Этика делового общения: сущность, содержание, принципы

⚡⚡⚡ ПОДРОБНЕЕ ЖМИТЕ ЗДЕСЬ 👈🏻👈🏻👈🏻

Основные правила и нормы делового этикета.
Особенности делового общения в различных сферах деятельности.
Рассмотрение основных правил ведения переговоров.
Нормы и правила поведения в деловой среде
Понятие и сущность делового общения, его структура и этапы.
Характеристика основных видов и форм делового общения.
Общая характеристика деловой беседы, основные правила ее проведения.
Способы прекращения деловых переговоров и способы преодоления споров.
курсовая работа, добавлен 02.09.2014
и нормы
Этика делового общения – это совокупность правил поведения, регулирующих взаимоотношения людей в процессе их совместной деятельности.
К основным принципам этики делового общения относятся:
– честность, принципиальность, объективность, справедливость, вежливость, бескорыстие, тактичность, доброжелательность, корректность, дипломатичность;
– отсутствие лжи, фальши, лицемерия, лести, зависти, злорадства, недоброжелательности, ханжества;
– соблюдение правил служебного этикета;
Основные формы делового общения
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Июня 2013 в 21:27, курсовая работа
Описание работы
Цель данной работы состоит в изучении этики делового общения и основных форм делового общения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1. Определить понятие делового общения; 2. Рассмотреть основные формы делового общения, их особенности и виды.
Содержание работы
Введение................................................
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 19:54, курсовая работа
Краткое описание
Актуальность темы исследования.
Деловое общение - важнейший вид отношений между людьми.
Общение - это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен деятельностью, информацией и опытом, а также восприятие и понимание другого человека.
Содержание

Этика делового общения - это совокупность моральных норм, которые регулируют отношение людей к труду и другим людям в процессе их производственной деятельности.
Эти нормы обусловлены представлениями о должном, о том, что такое хорошо и что такое плохо с точки зрения общества, профессиональной группы, отдельного индивида.
Соблюдение норм этики в деловом общении является одним из условий успеха в работе.
Деловые отношения и их виды.
Основные правила проведения деловых переговоров.
Этикет в деловом общении.
Этика и культура поведения.
Правила общения: деловой этикет и протокол
Понятие и виды делового этикета.
Принципы и правила ведения деловых бесед и переговоров.
Культура речи и манеры поведения.
Деловая переписка и формы общения с клиентами.
Нормы международного делового этикета и особенности его применения на территории России.
курсовая работа, добавлен 17.03.2014
функции и виды
Этика деловых отношений как наука.
Этика как философская дисциплина.
Этикет, его назначение и правила.
Основные принципы делового этикета.
Характеристика основных функций делового общения.
Анализ и оценка деловой беседы.
Понятие и классификация стилей руководства
Содержание понятия "деловой этикет".
Принципы и функции делового этикета, его элементы и особенности.
Отличия делового этикета от светского этикета и этикета в сфере бизнеса.
Правила поведения в деловом общении.
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2012 в 22:51, курсовая работа
Краткое описание
Цель данной работы заключается в изучении этики делового общения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - изучить понятие этики делового общения; - рассмотреть сущность этики делового общения и ее составляющие; - изучить основные принципы этикета делового общения
Содержание
Введение................................................
Виды делового общения.
Культура общения — это совокупность характеристик, которые характеризуют его с точки зрения морали.
К ним относятся:
1. культура речи;
2. культура слушания;
3. культура поведения;
4. культура мышления.
Особенности общения в деловом мире:
• в процессе общения человек выступает в своей деловой роли, поэтому важны его деловые качества: целеустремленность, ответственность, доброжелательность, умение ладить с людьми, быть готовым к сотрудничеству, терпимость и т. д.;
Деловые беседы, переговоры, совещания, собрания.
Основные правила поведения в деловом общении
Существует множество определений делового этикета.
Но все они сводятся к тому, что это - поведение, нормы, манеры, обычаи, присущие людям, занимающим то или иное положение в обществе.
Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов.
Его правила обязывают нас вести себя определенным образом в деловой обстановке, соблюдать определенные формальности.
Производительность труда
Несахарный диабет
Стандарты Эссе