ЭКОСИСТЕМА ЭПОХИ ВОЗВРАЩЕНИЯ.

2021 год.

(Сделано за миллиард лет, т.е. за 10 месяцев до старта СВО Z).

Термин «Экосистема» плотно вошёл в русский экономический язык / деловой оборот в середине второго десятилетия XXI века. Главным образом, в связи с тем, что некоторые значительные РФ-банки решили, что быть финансово-кредитным учреждением старого (олдскульного) образца больше не эффективно, а главное - не модно. Потому надо как-то переназвать отрасль бизнеса, в которой работает финансовый институт. И стать по роду, природе и формату деятельности ближе, скорее, к IT­-корпорации, чем к банку.

Впрочем, движение от Банка к Экосистеме диктовалось и вполне практическими соображениями. Поскольку позволяло банкам хоть немного и несколько выйти за пределы жёсткого и ужесточающегося во времени отраслевого регулирования, с Мегарегулятором на вершине соответствующей пирамиды.

Существенное замечание. В нашем мире (пред)ощущается системный кризис традиционного банкинга. Обусловленный, в первую очередь, тем, что существующие-и-действующие банки, как типичные иерархические структуры прошлого, совершенно перестают работать / функционировать в интересах своих клиентов. Более того – они, как правило, всё менее и менее заинтересованы в рыночной (приобретаемой на основе рыночной конкуренции) клиентуре вообще. Банковская система первой четверти XXI века в значительной степени становится государственным агентом и придатком силовых структур иерархических государств. Цель Банка, всё более, – не привлечь клиента, но поставить под контроль финансовые операции / потоки физических и юридических лиц. Банк становится инструментом государства в борьбе против власти / влияния денег. Выполняя полицейские функции – скорее, чем первозданные, изначально концептуально заложенные в него банковские. В этой ситуации рыночные преимущества стали приобретать; небанковские финтех-бизнесы, готовые и способные брать на себя классические функции банков, вне всяких контрольно-полицейских, государственных и квазигосударственных задач и заданий; криптовалюты как средства платежей, расчётов и даже накопления / тезаврации; и так далее.

И, разумеется, в архаичной банковской системе совершенно излишне даже предполагать наличие Эмпатии как эмоциональной основы отношений между банком и его клиентом.

Ещё один мотив для крупных банков рассуждать об экосистемах и двигаться в направлении соответствующей трансформации – наличие у банковских институций огромного числа непрофильных активов, приобретённых как сознательно, так и в процессе обращения взысканий на залоги, и на коррупционной (kickback) основе. Владельцы и топ-менеджеры банков вдруг как-то задумались о том, чтобы:

- объединить разнородные и разноформатные активы некоей сквозной (интегральной) концепцией или, по крайней мере, видимостью таковой;

- добиться синергетического эффекта от использования активов в разных отраслях и, соответственно, перехода количества в качество.

Впрочем, 2020-2021 годы обнаружили кризис практической реализации проектов под общим и условным наименованием «Экосистема».

Выяснилось / обнаружилось, что:

А) До сих пор не дано (не сформулировано) правовое определение понятия «экосистема». В результате чего де-факто существующие / формирующиеся экосистемы оказываются в «серой зоне» - за пределами внятного государственного регулирования. Что для РФ нынешнего образца (напомним, это пишется в конце апреля 2021 – прим. ред.) выглядит / звучит крамольно. Также дефицит госрегулирования в некоторых умах прямо ассоциируется с дополнительными рисками при управлении масштабными средствами, в том числе – вкладами физических лиц.

Б) Не вполне ясно, чем экосистема отличается от простой механической совокупности / нагромождения бизнес-структур. Сложившихся вокруг банка, который приобрёл некоторое количество дочерних компаний в разнообразных отраслях экономики. Не показано и не предъявлено явно и недвусмысленно то новое качество, сущностное и существенное, которое принципиально отличало бы экосистему от рыхлой агломерации – бизнес-холдинга, формируемого банком во многом потому, что у него много свободных средств, равно как и соблазнов их не слишком тщательно продуманного использования (на уровне обывательской трактовки – «деньги девать некуда»).

Это означает и подтверждает, что ближайший краткосрочный исторический отрезок экосистемы проведут в борьбе:

- за самоосмысление и самоопределение;

- против внешнего давления со стороны недружественных игроков, прежде всего – иерархических государств и привязанных к ним полицейскими функциями банков старого образа / образца.

Экосистема как социоэкономическая модель будущего, среда для жизни и свободной самореализации человека

Здесь следует начать с небольших историко-доктринальных изысканий.

С момента своего возникновения и по мере формирования в истории человечества, рыночные отношения подразумевали обмен товарами и услугами, с определённого момента – опосредованного, чаще всего, теми или иными финансовыми инструментами. В Эпоху Просвещения (с XVII века), особенно ближе к её кульминации (вторая половина XX века), услуги стали важнее товаров, затем уступив место на вершине цепочки – информации как ценнейшему благоприобретению, максимально необходимому и привлекательному активу (предмету).

Соответственно и сообразно базовым представлениям о товарах и услугах, их параметрам и соотношении в пространстве-времени, складывалась отраслевая специализация / дифференциация. Возникали и целостно развивались различные отрасли экономики. А рыночные агенты действовали, так или иначе, в границах / в рамках этих отраслей. Разумеется, с постепенным и неуклонным нарастанием межотраслевой кооперации, - которая, тем не менее, не затрагивала самого генерального принципа (по)строения отраслевого каркаса экономических систем. В какой отрасли ты работаешь? – на этот первичный вопрос субъект экономических процессов должен быть, в рамках прежней реальности, готов сразу и оперативно ответить себе и другим.

Одна из доминант стартовавшей (в начале  XXI века) Эпохи Возвращения –стирание жёстких границ между отраслями знания, равно как и - отраслями экономики. Построенное, во многом, на диалектическом снятии / преодолении противоречий между полюсами, которые в минувшие времена считались антагонистическими, принципиальными и неизбывными. Например: между религиозным и научным познанием мира. Между точными и гуманитарными науками (знаниями, методами познания). И т. д.

Здесь по ходу дела предлагается ввести термин «нефизическое лицо». Который не вполне совпадает по значению с ныне обыденно используемым «юридическим лицом». «Нефизическое лицо» - это любой субъект, наделённый существованием, автономностью и волей, но не относимый к т. наз. человечеству.

Также предлагается использовать понятие «пространственно – временная точка (координаты) субъекта». Это – разноплановое состояние субъекта в данный конкретный (дискретный) момент его существования. Комплексно-целостный ответ на вопрос «что ? где? когда? + местоимение».

Мы предлагаем отныне и впредь исходить из предположения, что Экосистема современного образца – это эпохально новый экономический субъект. Который прежде всего, в первичном звене предлагает потребителям-пользователям не товары, не услуги и даже не информацию (в прежнем, ветхом значении-и-понимании этих терминов). Но:

 – жизненные решения;

- сценарии настоящего-и-будущего;

- модели поведения; 

- программы практических действий.

Включая, но не ограничиваясь этим.

- Комплексное и целостное решение поставленной контрагентом (физическим или нефизическим лицом) проблемы либо группы (совокупности) проблем.

- Диагностику и правильное формулирование этих проблем.

- Прогнозирование (и предвосхищение) проблем – как субъективно предчувствуемых контрагентом, так и объективно вызревающих, исходя из текущих координат субъекта (физического либо нефизического лица) в экономическом и/или социальном пространстве-времени.

- Превентивную нейтрализацию / предотвращение ожидаемых или не совсем ожидаемых проблем.

- Постоянный мониторинг проблем, которые возникают (хотя, возможно, ещё не осмыслены) или в принципе могут возникнуть в личном, психологическом, экономическом, социальном пространстве-времени контрагента.

- Описание, анализ, систематизация проблем небывалого (в прежнем состоянии пространства-времени) уровня – тех самых «чёрных лебедей» (отродясь не случалось, и вот опять, как сказал по схожему поводу классик российского госуправления 1990х гг.).

- Урегулирование конфликтов, разработка и воплощение соответствующих сценариев.

- Предотвращение вероятных конфликтов.

- Поддержание высокого уровня психического (ментального) и соматического здоровья контрагента. Предвосхищение и анализ любых присутствующих в реальном пространстве-времени или возникающих на горизонте факторов риска / угроз для здоровья.

- Перманентное образование, отвечающее жизненному заданию субъекта.

- Обработка и оценка оригинальных жизненных, творческих, предпринимательских идей, (по)рождаемых контрагентом. Обеспечение – или, по крайней мере, существенное содействие – в реализации / имплементации таких идей.

- Обеспечение физической и правовой безопасности в этом полном рисков и угроз, априори враждебном мире.

- Построение системы мониторинга, включая анализ и прогнозирование, рисков и угроз для физической и правовой безопасности контрагента.

- Структурирование – в том числе посредством формирования системы целей, задач, плана-графика решения таких задач - профессиональной и личной жизни контрагента.

- Управление рабочим и личным временем (противоречие между которыми в наступающую Эпоху тоже может быть диалектически снято или, по крайней мере, нивелировано / сглажено).

В рамках такой концепции потребителя-пользователя уже не следует называть «клиентом», как это было принято и осознавалась прежде. Он(о) – Участник, или Постоянный Житель Экосистемы. (Слово «Резидент» по смыслу тоже уместно, невзирая на коннотации). Также, кроме и сверх того: для физических лиц подходят термины / обозначения / названия Человек Системы и Системный человек. Для нефизических – Системное Лицо; Системное Дело; Системный Игрок.

Мы склонны полагать, что вводимое нами в данном контексте и используемое далее понятие «Дело» несколько более объемное и обширное, чем классическое «Бизнес». Дело не обязательно должно быть подчинено самоцели получения максимальной прибыли – вместе с тем, оно может составлять основу профессиональной самореализации человека.

Причём все перечисленные продукты должны предоставляться на основе индивидуации – сформированных совместно Экосистемой и каждым из её Участников (Жителей) представлений об уникальной, неповторимой, единственной в своём роде Личности последнего. Что, опять же, относится и к человеку из плоти-и-крови, и его цифровой версии-аватару, и к Делу (Системному Делу).

Как уже сказано, Участником / Постоянным Жителем Системы может быть не только Человек-физическое лицо, но и Дело (как вариант нефизического лица). Для которого и которому предлагаются все те же подходы и приоритеты: жизненные решения / сценарии настоящего-и-будущего / модели поведения / программы практических действий. Распространяемые на нечеловеческие субъекты по полной аналогии с человеческими. При том каждому физическому и нефизическому лицу в Системе соответствует его уникальный цифровой вариант – эксклюзивная Альтерличность с её Аватаром.

Если говорить о современной (возвращенческой) Экосистеме в категориях Миссии, то надо, прежде всего, выделить следующее.

- Преодоление Одиночества как главного источника тревог и страхов; (ты не один).

- Образование и Становление (индивидуация, воспитание, формирование взрослой Личности) Участника – Постоянного Жителя.

- Достижение Участником – Постоянным Жителем правильного уровня интегральной (внутренней + внешней) Гармонии.

И, таким образом.

- Примирение человека с его жизнью и окружающим миром. Переход Жителя / Участника Системы от состояния войны, которой требовал от него базовый этос прежней эпохи, – к надёжному долговременному миру.

Т.е. Экосистема не оказывает услуги / не поставляет товары (опять же, в самом банальном и архаичном понимании терминов). Она делает Человека (и/или его Дело) гармоничным (и потому счастливым). И, прежде всего, - посредством преодоления его Одиночества. Всё остальное – пути, методы и технологии достижения этой цели.

Экосистема – это среда обитания Человека и его Дела. Причём среда единственно правильная, гармоничная, соответствующая именно данному конкретному субъекту с его индивидуальными (исключительными) характеристиками.

Системный человек (Житель, Участник) не просто-и-банально взаимодействует с Экосистемой как привычным рыночным контрагентом. Он в ней (и с ней) живёт. Участника связывают с Системой особые отношения, которые можно считать результатом снятия диалектического противоречия между личными и деловыми приоритетами. Эти отношения и личные, и деловые, и профессиональные, и семейные, и духовные. Построенные, прежде всего, на взаимных эмпатии и доверии.

Общее и всеохватывающее свойство, топливо Системы – Эмпатия. Причём она должна быть взаимной (двусторонней). Участник тоже небезразличен к Системе, как и она к нему.

Для своего Участника - Постоянного Жителя Экосистема выступает, по меньшей мере, в пяти основополагающих принципиальных ролях-ипостасях:

I.               Покровитель-Заступник;

II.            Руководитель;

III.         Друг;

IV.         Наставник;

V.            Помощник.

Это означает, что, для и с точки зрения своего Участника – Постоянного Жителя она характеризуется всеми базовыми свойствами

Покровителя-Заступника:

а) перманентность / непрерывность существования, придающая Участнику должную уверенность в своём бытии в Системе и с Системой;

б) могущество – решает, в пределе, любые проблемы Участника-Постоянного Жителя;

в) всеведение – знает всё во всех сферах-областях и даёт ответы на любые вопросы, стратегического или тактического свойства, задаваемые / поставленные Участником; сюда же относится и глубинное знание о самом Участнике, которое должно быть использовано лишь во благо его, и никогда – во вред;

г) милосердие – снисхождение к твоим недостаткам, готовность простить твои ошибки и дать шанс на их исправление;

д) любовь – Система воспринимает тебя, как близкого человека, родственника и/или друга, но не как Постороннего.

Руководителя:

а) легитимность;

б) земное могущество – располагает необходимым арсеналом материальных средств и ресурсов для решения проблем Участников - Жителей, включая обеспечение их разноформной безопасности;

в) справедливость – от каждого по способностям, каждому по управляемым / регулируемым потребностям.

Друга:

а) надёжность и постоянство – не предаст, всегда на твоей стороне;

б) взаимовыручка и взаимопомощь; ты никогда не останешься один на один со своей проблемой, со своим жизненным запросом в данный момент пространства-времени;

в) открытость и откровенность; Экосистема – источник точной и верной правды.

Наставника:

а) мудрость;

б) уникальный опыт, ценный для всех, но необходимый - именно тебе;

в) обширные и глубокие (хотя и не бесконечные и не безграничные) знания;

г) постоянная готовность пойти навстречу потребностях в знаниях и навыках, как теоретического, так и предельно практического свойства.

Помощника:

а) чёткое и недвусмысленное понимание текущих, совершенно практических микрозадач / (по)желаний, стоящих перед Участником - Жителем;

б) способность оптимально выполнить эти микрозадачи / исполнить (по)желания;

в) полная лояльность, на какую только способен субъект такого типа (такой тип субъекта).

Ещё раз обратим внимание, что всё вышесказанное в равной мере относится к обоим типам Участников – физическим и нефизическим лицам.

Участник взаимодействует с Экосистемой:

- как аналоговая личность в оффлайновой реальности,

- как уникальная Альтерличность со своим эксклюзивным Аватаром - в МетаВселенной, в своей цифровой ипостаси.

Формирование Альтерличности и Аватара происходит в соответствии с индивидуальными характеристиками / особенностями Участника – Постоянного Жителя.

Работа Экосистемы с Участником начинается с обряда инициации, который открывает человеку двери и путь ко всем уникальным её возможностям.

Иерархия взаимодействия Экосистемы с Участником – Постоянным Жителем выглядит примерно так.

- Экосистема проводит индивидуальный анализ Участника, определяя его Портрет.

- Экосистема вырабатывает рекомендации в части жизненного задания Участника.

- Экосистема разрабатывает для человека его индивидуальную концепцию / стратегию Гармонии-и-Счастья, в основе которой - преодоление Одиночества.

- Экосистема формирует систему рекомендаций для достижения профессионально-деловых целей, решения приоритетных практических проблем / задач Участника применительно к его бизнесу, наёмному или ненаёмному труду.

- Экосистема принимает к рассмотрению, анализирует творческие / предпринимательские идеи Участника и, насколько это возможно, способствует их практической реализации.

- Экосистема изучает запросы Участника на решение / нейтрализацию его проблем, уврачевание и / или предотвращение конфликтов, в которые Житель вовлечён или может быть вовлечён .

- Экосистема помогает, при необходимости, Участнику полно и точно сформулировать эти запросы.

- Экосистема интегрирует Участника в непрерывный механизм его личностного Становления, включающий машину его постоянного Образования.

- Экосистема берёт под постоянную защиту соматическое и психическое здоровье Участника.

- Экосистема берёт на себя полномасштабное обеспечение физической и правовой безопасности Участника.

- Экосистема обеспечивает, развивает, оберегает и гармонизирует личные и семейные отношения Участника.

- Экосистема создаёт и поддерживает комплекс отношений Человека с Природой.

- Экосистема вводит человека в мир культуры / искусств, помогает его самоопределению в этом мире.

- Экосистема содействует религиозной (само)идентификации, духовному становлению и развитию Участника – опять же, на протяжении всей его жизни.

- Экосистемы обеспечивает Участнику эффективный time management, структурирование его времени с целью оптимизации всех жизненных процессов.

Стало быть, базовый мотив (ключевой элемент мотивации) обращения Участника к Экосистеме – не потребность в том или ином товаре / услуге, но:

- ощущение Одиночества, которое проявляется в: неполноте жизни; неустроенности; тревоге; тоске;

- проблема, рационально понимаемая или смутно ощущаемая, существующая сегодня или надвигающаяся (возможная) в некотором будущем.

Формальное свидетельство принадлежности Участника к Системе – Членский билет, он же Удостоверение Личности (ID) Участника, он же Карта. Карта несёт / выполняет функции удостоверения оффлайновой личности, средства мобильной коммуникации, расчётного и кредитного инструмента, QR-кода (санитарного паспорта) – видите, это написано ещё в период не изжитой пандемии Covid19 и сопутствующих страхов – прим. ред., датчика психофизического состояния Носителя. Всего вместе и по отдельности тоже.