Easy Drop PRO | Продавці
Easy Drop PRO - це платна версія нашої CRM системи для продавців, з великою кількістю додаткових функцій. Нижче перелік та повний опис.
- Пошук товарів по назві та артикулу в каталозі
- Облік всіх ваших замовлень, враховуючи замовлення від постачальників, яких немає в CRM
- Проста і водночас детальна статистика вашого магазину
- Автоматизовані SMS-розсилки клієнтам
- Форма автокомпліту для швидкого оформлення замовлень
- Додавання необмеженої кількості менеджерів + статистика по кожному менеджеру
- Вивантаження бази даних всіх ваших клієнтів за обраний період
- Налаштування довільної послідовності каталогу постачальників
- Власні коментарі до всіх замовлень
- Відображення загального балансу - сума всіх виплат по всіх постачальниках
Як отримати PRO версію Easy Drop?
1. Пошук товарів по назві та артикулу в каталозі
Для пошуку товару - перейдіть в каталог та напишіть назву моделі яку шукаєте. Вам будуть відображатись лише ті постачальники, і лише ті категорії, в яких присутні відповідні до пошуку товари.
2. Облік всіх ваших замовлень, враховуючи замовлення від постачальників, яких немає в CRM
+Доступ в два кліки до всіх потрібних даних online та offline постачальників
- Для початку ведення обліку всіх ваших замовлень - продавцю потрібно додати Офлайн постачальників.
Є можливість додати самі необхідні дані для кожного із постачальників. Ви та ваші менеджери завжди будуть мати доступ до цих даних - в пару кліків.
Також з каталогу офлайн постачальників продавець може додавати/редагувати/видаляти товари. Для цього необхідно натиснути на назву складу.
- Після додавання постачальників - ви можете перейти до оформлення замовлень на офлайн постачальника.
Обов'язково введіть назву вже доданого раніше Офлайн постачальника - та оберіть зі списку. Далі додайте товар, якщо раніше ви вже оформляли замовлення на такий товар, в того ж постачальника - введіть назву та оберіть зі списку, система зберігає товари при кожному оформленні замовлень.
- Як відображаються замовлення на офлайн/онлайн постачальників в прийнятих замовленнях:
В CRM 70+ активних Онлайн постачальників. Замовлення які оформляються на онлайн постачальників - не потрібно додавати повторно вручну, вони автоматично відображаються в списку прийнятих замовлень і враховуються в статистику.
- Виплати, система балансів та ціна відмов, обміни, відмови
Виплати по офлайн постачальниках рахуються автоматично за допомогою системи балансів. Як перейти в баланс та створити виплату:
Для створення виплати - виділіть потрібні записи та натисніть - Створити виплату. Також ви можете самостійно редагувати баланс і додавати записи, для цього натисніть - Редагувати.
Суми за відмови CRM підтягує автоматично з НП, з затримкою в кілька днів після відмови - для точного розрахунку (Нова Пошта може змінювати суму за відмову до моменту поки відправник отримає посилку повернення).
- Відмітки обмінів та повернень в замовленнях на офлайн постачальників
- Відмітити як "Повернення" - анулює дохід по замовленню.
- Відмітити як "Обмін" - також анулює дохід замовленню. Замовлення на обмін потрібно просто оформити як нове, з актуальною ціною продажі для коректного підрахунку доходу.
*Відмітки: Відміна повернення/Відміна обміну - видаляють записи пов'язані з відмітками повернення та обміну.
3. Проста і водночас детальна статистика вашого магазину
+ групування та відображення статистики замовлень по менеджерах та різним джерелам трафіку
- Також є можливість додавати витрати, на графіках витрати будуть відображатись відповідно до обраного періоду.
- Джерело трафіку можна додати в процесі оформлення замовлення (зберігаються автоматично)
Потенційний прибуток
Ця функція допомагає розрахувати орієнтовний прибуток по новим оформленим замовленням. Рахується за обраний період по формулі:
Сума прибутку всіх замовлень × Відсоток успішних продаж
Відсоток успішних продаж можна редагувати.
4. Автоматизовані SMS-розсилки клієнтам
В нашій CRM системі реалізовано 2 типи СМС розсилок:
- Авторозсилка СМС без необхідності створювати свій обліковий запис на іншому сервісі, цей варіант спрощений для користувачів та потребує мінімум ваших дій та часу:
Для активації вам необхідно: поповнити баланс смс на платформі, активувати обидва або потрібний із пунктів: "Авторозсилка при тривалому зберіганні на пошті" , "Авторозсилка при статусі ТТН "В Дорозі".
- Авторозсилка СМС за допомогою сервісу SMS-fly
Для активації СМС через сервіс SMS-fly розсилки перейдіть в розділ - Авторозсилка СМС - активуйте опцію - Використовувати лише власний акаунт для sms-розсилок. Перейдіть в розділ - SMS-Fly та введіть свої дані облікового запису, оберіть ім'я відправника, та збережіть дані.
Також на сайті SMS-fly в налаштуваннях API повинен бути увімкнений HTTP протокол.
5. Форма автокомпліту для швидкого оформлення замовлень
При оформленні замовлення активізуйте форму автокомпліту та вставте дані для відправки. Ім'я/Прізвище/Телефон - ви можете змінювати за допомогою кнопок зліва та справа від потрібного поля.
6. Додавання необмеженої кількості менеджерів
+ Статистика по кожному менеджеру та права доступу менеджерів - менеджери мають доступ лише до необхідних для роботи функцій (статистика і доходи відображаються лише для головного акаунту)
Щоб додати менеджера перейдіть з головного меню - Менеджери → Додати
Назва - поле в яке ви вказуєте ім'я менеджера, воно буде відображатись на замовленнях оформлених саме цим менеджером та в статистиці.
Дані для входу - це завжди ваш основний email та унікальний пароль який ви створюєте для кожного менеджера. Дані для входу менеджера ви завжди можете скопіювати та редагувати в розділі - Менеджери.
7. Вивантаження бази даних всіх ваших клієнтів за обраний період
Для завантаження бази даних використовуйте ПК версію CRM - перейдіть в прийняті замовлення, оберіть потрібні дати, та натисніть кнопку для завантаження, також вкажіть необхідні категорії в формі.
8. Налаштування довільної послідовності каталогу постачальників
Для налаштування довільної послідовності постачальників перейдіть в Каталог товарів натисніть кнопку редагування, перетягніть постачальників для створення необхідного для вас порядку, обов'язково збережіть зміни (червона стрілка).
9. Власні коментарі до всіх замовлень
Власний коментар до замовлення можна залишити під час оформлення замовлення. Такі коментарі будуть відображатись для вас та всіх ваших менеджерів - в нових та прийнятих замовленнях.
10. Відображення загального балансу - сума всіх виплат по всіх постачальниках
Для того, щоб продавцю дізнатись власний загальний баланс по виплатах (сума всіх виплат) - перейдіть Постачальники → Активні/Офлайн
Загальний сума виплат доступна як по Офлайн, так і по Офлайн постачальниках.
Як отримати PRO версію Easy Drop?
Після оплати підписки версія Easy Drop PRO активується автоматично та діє 30 днів після оплати. Приємного користування 🙌🏻