Eine Herausforderung nur für Mutige

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Herausforderungen im Job meistern – Mut hilft!


30. November 2017 Trends in Job & Beruf
Entwicklungserleichterin, Germanistin, Anglistin ( M.A.), Betriebswirtin ( VWA). Seit 1999 bei der Haufe Akademie an Bord. Leidenschaftliche Kommunikatorin rund um News aus der Haufe Akademie und alle Themen, die die Menschen bei der Haufe Akademie bewegen. Kerstins Blick auf die Themen entspricht der Frage: Wie hilft das dabei, Entwicklung zu erleichtern?
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Was macht Menschen beruflich wirklich erfolgreich? Warum gewinnt der eine Mitarbeiter ständig neue Kunden und kann in Projekten überzeugen, während der andere – obwohl mit der gleichen Leidenschaft dabei – sich immer wieder die Zähne ausbeißt? Eine Erkenntnis möchte ich gerne teilen: es lohnt sich, mutiger zu sein! Gerade in Situationen, die herausfordern, ist es wichtig innezuhalten, vorgegebene Schemata über Bord zu werfen, auf die eigenen Talente zu vertrauen und sich mit Zuversicht und Selbstvertrauen der Herausforderung zu stellen.
Doch wie kommt man zu diesen Stärken? Ich bin davon überzeugt: Wie so oft, trägt man sie bereits in sich. Wir haben alle so viele verschiedene Talente, doch meist ist uns nur ein Bruchteil davon bewusst. Was mir dabei hilft, sie gezielt(er) einzusetzen, möchte ich hier gern mit Ihnen teilen.
Diese Situation war ein Schlüsselmoment für mich: Ich leitete das erste Mal als Hauptmoderatorin einen Kick-off-Workshop – eine spannende Aufgabe. Mein Gegenüber, die Chefin eines süddeutschen mittelständischen Industrie-Unternehmens, durchkreuzte gleich vom Start weg Start meine Planung: Auf meine freundliche Begrüßung zum Workshop lehnte sie sich zurück, verschränkte ihre Arme, sah mich fordernd an und meint: „Wie Workshop? Wir wollen Sie checken!“ Es war mir sofort klar: Wenn ich die Zusammenarbeit für alle zum Erfolg führen möchte, bin ich gefordert, mutig zu sein.
Soll ich mich nun erklären? Oder etwa zum provokativen Gegenschlag ausholen? Das wäre sicherlich schiefgegangen. Angriff oder Rückzug geht selten gut. Welcher Weg funktioniert also? Ich atmete tief durch und besann mich: Aus meinem Aikido Training (Aikido = japanische Kampfkunst, wörtl. übersetzt: Weg zur Harmonisierung der Energien) erinnerte ich mich an den Weg, der mich zu diesem Erfolg führte, und schöpfte daraus Zuversicht und Selbstbewusstsein. Tatsächlich entstand mir nun ein neuer Gedanke und ein neuer Weg tat sich auf: Das hier war ähnlich wie in der Angriffssituation im Aikido – ich musste reagieren, und zwar schnell und souverän. Es ging darum, den Hebel zu finden, über den wir miteinander in Kontakt kommen konnten. Denn für mich bedeutet Aikido im Grunde Kommunikation, nicht Kampf. Und genau darum ging es hier: Kommunikation herstellen trotz Hindernis. Wenn mein Gegenüber mich also unter Druck zu setzen scheint, muss ich überlegen: Wo bin ich noch beweglich, was sind meine Möglichkeiten? Welche Optionen kann ich nutzen?
Für mich war klar: Ich muss mutig sein und zugleich flexibel, offen und achtsam bleiben und das Ganze sportlich sehen. Ich will mich auf ihren Kommentar und das Anliegen dahinter einlassen, gleichzeitig auf Augenhöhe bleiben und einen neuen Weg gehen, fernab von Angriff oder Rückzug! So fragte ich vorsichtig nach: „Wenn das so ist, dass Sie mich checken wollen: Wann würden Sie sagen, dass dieser Check erfolgreich war?“ Sie entgegnete prompt: „Wenn der Deckel zum Topf passt!“ Damit lieferte sie mir ein Bild, eine Spur, einen Weg. Dieser musste ich nun folgen – dann tun sich erfahrungsgemäß wieder neue Möglichkeiten auf – und so erwiderte ich: „Woran erkennen Sie, dass der Topf zum Deckel passt?“
Und siehe da – was proaktive Kommunikation auf Augenhöhe alles bewirken kann: Als hätte ich einen magischen Hebel gefunden, sprudelte die zuvor kritisch wirkende Firmenchefin los und erzählte von ihren Schmerzpunkten und dem Bedarf, den ihre Firma an unser Führungskräfte-Programm stellt. Offen berichtete sie von all dem, was für meine Arbeit als Beraterin Gold wert ist. Es war der Start eines vertrauensvollen und konstruktiven Gesprächs. Und von da an lief es: Das Eis war gebrochen, wir waren schon mittendrin im Kickoff-Workshop und dem Beginn einer erfolgreichen Zusammenarbeit!
Auch im weiteren Verlauf half mir wieder eines meiner Hobbys: Als Saxophon-Solistin in verschiedenen Jazz-Bands habe ich sowohl Improvisations- als auch Bühnenerfahrung. Improvisation dient mir als Technik für spontane, nicht planbare Fragen und Bühnenpräsenz für die Leitungsrolle, beides unterstützt die Moderation maßgeblich.
Mir war klar: Meine Gesprächspartnerin will die Kontrolle nicht abgeben, doch die Leitung kann ich als Beraterin nicht aus der Hand geben. So wechselten wir uns ab, wie im Jazz: Mal macht der eine das Solo, mal der andere – doch es gibt immer einen Band-Leader, der den Takt vorgibt, im Notfall einspringt und das Ensemble dirigiert. Diese Rolle nahm ich ein und mein Gegenüber akzeptierte dies im Verlauf sogar wohlwollend. Insgesamt gestaltete sich dieses Zusammenspiel sehr erfolgreich trotz holprigem Start. Die Vision unserer Arbeit hier bei der Haufe Akademie, Entwicklung erleichtern, ist eben manchmal nicht leicht. Aber immer möglich.
Ich erkenne immer mehr, dass viele der Fähigkeiten, die die Arbeit als Haufe Akademie Consultant fordert, schon lange in mir schlummern. Mein konzeptionelles Denken war mir schon in meiner Doktorarbeit eine große Hilfe. Und die Tatsache, dass ich ein kreativer Kopf bin, der gern nach neuen, besseren Wegen sucht und Spaß daran hat, immer wieder neue Synergien zu finden, kommt mir und anderen hier wertschöpfend zu Gute.
All das bestätigt mir die Entscheidung, als Theologin den Weg aus der Universität und den Sprung in die Wirtschaft gewagt zu haben. Auch das erforderte Überwindung und einen Blick über den Tellerrand. Auch damals war mir klar, dass ich einen neuen Weg gehen muss. Wie richtig dieser Weg für mich ist, bestätigt sich in meinem jetzigen Consulting-Alltag immer wieder: Der direkte Kontakt mit Menschen ist mir sehr wichtig und letztendlich habe ich weder meine starke Werteorientierung – an Authentizität, Respekt, Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit – noch meine Sinnmotivation aufgegeben: Ich möchte andere Menschen unterstützen, ihnen mit meinen Talenten helfen, dass sie es leichter haben und für sich stimmig ihre Potentiale entfalten können.
Das kann ich nun, indem ich Menschen bei ihrer Entwicklung unterstütze, Führungskräfte zum Beispiel darin begleite, wertschätzend zu kommunizieren – das führt bei allen Beteiligten zu mehr Zufriedenheit und Erfolg. Und die Erleichterung über den gelungenen Kickoff-Workshop und mittlerweile das erste Jahr im erfolgreichen Führungskräfteentwicklungsprogramm wie dies bei den Führungskräften und Mitarbeitern der oben erwähnten Firma der Fall war, ist mir Sinn, Freude und Motivation zugleich. Dabei brachte mir diese herausfordernde Kundensituation meine Werteorientierung und auch die Wichtigkeit von Mut und Authentizität wieder deutlich in Erinnerung.
Die Zusammenarbeit bei dem beschriebenen Kickoff-Workshop war für mich sehr inspirierend. Und so hoffe ich, dass meine Learnings und Tipps auch Ihnen weiterhelfen.
Noch ein wichtiger Tipp: Keine Angst vor den Fehlern zu haben! Immer wieder hört man, dass Fehler einen Rückschritt auf der Karriereleiter bedeuten und dass sie tunlichst vermieden sollten. Wahr ist aber oft das genaue Gegenteil. Natürlich sollen Sie nicht jeden Tag von einem Fehler zum nächsten stolpern. Aber ohne den ein oder anderen Fehltritt wird oft nur auf der Stelle getreten.
Aus einem Fehler lässt sich hingegen viel lernen und in Zukunft besser machen. Werden Sie daher nicht übervorsichtig, sondern bleiben Sie bereit, das ein oder andere Risiko einzugehen. Manchmal hilft nur der Schritt aus der Komfortzone heraus.
Liebe Helga Karsten, danke dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen und Tipps mit uns und unseren Lesern teilen. Für die Haufe Akademie gesprochen, im Sinne unserer Unternehmenskultur, stimmen wir Ihnen rundherum zu: Ja, aus Fehlern kann man lernen, sollte man sogar! Stichwort: Ohne eine konstruktive Fehlerkultur geht’s nicht ! Und auch für mich persönlich ist es immer hilfreich zu überlegen, warum mir welche Fehler passieren, wie sehr sie ins Gewicht fallen und welche Konsequenzen ich also daraus ziehen möchte. Dazu gehört, sie mutig einzugestehen,; nicht jeden Fehler gleich als Weltuntergang anzusehen und zu akzeptieren, dass gerade wenn man Neues will, Fehler passieren werden. Wobei wir dann wieder bei der Fehlerkultur sind ? Ihnen jedenfalls gutes Gelingen bei Ihren Schritten innerhalb und außerhalb Ihrer Komfortzone!
Ihre Kerstin Schreck
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Um auf den Turm des Schweriner Doms kommen, muss man sich auf einer Wendeltreppe nach oben winden. Die Treppe ist so eng, dass sie nur für eine Person Platz bietet. Beinahe schlauchartig schraubt sie sich nach oben. Es sind mehr als 200 Stufen.
Ich hab's gezählt. Ich war nach oben gestiegen, hatte mir den Wind um die Nase wehen lassen und die fantastische Aussicht über Schwerin und seine umliegenden Seen genossen. Dann ging ich vorsichtig wieder runter. In dem Raum, in dem die Glocken hängen, angekommen, hörte ich von unten plötzlich Stimmen. Zwei Frauenstimmen. Sie fluchten, sie seufzten, sie lachten aufgeregt, beinahe schrill.
Ich blieb stehen, denn hier im Glockenraum bot sich die einzige Gelegenheit aneinander vorbeizukommen. Dann erschienen die beiden aus dem finsteren Schacht der Wendeltreppe. Sie trugen die gleichen Mützen, die eine rot, die andere blau. Sie sahen angespannt und angestrengt aus. Ich dachte, sie seien vom Treppensteigen erschöpft.
Ich wollte ihnen Mut machen: "Gleich ist es geschafft, nur noch ein paar Stufen", rief ich ihnen entgegen. "Das ist nicht das Problem", sagte die mit der roten Mütze. "Das Problem ist, meine Freundin hat Platzangst." Die mit der blauen Mütze lachte auf und antwortete: "Oh, es ist schrecklich. Ich halte es kaum aus." Dann schaute sie zu ihrer Freundin und fügte hinzu: "Aber sie hat Höhenangst!" Dann guckten sie sich an, nahmen sich in die Arme, fassten sich bei der Hand und gingen der nächsten Treppe entgegen.
Das Alte Testament hält die Weisheit fest: "Zwei sind besser dran als einer allein. Und wenn einer von beiden hinfällt, hilft der andere ihm wieder auf die Beine. Wenn zwei dicht beieinander liegen, wird ihnen wieder warm. Einer allein kann überwältigt werden, zwei miteinander können dem Angriff standhalten." Danke, Gott für jeden Freund und jede Freundin. Manche Herausforderung bewältigt man nämlich nur zweit.
Die Evangelische und Katholische "Kirche im NDR" ist verantwortlich für dieses Onlineangebot und für die kirchlichen Beiträge auf allen Wellen des NDR.

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(Herausgeber),


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(Autor)



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Herausgeber
‏
:
‎
Schwager & Steinlein (17. August 2021) Sprache
‏
:
‎
Deutsch Taschenbuch
‏
:
‎
60 Seiten ISBN-10
‏
:
‎
3849929620 ISBN-13
‏
:
‎
978-3849929626 Lesealter
‏
:
‎
8 Jahre und älter Abmessungen
‏
:
‎
11.2 x 4.1 x 17.1 cm


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