Экономический анализ АО 'Хоум Кредит Банк'. Дипломная (ВКР). Эктеория.
💣 👉🏻👉🏻👉🏻 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!
Похожие работы на - Экономический анализ АО 'Хоум Кредит Банк'
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Нужна качественная работа без плагиата?
Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу Без плагиата!
конкурентоспособность банк финансовый инновация
Конечная цель всякой фирмы - победа в конкурентной борьбе. Победа не
разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий
фирмы. Достигается она или нет - зависит от конкурентоспособности товаров и
услуг фирмы и от конкурентоспособности самого предприятия.
В современных условиях в Республике Казахстан происходит усиление
конкуренции, вследствие чего руководители предприятий находятся в постоянном
поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления
предприятиями и рычагов повышения конкурентоспособности. Так, в течение первых
тридцати лет ХХ в. ситуация в обществе складывалась таким образом, что
предприятиям удавалось достичь успеха, а значит, и обеспечить свою
конкурентоспособность с минимальными издержками. Дифференциации товарного
ассортимента не существовало, а секрет успеха заключался в умении произвести
продукцию с наименьшими затратами. Критериями оценки эффективности производства
в это время были в основном показатели соотношения доходов и расходов [1].
Однако с течением времени, с внедрением новых технологий, ускорением насыщения
спроса, интернационализацией и ростом конкуренции, и усилением государственного
регулирования в промышленных отраслях отдельные оперативные способы и методы
управления уже не приводили к увеличению объема продаж и повышению
конкурентоспособности предприятий. Снижение накладных расходов, сокращение
персонала, увеличение производительности и объединение операций не могли
остановить падение прибыли. Критериями оценки производственной деятельности к
1950 г. стали уже не только традиционные показатели соотношения доходов и
расходов, но и организационной и управленческой эффективности (грузооборот,
товарооборот, прибыль на вложенный капитал). В 1950-1960 гг. возникла
потребность в стратегическом планировании и управлении и в системном подходе к
управлению предприятием и бизнесом.
С появлением стратегического планирования и развитием теории конкуренции
появился подход к обеспечению конкурентоспособности предприятий, основанный на
стратегиях конкуренции. Данный подход позволяет провести анализ достигаемых
конкурентных преимуществ предприятия, но он не дает точного количественного
выражения результатов оценки и поэтому не может быть взят за основу современной
системы обеспечения конкурентоспособности.
Преимущества стратегии рыночной ориентации в решении задач
конкурентного превосходства очевидны.
- стратегия рыночной ориентации обеспечивает
достижение конкурентного преимущества за счет стремления компании к предложению
исключительной потребительской ценности;
- функция маркетинга является ключевым процессом
экономической деятельности компании, направляя процесс разработки новых товаров
и обеспечивая управление взаимоотношениями компании со своими потребителями и
участниками цепочки создания ценности;
использование межфункциональных рабочих групп для
управления основными функциональными процессами компании коренным образом
меняет традиционную иерархическую организационную структуру;
изменение организационной структуры компании
предполагает новый взгляд на характер взаимоотношений компании с ее
потребителями, поставщиками, участниками цепочки создания ценности и
конкурентами;
осознание компанией нужд своих потребителей,
действий конкурентов и характера рыночной ситуации предполагает участие в этом
процессе всего персонала компании;
разработка процедур, способствующих непрерывному
процессу изучения рынков, с использованием информации, поступающей от
потребителей, конкурентов и других источников, является непреложным условием
сохранения конкурентного преимущества;
экологические и этические аспекты экономической
деятельности необычайно важны и требуют внимания со стороны всего персонала
компании.
На сегодняшний день столкновение интересов производителей услуг в борьбе
за получение прибыли - естественный процесс в конкурентной среде. Конкуренция,
как основополагающая характеристика рынка, оказывает значительное влияние на
хозяйственную деятельность предприятия, заставляет его стремиться к превосходству
над конкурентами, следовательно, обладать конкурентоспособностью [2].
Оценка конкурентоспособности предприятия может прояснить сложившуюся
ситуацию, определить его положение на рынке, выдвинуть решения назревших
проблем в производстве, менеджменте или сбыте. Поэтому актуальность темы данной
работы не вызывает сомнения.
Следует отметить, что роль и место стратегического планирования,
конкурентных возможностей и преимуществ предприятий исследовались многими
зарубежными и российскими учеными - Ансоффом И., Архиповым В.М., Горбашко Е.А.,
Кабаковым В.С., Карликом А.Е., Карлофом Б., Окрепиловым В.В., Петровым А.Н,
Портером М., Рюли Э., Шевченко С.Ю., и другими. Однако ряд вопросов
теоретического, методического и практического характера, касающихся формирования
конкурентной стратегии функционирования и развития предприятия в условиях
конкурентной среды требует дальнейшей разработки. Это касается и исследований,
систематизирующих зарубежный опыт в области стратегического менеджмента,
определения современных тенденций и подходов к формированию и выбору
конкурентной стратегии, а также их адаптации к отечественным условиям
функционирования предприятий.
Значимость исследования методических основ формирования конкурентной
стратегии, являющаяся инструментом развития и существования предприятия в
сложной непредсказуемой конкурентной среде и позволяющая предприятию достигнуть
длительной и устойчивой конкурентоспособности в соответствующей ему отрасли, а
также недостаточная разработанность этих вопросов подтверждают актуальность
исследования.
Предметом дипломной работы является теория и методические основы
управления конкурентоспособностью предприятий. Объектом дипломной работы
является акционерное общество «Хоум Кредит Банк». Целью работы является
исследование процесса управления конкурентоспособностью организации и выработка
практических рекомендаций для ее повышения.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
- рассмотрение понятия конкурентоспособности и факторов, ее
определяющих
- рассмотрение теоретических основ оценки конкурентоспособности
предприятия;
оценка конкурентоспособности предприятия на примере АО «Хоум
Кредит Банк»
проведение swot-анализа предприятия
выработка практических рекомендаций для АО «Хоум Кредит Банк» по
повышению конкурентоспособности.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка
использованной литературы. Введение содержит описание степени актуальности
выбранной темы дипломного исследования, определяет цель работы, поднимает
задачи, необходимые для реализации поставленной в дипломной работе цели,
содержит краткое структурное дипломной работы.
Первая глава работы посвящена теоретическим основам управления
конкурентоспособностью организации, исследованию особенностей выбора стратегии
предприятия (организации). Вторая глава посвящена анализу и на его основе
практической оценке конкурентоспособности предприятия, осуществленной на
примере деятельности акционерного общества «Хоум Кредит Банк», действующей на
территории города Алматы, а также показан проведнный автором SWOT-анализ предприятия, выявлены слабые и сильные
стороны деятельности АО «Хоум Кредит Банк». В третьей главе представлен
разработанные автором проектные положения по формированию механизма управления
конкурентоспособностью АО «Хоум Кредит Банк». В заключении вкратце приведены
основные выводы и рекомендации по всей дипломной работе.
Теоретической и методологической основой дипломной работы послужили труды
российских, отечественных и зарубежных специалистов в области стратегического
менеджмента и управления конкурентоспособностью, использованы и нормативные
акты Республики Казахстан, методические материалы и данные статистической
отчетности и научно-исследовательских институтов, а также информация,
полученная в ходе самостоятельно проведенных автором исследований в АО «Хоум
Кредит Банк».
Таким образом, дипломная работа изложена на страницах машинописного
текста, содержит таблиц, рисунков и при ее написании использовано наименований
литературных источников.
1. Теоретические основы конкурентоспособности организации
.1 Организация как объект управления: современные научные подходы к
формированию механизма конкурентоспособности организации
Организации для обеспечения высокой степени конкурентоспособности в
долгосрочной перспективе, ей необходимо сделать так, чтобы ее товар (услуга)
был интересен покупателю настолько, что он готов отдать за него деньги, а также
он должен быть интересен покупателю более, чем аналогичный или схожий по
потребительским качествам продукт (услуга), производимый другими фирмами. Если
продукт обладает этими 2-я свойствами, то продукт имеет конкурентные
преимущества, а фирма, которая его выпускает, является конкурентоспособной на
рынке. Следовательно, фирма успешно существовать и развиваться может только в
том случае, если ее продукт обладает конкурентными преимуществами.
Создавать конкурентные преимущества признано стратегическое управление.
Конкурентные преимущества неразрывно связаны с конкуренцией. Они возникают
тогда, и там, где возникает и развивается конкуренция. Чем более всеобъемлющий
характер приобретает конкуренция на рынке, тем более значимой для коммерческого
успеха являются конкурентные преимущества. Их особенности и механизм
формирования являются фундаментальной основой обеспечения конкурентоспособности
[3].
Конкурентные преимущества являются концентрированным проявлением
превосходства над конкурентами в экономической, технической, организационной
сферах деятельности предприятия, которое можно измерять экономическими
показателями (дополнительная прибыль, более высокие рентабельность, рыночная
доля, объем продаж).
Необходимо особо подчеркнуть, что конкурентное преимущество нельзя
сравнивать с потенциальными возможностями компании. В отличие от возможностей -
это факт, который фиксируется в результате реальных и очевидных предпочтений
покупателей. Именно поэтому в практике бизнеса конкурентные преимущества
являются главной целью и результатом хозяйственной деятельности (рисунок 1).
Появление новых конкурентов обостряет конкурентную борьбу и заставляет
обороняться, в том числе за счет создания входных барьеров в отрасль. Уровень
входного барьера определяется рядом факторов. Потребители сталкивают интересы
конкурирующих предприятий с помощью специальных средств воздействия на рынок,
что приводит к снижению цен, повышению количества и качества продукции и услуг
[4].
Поставщики воздействуют на конкурентную борьбу главным образом с помощью
цены и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг. Изделия, способные
заменить реализуемые товары представляют собой важный фактор, влияющий на
период действия конкурентных преимуществ.
В отношении подобных товаров-заменителей на рынке действует правило
ценовой привлекательности: если цена на один товар возрастает, увеличивается
спрос на другой, являющийся его заменителем.
Рисунок 1 - Пять сил, определяющих конкуренцию в отрасли
В результате происходит переориентация покупателей на производителей,
предлагающих более дешевый товар. Помимо легального производства
товаров-заменителей практика бизнеса изобилует примерами противозаконного
дублирования известных товаров, марок, марочных названий и товарных знаков.
Подобные заменители также обостряют конкуренцию, т.к. отвлекают основного
производителя на создание ненужных потребителю атрибутов товара, которые повышают
цену изделия, но не дают возможность нелегальному производителю качественно
копировать характеристики товара-оригинала [5].
Понятие «конкурентное преимущество» и «конкурентоспособность» имеют
различные интерпретации, в зависимости от объекта, к которому они применяются.
Выделяют следующую иерархическую структуру данных понятий, последовательно
включающую оценку товара, предприятия, экономики с точки зрения превосходства
над аналогичными конкурирующими объектами (рисунок 2) [6].
Высокий уровень конкурентоспособности товара свидетельствует о
целесообразности его производства и возможности выгодной продажи. Вместе с тем
конкурентоспособность товара - это не только высокое качество и технический
уровень, это и умелое маневрирование в рыночном пространстве и во времени, а
главное максимальный учет требований и возможностей конкретных групп
покупателей. Причины конкурентоспособности товара необходимо искать в
конкурентных преимуществах отдельных его характеристик, являющихся следствием
более эффективного управления процессом разработки, реализации и эксплуатации
предлагаемой продукции.
Конкурентоспособность фирмы - это возможность эффективно распоряжаться
собственными и заемными ресурсами в условиях конкурентного рынка.
Конкурентоспособность фирмы есть результат ее конкурентных преимуществ по всему
спектру проблем управления компании.
Рассматривая управление как науку и ее формирование, хотелось бы также
рассмотреть становление конкурентоспособности, т.к. эти два понятия
взаимосвязаны, потому как фирмы не может быть конкурентоспособной без
эффективного и качественного управления [7].
Рисунок 2 - Пирамида конкурентных преимуществ и конкурентоспособности
Первые наиболее целостные теоретические положения о конкуренции
появляются к середине 18 века. Существенный вклад в формирование теоретических
представлений о конкуренции внесли классики политэкономии: А. Смит, Д. Рикардо,
Дж. С. Милль, К. Маркс. Неоклассическая школа политэкономии А.О. Курно, Ф.И.
Этжуорт, Дж. Робинсон, Э. Чемберлен, Дж. М. Кейнс, Й. Шумпетер, Лернер А.П.,
Ф.А. Хайек, П. Сраффа .
Механизм конкуренции, его движущие силы являются объектом длительного
изучения различными направлениями менеджмента, маркетинга, права. Научный
интерес к этой проблеме обусловлен существенным обстоятельством - в конкуренции
усматривается главная сущностная черта, свойство товарного производства, способ
его развития. Кроме того, она выступает в роли стихийного регулятора
общественного производства. Следствием конкуренции, с одной стороны, является
обострение производственных и рыночных отношений, а с другой - повышение
эффективности хозяйственной деятельности [8].
Для понимания механизма конкуренции большое значение имеет правильная
идентификация причин, за счет которых удается обойти конкурентов. В практике
бизнеса в качестве таких причин принято выделять цену и неценовые факторы, а
также соответствующие им виды конкуренции (рисунок 3) .
Рисунок 3 - Основные виды и методы конкуренции [9]
С точки зрения сферы конкурентной борьбы различают внутриотраслевую и
межотраслевую конкуренцию. Внутриотраслевая конкуренция формирует единую по
отрасли рыночную цену. Тем самым при различных индивидуальных издержках и,
соответственно, индивидуальной цене этот вид конкуренции обеспечивает различия
в прибылях, а, в конечном счете, побуждает повышать эффективность производства
[10].
Межотраслевая конкуренция формирует единую равновесную цену производства
на макроэкономическом уровне и тем самым выполняет регулирующую функцию,
обеспечивая равную прибыль на равный капитал и макроэкономическое рыночное
равновесие [11].
Под конкуренцией понимается соперничество в какой-либо деятельности между
отдельными юридическими и физическими лицами (конкурентами), заинтересованными
в достижении одной и той же цели. С точки зрения организации такой целью является
максимизация прибыли в результате легальных действий по завоеванию предпочтений
потребителей [12]. В основе понятия «конкуренции» лежат человеческие нужды,
выражающиеся в потребностях, которые специфичны для различных культур и людей.
Они могут быть удовлетворены с помощью различных товаров, услуг, идей.
Организация должна осуществить это лучше конкурентов, опираясь на знание рынка,
требования и возможности потребителей - такова центральная идея конкурентной
борьбы. На практике она может быть реализована, с одной стороны, за счет
тщательного изучения рынка, отношений, складывающихся между предприятиями и
потребителями ее продукции [13]. С другой стороны - в результате активного
воздействия на рынок и существующий спрос для увеличения рыночной доли и повышения
рентабельности продаж. В рыночной системе основное содержание конкуренции -
борьба за потребителя, полное удовлетворение его потребностей. Это борьба за
долю на рынке, успех который зависит от дешевизны и качества товаров.
Конкуренция превращает потребителя в индикатор предпринимательской
деятельности.
.2 Теоретические основы конкурентных преимуществ предприятия
Приступая к исследованию конкурентных преимуществ на предприятии,
первоочередным шагом является определение главных понятий, используемых в
данном параграфе - понятиям конкуренция и конкурентное преимущество.
«Конкуренция (от лат. «concure»
- бежать к цели) - есть соперничество между людьми в достижении цели [14]. Цель
конкурентов на рынке - чтобы покупатель купил их товар. Основное орудие
конкуренции - формирование спроса и стимулирование сбыта». Так как типичной
ошибкой при анализе данной проблемы становится смешение понятий
конкурентоспособности и конкурентного преимущества, поэтому уточним эти понятия
[15,15,17].
«Конкурентоспособность товара - интегральная сравнительная характеристика
товара, комплексная оценка его параметров (потребительских, экономических,
организационно-коммерческих) относительно требований рынка или параметров
схожих товаров. Реальная конкурентоспособность товара определяется только при
сравнении его значимых для потребителей параметров с характеристиками и
условиями продажи аналогичных товаров-конкурентов» [18].
«Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующееся степенью
реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по
сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке.
Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию по
сравнению с аналогичными объектами на данном рынке» [19].
Конкурентоспособность компании - способность противостоять на рынке
другим производителям и поставщикам аналогичной продукции как по степени
удовлетворения своими товарами или услугами конкретной потребности покупателей,
так и по эффективности бизнеса. Она чаще всего оценивается специалистами
компании, а конкурентные преимущества оцениваются потребителями, сравнивающими
предложения компании и ее конкурентов. В этом смысле понятие конкурентного
преимущества также относительно. Конкурентные преимущества позволяют добиться большей
приверженности потребителей, соответственно они во многом определяют стратегию
конкуренции компании, т.е. то, как она конкурирует.
«Конкурентное преимущество - это отличительные особенности компании и ее
продукта в глазах потребителей» [20].
«Конкурентные преимущества субъектов могут быть наследственными,
конструктивными, технологическими, информационными, квалификационными,
управленческими, природно-климатическими и др.» [21].
«Конкурентное преимущество системы - какая-либо эксклюзивная ценность, которой
обладает система и которая дает ей превосходство перед конкурентами» [22].
«Ключевыми факторами успеха в конкурентной борьбе принято называть такие
факторы, вытекающие из требований рынка, которые могут дать фирме преимущества
перед ее конкурентами» [23].
«Соперничество среди существующих конкурентов часто сводится к стремлению
всеми средствами добиваться выгодного положения, используя тактику ценовой
конкуренции, продвижения товара на рынок и интенсивную рекламу» [24]
«Знание возможностей компании и источников конкурентного влияния позволит
выявить направления, где компания может пойти на открытую конфронтацию с
конкурентами, а где - избежать ее. Если компания является производителем с
низкими издержками, она будет в состоянии противопоставить себя власти
потребителей, поскольку сможет продавать им товары, не уязвимые со стороны
товаров-заменителей» [25].
Источники конкурентных преимуществ многообразны, однако чаще всего они
основаны:
-на операционной эффективности, т.е. выполнении схожих видов деятельности
лучше, чем это делают конкуренты (качество обслуживания или качество продукции,
часы работы и местоположение, скорость обслуживания, преимущество в издержках и
т.д.);
-стратегическом позиционировании, т.е. осуществлении от личных от
конкурентов видов деятельности или выполнение схожей деятельности, но другими
путями. Стратегическое позиционирование основано на преимуществе, недостижимом
для конкурентов (ключевое конкурентное преимущество). Это может быть
уникальность товара или услуги, имидж торговой марки, технологическое
лидерство, уникальная комбинация видов деятельности и т.д.
Итак, предложение компании должно быть значимым для потребителей, чтобы
его можно было классифицировать как конкурентное преимущество. Однако степень
значимости бывает разной.
«Чтобы определенный фактор стал конкурентным преимуществом компании,
необходимо, чтобы он имел ключевое значение для потребителей и одновременно
базировался на уникальности бизнеса компании» [26] Наиболее цитируемым автором
в зарубежной и отечественной литературе по теории конкуренции, управления
конкурентными преимуществами является М. Портер.
Для выживания или победы в жесткой конкурентной борьбе любая система
должна обладать определенными преимуществами перед своими конкурентами. В
последние годы почти в любой книге по конкуренции, конкурентным преимуществам
или конкурентоспособности имеются ссылки на фундаментальную книгу
«Международная конкуренция» Майкла Портера.
М. Портер, предложил набор типовых стратегий, в основе которых лежит
идея, что каждая из них основана на конкурентном преимуществе и добиться его
фирма должна, выбрав свою стратегию. Она должна решить, какой тип конкурентного
преимущества хочет получить и в какой сфере.
«Таким образом, первая составляющая стратегического выбора по этой модели
- конкурентное преимущество, которое делится на два основных вида: более низкие
издержки и дифференциация товара» [25].
«Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать, выпускать и
продавать сравнимый товар с меньшими затратами, чем у конкурента. Продавая
товар по такой же (или примерно такой же) цене, что и конкуренты, фирма в этом
случае получает большую прибыль» [25].
«Конкурентное преимущество фирмы определяется тем, насколько четко она
может организовать связи с поставщиками и потребителями. Лучше организовав эти
связи, фирма может получить конкурентное преимущество. Регулярные и
своевременные поставки могут снизить операционные расходы фирмы и позволят
уменьшить требуемый уровень запасов. Эти связи возникают, когда метод
какого-либо вида деятельности влияет на стоимость или эффективность других»
[25].
Связи часто приводят к тому, что дополнительные затраты по «подгонке»
отдельных видов деятельности друг к другу окупаются в дальнейшем. Фирмы должны
идти на такие издержки в соответствии со своей стратегией во имя конкурентного
преимущества
М. Портер отмечает, что конкурентное преимущество получают фирмы:
-базирующиеся в тех странах, которые позволяют наиболее быстро накопить
специализированные ресурсы и навыки;
если в стране базирования фирмы имеется более доступная и точная
информация о потребностях в товарах и технологиях;
если возможны постоянные капиталовложения;
если совпадают интересы владельцев, менеджеров и персонала.
«Таким образом, одной из основных задач многих организаций является
достижение преимущества перед ее прямыми конкурентами. Центральным вопросом при
этом является следующий: как организация получит это преимущество? М. Портер
дает ответ на этот важный вопрос, выделяя ключевые общие стратегии» [25].
Тремя такими стратегиями являются лидерство по затратам, индивидуализация
и фокусирование. Каждая их них будет последовательно рассмотрена в следующем
параграфе курсовой работы.
Стратегии достижения конкурентных преимуществ относятся к группе
конкурентных стратегий, к которым можно отнести также и стратегии поведения в
конкурентной среде. Каждая из этих стратегий базируется на необходимости
достижения определенного конкурентного преимущества.
«Под конкурентными преимуществами при этом понимаются уникальные
осязаемые или неосязаемые активы фирмы либо особая компетентность в сферах
деятельности, важных для данного бизнеса (оборудование, торговая марка, права
собственности на сырье, гибкость, адаптивность, квалификация персонала и пр.)»
[25].
Отметим, что конкурентные преимуществ на современных фирм не всегда
касаются технологии производства, очень часто они перемещаются в стадию
маркетинга, обслуживания, НИОКР, управленческих и финансовых инноваций.
Конкурентные преимущества, как правило, реализуются на уровне стратегически)»
единиц бизнеса. Рассмотрим особенности основных стратегий достижения
конкурентных преимуществ. Анализ конкурентной обстановки и определение
конкурентного положения организации предполагают определение сложности и
динамизма конкурентной среды. Универсальными методами такого анализа являются
модель пяти сил М. Портера и анализ затрат конкурентов. Модель пяти сил
предполагает проведение структурного анализа на основе определения
интенсивности конкуренции и исследования угрозы проникновения на рынок
потенциальных конкурентов, власти покупателей, власти поставщиков, угрозы со
стороны заменителей товара или услуги.
Анализ затрат конкурентов сводится к выяснению стратегических факторов,
управляющих затратами, собственно анализу затрат и моделированию затрат
конкурентов. «Для получения конкурентного преимущества фирма может использовать
три общих конкурентных стратегии: лидерство по затратам (задача - добиться лидерства
по затратам в конкретной сфере за счет набора мер по контролю за ними),
индивидуализацию (предполагается достижение отличимости продукта или услуги
организации от продуктов или услуг конкурентов в данной сфере), фокусирование
(задача - сосредоточение на конкретной группе, сегменте рынка или
географическом регионе)» [25].
Лидерство по затратам. При реализации этой стратегии ставится задача
добиться лидерства по затратам в своей отрасли за счет комплекса функциональных
мер, направленных на решение именно этой задачи. В качестве стратегии она
подразумевает жесткий контроль над затратами и накладными расходами, сведение
до минимума расходов в таких областях, как исследования и разработки, реклама и
т. д. Необходим также целый слой покупателей, которые ощущают преимущество
низких затрат, выраженное в ценах.
Положение с низкими затратами дает организации хорошую отдачу в ее
отрасли даже в случае существования жесткой конкуренции в ее отрасли. Стратегия
лидерства по затратам часто создает новую основу для конкуренции в тех
отраслях, где жесткая конкуренция в различных формах уже установилась.
Индивидуализация. Эта стратегия предполагает дифференциацию продукта или
услуги организации от тех, которые предлагают в данной отрасли конкуренты. Как
показывает Портер, подход к индивидуализации может принимать различные формы,
включая имидж, торговую марку, технологию, отличительные черты, особые услуги
покупателям и т.п. Индивидуализация требует серьезных исследований и
разработок, а также сбыта. Кроме того, покупатели должны отдавать свои симпатии
какому-либо продукту, как чему-то уникальному. Потенциальным риском стратегии
являются изменения на рынке или выпуск аналогов, который могут инициировать
конкуренты, что разрушит любое конкурентное преимущество, которого уже добилась
компания. «Стратегия фокусирования подразумевает выбор узкого сегмента или
группы сегментов в отрасли и удовлетворение потребностей этого сегмента с
большей эффективностью, чем это могут сделать конкуренты, обслуживающие более
широкий сегмент рынка. Стратегия фокусирования может применяться как фирмой,
являющейся лидером по себестоимости, которая обслуживает данный сегмент, так и
дифференциатором, удовлетворяющим специальные требования сегмента рынка тем
способом, который позволяет назначать высокую цену» [25]. Так что фирмы могут
конкурировать по широкому фронту (обслуживая несколько сегментов) или
сосредотачиваться на узком направлении (целенаправленное действие). Оба
варианта стратегии фокусирования основываются на различиях между целевыми и
остальными сегментами отрасли. Именно эти различия можно назвать причиной
образования сегмента, который плохо обслуживается конкурентами, осуществляющими
широкомасштабную деятельность и не имеющими Возможности приспособиться к
специфическим потребностям данною сегмента. Фирма, сфокусированная на
себестоимости, может превзойти фирмы, ориентирующиеся на широкий круг
потребителей, за счет своей возможности устранить «излишества», которые не
ценятся в данном сегменте. В случае выбора этой стратегии главной задачей является
концентрация на конкретной группе потребителей, сегменте рынка или на
географически обособленном рынке. Идея состоит в том, чтобы хорошо обслуживать
конкретную цель, а не отрасль в целом. Предполагается, что организация таким
образом сможет обслуживать узкую целевую группу лучше, чем ее конкуренты. Такая
позиция обеспечивает защиту от всех конкурентных сил. Фокусирование может также
подразумевать лидерство по затратам или индивидуализацию продукта (услуги).
Ф. Котлер предлагает свою классификацию конкурентных стратегий,
основанную на доле
Похожие работы на - Экономический анализ АО 'Хоум Кредит Банк' Дипломная (ВКР). Эктеория.
Реферат по теме Морфологические характеристики ПС и их взаимосвязь с оптическими свойствами
Курсовая работа по теме Сертификация систем менеджмента рационального использования окружающей среды в России и странах Европы по международным стандартам ИСО
Реферат по теме Основные способы защиты населения в чрезвычайных ситуациях
Контрольная работа: Материальная ответственность работодателя перед работником
Сочинение Про Сентябрь
Характер Праці В Товарному Виробництві Реферат
Реферат: Государственный совет и указ 9 ноября 1906 года (Столыпинская реформа). Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Привод общего назначения
Дипломная работа по теме Cметное ценообразование как инструмент финансово-экономического управления строительным предприятием (имущественным комплексом строительной отрасли) на примере ЗАО 'Баркли Строй'
Контрольная работа по теме Особенности рассмотрения экономических споров в суде
Мини Сочинение Станционный Смотритель 7 Класс
Реферат по теме Прикладна екологія як наука
Курсовая Работа Принципы Социальной Работы
Реферат: Шпоргалка по Культурологии
Эссе На Тему Казахские Национальные Игры
Реферат: Richard Nixon Essay Research Paper Richard Nixon
Написать Сочинение Пластова 1 Снег
Эссе Про Дополнительное Образование
Олимпийские Игры Древности Реферат Кратко
Реферат по теме Понятие правосознания, его структура, основные функции, оценочные отношения. Дефекты правосознания
Реферат: Зміни у мотиваційній сфері особистості слідчих на ранніх стадіях професіоналізації
Реферат: Literacy Identity And Liberation
Похожие работы на - Ионные механизмы потенциала покоя