates of Focused Attention and Cognitive Monitoring in Meditation», Brain Research Bulletin, 82, n.os 1-2, 2010, págs. 46-56.

11. Paul Gilbert, Mark W. Baldwin, Chris Irons, Jodene R. Baccus y Michelle Palmer, «Self-Criticism and Self-Warmth: An Imagery Study Exploring Their Relation to Depression», Journal ofCognitive Psychotherapy 20, n.o 2, 2006, págs. 183-200.

12. D. R. Carney, A. J. C. Cuddy y A. J. Yap, «Power Posing: Brief Nonverbal Displays Affect Neuroendocrine Levels and Risk Tolerance», Psychological Science OnlineFirst, 21 septiembre 2010, http://www.people.hbs.edu/acuddy/in%20press,%20carney,%20cuddy,%20&%20yap,%20psych%science.pdf.

13. R. F. Baumeister, «Ego Depletion and Self-Regulation Failure: A Resource Model of Self-Control», Alcoholism: Clinical and Experimental Research 27, n.o 2 , 2003, págs. 281-284.

14. M. T. Gailliot, R. F. Baumeister, C. N. DeWall, J. K. Maner, E. A. Plant, D. M. Tice, y otros cols., «Self-Control Relies on Glucose as a Limited Energy Source: Willpower Is More Than a Metaphor», Journal of Personality and Social Psychology 92, n.o 2, 2007, págs. 325-336.

6. Diferentes estilos de carisma

1. S. Milgram, Obedience to Authority: An Experimental View, Harper & Row, Nueva York, 1975 [trad. cast.: Obediencia a la autoridad: un punto de vista experimental, Desclée de Brouwer, Bilbao, 3.ª ed., 1984]; N. J. Russell, «Milgram’s Obedience to Authority Experiments: Origins and Early Evolution», British Journal ofSocial Psychology 50, parte 1, 2011, págs. 140-162.

2. A. Freed, P. Chandler, J. Mouton y R. Blake, «Stimulus and Background Factors in Sign Violation», Journal ofPersonality 12, 1955, pág. 499.

3. R. M. A. Nelisson y M. H. C. Meijers, «Social Benefits of Luxury Brands as Costly Signals of Wealth and Status», Evolution & Human Behavior 32, n.o 5, 2011, págs. 343-355.

4. De Halpin en 1954 a Pillai en 1991.

7. Primeras impresiones carismáticas

1. John Kenneth Galbraith, Economics, Peace and Laughter, New American Library, Nueva York, 1971, pág. 50. [Trad. cast.: Economía y humor, Plaza & Janés, Barcelona, 1976; Economía y subversión, Plaza & Janés, 1972/1975].

2. Dr. Nalini Ambady, First Impressions, Guilford Press, Nueva York, 2008.

3. L. P. Naumann, S. Vazire, P. J. Rentfrow y S. D. Gosling, «Personality Judgments Based on Physical Appearance», Personality and Social Psychology Bulletin 35, n.o 12, 2009, págs. 1661-1671.

4. P. Borkenau, S. Brecke, C. Mottig y M. Paelecke, «Extraversion Is Accurately Perceived After a 50-Ms Exposure to a Face», Journal of Researcb in Personality 43, 2009, págs. 703-706; P. Borkenau y A. Liebler, «Trait Inferences: Sources of Validity at Zero Acquaintance», Journal of Personality and Social Psychology 62, 1992, págs. 645-657; S. D. Gosling, S. J. Ko, T. Mannarelli y M. E. Morris, «A Room with a Cue: Personality Judgments Based of Offices and Bedrooms», Journal of Personality and Social Psychology 82, 2002, págs. 379-398; M. J. Levesque y D. A. Kenny, «Accuracy of Behavioral Predictions at Zero Acquaintance: A Social Relations Analysis», Journal of Personality and Social Psychology 65, 1993, págs. 1178-1187.

5. N. Ambady y R. Rosenthal, «Half a Minute: Predicting Teacher Evaluations from Thin Slices of Nonverbal Behavior and Physical Attractiveness», Journal of Personality and Social Psychology 64, n.o 3, 1993, págs. 431-441.

6. T. Emswiller, K. Deaux y J. E. Willits, «Similarity, Sex and Requests for Small Favors», Journal ofApplied Social Psychology 1, 1971, págs. 284-291.

7. G. L. Stewart, S. L. Dustin, M. R. Barrick y T. C. Darnold, «Exploring the Handshake in Employment Interviews», Journal ofApplied Psychology 93, n.o 5, septiembre 2008, págs. 1139-1146.

8. Hablar —y escuchar— con carisma

1. Ronald E. Riggio, The Charisma Quotient: What It Is, How to Get It, How to Use It, Dodd Mead, Nueva York, 1988, pág. 76.

2. Artur Schnabel, en Chicago Daily News, 11 junio 1958.

3. Robert B. Cialdini, Influence: The Psychology of Persuasion, ob. cit. (cap. 4, nota 7).

4. Ibíd.

5. Dale Carnegie, How to Win Friends and Influence People, Simon & Schuster, Nueva York, 1936. [Trad. cast.: Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, Edhasa, Barcelona, 1976/2005; Elipse, Barcelona, 2008.]

6. A. Hackmann, «Working with Images in Clinical Psychology», en Comprehensive Clinical Psychology, A. Bellack y M. Hersen, eds., Pergamon, Londres, 1998, págs. 301-317.

7. Riggio, The Charisma Quotient, ob. cit. (cap. 8, nota 1).

8. R. P. Perry, P. C. Abrami y L. Leventhal, «Educational Seduction: The Effect of Instructor Expressiveness and Lecture Content on Student Ratings and Achievement», Journal ofEducational Psychology 71, 1979, págs. 107-116.

9. A. Drahota, A. Costall y V. Reddy, «The Vocal Communication of Different Kinds of Smile», Speech Communication 50, n.o 4, 2008, pág. 278.

9. Lenguaje corporal carismático

1. D. Goleman, «What Makes a Leader?», Harvard Business Review, enero 2004.

2. Ronald E. Riggio, The Charisma Quotient: ob. cit. (cap. 8, nota 1).

3. J. E. Bono y R. Ilies, «Charisma, Positive Emotions and Mood Contagion», The Leadership Quarterly, n.o 4, 2006, págs. 317-334.

4. Ker Than, «Why Some Old Lovers Look Alike», Live Science, 14 febrero 2006.

5. D. Goleman y R. Boyatzi, «Social Intelligence and the Biology of Leadership», Harvard Business Review, septiembre 2008.

6. N. Gueguen, C. Jacob y A. Martin, «Mimicry in Social Interactions: Its Effect of Human Judgment and Behavior», European Journal ofSocial Sciences 8, n.o 2, 2009.

7. Heini Hediger, The Psychology and Behaviour ofAnimals in Zoos and Circuses, Dover Publications, Nueva York, 1955.

8. Allan y Barbara Pease, The Definitive Book of Body Language, Bantam, Nueva York, 2006. [Trad. cast.: El lenguaje del cuerpo: cómo interpretar a los demás a través de sus gestos, Paidós, Barcelona, 1988/2004; Amat, Barcelona, 2006.]

9. Ibíd.

10. J. Kellerman, J. Lewis y J. D. Laird, «Looking and Loving: The Effects of Mutual Gaze on Feelings of Romantic Love», Journal of Research in Personality 23, 1989, págs. 145-161.

11. Les Fehmi y Jim Robbins, The Open-Focus Brain: Harnessing the Power of Attention to Heal Mind and Body, Trumpeter, Boston, 2007.

10. Situaciones difíciles

1. E. Aronson, R. D. Akert y T. D. Wilson, Social Psychology, 6.ª ed., Pearson Prentice Hall, Upper Saddle River (Nueva Jersey), 2006. [Trad. cast.: Introducción a la psicología social, Alianza, Madrid, 1975/1979.]

2. K. Izuma, D. N. Saito y N. Sadato, «Processing the Social and Monetary Rewards in the Human Striatum», Neuron 58, n.o 2, 2008, págs. 284-294.

3. D. A. Redelmeier, J. Katz y D. Kahneman, «Memoirs of Colonoscopy: A Randomized Trial», Pain 104, núms. 1-2, 2003, págs. 187-194.

11. Cómo hacer presentaciones con carisma 1. «What’s with the Newspapers?», Plain Language at Work Newsletter, 15 mayo 2005, http://www.impactinformation.com/impactinfo/newsletter/plwork15.htm; S. L. Mailloux, M. E. Johnson, D. G. Fisher y T. J. Pettibone, «How Reliable Is Computerized Assessment of Readability?», Computers in Nursing, 13, n.o 5, 1995, págs. 221-225; Joe Kimble, «Writing for Dollars, Writing to Please», Scribes Journal ofLegal Writing, 1996-1997, http://www.plainlanguagenetwork.org/kimble/dollars.htm.

2. P. Valdez y A. Mehrabian, «Effects of Color on Emotions», Journal of Experimental Psychology: General, 123, n.o 4, 1994, págs. 394-409; T. W. Whitfield y T. J. Wiltshire, «Color Psychology: A Critical Review», Genetic, Social and General Psychology Monographs, 116, n.o 4, 1990, págs. 384-411.

12. El carisma en una crisis

1. G. Devereux, «Charismatic Leadership and Crisis», en Psychoanalysis and the Social Sciences, vol. 4, W. Muensterberger y S. Axelrod, eds., Dutton, Nueva York, 1955, págs. 145-147.

2. Robert B. Cialdini, Influence: The Psychology of Persuasion, ob. cit. (cap. 4, nota 7).

13. La vida carismática: cómo responder al desafío

1. Jay A. Conger y Rabindra N. Kanungo, «Toward a Behavioral Theory of Charismatic Leadership in Organizational Settings», The Academy of Management Review, 12, n.o 4, Academy of Management, 1987.

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