Должностная инструкция администратор зала
Должностная инструкция администратор залаСкачать файл - Должностная инструкция администратор зала
Главная Глоссарий Должностные обязанности Положения об отделах Полезная информация. Должностные инструкции сотрудников разных отраслей Автомобильный транспорт. Должностные обязанности Директора, начальники Специалисты, инженеры Служащие, исполнители Научные, инженерные Проектные, конструкторские Редакционные, издательские. Администратор торгового зала относится к категории специалистов. На должность администратора торгового зала назначается лицо, имеющее профессиональное образование, дополнительную подготовку по организации торгового процесса. Администратор торгового зала должен знать: Правила продажи отдельных видов товаров и иные нормативные правовые акты по вопросам торгового обслуживания. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы торгового предприятия. Структуру управления предприятием, права и обязанности работников предприятия и режим их работы. Правила и методы организации процесса обслуживания покупателей. Виды реализуемых предприятием товаров и оказываемых услуг. Основы маркетинга и организации рекламы. Основы выкладки позиционирования товаров. Принципы планировки и оформления торгового зала, витрин. Основы эстетики, этики и социальной психологии. Основы экономики, организации труда и управления. Правила внутреннего трудового распорядка. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Администратор торгового зала подчиняется непосредственно руководителю торгового предприятия 6. На время отсутствия администратора торгового зала отпуск, болезнь, пр. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. Осуществляет руководство персоналом торгового зала продавцами, продавцами-консультантами, кассирами. Подготавливает и передает заказ на подачу товаров с мест хранения. Организует подачу товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров. Осуществляет контроль над соблюдением персоналом торгового зала: Организует обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки. При необходимости оказывает помощь покупателям в выборе товаров. Организует проверку качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности. Изымает из продажи некачественные товары, товары с истекшими сроками годности, неисправные и имеющие дефекты товары. Осуществляет контроль над наличием ценников на товарах. Контролирует соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены. Отслеживает злоупотребления со стороны персонала торгового зала. Принимает меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. Информирует руководство торгового предприятия о недостатках в обслуживании покупателей. Осуществляет контроль над исправностью оборудования торгового зала и информирует руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер. Обслуживает операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров. Использует в работе автоматизированные системы управления продажами в торговом зале. Составляет отчеты о движении товаров. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию торгового процесса. Вносить на рассмотрение руководства: Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении должностных обязанностей, возложенных на него, и возможности реализации предоставленных прав. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. С настоящей должностной инструкцией ознакомлен: Должностная инструкция Администратора торгового зала.
Должностная инструкция Администратора торгового зала
Администратор зала (предприятий общественного питания)
Должностные инструкции
История театра российской армии
Fifth harmony worth it перевод на русский