Эмоциональный интеллект и групповая сплоченность у подростков. Дипломная (ВКР). Психология.
🛑 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!
Похожие работы на - Эмоциональный интеллект и групповая сплоченность у подростков
Нужна качественная работа без плагиата?
Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу Без плагиата!
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего образования
Эмоциональный интеллект и групповая
сплоченность у подростков
Понятие
«эмоционального интеллекта» возникло в начале 1990-х годов. Эмоциональный
интеллект изучается у людей разного возраста, представителей различных
социальных и профессиональных групп.
В подростковом возрасте эмоциональный интеллект изучается в следующих аспектах:
профессиональная направленность, гендерный аспект, школьное благополучие,
склонность к интернет-зависимости, агрессивность, учебная мотивация, девиантное
поведение, стратегии совладающего поведения, типы межличностного общения и т.д.
В настоящее время существует дефицит знаний на тему
эмоционального интеллекта и групповой сплоченности у подростков, что
обуславливает выбор темы исследования.
В зарубежных
источниках есть несколько исследований, в выводах которых говорится о влиянии
управления чужими эмоциями на групповую сплоченность и эффективность
взаимодействия [62], а также о том,
что процент девушек в группе способствует возникновению коллективного
эмоционального интеллекта, который, в свою очередь, стимулирует социальную
интеграцию внутри группы (повышает сплоченность группы
и уменьшает конфликт отношений) и благотворно влияет на эффективность группы [55].
В подростковый
период, по исследованиям Р. Р. Калининой,
Д. Я. Грибановой, М. А. Новиковой возникает большая часть буллинга
в школах [22; 38]. Д. М. Никифирова и А. Д. Бойко, а также И. С. Николаева
и С. А. Котова предполагают, что повышение групповой сплоченности является
одним из факторов профилактики буллинга в школе [36; 37]. Также Д. В. Беспалов
утверждает, что деструктивное эмоциональное лидерство подрывает групповую
сплоченность и ведет к буллингу [8].
М. Н. Бочкова и
Н. В. Мешковасвязывают низкий уровень эмоционального интеллекта с агрессией,
направленной на нанесение вреда жертве агрессии. У буллеров выделяют следующие
особенности: повышенное внимание к чужим эмоциям и низкое регулирование своих
эмоций. Жертвы характеризуются низкой ясностью и точностью в понимании чужих
эмоций
и высоким вниманием к своим эмоциям. Также у жертв кибер-буллинга выделяют
низкие способности к пониманию и регуляции эмоций [10].
Таким образом, практическая значимость и недостаточная
теоретическая разработанность проблемы связи эмоционального интеллекта
и групповой сплоченности подростков обусловили актуальность выбранной темы,
определили объект, предмет, цель и задачи исследования.
Объект: эмоциональный интеллект и групповая сплоченность подростков.
Цель: изучить особенности эмоционального интеллекта
и групповой сплоченности подростков.
1. Провести
теоретический анализ литературы по проблеме эмоционального интеллекта и
групповой сплоченности у подростков.
2. Исследовать
эмоциональный интеллект и групповую сплоченность
у подростков.
3. Провести
анализ полученных данных с опорой на методы математической статистики.
· у
мальчиков преобладает внутриличностный эмоциональный интеллект,
у девочек - межличностный;
· чем
выше уровень межличностного эмоционального интеллекта,
тем больше положительных выборов получает подросток;
· чем
выше показатель эмоционального интеллекта, тем выше подросток оценивает групповую
сплоченность;
· у
популярных учеников со статусом «звезда», «предпочитаемый»
и «принятый» преобладает межличностный эмоциональный интеллект,
а у непопулярных сверстников («пренебрегаемые», «отвергаемые», «изолированные»)
– внутриличностный эмоциональный интеллект .
·
организационные методы: сравнительное и
корреляционное исследование;
o
опросник эмоционального интеллекта
(ЭмИн) Д. В. Люсина,
o
тест для определения индекса групповой
сплоченности Сишора,
o
методика диагностики межличностных
отношений (социометрия)
Дж. Морено;
·
методы математической статистики: критерий
U Манна-Уитни,
F
– критерий Фишера и коэффициент корреляции Спирмена.
Выборка исследования: 110 учащихся 9-ых классов школы №140
г. Екатеринбург(63 человека) и школы №25 г. Каменск-Уральский
(47 человек).
Выпускная
квалификационная работа представлена на 72 страницах
и состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы
и двухприложений. В работе представлено: 6 рисунков, 14 таблиц,
62 литературных источника и 2 приложения.
Идея
эмоционального интеллекта развивалась из концепции социального интеллекта,
которую разрабатывали такие авторы, как Э. Торндайк (1920),
Дж. Гилдфорд (1967), Г. Айзенк (1995). Также начало разработки конструкта
«эмоциональный интеллект» связывают с теорией множественных интеллектов Х.
Гарднера (1983). Он разделял межличностный и внутриличностный интеллект.
Межличностный интеллект включает способность наблюдать чувства других и
использовать эти знания для прогнозирования их поведения
и сотрудничества с ними. Внутриличностный интеллект позволяет понять себя
и сотрудничать с собой [4; 31; 50].
Зарубежная
история становления понятия «эмоциональный интеллект»
Дж. Мэйер
выделил пять периодов становления понятия «эмоциональный интеллект» [57]. В первый
период (1900-1969 гг.) исследования
эмоций
и интеллекта были относительно обособлены. В этот период появляются
и развиваются тесты логического и вербального интеллекта, а также начинает
изучаться социальный интеллект. Исследователи предпринимаются попытки анализа
взаимосвязей между когнитивными и аффективными процессами.
Дж. Мэйер в книге «Психология эмоционального мышления» выделяет
не только логическое мышление, но и эмоциональное, в котором на первый план
выходят потребности чувства и воли. Его исследования приводят к тому, что
постепенно исчезают предрассудки о том, что в мышлении первостепенную роль
играет познавательный интерес [35].
Р. Торндайк
впервые выделил социальный интеллект, как часть общего интеллекта –
«способность понимать других и действовать или вести себя мудро по отношению к
окружающим»[2]. В начале 1930-х гг. он и его коллега Ч. Хант пытались
исследовать социальный интеллект, предъявляя рисунки
с эмоциональными выражениями лиц и заданиями на идентификацию эмоций
по вербальному описанию.
В 1955 г. А.
Эллис начал разработку рационально-эмотивной терапии – подход к
консультированию, включающий исследование своих эмоций
с помощью размышлений [51]. В 1960-е гг. термин «эмоциональный интеллект»
используется в литературной критике и психиатрии. Также в эти годы возникают теории
эмоций в рамках когнитивного подхода. Самой известной считается
когнитивно-физиологическая теория, разработанная С. Шехтером. Согласно ей, на
возникновение эмоций влияют воспринимаемые стимулы и порождаемыми ими
физиологические изменения в организме, прошлый опыт человека и оценка им
ситуации в связи с имеющимися потребностями и интересами [1; 20].
Второй период
(1970-1989 гг.) характерен тем, что начинается изучение взаимного влияния когнитивных и
эмоциональных процессов. Идея
о взаимосвязи этих двух процессов подтверждается в ряде исследований: изучение
влияния депрессии на реалистичность мышления, взаимосвязи склонности к
колебаниям настроения и креативности, изучение способности
к эмоциональной саморегуляции [2]. В когнитивной концепции Р. Лазаруса
центральной становится идея о познавательной детерминации эмоций. Необходимым
условием для появления эмоций рассматривается когнитивное опосредствование [20].
Введению понятия
«эмоциональный интеллект» способствовали достижения в ряде смежных наук.
Исследуя мозг, начинают выделять взаимосвязи между эмоциями и когнициями,
активно проводятся исследования искусственного интеллекта, создаются методики
для изучения восприятия невербальной информации, в особенности, проявления
эмоций в мимике
и пантомимике.
В 1985 г. Р.
Бар-Он вводит понятие «коэффициент эмоциональности»
и предлагает анкету ( EQ - i ) для его измерения [39]. В
одной из предшествующих появлению концепции эмоционального интеллекта статей
Дж. Мэйер
и П. Саловей заявили о том, что влияние эмоциональных явлений на познание
регулируется и опосредствуется личностью. Таким образом, они указали
на наличие некоторого комплекса индивидуальных способностей или черт,
отвечающего за то, насколько влияние эмоциональных явлений окажется
конструктивным или деструктивным для человека [58].
В третий
период (1990-1993 гг.) истории изучения эмоционального интеллекта данный
конструкт был определен в качестве предмета психологического исследования. В
1990 г. Дж. Мэйер и П. Саловей опубликовали первую исследовательскую работу, в
которой дали определение термину «эмоциональный интеллект», а также предложили
методику
его измерения ( EQ ). В своей работе они подтвердили, что эмоциональный
интеллект является одним из основных видов интеллекта [59].
Эмоциональный
интеллект рассматривается Дж. Мэйером и П. Саловеем как «когнитивная
способность рассуждать об эмоциях и использовать эмоции для улучшения
мыслительной деятельности; включает способности точно различать эмоции,
вызывать эмоции и эмоциональные знания и осознанно регулировать их, чтобы
способствовать эмоциональному и интеллектуальному росту» [60]. По-другому,
эмоциональный интеллект – это вид интеллекта, который связан с обработкой,
интерпретацией и использованием эмоциональной информации [1].
Четвертый
период (1994-1997 гг.) ознаменовался популяризацией концепта эмоционального
интеллекта. Термин стал популярней, а область исследований стала расширяться.
Д. Гоулман и его последователи стали изучать эмоциональный интеллект в сфере
бизнеса и обучения [56]. В эти годы создается множество методик для его
измерения, а также начинают появляться психологические агентства, цель которых
развитие эмоционального интеллекта.
С 1998 г. по
настоящее время пятый период – прояснение сущности феномена. Предлагается
множество вариантов усовершенствования
его концепции, внедрение новых методик измерения, изучение и применение
в различных областях науки и жизни.
Предпосылки
введения термина «эмоциональный интеллект»
в отечественную психологию
Идея единства
аффекта и интеллекта прослеживается в трудах
Л. С. Выготского, С. Л. Рубинштейна, А. Н. Леонтьева, А. Р. Лурия,
Б. В. Зейгарник, О. К. Тихомирова. В работе Л. С. Выготского появляется термин
«смысловое переживание», развитие которого связывается им со способностью
человекак логике чувств, с формированием его обобщенного отношения к себе, к
другим, с пониманием своей ценности, благодаря чему появляется ряд сложных
личностных образования (самооценка, уровень притязаний и т.д.) [12].А. Н.
Леонтьев показал, что мышление имеет эмоциональную (аффективную)регуляцию [2].
С. Л. Рубинштейн
предвосхищает идею эмоционального интеллекта: заявляя: «В действительности нужно
говорить не просто о единстве эмоций
и интеллекта в жизни личности, но о единстве эмоционального,
или аффективного, и интеллектуального внутри самих эмоций, так же как внутри
самого интеллекта» [45, С. 153].
Аналогом понятия
«эмоциональный интеллект» можно считать термин
О. К. Тихомирова «эмоциональное мышление». Его исследования доказывают наличие
эмоциональной регуляции мыслительной деятельности и тот факт,
что эмоциональная активизация является необходимым условием продуктивной
интеллектуальной деятельности [47].
Роль
эмоциональности как предиктора успешности деятельности также изучалась
российскими учеными И. В. Пацявичусом, А. Е. Ольшанниковой,
И. А. Переверзевой [2]. А. А. Бодалев, изучая проблему эмоциональных
способностей, заметил, что у некоторых людей есть определенная социальная
одаренность. Она выражается в своеобразном объединении интеллектуальных,
эмоциональных и коммуникативных способностей, являющихсяпсихологической основой
успешности их коммуникаций с окружающими [9].
Таким образом,
понятие «эмоциональный интеллект» не было представлено в отечественной
психологии и было заимствовано, однако сама идея взаимосвязи когнитивных и
эмоциональных процессов была отражена
в таким терминах, как«смысловое переживание», «обобщение переживаний»,
«интеллектуализация аффекта» (Л. С. Выготский), «эмоциональное мышление» (О. К.
Тихомиров), «эмоциональное воображение» [1].
Как мы видим, развитие
конструкта «эмоциональный интеллект» берет свое начало еще в прошлом столетии.
Изначально исследователи рассматривали его в рамках социального интеллекта.
Постепенно эмоциональный интеллект начинает обособляться в отдельное
направление изучения когнитивно-эмоциональной сферы человека. Перейдем к
рассмотрению его моделей.
Конструкт
«эмоциональный интеллект» имеет различные формы
и содержание в зависимости от взгляда исследователя, рассматривающего его.
В широком понимании к эмоциональному интеллекту можно отнести способности к
опознанию, пониманию эмоций и управлению ими; имеются
в виду как собственные эмоции субъекта, так и эмоции других людей
(Д. Гоулман, 2001; Дж. Мэттьюс, М. Зайднер, Р. Д. Робертс, 2003; Дж. Мэйер,
П. Саловей, 1997; Д. В. Люсин, 2004) [52].
Авторы статьи
«Основные направления исследования эмоционального интеллекта» [52] выделают две
альтернативные группы моделей эмоционального интеллекта на основании его
измерения.
К первой группе
относят модели способностей ,определяющие эмоциональный интеллект как
набор способностей, которые измеряются
припомощи тестов, состоящих из заданий, имеющих правильные и ошибочные ответы. Авторами
данных моделей являются Дж. Мэйер, П. Саловей, Д. Карузо. К эмоциональному
интеллекту они относят когнитивные способности, связанные с переработкой
эмоциональной информации.
Альтернативной
группой моделей выступают смешанные модели
Д. Гоулмана, Р. Бар-Она и Х. Вайсбаха. Эти модели включают когнитивные,
личностные и мотивационные черты, благодаря чему они оказываются тесно связанными
с адаптацией к реальной жизни и процессами совладания
с трудностями. Измерение эмоционального интеллекта в данной парадигме
происходит с помощью опросников, основанных на самоотчете, подобных
традиционным личностным опросникам Авторы смешанных моделей утверждают, что
управление эмоциональным состоянием происходит за счет определенного комплекса
когнитивных способностей и личностных черт [40; 49; 52].
Проведя анализ
литературных источников, мы можем выделить
другую классификацию моделей эмоционального интеллекта на основании выделяемых
авторами компонентов:
·
когнитивные модели: процессы познания и
управления эмоциями способности, связанные с переработкой эмоциональной
информации
(Дж.Мэйер, П. Саловей и Д. Карузо, А. В. Карпов и А. С. Петровская);
·
личностные модели: внутриличностные и
межличностные (социальные) аспекты, связанные с познанием себя и общениемс
окружающими
(О. Бар-Он, М. А. Манойлова);
·
смешанные модели: совокупность когнитивных,
личностных
и мотивационных черт (Д. Гоулман, Д. В. Люсин, И. Н. Андреева).
Наиболее
известной моделью считается концепция Дж. Мэйера,
П. Саловея и Д. Карузо – эмоциональный интеллект как модель способностей.
В определении данного конструкта исследователи опираются
на теоретическое положение о единстве интеллекта и эмоций, а также
рассматривают эмоциональный интеллект как подструктуру социального.
В первоначальной
модели исследователи определяли эмоциональный интеллект как группу ментальных
способностей, способствующих осознанию
и пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих [61]. Позднее структура была
доработана и под эмоциональным интеллектом стали понимать способность
перерабатывать информацию, содержащуюся в эмоциях.
В эмоциональный интеллект авторы включают четыре компонента («ветви»), каждый
из которых относится как к собственным эмоциям человека,
так и к эмоциям других людей:
·
различение (идентификация) и выражение
эмоций – взаимосвязанные способности к восприятию эмоций, их идентификации,
адекватному выражению, различению подлинных эмоций и их имитации по лицевой
ипантомимической экспрессии, а также по особенностям вокализации;
·
ассимиляция эмоций в мышлении, или
фасилитация мышления – способность использовать эмоции для направления внимания
на важные события, вызывать эмоции, которые способствуют решению задач,
использовать колебания настроения как средство анализа различных точек зрения
на проблему (используется для повышения эффективности мышления и деятельности);
·
понимание (осмысление) эмоций – способность
понимать комплексы эмоций, связи между ними, их причины, переходыот одной
эмоции к другой, вербальную информацию об эмоциях (связанос развитием речи
и логического мышления);
·
управление эмоциями – способность к
контролю над эмоциями, снижению интенсивности отрицательных эмоций, осознанию
собственных эмоций, способность к решению эмоциональных проблем без подавления
связанныхс ними отрицательных эмоций (способствует личностному росту
и улучшению межличностных отношений) [4, С.53-54; 50].
Компоненты ЭИ выстраиваются
в иерархию, уровни которой, по мнению авторов модели, осваиваются в онтогенезе
последовательно. Порядок «ветвей» ЭИ определяется степенью, в которой
способность интегрирована внутри главных психологических подсистем личности.
Так, различение(идентификация) и выражение эмоций («ветвь» 1) и использование
эмоций
для повышения эффективности мышления («ветвь» 2) занимают внутри эмоциональной
системы относительно обособленное пространство. Напротив, осознанная регуляция
эмоций («ветвь» 4) должна быть интегрирована внутри общих планов и целей
индивида. Внутри каждой «ветви» существует развивающаяся последовательность
умений от основных к более сложным [60].
Отечественные
психологи А. В. Карпов и А. С. Петровская изучают эмоциональный
интеллект в рамках метакогнитивизма. По мнению авторов, эмоциональный интеллект
является метапроцессуальным феноменом, являющимся одновременно когнитивным (с
точки зрения познания индивидом своих эмоций и чувств других людей) и
регулятивным (позволяющим субъекту регулировать собственные процессы и
контролировать эмоции окружающих [26].
В рамках данной
группы моделей рассмотрим модель эмоционально-социального интеллекта Р.
Бар-Она . Свою теорию он использовал в 1996 г.
в разработке опросника на измерение эмоционального коэффициента. Согласно Р.
Бар-Ону, эмоциональный интеллект – это все некогнитивные способности, знания и
компетентность, дающие человеку возможность успешно справляться с различными
жизненными ситуациями [42, С.88].
Р. Бар-Он
выделяет пять сфер компетентности, которые он отождествляет с пятью
компонентами эмоционального интеллекта:
·
познание себя: осознание своих эмоций,
уверенность в себе, самоуважение, самоактуализация, независимость;
·
навыки межличностного общения: эмпатия,
межличностные взаимоотношения, социальная ответственность;
·
способность к адаптации: решение
проблем, связь с реальностью, гибкость;
·
управление стрессовыми ситуациями:
устойчивость к стрессу, контроль
за импульсивностью;
·
преобладающее настроение: счастье,
оптимизм [4; 53].
Еще одной
моделью этой группы является отечественная модель
М. А. Манойловой . По ее мнению, эмоциональный интеллект – это
«способность человека к осознанию, принятию и регуляции эмоциональных состояний
и чувств других людей и себя самого» [34, С. 17]. Работу эмоционального
интеллекта обеспечивают интеллект, эмоции и воля. При этом воля выступает
в качестве средства подчинения эмоционального интеллектуальному [33].
В структуре
эмоционального интеллекта М. А. Манойлова выделяет: внутриличностный и межличностный,
или социальный, аспекты.
Во внутриличностный аспект включается: самооценка, осознание своих чувств,
уверенность в себе, терпимость, ответственность, самоконтроль, гибкость,
заинтересованность, активность, открытость новому опыту, мотивация достижения и
оптимизм. В межличностный – коммуникативность, эмпатия, открытость, способность
учитывать и развивать интересы другого человека, уважение к людям, способность
адекватно оценивать и прогнозировать межличностные отношения, умение работать в
команде [34, С. 17].
Наиболее
известной зарубежной моделью является модель Д. Гоулмана – эмоциональный
интеллект как модель эмоциональных компетенций. Д. Гоулман основал свою модель на
ранних представлениях Дж. Саловея и П. Мэйера,
а также добавил к выделенным ими компонентам энтузиазм, настойчивость
и социальные навыки. Так он соединил когнитивные способности
с личностными характеристиками [31].
В данной модели,
эмоциональный интеллект – это способность (совокупность способностей) человека
истолковывать собственные эмоции
и эмоции окружающих, чтобы использовать полученную информацию
для реализации собственных целей [14].
Структура
эмоционального интеллекта иерархична. Д. Гоулман выделяет две группы навыков,
которые включают в себя четыре компонента:
·
Личностные навыки – это способности,
определяющие
как мы управляем собой:
§ Эмоциональное
самосознание: анализ собственных эмоций
и осознание их воздействия; использование интуиции при принятии решений.
§ Точная
самооценка: понимание собственных сильных сторон
и пределов своих возможностей.
§ Уверенность
в себе: чувство собственного достоинства и адекватная оценка своей одаренности.
§ Обуздание
эмоций: умение контролировать разрушительные эмоции и импульсы.
§ Открытость:
проявление честности и прямоты, надежность.
§ Адаптивность:
гибкое приспособление к меняющейся ситуации
и преодоление препятствий.
§ Воля
к победе: настойчивое желание улучшать производительность ради соответствия
внутренним стандартам качества.
§ Инициативность:
готовность к активным действия и умение
не упускать возможности.
§ Оптимизм:
умение позитивно смотреть на вещи.
·
Социальные навыки – это способности,
определяющие как
мы управляем нашими отношениями с людьми:
§ Сопереживание:
умение прислушиваться к чувствам других людей, понимание их позиции и активное
проявление участливого отношения к их проблемам.
§ Деловая
осведомленность: понимание текущих событий, иерархии ответственности и политики
на организационном уровне.
§ Предупредительность:
способность признавать и удовлетворять потребности подчиненных, клиентов или
покупателей.
§ Воодушевление:
умение вести за собой, рисуя захватывающую картину будущего.
§ Влияние:
владение рядом тактик убеждения.
§ Помощь
в самосовершенствовании: поощрение развития способностей других людей с помощью
отзывов и наставлений.
§ Содействие
изменениям: способность инициировать преобразования, совершенствовать методы
управления и вестиработников в новом направлении.
§ Урегулирование
конфликтов: разрешение разногласий.
§ Укрепление
личных взаимоотношений: культивация и поддержание сети социальных связей.
§ Командная
работа и сотрудничество: взаимодействие с другими работниками и создание
команды [14, С.53].
В отечественной
психологии в рамках данной группы моделей можно рассмотреть концепцию Д. В.
Люсина . Под эмоциональным интеллектом
он понимает способность к понимаю своих и чужих эмоций и управлению ими[32].
Способность к
пониманию эмоций содержит в себе следующие процессы:
·
распознавание эмоции, т.е. установление
самого факта наличия эмоционального переживания у себя или у другого человека;
·
идентификация эмоции, т.е. установление
того, какую именно эмоцию испытывает сам человек или кто-то другой, а также
нахождение
ей словесного выражения;
·
понимание причин, вызывающих эту эмоцию,
а также последствий,
к которым она приведет.
Способность к
управлению эмоциями включает:
·
контроль интенсивности эмоций, в первую
очередь, приглушение чрезмерно сильных эмоций;
·
контроль внешнего выражения эмоций;
·
а также, при необходимости произвольное
выражение той или иной эмоции.
Обе эти
способности могут быть направлены как на собственные эмоции,так и на эмоции
других людей. Таким образом, Д. В. Люсин разделяет: внутриличностный и
межличностный эмоциональный интеллект.
Для внутриличностного эмоционального интеллекта характерны следующие черты:
осознание, правильное распознание и идентификация собственных эмоций и чувств,
понимание причин возникновения данных эмоций
и способность их вербально описывать, способность к контролю экспрессии.
Межличностный эмоциональный интеллект отличается следующим: понимание эмоций
другого человека через внешнее проявление эмоций, понимание эмоций других на
уровне интуиции без их вербализации, способность к управлению эмоциями окружающих
[49].
Он предполагает,
что способность к пониманию эмоций и управлению ими очень тесно связана с общей
направленностью личности на эмоциональнуюсферу:
·
интерес к внутреннему миру как своему,
так и других;
·
склонность к психологическому анализу поведения;
·
ценности, приписываемые эмоциональным
переживаниям.
Поэтому
эмоциональный интеллект Д. В. Люсин представляет
какконструкт, имеющий двойственную природу и связанный с когнитивными
способностями и личностными характеристиками [31].
Также стоит выделить
модель И. Н. Андреевой . Под эмоциональным интеллектом она понимает часть
социально-практического интеллекта, который проявляется в непосредственном
взаимодействии с другими людьми
в конкретной ситуации. В структуре эмоционального интеллекта И. Н. Андреева
выделяет:
·
эмоциональный интеллект индивида –
природные возможности когнитивных процессов человека, которые обеспечивают
обработку эмоциональной информации;
·
эмоциональный интеллект субъекта
деятельности – способности
к пониманию эмоций и управлению ими и эмоциональные знания, умения, навыки,
которые формируются в течение жизни человека:
o
инструментальный эмоциональный интеллект
– интеллектуальнаяспособность;
o
индивидуально-личностный (рефлексивный)
эмоциональный интеллект –личностное свойство – внутриличностный и межличностный;
·
эмоциональный интеллект личности
рассматривается как конструкт, развивающийся и укрепляющий взаимосвязи с рядом просоциальных
характеристик (например, с общим интеллектом, адаптивностью, принятием себя и
других, креативностью и т.д.) [4].
Таким образом, мы
рассмотрели феномен эмоционального интеллекта
в психологии. Исследователи определяют его как совокупность ментальных
способностей к идентификации, пониманию и управлению эмоциями[5].
Он соответствует традиционным критериям интеллекта: эмоциональный интеллектоперационализирован
как интеллектуальная способность;представляя собой унитарную умственную
способность, он коррелирует
с другими видами интеллекта; эмоциональный интеллект обнаруживает зависимость
от возраста, увеличиваясь между ранним подростковым возрастом и ранней
взрослостью [4].
В литературе
выделяют две группы моделей эмоционального интеллекта, на основе которых
происходит его измерение – модели способностей
и смешанные модели. Эмоциональный интеллект в моделях способностей представлен
в виде когнитивных способностей, а в смешанных – комплексом когнитивных
способностей и личностных черт.
Мы выделили
классификацию моделей эмоционального интеллекта
наосновании компонентов, входящих в него: когнитивные, личностные
и смешанные. Были рассмотрены модели эмоционального интеллекта следующих
авторов: Дж. Мэйер, П. Саловей и Д. Карузо, А. В. Карпов
и А. С.Петровская,О.Бар-Он, М. А. Манойлова, Д. Гоулман, Д. В. Люсин,
И. Н.Андреева.
Во всех представленных
моделях эмоциональный интеллект предполагает двухстороннюю направленность как
на свои эмоции, так и на эмоции окружающих. Модели различаются степенью
проработанности конструкта,
его составных частей.
В рамках изучения феномена эмоциональный интеллект нас интересует его участие
в малых социальных группах. Рассмотрим это через групповую сплоченность.
В процессе
становления малой группы особо важно принятие индивидами общих норм и их
согласие с общими целями. В этом случае мы говорим
о групповой сплоченности, т.е. процессе формирования в группе особых связей,
позволяющих превратить формальное объединение индивидов
в действительную группу, которая функционирует в соответствии
с определенными целями и нормами и связана устойчивыми эмоциональными
отношениями [15].
При анализе
понятия «групповая сплоченность» можно условно выделить три подхода:
эмоциональный, когнитивный и деятельностный [44]. Рассмотрим каждый из них
подробно.
Эмоциональный
подход
возник самый первый. Групповую сплоченность
в этом подходе исследователи понимают как некую систему межличностных
отношений, имеющую эмоциональную основу.
Одним из первых
сплоченность рассматривал Я. Л. Морено
в социометрическом направлении, как систему межличностных отношений, когда
большинство выборов основаны на взаимной симпатии. В этом случае можно говорить
об успешной интеграции людей в группу.
А. и Б. Лотт
рассматривали сплоченность как межличностную аттракцию (привлекательность) –
это такое групповое свойство, которое является производным от количества и силы
взаимных позитивных установок членов группы [30, С. 146]. То есть, чем большее
количество членов группы симпатичны друг другу, тем выше будет уровень
групповой сплоченности.
Похожее
понимание сплоченности прослеживается и в более поздних работах. По мнению А.
Зандер, основой сплоченности выступает притягательность группы для тех, кто в
ней находится. В отечественной психологии А. И. Донцов в своих работах выделяет
две силы сплочения: привлекательность собственной группы и возможное притяжение
других доступных групп. Выбирая членство в той или иной группе, люди
показывают, что видят больше преимуществ в данной группе, чем где-то извне.
В когнитивном
подходе сплоченность понимается как результат моти
Похожие работы на - Эмоциональный интеллект и групповая сплоченность у подростков Дипломная (ВКР). Психология.
Реферат: Volcanoes Essay Research Paper VolcanoesA volcano is
Отчет По Хозяйственно Правовой Практике На Предприятии
Реферат: Предпринимательство: сущность, виды, субъекты. Скачать бесплатно и без регистрации
Лучшие Сайты Курсовых Работ
Между Прошлым И Будущим Сочинение Вишневый Сад
Характеристика Деятельности Во Время Производственной Практики
Реферат: Hallmark Corp A Brief History Essay
Курсовая Работа На Тему Жизнь И Деятельность Семьи Бернулли
Перспектива Развития Сварочного Производства В Рф Реферат
Реферат: Внешний мир. «Чужие - свои»
Реферат По Физкультуре На Тему Гимнастика Прыжки Через Козла
Контрольная работа по теме Римское право: правовой статус физических лиц и различных групп населения
Курсовая работа: Расчет цилиндрического косозубого одноступенчатого редуктора
Дипломная работа: Особенности формирования ценностно-мотивационной сферы социального работника
Дипломная работа по теме Разработка логистической технологии в сфере импортных закупок
Реферат по теме Политический режим, его сущность и основные виды
Организация торговли колбасными изделиями
Образ Петербурга В Изображении Гоголя Сочинение Нос
Реферат: Литературная викторина
Контрольная работа: Анализ платежного баланса Швеции. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: The Search For God In Eight Chapters
Контрольная работа: Проблемы сознания в феноменологии
Курсовая работа: Художественное изображение обездоленных людей в пьесе М. Горького "На дне"