Доставка товаров Озон

Рады представить вашему вниманию магазин, который уже удивил своим качеством!

И продолжаем радовать всех!)

Мы - это надежное качество клада, это товар высшей пробы, это дружелюбный оператор!

Такого как у нас не найдете нигде!

Наш оператор всегда на связи, заходите к нам и убедитесь в этом сами!

Наши контакты:

Telegram:

https://t.me/stuff_men

ВНИМАНИЕ!!! В Телеграмм переходить только по ссылке, в поиске много фейков!

Москва Отложенные Сравнение Корзина. Отзывы о магазине OZON. Все отзывы Сортировать:. Пользователь скрыл свои данные. Я согласен с условиями использования сервиса. Мне искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, укажите во встречном комментарии, номер Вашего заказа. Данная информация необходима нам для осуществления проверки. Ожидаю, Ваш ответ и желаю удачного дня! С уважением, Елена, специалист по поддержке клиентов в социальных сетях. Показать переписку с магазином OZON. Благодарю за время, уделённое на наш телефонный разговор. И позвольте ещё раз принести Вам свои самые искренние извинения. Замечания обязательно учтём, ошибки проработаем. Постараемся в будущем, не допускать подобных ситуаций. Надеюсь небольшой бонус в Вашем личном кабинете, позволит сгладить негативный осадок от произошедшего и Вы вернётесь к нам за новыми покупками. А мы в свою очередь, постараемся Вас не подвести. Желаю Вам всего самого наилучшего. Спасибо за отклик и за то, что отметили наши сильные стороны. Что касается подарка, проверьте, пожалуйста, в Личном кабинете какой пол указан. Его необходимо изменить на 'мужской' и подарки подобного плана не будут более вкладываться в заказ: Я не указывал пол при регистрации. И если бы ваш программист в свою голову не только ел, а еще иногда и думал, то он без особых усилий смог бы сообразить, что пол, дату рождения и т. А только когда пользователь сделал это ЯВНО. Уточните, пожалуйста, любой номер Вашего заказа. Благодарю Вас за уделенное время по телефону. Я очень сожалею о том, что пришлось столкнуться с подобными трудностями при получении заказа. Мы проведем анализ произошедшего и примем ряд мер, позволяющих избежать подобных ситуаций в будущем. Денежные средства возвращены тем же способ, которым была произведена оплата. Надеемся, что следующие покупки оправдают оказанное доверие и принесут Вам приятные впечатления. Спасибо, что вернули деньги за неоказанную услугу. Еще большая благодарность, что для этого мне понадобилось всего лишь позвонить в службу поддержки Озона, написать туда же три письма и, так и не получив внятного ответа, оставить отзыв на Яндекс. Хочу поблагодарить Вас за время уделенное для телефонного разговора. Приносим извинения за возникшее неудобство. Мы понимаем, насколько важна оперативная и качественная доставка заказа, поэтому предпримем все возможное, чтобы подобных недоразумений не возникало в будущем. Ваше замечание мы обязательно учтем в работе. В дополнение к извинениям, Вам был начислен бонус на Ваш бальный счет. Предлагаю Вам воспользоваться скидкой при оформлении заказа и снова оценить качество услуг магазина. С уважением, Максим, специалист по поддержке клиентов в социальных сетях. Действительно, искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы обязательно учтем данный инцидент в дальнейшей работе. От лица Компании, от себя лично еще раз приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Хочется верить, что Вы еще воспользуетесь услугами нашего магазина и поймете, что мы стараемся работать на блага наших клиентов. Я рада, что вопрос был разрешен. К сожалению, не смогла Вам дозвониться по телефону. Мы доставляем заказы на следующий день. Основное условие данной доставки — все товары должны быть на складе, и способ доставки — собственная курьерская служба. При выборе пунктов выдачи наших партнёров необходимо время для передачи заказа. Поэтому срок увеличивается на дня. Я сожалею, что сроки Вас огорчили. Екатерина, надеюсь, что Вы дадите нам шанс исправить ситуацию, а мы будем рады выполнить Ваши новые заказы. С уважением, Ирина, специалист по поддержке клиентов в социальных сетях. Благодарю Вас за время, уделенное на написание отзыва и за отмеченные достоинства магазина. Мы хотим доставлять только радость и положительные эмоции своим покупателям. Будем стараться оправдать Ваши ожидания в будущем. С уважением, Екатерина, специалист по поддержке клиентов в социальных сетях. Екатерина, спасибо за комментарий. От себя могу продолжить историю. Заказал часы в другом интернет магазине, объяснил им ситуацию. Ровно через 30 минут часы были у меня. Это и есть заинтересованность в клиенте. Екатерина, сейчас Ваша стандартная отписка перечеркивает работу сотрудников Ozon, которые действительно хотели помочь. Сотрудники к сожалению не помню имена вошли в положение и решали проблему. Вы сейчас просто отписались. Лучше бы не писали. Берите пример с Ваших коллег, а не копируйте фразы с ошибками Благодарю Вас за уделенное время и обратную связь. Для нас это очень важно. Вы помогаете нам становиться лучше. Возможно, не все пока получается безупречно. Мы стараемся как раз для того, чтобы у Вас не возникало необходимости искать другой магазин. Желаю Вам всего самого хорошего, и ждем за новыми покупками! Уверена, что Вы сможете открыть наш магазин с новой стороны. С уважением, Светлана, специалист по поддержке клиентов в социальных сетях. Спасибо за время уделённое на наш телефонный разговор. И хочу ещё раз извиниться за доставленные неудобства. Надеюсь предложенное решение позволит нам сохранить Ваше доверие. Всю полученную от Вас информацию мы приняли к сведению, постараемся продумать, как свести такие ситуации к минимуму. Желаю Вам всего самого наилучшего! Назад 0 0 1 2 3 Вперед Показывать по 12 Показывать по Скорость и качество доставки. Маркет в App Store.

Купить Азот Смоленск

Доставка товаров Озон

Инструкция по покупкам в магазине Ozon.ru

Бесплатная доставка с Ozon.ru

Компания OZON Доставка  доставка интернет-покупок

Отзывы о магазине OZON.ru