Экономическая эффективность системы менеджмента. Курсовая работа (т). Менеджмент.

Экономическая эффективность системы менеджмента. Курсовая работа (т). Менеджмент.




⚡ 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻



























































Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.


Помощь в написании работы, которую точно примут!

Похожие работы на - Экономическая эффективность системы менеджмента

Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе


Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе

Нужна качественная работа без плагиата?

Не нашел материал для своей работы?


Поможем написать качественную работу Без плагиата!

. Понятие и значение внешней среды для предприятия


.1 Определение внешней среды и организации


.3 Взаимосвязанность факторов внешней среды


. Характеристика предприятия ООО «Пекарня»


.1.1 Экономическая эффективность системы менеджмента


. Анализ влияния факторов внешней среды ООО «Пекарня»


.1 Внешняя среда прямого воздействия ООО «Пекарня»


.2 Характеристика факторов внешней среды ООО «Пекарня»


.3 Разработка стратегий ООО «Пекарня» с учетом влияния факторов
внешней среды


Определение факторов внешней среды и степени их воздействия на
организацию не играли значительной роли в российской социально-экономической и
политической истории. Это объясняется тем, что в течение семи десятилетий,
предшествующих происходящему рыночному переходу, предпринимательская
деятельности была запрещена законом и подавлялась коммунистической идеологией.


Но сейчас эта тема более чем актуальна, так как после перехода России к
рыночным отношениям, стало образовываться большое количество предприятий. И
основной задачей этих организаций стало выживание в такой среде, которая
наблюдается у нас в стране. Эта среда стала очень подвижной и неопределённой. И
теперь, чтобы выжить организациям приходится обращать внимание и считаться с
всеми факторами внешней среды. Но нашим менеджерам и руководителям российских
компаний трудно справиться с этой задачей. А объясняется это тем, что история
современного предпринимательства и переходного периода российской экономики по
сравнению со стабильной ситуацией в других странах наиболее короткая [1].


В настоящее время у нас стали вплотную подходить к проблеме выживания
организаций во внешней среде и смягчению воздействия факторов внешней среды.


Ещё одна проблема - это нехватка научных трудов для менеджеров,
направленных непосредственно на российскую экономику с её особенностями. И
поэтому нашим менеджерам приходится обращаться к трудам иностранных коллег.


Цель курсовой работы - провести анализ влияния факторов внешней среды на
предприятии, в частности факторов прямого воздействия.


1. Рассмотреть определение внешней среды и предприятия;


2. Изучить взаимосвязь факторов внешней среды;


3. Дать характеристику предприятия ООО «Пекарня»;


4.     Провести анализ деятельности ООО «Пекарня»;


.       Изучить среду прямого воздействия на ООО «Пекарня»;


.       Охарактеризовать факторы внешней среды ООО «Пекарня»;


.       Разработать стратегию ООО «Пекарня» с учетом влияния факторов
внешней среды.


Объектом данного исследования является предприятие ООО №Пекарня»,
предметом - деятельность данного предприятия и взаимодействие его с внешней
средой. .





1. ПОНЯТИЕ И ЗНАЧЕНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ




1.1 Определение внешней среды и организации




Организация - это сознательное объединение людей для достижения
определенных целей. Для того, чтобы группа людей считалась организацией,
необходимо, чтобы были соблюдены условия:


1.   Наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью
этой группы.


2.     Наличие, по крайней мере, одной цели, которую принимают как общую
все члены группы.


.       Наличие членов группы, которые работают вместе, чтобы достичь
значимой для всех цели.


Первая проблема, с которой часто сталкивается руководитель - определение
внешней среды. Сегодняшние изменения во внешнем мире заставили обратить на
внешнюю среду еще большее внимание, чем когда-либо. Как пишет Элвар Элбинг
«Внешнее окружение организации все больше становится источником проблем для
современных руководителей. По сути дела, руководители самых важных для общества
организаций - деловых, образовательных, государственных - под влиянием недавних
событий в мире были вынуждены сосредоточить внимание на быстро изменяющейся
среде и ее воздействиях на внутреннее строение организации» [6].




В управленческой мысли представление о значении внешнего окружения и
необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организации, появилось в
конце 50-х гг. Это стало одним из важнейших вкладов системного подхода в науку
управления, поскольку подчеркивалась необходимость для руководителя
рассматривать свою организацию как целостность, состоящую из взаимосвязанных
частей, в свою очередь опутанных связями с внешним миром. Ситуационный подход
позволил расширить теорию систем за счет разработки концепции, согласно которой
наиболее подходящий в данной ситуации метод определяется конкретными
внутренними и внешними факторами, характеризующими организацию и влияющими на
нее соответствующим образом. Системный и ситуационный взгляды на вещи привлекли
внимание как реакция на изменения, в возрастающей мере влиявшие на успешность
действий организации. Сегодняшние изменения во внешнем мире заставили обратить
на внешнюю среду еще большее внимание, чем когда-либо. Даже если бы изменения
не были столь значительны, руководителям все равно пришлось бы учитывать среду,
поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении
поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей. Поскольку от
руководства зависит выживание организации, менеджер обязан уметь выявлять
существенные факторы в окружении, которые повлияют на его организацию. Более
того, он должен предложить подходящие способы реагирования на внешние
воздействия [10].


Согласно теории эволюции Чарльза Дарвина, сохранившиеся виды выжили
потому, что смогли эволюционировать и приспособиться к изменениям в своей
среде. И организации вынуждены приспосабливаться к своей среде, чтобы выжить и
сохранить эффективность. Таким образом, руководитель должен исповедовать
дарвинизм в среде организаций, чтобы в мире быстрых изменений, где выживают
только приспособившиеся, его организация не оказалась в числе исчезнувших.


Среда прямого воздействия в сравнении со средой косвенного воздействия.


Внешняя среда состоит из чрезвычайно большого количества элементов, но
для организации имеют значение только те, которые могут оказывать влияние на ее
деятельность. Один из способов определения окружения и облегчения учета ее
влияния на организацию состоит в разделении внешних факторов на две основных
группы. В данной главе мы будем различать силы факторы среды прямого
воздействия и факторы среды косвенного воздействия на организацию извне.
Согласно Элбингу, среда прямого воздействия включает факторы, которые
непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое же
влияние операций организации. К этим факторам следует отнести поставщиков,
трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования,
потребителей и конкурентов. Под средой косвенного воздействия понимаются
факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на
операции, но тем не менее сказываются на них. Здесь речь идет о таких факторах,
как состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные и
политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для
организации события в других странах (рисунок 1).





К примеру, на фирму «Дженерал Моторс» напрямую влияют поставщики
материалов, используемых в изготовлении автомобилей, законы, регулирующие
ценообразование и порядок найма на работу, предпочтения потребителей, а также
действия основных конкурентов - фирм «Форд», «Тойота» и «Крайслер». «Дженерал
Моторс» должна реагировать на эти факторы, чтобы удержаться в бизнесе. В то же
время такие факторы, как новые технологии, инфляция, экономический спад, а
также разоблачения неэтичной деловой практики в прессе журналистом Джеком
Андерсоном, приходится, хотя напрямую они не сказываются на каждодневных
операциях фирмы, учитывать в интересах компании на будущее. Ниже эти факторы
прямого и косвенного воздействия рассмотрены подробнее. Но сначала обсудим
некоторые общие характеристики внешней среды.


Многие факторы внешней среды могут влиять на организацию. Подчеркивая
диверсифицированность воздействия окружения, Штейнер и Майнер указывают: «В
прошлом руководители концентрировали внимание на экономических и технических
обстоятельствах. Однако в последнее время изменение установок людей, социальных
ценностей, политических сил и сферы юридической ответственности заставили
руководителей расширить спектр требующих учета внешних воздействий» [21].




.3 Взаимосвязанность факторов внешней среды


Взаимосвязанность факторов внешней среды - это уровень силы, с которой
изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же, как изменение
любой внутренней переменной может сказываться на других, изменение одного
фактора окружения может обусловливать изменение других. Например, в 70-е гг.
снижение поставок нефти, прежде всего в силу политической структуры и целей
других стран, оказало сильное воздействие на общее состояние экономики США.
Рост цен на продукты нефтепереработки повлек за собой общее повышение цен почти
на все. Это же изменение стало катализатором серии правительственных акций,
например, попыток регулирования температуры в общественных местах распределения
топлива, установления нормативов на эффективность использования топлива,
введения налогов на сверхприбыль нефтяных компаний, учреждения крупного
федерального проекта по преодолению энергетической зависимости от других стран.
До того, как произошло резкое падение цен на бензин, среда прямого воздействия
многих организаций также была под ударом, поскольку профсоюзы требовали
компенсаций в связи со скачками цен на потребительскую продукцию. Некоторые
фирмы, например, выпускавшие автомобили для загородных путешествий и крупные
модели, а также занимавшиеся автомобильным туризмом, пострадали из-за оттока
потребителей. Но в некоторых случаях эффект оказался положительным. Пошли в
гору дела у ряда фирм, производящих теплоизоляционные материалы,
разрабатывающих синтетические топлива и выпускающих электромобили и устройства,
работающие от солнечной энергии. В то же время в этих секторах возросла
конкуренция, поскольку многие фирмы решили добиваться своей доли в
развивающихся отраслях производства. Факт взаимосвязанности особенно значим для
мирового рынка. Согласно РОБЕРТУ Б. РЕЙЧУ, экономисту из Гарвардского
университета, «земной шар быстро превращается в единый рынок. Товары становятся
все дешевле, независимо от национальных границ». Из каждого потраченного
американцем доллара 20 центов падает на импорт. Взаимосвязанность различных
факторов внешней среды, как считают ЭМЕРИ и ТРИСТ, должна была превратить среду
современных организаций в бурно изменяющуюся. Руководители больше не могут
рассматривать внешние факторы изолированно. Они должны понять, что эти факторы
взаимосвязаны и изменяются. Знаменитый автор в области управления ПИТЕР ДРУКЕР
описывает проблемы и вызовы менеджерам во времена бурных изменений в книге с
таким же названием. Специалисты недавно ввели понятие «хаотичных изменений»
(hyperturbulence) для описания внешней среды 80-х гг., которое характеризуется
еще более быстрыми изменениями и более сильной взаимосвязанностью. Эмери и
Трист приводят в качестве примера провал одной английской фирмы по производству
пищевых консервов, которая «так и не сумела осознать, что рад внешних событий
становится настолько взаимоувязанным, что это ведет к необратимым общим
изменениям». Как они указывают далее, «выживание становится решающим образом
связанным с уровнем знаний организации о ее окружении» [4].


Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые
организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора.
Если говорить о числе внешних факторов, на которые организация вынуждена
реагировать, то если на нее давят государственные постановления, частое
перезаключение договоров с профсоюзами, несколько заинтересованных групп
влияния, многочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения,
можно утверждать, что эта организация находится в более сложном окружении, чем,
положим, организация, озабоченная действиями всего нескольких поставщиков,
нескольких конкурентов, при отсутствии профсоюзов и замедленном изменении
технологии. Подобным образом, когда речь идет о разнообразии факторов,
организация, использующая всего несколько исходных материалов, нескольких
специалистов и ведущая дела всего с несколькими фирмами своей страны, должна
считать условия обеспечения менее сложными, чем организация, у которой эти
параметры иные. По показателю разнообразия факторов в более сложных условиях
будет находиться организация, использующая многочисленные и разные технологии,
претерпевающие более быстрое развитие, чем организация, которой все это не
касается [18].


Подвижность среды - это скорость, с которой происходят изменения в
окружении организации. Многие исследователи указывали. что окружение
современных организаций изменяется с нарастающей скоростью. Вероятно, лучшими
работами на эту тему являются книги Элвина Тоффлера «Шок будущего» и «Третья
волна», а также Джона Несбитта «Мегатренды». Однако, при том, что эта тенденция
является общей, есть организации, вокруг которых внешняя среда особенно
подвижна. Например, два исследователя обнаружили, что скорость изменения
технологии и параметров конкурентной борьбы в фармацевтической, химической и
электронной промышленности выше, чем в машиностроении, производстве запасных
частей к автомобилям и кондитерской промышленности. Быстрые изменения
происходят в авиационно-космической промышленности, производстве компьютеров,
биотехнологии и сфере телекоммуникаций. Менее заметные относительные изменения
затрагивают мебельную промышленность, производство тары и упаковочных
материалов, а также пищевых консервов. Кроме того, подвижность внешнего
окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для
других. К примеру, во многих фирмах отдел исследований и разработок
сталкивается с высокой подвижностью среды, поскольку он должен отслеживать все
технологические нововведения. С другой стороны, производственный отдел может
быть погружен в относительно медленно изменяющуюся среду, характеризующуюся
стабильным движением материалов и трудовых ресурсов. В то же время, если
производственные мощности разбросаны по разным странам мира или исходные
ресурсы поступают из-за границы, то производственный процесс может оказаться в
условиях высокоподвижной внешней среды. Учитывая сложность функционирования в
условиях высокоподвижной среды, организация или ее подразделения должны
опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные
решения относительно своих внутренних переменных. Это делает принятие решений
более трудным процессом [2].


Неопределенность внешней среды является функцией количества информации,
которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а
также функцией уверенности в этой информации. Если информации мало или есть
сомнения в ее точности, среда становится более неопределенной, чем в ситуации,
когда имеется адекватная информация и есть основания считать ее высоконадежной.
Поскольку бизнес все более становится глобальным занятием, требуется больше и
больше информации, но уверенность в ее точности снижается. Зависимость от
мнений иностранных экспертов или аналитических материалов, изложенных на
иностранном языке, усугубляет неопределенность. Чем неопределеннее внешнее
окружение, тем труднее принимать эффективные решения [7].


В таблице -1 обобщены характеристики внешней среды.




Таблица 1 - Характеристики высшей среды


1. Взаимосвязанность
факторов: сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие
факторы.

2. Сложность: число и
разнообразие факторов, значимым образом влияющих на организацию.

3. Подвижность:
относительная скорость изменения среды.

4. Неопределенность:
относительное количество информации о среде и уверенность в ее точности.

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ПЕКАРНЯ»




ООО «Пекарня» было зарегистрировано 7 декабря 1970
года. Свидетельство о государственной регистрации: 7442000553.


Предприятие ООО Пекарня является обществом с ограниченной ответственностью,
то есть юридическим лицом - коммерческой организацией, уставный капитал
которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров,
созданным в целях извлечения прибыли.


Общество действует на основании Гражданского кодекса РФ, Федерального
закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», иного действующего
законодательства, Устава Общества.


Имущество общества составляют основные фонды и оборотные средства.


Финансовые ресурсы предприятия формируются за счет прибыли от его деятельности.


Предметом деятельности Общества является производственная и хозяйственная
деятельность, направленная на удовлетворение общественных потребностей в
продукции и товарах народного потребления, в разработке и внедрении новых
технологий в производстве, практическая реализация продукции, выполнение иных
работ и оказание услуг.


Основной целью общества является осуществление коммерческой деятельности
для извлечения прибыли.


Основными видами деятельности Общества являются:


производство хлеба и кондитерских изделий недлительного хранения;


оптовая торговля хлебом и хлебобулочными изделиями;


оптовая торговля мукой и макаронными изделиями;


прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах;


предоставление различных видов услуг;


розничная торговля вино - водочными изделиями.


Общество вправе заниматься другими видами деятельности, не запрещенными
законодательством Российской Федерации.


Уставной капитал Общества составляется из номинальной стоимости долей его
участников.


Общее собрание участников Общества вправе (ежеквартально, раз в полгода
или раз в год) принимать решение о распределении своей чистой прибыли между
участниками Общества.




2.1.1 Экономическая эффективность системы
менеджмента


Одним из существенных факторов влияющих на экономическую эффективность
производства является более рациональное использование производственной
мощности.


Под производственной мощностью предприятия понимается максимально
возможный выпуск продукции, при полном использовании производственного
оборудования и площадей, с учетом прогрессивной технологии, передовой
организации труда и производства.


Для повышения экономической эффективности производства продукции
необходимо интенсивнее использовать созданный производственный потенциал,
добиваться ритмичности производства, максимальной загрузки оборудования,
существенно повышать сменность его работы и на этой основе увеличивать объем
продукции с каждой единицы оборудования, с каждого квадратного метра
производственной площади [20].


Данные о производственной мощности представлены в таблице 2.





Таблица 2 - Использование производственной мощности


Производственная мощность
предприятия, т

Использование
производственной мощности, %

Данные таблицы 2 показывают, что использование производственной мощности
в 2013г. по сравнению с 2008г. возросло на 15,2% и составило 59,6%. То есть
предприятие имеет резервы увеличения выпуска продукции.


Количественный абсолютный результат производства есть лишь одна сторона
проблемы; другая ее сторона - это затраты и ресурсы, поскольку производство на
любом уровне и во всех его формах предполагает не только результаты, но и
затраты, а соответственно и ресурсы. Экономический смысл эффективности
производства как раз и состоит в том, чтобы выяснить какой ценой, какими
затратами и какой величиной ресурсов получены данные результаты. Из этого
следует: экономическая эффективность производства - это достижение максимальных
результатов производства при минимуме затрат и минимуме ресурсов [9].




Важной характеристикой внутренней среды предприятия является дерево целей
на предприятии, а именно формулировка главной цели или миссии.


Некоторые руководители не заботятся о выборе и формулировании миссии
своей организации. Для них эта миссия кажется очевидной - получение прибыли. Но
если тщательно обдумать этот вопрос, то, несоответствие выбора прибыли в
качестве общей миссии становится ясным, хотя, несомненно, она является
существенной целью.


Прибыль представляет собой полностью внутреннюю проблему предприятия.
Поскольку организация является открытой системой, она может выжить в конечном
счете только, если будет удовлетворять какую-то потребность, находящуюся вне ее
самой. Чтобы заработать прибыль, фирма должна следить за средой, в которой
функционирует. Поэтому именно в окружающей среде руководство подыскивает общую
цель организации[12].


Основная общая цель предприятия - четко выраженная причина его
существования - обозначается как его миссия. Цели вырабатываются для
осуществления этой миссии. Миссия детализирует статус предприятия и
обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на
различных организационных уровнях (рисунок 2)


Цели будут значимой частью процесса управления только в том случае, если
они правильно сформулированы, известны работникам и приняты ими к исполнению.


Определение миссии и целей фирмы приводит к тому, что становится ясным,
зачем функционирует фирма и к чему она стремится.






Структура управления - это совокупность служб и отдельных работников
управления, определенный порядок их соподчиненности и взаимосвязи. Она
фиксируется в схемах структуры управления, штатном расписании, положениях о
структурных подразделениях, должностных инструкциях.


Структура управления ООО «Пекарня» (рисунок 3) дает возможность сочетать
линейное руководство с функциональной системой управления без нарушения прав и
обязанностей руководителей разных уровней. Линейное руководство заключается
главным образом в координации деятельности подчиненных ему функциональных служб
и в принятии решений для нижестоящих звеньев (приказ, распоряжение и т.д.) При
функциональной системе каждый из квалифицированных специалистов руководит
деятельностью всех работников в рамках своей компетенции (планирование, учет,
ветеринарное обслуживание и т.д.).





Таким образом, высшим органом управления в ООО «Пекарня» является Общее
Собрание Акционеров, исполнительным органом управления является директор ООО,
который осуществляет текущее руководство деятельностью общества и подотчетен
совету директоров и общему собранию.


Директору правления непосредственно подчиняются главные специалисты по
функциям, квалификация и профессионализм которых ценятся выше, чем их знания
видов продукции, рынков и групп потребителей. Поэтому результаты их работы
оцениваются показателями, характеризующими выполнение поставленных перед ними
функциональных целей и задач.


За конечный результат в целом отвечает линейный руководитель (директор),
задача которого состоит в том, чтобы все функциональные службы вносили свой
вклад в его достижение.


Линейно-функциональная структура управления является наиболее
рациональной структурой для предприятия данного типа: достигается жесткая
дисциплина, четкое выполнение должностных инструкций, разделение и кооперация
труда. Недостатком данной системы является отсутствие творчества специалистов,
условий для развития интеллектуальных способностей в коллективе.


Для предприятия, характерна отделенческая структура управления. И она
оправдывает себя, т.к. хозяйство отличается сравнительно большой территорией,
отсутствием надежных средств связи, неудовлетворительным состоянием дорожной
сети. В таких условиях довольно сложно эффективно использовать технику, поэтому
ее закрепляют не за отдельными бригадами, а за отделением. Таким образом
управляющий может обеспечить лучшую координацию деятельности подразделений
хозяйства, более рационально распределить и использовать рабочую силу и
технику.




В ООО «Пекарня» сочетаются различные формы мотивации работников
(экономическая и социально-психологическая мотивация).


Экономическая мотивация выражается в создании таких экономических
условий, которые побуждают работников действовать в нужном направлении и
добиваться решения поставленных перед ними задач. Содержание данного метода
предполагает использование таких рычагов, как оплата труда и премирование
работников.


Социально-психологическая мотивация - это социальная политика
предприятия, определяющая взаимоотношения между работниками, микроклимат в
коллективе. Социально-психологические методы необходимы для того, чтобы умело
управлять настроением подчиненных, способствовать удовлетворению их
потребностей в самореализации и основаны на использовании соответствующих
инструментов: обмен опытом, обучение кадров, моральное стимулирование [15].


Необходимо заметить, что одним из важнейших средств воздействия при
экономической форме мотивации является материальное стимулирование, а при
социально-психологической - моральное стимулирование. Материальное
стимулирование производится в виде надбавок к должностному окладу за успешное
выполнение отдельных важных заданий и обязательств, за сверхплановые часы
работы (во время посевной или уборки), премии и других видов поощрений за
наращивание объемов производства, улучшение финансового положения хозяйства и
отражающие степень воздействия работника на конечные результаты хозяйства. За
нарушение трудовой и технологической дисциплины и получения низкой урожайности
работники лишаются премии до 100%.


Формами морального стимулирования являются грамоты, выдаваемые работникам
за правильное и хорошее выполнение работы, объявление благодарности,
предоставление бесплатных путевок и т.д [3].




Стиль руководства - стабильная и продуманная манера поведения
руководителя по отношению к подчиненным. В зависимости от характера
деятельности руководителей и их отношения к подчиненным выделяют в основном три
стиля руководства: автократический, демократический и либеральный.


У директора ООО «Пекарня» преобладает демократический стиль руководства.
Демократичность его проявляется в том, что он поощряет активность подчиненных,
старается постоянно информировать их о положении дел, может спокойно выслушать
критику в свой адрес.


Основные принципы данного стиля руководства:


·       построение на законах и ответственности каждого в
предприятии,


·       осведомленность подчиненных обо всех делах коллектива,


·       руководитель не боится ответственности,


·       коллектив достигает высоких результатов в управлении.


Таким образом, можно сделать следующий вывод: в целом внутренняя среда
ООО «Пекарня» является благополучной. Предприятие обладает такими сильными
сторонами, как наличие эффективной системы управления, умение вести
конкурентную борьбу, высокий кадровый потенциал, четко сформулированные миссия
и цели организации, а также структура организации.


Кроме того достаточно развита система стимулирования работников.




Менеджеры должны выявлять существенные факторы в окружающей среде,
находить способы реагирования на внешние воздействия. Анализ внешней среды
проводится последовательно по всем её факторам прямого и косвенного
воздействия. Определим значимость каждой группы факторов для предприятия ООО
«Пекарня» в диапазоне 0…5 баллов (таблица 3).




Таблица 3 - Значимость факторов внешней среды


Сила факторов внутри каждой группы оценивается в диапозоне от -5 (сильная
опасность), через ноль до +5 (сильная возможность). Результаты оформляются в
виде таблицы (таблица 2). Сила воздействия определяется по формуле


Где
Qij - сила воздействия; -
значимость I-й группа факторов; Pij -оценка силы
воздействия.


Итоговая
оценка внешних опасностей и возможностей выражается через силу воздействия
группы факторов (таблица 4).






Таблица 4 - Анализ факторов внешней среды.


Значимость ( )Фактор (ij)Оценка фактораСила
воздействия (Qij)

1.2.Доходы различных
социальных групп

2.4.Уровень предложения на
рынке рабочей силы

3.1.Активность профсоюзов в
защите прав трудящихся

4.1.Разделение полномочий
федеральных и региональных органов власти

4.2.Жесткость
государственного регулирования экономики

4.3.Способ организации и
действия предприятия

5.2.Удовлетворенность
конкурента своим настоящим положением

5.4.Эффективные ответные
меры со стороны конкурента

6.1.Возможности новых
технологических разработок

8.1.Условия жизни различных
социальных групп

8.2.Социальная
напряженность в обществе

8.4.Движение в защиту прав
потребителей

9.1.Льготы и свободные
экономические зоны

10.1.Возможности, вызванные
деятельностью международных и региональных организаций

10.2.Изменения валютного
курса и политических реше- ний в странах, выступающих в роли инвестиционных
объектов или рынков

10.3.Зарубежные стратегии
защиты или расширения предприятий или отраслей

Воздействие I-й группы
факторов Qij для возможностей и опасностей
определяется по формулам соответственно




Таблица
5 - Внешние опасности и возможности


По результатам анализа факторов внешней среды можно сделать вывод о том,
что наибольшую опасность для предприятия представляют конкуренты, поставщики и
НТП. Наибольшую возможность открывает полноценное использование политических
факторов, потребителей и конкурентов.


Основным конкурентом на рынке из производителей является ООО «Объединение
«Союзпищепром», их продукция более популярна и доступна, они производят в 4
раза больше, чем ООО «Пекарня».


Предприятие имеет 6 торговых розничных точек, где можно приобрести всегда
свежую продукцию; дружеская атмосфера общения, открытость, быстрое обслуживание.


Доля на выбранном рыночном сегменте: - 10 %. Возможно расширение сбыта.




Для оц
  Курсовая работа (т). Менеджмент.
Контрольная Работа На Тему Разработка Технологического Процесса Термической Обработки Детали Из Стали Марки 20хнр
Фипи Цитаты Для Сочинений
Дневник Практики 3 Курс Медицинский
Сочинение Рассуждение На Тему Осторожность
Реферат: Устройство и применение лазера
Сочинение По Рассказу Выстрел Пушкин
Реферат: Отчет о магистерской практике (АО Норд)
Контрольная работа: Конституционно-правовой статус Российской Федерации
Сочинение Первый Снег 2 Класс Литературное Чтение
Контрольная работа: Анализ материальных ресурсов организации
Курсовая Работа Акционерные Общества
Правонарушение Виды Курсовая Работа
Дипломная работа по теме Информационная система 'Станция технического обслуживания автомобилей'
Анализ Книги На Тему Уильям Джеймс "Многообразие Религиозного Опыта"
Контрольная работа по теме Музыка и шизофония
Реферат: Was America A Free Society In The
Реферат: Аудит операций с применением электронной платежной системы
Реферат На Тему О Преподавании Философии
Реферат по теме Металлургия вольфрама
Курсовая работа по теме Фенетическая структура земноводных местообитаний месторождений песка города Гомеля
Реферат: Использование игровых приемов на уроке физкультуры
Контрольная работа: Природа детской агрессивности
Реферат: Образование и прекращение юридических лиц 2

Report Page