Доверяй, но проверяй

В то время я занимался закупками в небольшой компании по перепродаже компонентов СКС. 

Витая пара, разъемы, розетки, патч панели и прочее добро для построения компьютерной сети.

Именно на этом оборудование мы зарабатывали и могли конкурировать на рынке.

Для некоторых хороших клиентов, в виде исключения мы могли найти и перепродать вещи которые не входили в наш прайс.

Пускай не по самой выгодной цене, но человеку было легче купить все в одном месте, чем гоняться по всему городу.

"Больше на бензин потратишь и времени в пробках проведешь" - рассуждали они.

Многие такие клиенты это монтажные организации и популярной хотелкой был силовой кабель.

Когда желающих приобрести его в нашем магазине стало достаточно, разместили на сайте.

Он нем и будет сегодняшняя история.

Тогда мы его только внесли в прайс лист, но как я раньше сказал цены были не особо выгодные, грубо говоря розничные.

В один прекрасный день раздается звонок, человек на проводе диктует заказ состоящий только из "силы".

В закупе получается 150-200 т.р.

Накинул 3-5%, рынок электрокабеля уже давно не может похвастаться высокой маржой, озвучил клиенту, жду реакции.

"Вот это я хорошо зашел! Вот это цены, класс!" - начинает восхищаться голос в трубке.

Я уши развесил, сижу радуюсь - неплохая сделка наклёвывается.

Человек взял тайм аут на подумать.

На следующий день сам позвонил и попросил выставить счет, сказал, что будет оплачивать через банк, как физ лицо.

Еще через день прислал платёжку с отметкой банка.

"Деньги к вам должны прийти через 3 дня, но у меня накладка на объекте, кабель уже сейчас нужен, сможете так отгрузить? Выручите?" - умоляет клиент.

Мы частенько грузили по платежкам, для нас на тот момент, это была нормальная практика, за каждого клиента боролись, как могли и я согласился.

Но есть проблема, кабель находится на складе поставщика на севере города, а мы на юге.

Пятница, время обед, на склад поставщика нужно успеть до 17.00.

"Сейчас газель пришлю, не проблема!" - успокаивает меня монтажник.

В экстренном порядке снаряжаем нашего водителя с доверенностью, тк клиенту кабель просто так никто не отдаст.

Успели! Кабель погрузили, документы подписали, взяли паспортные данные газелиста на всякий случай.

Вдруг кидалово?!

Но они нам не пригодились.

Деньги так и не дошли, в банке информацию не разглашают, телефон клиента "не абонент", наемный водитель не при делах, сказал только, что его разгружали в районе строительного рынка "Славянский мир".

Как не странно славян на том рынке почти нет.

В полицию не пошли, времени на тот момент не было, а зря, был бы хороший опыт.

Такие истории я слышал от многих наших конкурентов и поставщиков.

Люди сидят обзванивают маленькие и не очень компании в надежде кинуть их на катушку кабеля.

От сюда и такие супер низкие цены на авито.

У знакомого менеджера была история, когда наемная машина, по такой же схеме с платежкой, приехала забирать кабель с их склада.

Загрузилась и уехала.

Внезапно кладовщик понял, что часть кабеля не доложил. 

Вернул водилу, догрузил и отправил с богом.

Денег, разумеется, они тоже не увидели.

Заключения или морали нет, бизнес это всегда риск.

Иногда риск оправдывается, порой нет.

Зафиксировали убыток и погнали дальше рубиться за место под солнцем.