Экстренная связь с горах. 4 сценария

Notruf am Berg: 4 Szenarios

В горах не везде есть сотовая связь. Из этого обзора вы узнаете о возможностях и ограничениях различных средств связи.

10 секунд за 10 минут

Прежде чем позвонить в службу экстренной помощи, обычно важно проверить несколько важных вещей. Золотое правило — «10 секунд в течение 10 минут» или, другими словами, «сохраняйте спокойствие и уточните детали»:

Что именно произошло?

Есть ли ещё какие-либо опасности?

Есть ли потребность в немедленной эвакуации пострадавшего?

Начните оказывать первую помощь по алгоритму ABCDE.

По возможности немедленно оповестите службу экстренной помощи.

Во время экстренного вызова будьте готовы ответить на следующие вопросы:

• Где произошёл инцидент?
• Кто звонит?
• Что произошло?
• Сколько пострадавших?
• Другие подробности, например, время происшествия, симптомы и т. д.
• Существуют ли другие опасности, например из-за плохой погоды?

Сценарий 1: Мобильная связь отсутствует

Основная проблема заключается в том, что у нас до сих пор нет полноценной сети мобильной связи в горах, например, чтобы позвонить в службу экстренной помощи. В данном случае отсутствие мобильной связи подразумевает отсутствие и других видов (глобальной) связи. Наши ресурсы для решения этой проблемы очень ограничены.

Стандартный сигнал бедствия

С одной стороны, конечно, у нас всегда есть возможность подать стандартный сигнал бедствия в горах: шесть сигналов подряд через равные промежутки времени - в виде световых сигналов и/или в виде свистков. Между ними делается минутный перерыв.

Смена локации

Мы также можем попытаться найти место, в котором будет принимать сотовый телефон. Однако, такая возможность во многом зависит от общей ситуации: в каком состоянии находится пострадавший? Чем опасна смена локации? Насколько велика группа и насколько велика вероятность найти такое место? Принимая во внимание эти данные, вы можете «в идеале» отправить двух человек, чтобы они попытались позвонить в службу экстренной помощи.

Рация

В отличие от Австрии, в Швейцарии у профессиональных альпинистов принято брать с собой радии. Большинство раций работают по стандарту Rega 4, они получают доступ к ретрансляционным станциям сети Rega. Но у них нет возможности выбрать частоту.

Сценарий 2: Спутниковая связь

Альтернативой для людей, которые часто путешествуют в регионы, где нет покрытия сотовой связи, является общение через спутниковую сеть. В настоящее время нам доступны четыре спутниковые сети: Iridium (по всему миру), Inmarsat (за исключением полюсов), Globalstar и Thuraya (без глобального покрытия).

«Классический» спутниковый телефон — это устройство класса «люкс», с помощью которого вы можете позвонить на любой номера телефона.

Если вам не нужно совершать телефонные звонки по всему миру, а нужно устройство только для экстренной связи, вам подойдут так называемые мессенджеры. Для горных видов спорта на первый план выходят устройства SPOT и Garmin.

SPOT Gen4 и SPOT X

Сначала ваш вызов отправляется в круглосуточный центр экстренной помощи Focus Point International, расположенный в Майами, США. Затем этот центр оповещает местную спасательную службу (например, 112 в Европе или 911 в США).

SPOT Gen4

• Рекомендуемая розничная цена: 189,99 евро (18416 рублей по текущему курсу).
• Сеть: Globalstar
• Экстренный вызов: Focus Point Int.
• Отслеживание координат
• Простой ответ "ОК"
• Односторонняя связь
• Срок службы батареи: 1250 сообщений
• Абонентская плата: от 17,97 евро (1742 рубля по текущему курсу) в месяц за годовой контракт.

В Швейцарии с 2021 года вы можете оповестить Rega (воздушную спасательную службу) по номеру 076 6011414 напрямую с мессенджера (SPOT или inReach), не передавая вызов в США. В SPOT Gen4 кроме экстренного вызова, также возможно отслеживание координат и односторонняя связь. У более крупного SPOT X имеется двусторонняя связь, но данная функция работает не везде.

SPOT X

• Рекомендуемая розничная цена: 299,00 евро (28982 рубля по текущему курсу).
• Сеть: Globalstar
• Экстренный вызов: Focus Point Int.
• Двусторонняя связь
• Простой ответ "ОК"
• Компас
• До 10 дней автономной работы
• Абонентская плата: от 17,79 (1724 рубля по текущему курсу) евро/мес.

Garmin

Garmin уже давно является лидером в области GPS-навигации. После поглощения компании DeLorm в 2016 году они стали использовать двустороннюю спутниковую связь. Устройства Garmin используют сеть Iridium со 100% покрытием по всему миру. Вызовы служб экстренной помощи поступают в центр экстренной помощи IERCC (ранее GEOS), расположенный в Монтгомери, США, который в 2020 году перешёл в собственность Garmin.

Garmin InReach

• Рекомендуемая розничная цена: 299,99 евро (29078 рублей по текущему курсу).
• Сеть: Iridium
• Экстренный вызов: круглосуточный Международный Координационный Центр Реагирования на Чрезвычайные Ситуации (International Emergency Response Coordination Center / IERCC)
• Двусторонняя связь
• Возможность отправить свои координаты и короткие текстовые сообщения
• TrackBack Routing
• Информация о погоде
• Срок службы батареи: до 28 дней
• Абонентская плата: от 19,99 евро в месяц (1938 рубля по текущему курсу), 14,99 евро (1453 рубля по текущему курсу) в месяц за годовой контракт.

Помимо совершения экстренного вызова через приложение для обмена сообщениями, меньший по размеру Garmin InReach Messenger также может осуществлять двустороннюю связь и получать данные о погоде. Свои координаты можно отправить с помощью текстового сообщения. Также есть функция TrackBack.

В более крупной модели Garmin inReach Mini2 вы можете осуществлять навигацию с помощью GPS, также устройство оснащено цифровым компасом.

Garmin InReach Mini2

• Рекомендуемая розничная цена: 399,99 евро (38771 рубля по текущему курсу).
• Сеть: Iridium
• Экстренный вызов: круглосуточный Международный Координационный Центр Реагирования на Чрезвычайные Ситуации (International Emergency Response Coordination Center / IERCC)
• Двусторонняя связь
• Возможность отправить свои координаты и короткие текстовые сообщения
• GPS-навигация
• TrackBack Routing
• Информация о погоде
• Цифровой компас
• Срок службы батареи: до 14 дней
• Абонентская плата: от 19,99 евро (1938 рубля по текущему курсу) в месяц, 14,99 евро (1453 рубля по текущему курсу) в месяц за годовой контракт.

Apple

iPhone 14 от Apple (около 60 000 рублей) открывает новую главу в устройствах для экстренных вызовов: впервые можно совершить экстренный вызов через спутник с помощью «обычного» смартфона в месте, где нет покрытия сотовой сети. Apple использует сеть Globalstar, которая не имеет глобального покрытия, из-за чего сервис не работает в районах севернее 62-й параллели.

«Экстренная спутниковая связь» доступна в США, Канаде, Франции, Германии, Ирландии, Великобритании, а с конца марта — также в Австрии, Бельгии, Италии, Люксембурге, Нидерландах и Португалии. Экстренный вызов осуществляется с помощью кнопки экстренного вызова, расположенной на дисплее; двусторонняя связь осуществляется посредством SMS.

Bullit

Тем временем британская телекоммуникационная компания Bullit, которой принадлежит бренд CAT Phones, выпустила модель CAT S75 (около 40000 рублей), сотовый телефон с операционной системой Android, который, как и iPhone 14, поддерживает спутниковую связь. По сравнению с iPhone он стоит дешевле, и хотя спутниковая связь на iPhone 14 в настоящее время работает только для экстренных вызовов, CAT также расширяет эту функцию до обычных текстовых сообщений и отслеживания координат в реальном времени.

Bullitt и Motorola стали сотрудничать и анонсировали ещё один сотовый телефон с поддержкой спутниковой связи — Motorola Defy 2. Они также выпустили Motorola Defy Satellite Link, устройство, которое можно подключить к любому Android совместимому смартфону (Android 10 или выше) или у к iPhone с iOS 14 (и выше) и обеспечить таким образом доступ к спутниковой системе Bullit.

Motorola Defy

• Рекомендуемая розничная цена: 179,00 евро (17350 рублей по текущему курсу).
• При размерах 8,5 х 6,2 х 1,1 см и весе 70 грамм это очень удобное устройство.
• Сравните с Garmin Messenger: 7,8 x 6,4 x 2,3 см, 114 граммов или inReach Mini 2: 5,17 x 9,90 x 2,61 см, 100 грамм.

Спутниковая точка доступа подключается к смартфону через Bluetooth, и с помощью приложения вы можете использовать смартфон в качестве двустороннего спутникового мессенджера, то есть вы можете не только совершать экстренные вызовы, но и обмениваться сообщениями. В настоящее время спутниковая связь Bullit работает только в США и в Европе. Вскоре к ним добавятся Канада и некоторые страны южного полушария.

Сценарий 3: Доступна сторонняя сотовая сеть

Если наша сотовая сеть недоступна, но доступная другая сотовая сеть, мы всё равно можем совершить экстренный вызов. В этом случае невозможность воспользоваться ни приложениями, ни альпийским номером службы экстренной помощи 140, но будет работать номер службы экстренной помощи 112.

Сегодня нам просто нужно нажать кнопку «Возможен только экстренный вызов» (или что-то подобное, в зависимости от операционной системы смартфона). В Австрии номер 112 находится в ведении Федерального министерства внутренних дел (Bundesministeriums für Inneres / BMI) и поэтому обрабатываются полицией.

«Звонки поступают в государственный центр управления полиции и, при необходимости, также могут быть перенаправлены в ответственный центр управления спасательными операциями», — рассказывает подполковник Виктор Хорват (Viktor Horvath), шеф тирольской альпийской полиции.

Отвечая на вопрос об автоматической передаче данных о местоположении через AML (Advanced Mobile Location), Хорват объясняет, что технически государственный центр управления готов к AML, но эту технологию пока нельзя использовать по другим причинам.

Однако возможность точного определения местоположения по SMS стала доступна в Австрии с середины февраля 2023 года. Для этого диспетчер в государственном центре управления просит человека, совершающего экстренный вызов, отправить ему SMS. У вызывающего экстренный вызов должен быть смартфон с доступом в Интернет. Затем человек, совершающий экстренный вызов, получает от диспетчера ссылку, при переходе по которой координаты с мобильного телефона передаются в центр управления.

Точность определения местоположения мобильного телефона зависит от различных условий.

«Обычно невозможно указать точное местоположение; это может быть круг радиусом 20 или даже 2000 метров, в зависимости от таких условий, как погода, рельеф местности, качество телефона и качество приёма сигнала», — объясняет Хорват.

Сценарий 4: Доступна ваша сотовая сеть

В последнем сценарии мы можем воспользоваться всеми преимуществами сотовой связи. В дополнение к европейскому номеру службы экстренной помощи 112 (который также можно набрать из-за границы с соответствующим кодом города - например, +43 512 для Инсбрука), у нас теперь также есть номер службы экстренной помощи в горах - 140 и различные приложения.

Если для совершения звонка не хватает сигнала сотовой сети, мы можете попытаться отправить SMS.

140

В случае чрезвычайной ситуации в Альпах в Австрии дешевле набрать номер 140 вместо 112. Почему? Вы напрямую соединитесь с Центром управления, который имеет собственный, более точный протокол запросов, а также персонал, специально обученный работе в горах, и отправляет информацию непосредственно спасателям на местах. Вы также можете позвонить на номер 140 из-за границы, указав соответствующий код города, но в целом это не имеет смысла, поскольку подобные запросы будут отклонены. Поэтому в таких случаях лучше позвонить по местному номеру службы экстренной помощи (в Европе это обычно 112).

Автор оригинального текста: Gerhard Mossner

Перевод и вёрстка: Mountain Accidents

Информация: https://www.bergundsteigen.com/artikel/notruf-am-berg/

TG: https://t.me/mountain_accidents

Цитирование без ссылки на канал запрещено!