Доклад: Сегменты рынка: от акул до пираний
![](/file/7d5aacc146456be8f3642.jpg)
💣 👉🏻👉🏻👉🏻 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Как предлагать товар или услугу более высокого качества по более низким ценам? Ответ: взять на вооружение стратегию, ориентированную на рыночную нишу. Создайте конкурентное преимущество в конкретном сегменте, превратитесь в пиранью, а не акулу.
Барри Пирсон (Barrie Pearson), генеральный директор компании Realization
Иногда на рынке какого-то товара появляются различия в спросе, т. е. единый рынок делится на части: происходит его сегментация. Если у вас есть группа покупателей, спрос которых существенно отличается от других групп, то они образуют сегмент рынка.
Как, при огромном разнообразии потребностей и вкусов, предлагать на рынке товар/услугу более высокого качества, чем у конкурентов, и по более низким ценам? Ответ: взять на вооружение стратегию, ориентированную на рыночную «нишу». Создайте конкурентное преимущество в конкретном сегменте, иными словами, превратитесь в пиранью, а не акулу.
Существует несметное количество покупательских потребностей. Создание новых сегментов рынка (обнаружение особых групп, отличающихся потребностей) может стать проверкой вашей изобретательности.
Обратимся к основным критериям ваших покупателей. Попробуйте разделить свой рынок на два сегмента и проанализируйте, как эти критерии будут различаться в каждом из них.
Например, производитель штативов для фотоаппаратов сегментирует свой рынок на профессиональный и любительский:
Если производитель добьется небольшого веса и хороших технических характеристик изделия, то будет иметь успех на профессиональном рынке, но не на любительском, где ключевыми факторами являются цена и доступность.
Другой метод анализа конкуренции: составьте средневзвешенный список покупательских критериев (которые можно определить, проведя исследование рынка) и по каждому из них проставьте оценку в баллах себе и конкуренту.
Первое правило стратегии: «Знай своего противника». Недостаточно знать, чего хотят покупатели и какие качества вашего товара или услуги для них особенно важны. Помимо этого вам необходимо знать все о конкурентах. Если мы знаем:
(3) какой конкурент/товар демонстрирует рост/снижение.
Любые две позиции позволяют узнать третью. Важно постоянно изучать рейтинг основных покупательских критериев конкурента, что позволяет прояснить:
предпосылки роста или сокращения его доли рынка.
Необходимо оценивать, как конкурент реагирует/действует в отношении различных ключевых покупательских критериев: поставки, обслуживания, цены, качества, технической поддержки, кредита, наличия запасных частей и т.д.
Сравнивая рейтинги конкурентов, можно обнаружить, например, следующее.
Конкурент А ориентируется на продажу крупных партий товара. Ассортимент не слишком широк, но качество приемлемое. Выживает только за счет более низких цен.
Конкурент Б делает ставку на надежность. По всем критериям имеет хорошие показатели, особенно по качеству товаров. Его магазины никак не назовешь дешевыми, но они и не должны быть таковыми, поскольку фирма имеет солидную репутацию.
Конкурент В ориентируется на самое высокое качество обслуживания и послепродажного сервиса. Он легко выигрывает у остальных компаний в данном секторе. Явное конкурентное преимущество в двух указанных областях.
Конкурент Г придерживается середины, хватается за все, но нигде не достигает хороших результатов. У него большие проблемы.
Что делать, если важнейшим критерием является цена и здесь вас обошли?
Проанализируйте структуру затрат и ценообразование в вашей компании.
Если вы не можете сократить издержки (или считаете это нецелесообразным), то посмотрите, где можно поднять качество и повысить ценность ваших товаров/услуг для потребителей.
Это как раз та ситуация, где вы можете испытать свою изобретательность в поиске нового сегмента рынка, для которого цена не является ключевым фактором. Но имейте в виду, что атака на новый сегмент, очевидно, потребует дополнительной нагрузки на имеющиеся ресурсы: технические, производственные, рекламные или сбытовые. Поэтому продумайте все хорошенько.
Прежде всего надо решить, как вы хотите сегментировать данный рынок и какие критерии будете при этом использовать. В зависимости от ситуации, можно применять как очень простые показатели, так и более сложный набор параметров.
2. особенности покупательского спроса:
интенсивность потребления (не пользуются, умеренно/активно используют),
факторы, к которым рынок особенно чувствителен (качество, цена, обслуживание и т.п.);
плотность населения (город, сельская местность);
политическая ориентация (радикалы, консерваторы, либералы),
амбиции (претенциозные, индифферентные),
самостоятельность (зависимые, независимые).
Это лишь иллюстрация множества критериев, которые можно использовать. Они могут быть более важными или менее важными, однако уже само размышление над тем, какие параметры имеют значение, представляется весьма ценным. Оно может привести к выявлению нового сегмента рынка.
Вы сами решаете, какие критерии будете использовать; они зависят от товара/рынка.
По отдельным крупным параметрам (например, география спроса) может наблюдаться очень незначительная сегментация или ее полное отсутствие, тогда как по другим параметрам (например, покупательские предпочтения) сегментация может оказаться весьма существенной.
Будьте последовательными в своем исследовании рынка, т. е. в логике задаваемых вопросов.
Всегда добивайтесь репрезентативности выборки.
Перепроверяйте свои предположения путем дальнейших исследований, например анализируя данные отдела сбыта.
Название: Сегменты рынка: от акул до пираний
Раздел: Рефераты по менеджменту
Тип: доклад
Добавлен 07:06:30 21 июня 2005 Похожие работы
Просмотров: 248
Комментариев: 13
Оценило: 7 человек
Средний балл: 4.6
Оценка: 5 Скачать
Срочная помощь учащимся в написании различных работ. Бесплатные корректировки! Круглосуточная поддержка! Узнай стоимость твоей работы на сайте 64362.ru
Привет студентам) если возникают трудности с любой работой (от реферата и контрольных до диплома), можете обратиться на FAST-REFERAT.RU , я там обычно заказываю, все качественно и в срок) в любом случае попробуйте, за спрос денег не берут)
Да, но только в случае крайней необходимости.
Доклад: Сегменты рынка: от акул до пираний
Лайфхаки Для Написания Реферата
Курсовая работа по теме Динамика изменения значений индекса загрязненности морской воды акватории Северного Каспия с 2001 по 2004 год
Как Оформить Текст Курсовой Работы
Доклад: Искусство и физика
Реферат На Тему Роль Слова В Діяльності Медика
Реферат: Hass On Haiku Essay Research Paper
Курсовая работа: Административное наказание
Дипломная работа: Правовое регулирование договорных отношений по поставкам газа
Курсовая Работа На Тему Роль Внутрішнього Середовища В Процесі Функціонування Підприємств Торгівлі Та Ресторанного Господарства
Реферат по теме Эффект плацебо или силы наших убеждений
Реферат по теме Распад СССР и Перестройка
Контрольная Работа На Тему Признаки Судебной Власти. Организация Работы Таможенных Органов
Реферат по теме Особенности работы с локальными конкурентами и мерчендайзинг
Курсовая работа по теме Гетьманування Івана Мазепи
Сочинение По Картине Летом Пластов Пятый Класс
Контрольная работа по теме Методы оценки параметров распределения
Герой Патриот Нашего Времени Сочинение
Доклад по теме Постоянная Планка
Эссе На Тему Воссоединение России И Украины: Возможно Ли Оно?
Дипломная работа по теме Синтетический и аналитический учёт основных средств в ООО 'Полюс'
Реферат: Новозаветные сюжеты в живописи: Призвание Петра, Андрея, Иакова, Иоанна и Матфея на апостольское служение
Доклад: Гомосексуализм
Реферат: Глобальное потепление, усиление землетрясений и стихийных бедствий вследствие истощения озонового слоя