eBay

iGoods

eBay: что это такое и как там делать покупки

TL;DR начинающим смело можно делать покупки в режиме "Купить сейчас": у продавцов с высоким рейтингом от 97%, длительным опытом работы и большим числом продаж основной категории товаров; с прямой доставкой; новые товары (new).

Например, магазины для покупки недорогих джинсов.

1. eBay - старейшая торговая онлайн-площадка (основана в 1995 году). Создавалась как система для аукционов, позднее возможности расширились.
2. Для покупателя это выглядит как большая доска объявлений, где продавцы - как полноценные магазины, так и частные лица со всего мира.
3. Два режима продажи: "купить сейчас" - привычно как в любом магазине; "аукцион" - полноценный аукцион, в котором участники соревнуются в цене.

Аукционы - видоизмененный формат аукциона Викри или аукциона второй цены. Суть такого формата: выигрывает участник, предложивший максимальную ставку, однако лот уходит к нему по цене, равной второй наивысшей ставке. Пример: за выставленный лот один из участников предложил 1000₽, а другой – 2000₽. Если первый не перебивает ставку второго, то второй выигрывает лот за 1000₽, а не за 2000₽. В этом и есть отличие аукциона второй цены от традиционного английского аукциона, где выигрывает самая большая ставка.

На аукционах eBay победитель платит сумму второй наивысшей ставки и одного шага торгов. Допустим, шаг этих торгов составляет 500₽. Если второй участник из примера выигрывает, то он заплатит за лот уже не 1000₽., а 1500₽, так как ко второй ставке в 1000₽ добавился шаг 500₽. 

4. Для жителей России оплата только через PayPal.

5. Продаются как новые товары, так и бывшие в употреблении. Всегда важно внимательно читать описание. Если продавец обманул или товар не доставлен, то покупателю вернут деньги, продавец будет наказан. Работает защита покупателей.

6. Так как продаётся почти что угодно со всего мира, то eBay - это один из лучших вариантов для приобретения редких вещей. Особенно ценится коллекционерами.

Иногда в названии может быть что-то вроде "IPHONE 11 NEW - Box and manual Only", цена 100$ - продаётся инструкция и коробка, а не сам смартфон. Невнимательные попадаются, но придраться не к чему, в названии всё честно написано.

Добросовестный продавец всегда подробно укажет, есть ли какие-то дефекты и приложит фото, иначе к нему потом могут возникнуть претензии, что для него совсем нежелательно.

7. Пока опыт небольшой, делайте покупки только у проверенных продавцов с высоким рейтингом, длительным сроком работы и большим числом продаж.

8. Рейтинг есть как у продавца, так и покупателя. Оценка основана на отзывах другой стороны после совершения сделки. Для продавца верный признак качества - рейтинг не менее 97%, срок работы хотя бы более года, большие продажи основной категории товаров.

9. Для разных стран разные условия и стоимость доставки. Не все товары отправляются в РФ - это всегда указано в описании товара. Иногда список товаров в магазине пуст - значит, отправки товаров в вашу страну нет. Для отображения списка потребуется зайти через иностранный IP-адрес и использовать доставку через посредника. Для начала не стоит усложнять - покупайте только там, где есть прямая доставка.

10. У некоторых товаров есть опция "Предложить цену" - это значит, что продавец включил возможность поторговаться. Щёлкаете и пишите, за сколько готовы купить. Если продавец согласен, оформляется покупка.

11. Опять же, пока опыта мало, стоит делать только покупки в режиме "Купить сейчас" с прямой доставкой. При участии в аукционе покупатель обязуется оплатить покупку в случае выигрыша. Сделку можно отменить, но участие в других аукционах может быть заблокировано.

12. Аукционы - выгодный режим, есть возможность приобретать товары по более низкой цене. Иногда продажа осуществляется только через аукцион и альтернатив нет (если что-то ну очень нужно приобрести).

13. Желающие могут зарегистрироваться в качестве продавца и продавать что угодно по всему миру. Но продажи - совсем другое направление, там свои нюансы.

14. Состояние товара указывается в самом начале объявления:

• Новый товар с ярлыками (New with tags) или Новый, в коробке (New in box)
• Новый товар без ярлыков (New without tags) или Новый, без коробки (New without box)
• Новый товар, с дефектом (New with defects)
• Бывший в употреблении (Pre-owned или Used)
• Восстановленный производителем (Manufacturer refurbished)
• Восстановленный продавцом (Seller refurbished)
• Для разборки на запчасти или в нерабочем состоянии (For parts or not working)
• Состояние не определено (Not Specified)

15. Для использования на мобильных устройствах есть официальное приложение - с ним гораздо удобнее.