Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта) — Грани и DG Vision
DG VisionРедакция от 19 августа 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Годлевский Денис Сергеевич, ОГРНИП 325665800142736, ИНН 662312345739, именуемый далее «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, именуемому далее «Заказчик», заключить настоящий договор на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта распространяется на два вида услуг Исполнителя: клубную подписку «Грани» и разовое приобретение цифровых продуктов в магазине DG Vision. Общие условия применяются к обоим видам услуг; особенности каждого вида установлены разделами 6 и 7.
Для Заказчика-гражданина, приобретающего Услугу для личных нужд, применяются обязательные положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Условия Оферты не ограничивают права такого Заказчика, предоставленные законом.
1. Термины и общие положения
1.1. Оферта — настоящий документ, содержащий существенные условия договора оказания услуг.
1.2. Боты — программные интерфейсы Исполнителя в мессенджере Telegram, через которые Заказчик знакомится с услугами, оформляет и оплачивает заказ и получает доступ: @dgodlev_grani_bot — клубная подписка «Грани»; @dgvision_bot — магазин цифровых продуктов DG Vision.
1.3. Материалы — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и информационные материалы, включая видеозаписи, тексты, изображения, презентации, конспекты, методические пособия, задания и иные файлы, входящие в состав Клуба или Цифрового продукта.
1.4. Цифровой продукт — выбранные Заказчиком курс, вебинар, видеолекция, запись мероприятия, комплект материалов или иной информационно-образовательный продукт, описание, формат, состав, цена и способ предоставления которого указаны в Боте до оплаты.
1.5. Клуб «Грани» (Клуб) — закрытое сообщество в мессенджере Telegram, доступ к которому предоставляется на условиях периодической оплаты и в котором Исполнитель регулярно публикует новые Материалы.
1.6. Клубная подписка (Подписка) — услуга по предоставлению доступа к Клубу на оплаченный период.
1.7. Услуга — действия Исполнителя по предоставлению доступа к Клубу или Цифровому продукту, а также дополнительные действия, прямо указанные в описании соответствующей услуги.
1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты посредством оплаты выбранной услуги после предоставления Заказчику возможности ознакомиться с Офертой, описанием и ценой Услуги.
1.9. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты. Исполнитель направляет Заказчику подтверждение оплаты и обеспечивает возможность сохранить или открыть актуальную редакцию Оферты.
1.10. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая в момент оплаты соответствующего заказа. Изменения не распространяются на уже оплаченный заказ, если иное не предусмотрено законом или не улучшает положение Заказчика.
1.11. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты её публикации в Ботах.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Клубу либо к выбранному Цифровому продукту и оказать входящие в них Услуги, а Заказчик обязуется оплатить соответствующий заказ.
2.2. Услуги оказываются дистанционно, с использованием мессенджера Telegram. Территория использования Материалов не ограничена, если иное не указано в описании услуги или не следует из применимого законодательства.
2.3. Наименование, состав Материалов, программа, формат, стоимость, срок доступа и дополнительные условия доводятся до сведения Заказчика в Боте до оплаты и являются частью договора.
2.4. Услуги носят информационно-консультационный характер. Исполнитель передаёт Заказчику знания и методические материалы, но не гарантирует достижения спортивных, профессиональных, финансовых или иных практических результатов: результат зависит в том числе от исходных знаний Заказчика, его самостоятельной работы и применения Материалов.
2.5. Услуги не являются образовательной деятельностью в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Документы об образовании и (или) о квалификации не выдаются, если иное прямо не указано в описании услуги.
3. Порядок предоставления доступа
3.1. Доступ предоставляется автоматически: после подтверждения оплаты платёжным сервисом Бот направляет Заказчику персональную ссылку-приглашение в соответствующий закрытый канал или чат Telegram. Обычный срок — до 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления денежных средств. Для услуги с будущей датой проведения доступ предоставляется в срок, указанный в её описании.
3.2. Обязательство по открытию доступа считается исполненным, когда Заказчику направлено сообщение с рабочей ссылкой либо услуга активирована в Боте.
3.3. Ссылка-приглашение является персональной и одноразовой. Передача ссылки третьим лицам, а равно предоставление третьим лицам доступа к своей учётной записи Telegram для просмотра Материалов, не допускается. При выявлении такого нарушения Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика без возврата денежных средств.
3.4. Заказчик обязан незамедлительно сообщить о неполучении или неработоспособности доступа по контактам из раздела 13. Исполнитель устраняет подтверждённую проблему в разумный срок либо продлевает доступ на период недоступности, если сбой возник по его вине.
3.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, доступ в Интернет и актуальную версию мессенджера Telegram.
4. Стоимость и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг указывается в рублях в Боте непосредственно перед оплатой и включает применимые налоги. Стоимость уже оплаченного заказа не изменяется.
4.2. Оплата производится в размере 100 % (ста процентов) предоплаты безналичным способом через подключённый платёжный сервис в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».
4.3. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения успешной операции платёжным сервисом. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме на указанные им при оплате адрес электронной почты и (или) номер телефона.
4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Изменение не распространяется на услуги, оплаченные до даты изменения; для Подписки применяются правила пункта 7.6.
4.5. Комиссии банка или платёжного сервиса, не включённые Исполнителем в цену, оплачиваются в соответствии с условиями соответствующей организации, о чём Заказчик информируется до оплаты.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется предоставить достоверную информацию об Услуге и о себе, обеспечить оплаченный доступ, оказывать услуги надлежащего качества и рассматривать обращения Заказчика в установленные законом сроки.
5.2. Исполнитель вправе обновлять и дополнять Материалы при сохранении оплаченного объёма и назначения услуги, проводить необходимые технические работы, а также приостановить доступ при нарушении Заказчиком раздела 8 после уведомления и предоставления разумного срока для прекращения нарушения, если немедленное ограничение не требуется для защиты прав или безопасности.
5.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, соблюдать условия использования Материалов, не вмешиваться в работу Ботов и не передавать доступ третьим лицам.
6. Особенности разового приобретения цифровых продуктов
6.1. Цифровой продукт приобретается разовым платежом. Оформление заказа не создаёт подписку и не влечёт автоматических повторных списаний.
6.2. Если в описании Цифрового продукта не указано иное, доступ к его Материалам предоставляется без ограничения срока — на всё время существования соответствующего закрытого канала. При прекращении работы канала или сервиса Исполнитель заранее уведомляет Заказчика и предоставляет возможность ознакомиться с Материалами.
6.3. Цифровые продукты могут приобретаться по отдельности либо в составе комплекта. Состав комплекта, его стоимость и порядок предоставления доступа указываются в описании соответствующего предложения в Боте до оплаты. Оплата отдельного продукта или комплекта не предоставляет доступ к иным продуктам, не указанным в описании.
6.4. Для вебинара, проводимого в прямом эфире, Исполнитель сообщает дату, время, платформу и технические требования; наличие записи и срок её предоставления указываются в описании. Перенос или отмена мероприятия доводятся до сведения Заказчика по доступному контакту; при отмене Исполнитель возвращает уплаченную сумму, если Заказчик не согласился на замену или новую дату.
7. Особенности клубной подписки «Грани»
7.1. Подписка предоставляет доступ к Клубу на оплаченный период. Длительность периода и стоимость выбираются Заказчиком из вариантов, указанных в Боте.
7.2. Оплата Подписки является периодической. Если выбран вариант с автоматическим продлением, списание за следующий период производится в дату окончания текущего периода; Заказчик может отключить автопродление в любой момент до этой даты.
7.3. По окончании оплаченного периода при отсутствии оплаты следующего периода Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Клубу. Прекращение доступа по этому основанию не является отказом Исполнителя от исполнения договора.
7.4. В силу статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации Подписка является абонентским договором: Заказчик вносит платежи за право получать доступ к Материалам Клуба в течение оплаченного периода независимо от того, в каком объёме он этим правом воспользовался. Платежи за уже начавшийся оплаченный период возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7.5. Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего продления Подписки. В этом случае доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
7.6. Исполнитель вправе изменять размер и состав тарифов Клуба. Для Заказчика, непрерывно сохраняющего Подписку, действует стоимость, закреплённая за ним на момент оформления. При перерыве в Подписке возобновление доступа производится по тарифам, действующим на дату возобновления.
7.7. Материалы, опубликованные в Клубе, остаются доступны Заказчику в течение периода действия Подписки. Право на использование Материалов после прекращения Подписки не сохраняется, если иное прямо не указано в описании соответствующего Материала.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
8.2. Оплата услуги не влечёт передачи Заказчику исключительных прав. Заказчику предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на просмотр и личное некоммерческое использование Материалов, а также на применение полученных знаний в собственной профессиональной работе с командой или игроками — на срок доступа, установленный для соответствующей услуги.
8.3. Без письменного разрешения правообладателя запрещены публикация, распространение, перепродажа, передача доступа, размещение Материалов в общих хранилищах, запись экрана с целью распространения, создание платных продуктов на основе Материалов и удаление обозначений правообладателя. Разрешённые законом случаи свободного использования сохраняются.
8.4. Материалы предоставляются для просмотра в закрытых каналах и чатах Telegram, в которых включена защита содержимого от пересылки. Заказчик вправе сохранить полученные файлы исключительно для личного некоммерческого использования в пределах лицензии по пункту 8.2; сохранение файлов не даёт права на их публикацию, передачу или распространение. Обход технических ограничений, а равно копирование Материалов в целях распространения не допускаются.
8.5. При нарушении условий настоящего раздела Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика без возврата денежных средств и потребовать выплаты компенсации в порядке статьи 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации.
9. Отказ от договора и возврат денежных средств
9.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, связанные с исполнением договора. Неиспользование Материалов само по себе не означает ненадлежащего оказания Услуги, но не отменяет права на отказ, установленного законом.
9.2. Для отказа Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты из раздела 13. В заявлении указываются фамилия, имя и отчество, дата и сумма оплаты, способ оплаты, идентификатор учётной записи Telegram или иные сведения, позволяющие найти заказ, а также реквизиты для возврата, если возврат на исходный способ невозможен.
9.3. По разовым покупкам Исполнитель рассчитывает сумму возврата с учётом фактически предоставленного объёма Цифрового продукта и документально подтверждённых расходов. Сам факт открытия доступа не означает автоматического удержания всей цены. Недоказанные расходы, штраф за отказ и заранее установленная невозвратная сумма не удерживаются.
9.4. По Подписке применяется пункт 7.4: платежи за начавшийся оплаченный период не возвращаются, а отказ прекращает дальнейшие списания.
9.5. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если стороны не согласовали иное, в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
9.6. При непредоставлении доступа, существенных недостатках или несоответствии Услуги описанию Заказчик вправе заявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой обработки персональных данных, действующей в отношении соответствующей услуги. В части магазина цифровых продуктов действует Политика обработки персональных данных, размещённая по адресу https://telegra.ph/Politika-obrabotki-personalnyh-dannyh--DG-Vision-08-19. В части клубной подписки «Грани» действует Политика обработки персональных данных, размещённая в Боте Клуба.
10.2. Для заключения и исполнения договора могут обрабатываться идентификатор учётной записи Telegram, имя пользователя, имя, контактный адрес электронной почты и номер телефона, сведения о заказе, оплате и обращениях. Паспортные данные, дата рождения и почтовый адрес не собираются, если для этого нет отдельной законной и заранее разъяснённой цели.
10.3. Когда обработка возможна на основании заключения и исполнения договора, отдельное согласие не запрашивается. Если закон требует согласия, оно оформляется отдельно от Оферты. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений запрашивается отдельно и может быть отозвано в любой момент.
10.4. Стороны сохраняют конфиденциальность сведений, полученных в ходе исполнения договора. Режим конфиденциальности не распространяется на общедоступные сведения и сохраняет силу в течение 3 (трёх) лет после прекращения договора.
11. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа, вызванную устройством, соединением или действиями Заказчика либо работой третьих лиц, находящихся вне разумного контроля Исполнителя, включая мессенджер Telegram и платёжные сервисы, но содействует восстановлению доступа и не ограничивает обязательные права потребителя.
11.3. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Ботов и каналов, однако не гарантирует отсутствия технических сбоев.
11.4. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, если своевременно уведомит другую сторону и подтвердит влияние таких обстоятельств на исполнение. Отсутствие денежных средств, обычные технические сбои или нарушение обязательств контрагентами сами по себе обстоятельствами непреодолимой силы не признаются.
12. Обращения и разрешение споров
12.1. Обращения и претензии направляются по контактам из раздела 13. Исполнитель отвечает в срок, установленный законодательством, а если специальный срок не установлен — в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения обращения.
12.2. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров. Обязательный претензионный порядок применяется только в случаях, предусмотренных законом.
12.3. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд с соблюдением правил подсудности по своему выбору, предоставленных законодательством о защите прав потребителей.
13. Реквизиты и контакты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Годлевский Денис Сергеевич
Адрес электронной почты для обращений и претензий: dgodlev@gmail.com
Канал поддержки в мессенджере Telegram: @grani_team
Расчётный счёт 40802810420000690915
ООО «Банк Точка», БИК 044525104
Корреспондентский счёт 30101810745374525104