Эссе Профессионально Важные Качества Конфликтолога
Эссе Профессионально Важные Качества Конфликтолога
Конфликтолог специализируется на разрешении конфликтов в коллективе организации. Данная профессия требует стрессоустойчивости, внимательности и понимания к окружающим.
Конфликтолог – специалист, который помогает мирно разрешать конфликты, а также предупреждать их возникновение. Профессия требует высшего образования, из личных качеств - стрессоустойчивости и эмпатии. Профессия подходит тем, кого интересует психология и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам). В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Конфликтолог специализируются на урегулировании межличностных конфликтов, конфликтов между личностью и группой, межгрупповых конфликтов. Другими словами, он обеспечивает здоровый психологический климат в коллективе. Эта профессия уже давно пользуется популярностью за рубежом, а в последнее время становится все более востребованной и в России. Она относится к типу «человек-человек».
Хотя со стороны каждое столкновение не совпадающих друг с другом интересов кажется уникальным, в действительности существуют определенные принципы, закономерности, алгоритмы возникновения, протекания и завершения конфликтов. И именно на этой области знаний специализируется конфликтолог. Свое образование он может применять в любых сферах жизни, но чаще всего таких профессионалов нанимают для трудовых коллективов. Ведь от конструктивного разрешения конфликтов, а также от их предупреждения и профилактики, во многом зависит производительность работы сотрудников, а значит – и успех всей организации.
Конфликтология – это и наука, и прикладная область знаний, которая находится на стыке многих дисциплин: психологии, политологии, социологии, педагогики, культурологии, философии, правоведения и других. Изучив все ключевые аспекты работы с конфликтами, специалисты в этой области выполняют следующие основные задачи:
* исследование психологической обстановки в коллективе;
* принятие мер для предупреждения конфликтных ситуаций;
* профилактика конфликтов, помощь в разрешении проблемных вопросов до перехода в стадию активного конфликта;
* мирное разрешение сложившихся конфликтных ситуаций, посредничество между противоборствующими сторонами для поиска оптимального решения;
* психологическое сопровождение участников конфликта после его завершения;
* разработка рекомендаций для снижения уровня напряженности в коллективе (в том числе, перед принятием важных управленческих решений, которые существенно повлияют на структуру организации трудового коллектива).
Грамотный конфликтолог действительно может предупредить, не допустить некоторых столкновений, другим же – позволить случиться, и помочь сторонам разобраться в них. Иначе говоря, конфликты неизбежны в любом коллективе, и специалист должен действовать исходя из того, что будет наиболее полезным, экологичным для участников конкретного сообщества.
1. Молодая и перспективная профессия.
2. Насущная необходимость в подобных специалистах практически в любом коллективе.
3. Интересная область знаний, в рамках которой можно вести научно-исследовательскую деятельность.
4. Возможность создавать благоприятный психологический климат в коллективе и видеть реальные результаты своих трудов.
5. Возможность использовать свои знания и навыки в личной жизни.
6. Возможность открыть частную практику и предлагать услуги по разрешению конфликтов и психологическому сопровождению.
1. Недостаточная информированность населения о наличии таких специалистов, как конфликтологи, особенностях и пользе их работы.
2. Востребованность профессии только в достаточно крупных городах.
3. Некоторые предубеждения консервативной части населения (примерно такие же, как и связанные с работой психологов), которые могут затруднять процесс предупреждения или разрешения конфликта.
Профессию конфликтолога или конфликт-менеджера можно отнести к разряду помогающих, поэтому для нее требуется достаточно высокий уровень эмпатии и, в целом, доброжелательное отношение к людям. Не обязательно испытывать братскую любовь к каждому встречному, но мизантропам заниматься такой деятельностью точно не стоит. Также для подобной работы очень важна стрессоустойчивость, поскольку конфликтные ситуации нередко сопровождаются агрессивными выпадами, криками, попытками физического воздействия – словом, всем тем, что люди обычно делают «на эмоциях».
Для конфликтолога также очень важно уметь слушать и слышать, абстрагироваться от собственных симпатий и стараться мыслить максимально объективно (в противном случае будет сложно провести конструктивные переговоры). И, конечно же, такой специалист должен уметь выявлять в конкретной ситуации определенные паттерны, по которым развиваются конфликты, и соотносить их со своими знаниями.
Чтобы начать работать в этой области, необходимо получить высшее образование (код специальности - 37.03.02). Форма обучения может быть очной, заочной и очно-заочной, продолжительность учебы составляет 4-5 лет (4 для очного формата, 5 – для всех остальных). Для поступления важны результаты ЕГЭ по русскому языку, обществознанию, а также по истории или иностранному языку (в зависимости от вуза).
В этом учреждении можно пройти курс профессиональной переподготовки на конфликтолога. Он длится 3 месяца (общая продолжительность занятий – 520 часов) и рассчитан на тех, у кого уже есть профильное высшее образование. Учеба проводится в дистанционном формате, поэтому она доступна из любого населенного пункта России. По завершении выдается диплом о профессиональной переподготовке.
Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова
Конфликтология (Факультет политологии МГУ им. М.В. Ломоносова)
Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина
Конфликтология (Уральский гуманитарный институт УрФУ)
Пятигорский государственный университет
Конфликтология (Институт дистанционного обучения и развития информационно-коммуникационных технологий)
Тюменский индустриальный университет
Конфликтология (Институт сервиса и отраслевого управления)
Новосибирский государственный технический университет
Конфликтология (Институт дистанционного образования НГТУ)
Конфликтолог может быть полезен практически для любого коллектива. Но поскольку это достаточно молодая профессия для отечественного рынка труда, наиболее востребована она в коммерческом секторе: в частных компаниях, учреждениях и организациях с современной корпоративной политикой. На государственных предприятиях вакансии конфликтолога открываются гораздо реже.
Уровень доходов конфликт-менеджера зависит от его опыта, квалификации (дополнительное прохождение профессиональных курсов всегда идет на пользу), а также непосредственно от финансовой политики той организации, в которой он работает.
Работа конфликтолога не предполагает существенного изменения должности – скорее, роста зарплаты при получении опыта и повышении профессионализма. Однако, поскольку такие специалисты хорошо разбираются, в том числе, в управлении человеческими ресурсами, при желании и возможности они могут занимать руководящие посты.
1. Выявление противоречий и прогноз касательно их влияния на ситуацию в коллективе.
2. Прогнозирование и предотвращение конфликтных ситуаций.
3. Конструктивное разрешение конфликтов с учетом интересов обеих сторон.
4. Разработка соцпрограмм, способных снизить напряжение в коллективе и сократить количество конфликтов.
5. Разработка рекомендаций и планов по развитию компании с учетом факторов, провоцирующих возникновение конфликтных ситуаций.
6. Просвещение, формирование грамотного общественного мнения касательно конфликтов и их разрешения.
1. Льюис Козер, автор книги «Функции социального конфликта» и основоположник конфликтологии как науки.
2. В.А. Светлов, петербургский исследователь, работающий над концепцией ЕТК (единой теории конфликта).
Профориентация для школьников: кем стать после школы, какую профессию выбрать?
Конфликтолог
Эссе : "Профессионально важные качества конфликтолога..."
Зачем нужна профессия конфликтолога?
Профессия конфликтология - кем работать?
Эссе : профессионально важные качества конфликтолога...
Эссе На Тему Профессия Общество
Франшизы На Туристском Рынке Реферат
Реферат Основы Сведения О Информационной Системе
Сочинение На Тему Праздник
Управление Качеством Темы Дипломных Работ