Эффект финишного рывка

Наша мотивация зависит от того, как мы воспринимаем прогресс к цели. Все мы знаем, как окрыляет вид финишной черты! Когда мы видим цель как на ладони, у нас появляется энергия и мотивация.

Американский психолог Кларк Халл разработал гипотезу, согласно которой мотивация возрастает по мере приближения к цели. Халл ставил эксперименты на крысах, наперегонки бегущих к еде. Оказалось, что чем меньше оставалось до цели, тем быстрее они бежали. Эту гипотезу также стали использовать для предсказания поведения людей.

Ускоряются при виде финишной черты не только бегуны. Ученые провели эксперименты с программами лояльности, например, дающими право на бесплатный кофе после 10 покупок. Оказалось, что чем ближе был бесплатный кофе, тем чаще совершались покупки.

Что любопытно, мотивацию повышает даже иллюзия прогресса. В другом эксперименте водителям раздавали талоны, дающие право на бесплатную мойку автомобиля. Половине водителей дали талон, требующий помыть машину 8 раз, чтобы получить мойку бесплатно. Другая половина получила талон, требующий помыть 10 раз, но в этом талоне уже было проставлено два штампа.

Таким образом, и тем и другим требовалось помыть машину 8 раз, но у первых было 0 штампов из 8 (0% выполнения цели), а у вторых - 2 штампа из 10 (цель уже выполнена на 20%). В результате эксперимента оказалось, что водители, имевшие 2 штампа, приезжали на мойку намного чаще, и в итоге 34% из них получили бесплатную мойку (против 19% в первой группе).

Что полезного можно почерпнуть у Эффекта финишного рывка? Мы все любим финишировать, но долгие проекты и сложные задачи могут растягиваться на недели, месяцы и даже годы. Поэтому, чтобы мотивировать себя и других, полезно разбивать задачи на этапы, ставить промежуточные цели, устраивать спринтерские рывки. Вместо того, чтобы фокусироваться на цели прочитать книгу, мы ставим цели дочитать главу, 10 страниц, страницу..

В нашей компании мы строим работу по принципу недельных спринтов - в конце недели каждая команда рассказывает, чего удалось добиться и показывает результат. Но безусловно есть и более долговременные цели - проект разбивается на промежуточные этапы длиной в несколько месяцев.

Праздники тоже могут быть мотивацией - как правило, я стараюсь сделать как можно больше перед Новым Годом, днем рождения или перед уходом в отпуск. За финишные недели перед отпуском порой получается завершить задачи, простаивавшие месяцы до этого.

Вернуться к оглавлению

Канал Ментальные Модели