Договор публичной оферты
Настоящий договор публичной оферты представляет собой официальное предложение Дигуровой Елены Александровны, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию услуг с помощью программного обеспечения сайта http://timetolive.center/ (далее — Сайт) и интернет-платформ юридическим и/или дееспособным физическим лицам, далее именуемым «Заказчик» на перечисленных ниже условиях.
ТЕРМИНЫ
Исполнитель — Дигурова Елена Александровна
Клиент — любое физическое или юридическое лицо, посетившее Сайт и имеющее намерение приобрести Продукт, предложенный на Сайте в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях. При этом под Заказчиком считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
Услуги — услуги психологического консультирования, коучинга, услуги по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к интернет-платформе с целью участия в проводимых Исполнителем тренингах, вебинарах, иных программах личностного роста и развития, а также услуги Исполнителя по предоставлению видео, аудио - материалов на указанный Заказчиком электронный адрес, за плату мультимедийных курсов-тренингов на цифровых носителях (тренинги в записи), в случае, если это предусмотрено условиями предоставления соответствующего Продукта.
Продукт – консультация, тренинг, вебинар, иная программа личностного роста и развития.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 100 %.
Договор на оказание услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг из числа указанных на Сайте Продуктов, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Заказ – оформленный запрос Клиента на услугу, предоставление которой предусмотрено настоящим Договором-офертой.
Тренинг — обучающее практическое занятие, проводимое Исполнителем либо его представителем (преподавателем, тренером) с целью предоставления информации и обучению Заказчика навыкам в рамках заявленной темы на базе интернет-платформы.
Интернет-платформа – специализированная программа для организации онлайн-связи Исполнителя и слушателей (Заказчика) во время онлайн-тренинга с возможностью загрузки, демонстрации и предоставления информационных материалов, необходимых для проведения тренинга.
Система приема платежей – электронный сервис, позволяющий произвести оплату Продуктов на Сайте.
Сайт – https://mynew-life.ru/
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором и прейскурантом цен на услуги до момента получения услуг через Сайт Исполнителя.
Настоящий Договор, а также информация о Продуктах, представленная на Сайте, является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Клиент соглашается с условиями настоящего Договора путем осуществления действий по предоплате заказанных Продуктов (акцепт оферты). Акцептирование Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми его положениями и принимает на себя ответственность за их соблюдение. Исполнитель и Заказчик совместно — становятся Сторонами настоящего договора.
Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким — либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание услуг психологического консультирования, коучинга, услуги по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к интернет-платформе с целью участия в проводимых Исполнителем тренингах, вебинарах, иных программах личностного роста и развития, а также услуги по предоставлению видео, аудио - материалов на указанный Заказчиком электронный адрес, за плату мультимедийных курсов-тренингов на цифровых носителях (тренинги в записи), в случае, если это предусмотрено условиями предоставления соответствующего Продукта.
2.2. Стоимость услуги устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор на оказание услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.3. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. В случае, если возможность предоставления того или иного Продукта исчерпана на момент получения заявки Клиента, Исполнитель вправе предложить Клиенту приобрести иной Продукт.
2.4. Методику и формат консультирования/обучения определяет Исполнитель.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Приступить к оказанию услуг по предварительной (согласованной с Заказчиком) записи на приём либо в соответствии с графиком проведения тренинга, вебинара или иного Продукта, при условии 100% предоплаты. Графики и сроки проведения программ публикуются на Сайте.
3.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора. Полученные данные могут быть использованы Исполнителем при написании книг, статей, создании новых и доработке имеющихся Продуктов при условии отсутствия возможности последующей идентификации лиц, являющихся источниками используемых данных, в результате ознакомления с содержанием созданных материалов.
3.1.3. Исполнитель в процессе оказания Информационной услуги в виде онлайн-тренинга, вебинара берет на себя обязанности по технической поддержке Заказчика.
3.1.4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
3.2. Права Исполнителя:
3.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
3.2.2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.3. Отказать Заказчику в предоставлении услуг в случае не поступления от последнего оплаты за соответствующую услугу, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.4. Отказать Клиенту в оказании услуг в случае, если ранее Клиент обращался к Исполнителю с требованием о возврате денежных средств в соответствии с настоящим Договором.
3.2.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять условия настоящего договора публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте, не позднее 5 дней со дня их внесения (принятия).
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Своевременно и полностью оплатить выбранные услуги, не позднее, чем за 24 часа до времени консультации или начала проведения программы в порядке, в сроки и размере, установленные настоящим Договором.
3.3.2. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.3.3. Соблюдать график согласованных и предварительно оплаченных консультаций.
3.3.4. Своевременно предупреждать (не позднее, чем за 24 часа) о возможном опоздании или отмене консультации. В противном случае взыскивается 100% оплаты времени пропущенной консультации, а в случае опоздания оплата производится согласно указанному времени записи на приём. Порядок возврата денежных средств определен в п. 4.2.
3.3.5. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуги, за исключением их личного использования.
3.4. Права Заказчика:
3.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в сроки, предусмотренные настоящим Договором и с надлежащим качеством.
3.4.2. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
3.4.3. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору в согласованные сроки и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
3.4.4. Объем участия Заказчика в тренинге, семинаре, иной программе определяется Заказчиком по своему усмотрению.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Оплата по настоящему Договору осуществляется на основе полной предоплаты следующим образом:
4.1.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.1.1.1. В течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента оплаты, но не позднее 1 (Одного) рабочего дня до даты начала оказания услуги/возможности доступа к вебинару, тренингу, иному Продукту, Заказчик обязан направить Исполнителю на электронный адрес уведомление об оплате услуги в свободной форме с приложением скана банковской квитанции, подтверждающего оплату.
4.1.1.2. В течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения уведомления об оплате услуги, но не позднее 1 дня до начала оказания услуги, Исполнитель высылает Заказчику информацию для доступа к Продукту.
4.1.1.3. В случае невозможности направить скан банковской квитанции, подтверждающей оплату Продукта, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю в письменной форме. Информация о доступе к Продукту будет направлена Исполнителем в течении 3 (Трех) рабочих дней после поступления оплаты от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
4.1.2. Путем оплаты через Систему электронных платежей, представленную на Сайте.
4.1.2.1. Для осуществления оплаты Продуктов через Систему, Заказчику необходимо следовать инструкциям по оплате, представленным на Сайте на странице описания Продукта.
4.2. Возврат денежных средств:
4.2.1. Денежные средства за неиспользованные услуги могут быть возвращены по письменному заявлению, содержащему собственноручную подпись Заказчика и направленному в виде скан-копии на электронный адрес me@digurova.ru
4.2.2. За психологические консультации либо офф-лайн тренинги возврат производится в размере 100 % оплаты, в случае отказа от услуги не менее чем за 7 дней до назначенной даты; от 6 до 1 дня (24 часа) – 50%. В случае отказа от услуги в день ее проведения (начала ее предоставления) оплата не возвращается. При этом стороны оставляют за собой возможность согласовать иную дату оказания услуги или иной порядок возврата денежных средств.
4.2.3. За онлайн-тренинги - при невозможности Заказчика участвовать в них - возврат оплаченных денежных средств не производится, Заказчик может или получить запись, или принять участие в следующем онлайн-тренинге (если они будут проводиться Исполнителем).
4.2.4. За участие в длительных программах – в случае уведомления об отказе участвовать в срок не менее чем за 20 дней - производится возврат оплаты соответственно неиспользованному времени участия в программе.
4.2.5. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем получения соответствующего заявления Заказчика.
4.3. Сроки, предусмотренные в настоящем Разделе, начинают исчисляться с момента подтверждения Исполнителем получения соответствующего Заявления на возврат денежных средств. При неполучении подтверждения в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента отправки, Заказчик обязан повторно направить Заявление на возврат на адрес электронной почты center.timetolive@gmail.com
4.4. Стоимость Продуктов может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, при этом стоимость уже оплаченных Заказчиком Продуктов изменению не подлежит.
4.5. Моментом оплаты считается:
4.5.1. при оплате на банковский счет Исполнителя: зачисление средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5.2. при оплате через Систему приема платежей, представленную на Сайте Исполнителя: зачисление денежных средств на счет соответствующего сервиса Системы электронных платежей.
4.6. Заказчик самостоятельно оплачивает все сборы платежных систем и банков, необходимые для оплаты Продуктов Исполнителя.
5. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
5.2. Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие полученного результата представлениям Заказчика.
5.4. Приобретение Продуктов на Сайте не предоставляет права использования полученных материалов для обучения третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, проведением занятий и семинаров, инструктажей, консультаций, основанных на информации и материалах, изложенных в Продуктах. При этом Заказчик вправе использовать полученные в результате приобретения Продуктов знания для создания авторских продуктов, дополненных другим оригинальным содержимым, которое должно составлять не менее 70% от общего объема авторского продукта Заказчика, с обязательным указанием названия Продукта Исполнителя, на основании которого был разработан авторский продукт Заказчика и ссылкой на Сайт.
5.5. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и удержать оплаченные Заказчиком денежные средства в качестве штрафных санкций за указанные нарушения.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И АВТОРСКОЕ ПРАВО
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Исполнителя и/или его контрагентов.
6.2. Все авторские права на Продукты (темы и содержание мероприятий, указанных в расписании Исполнителя на Сайте), заказ на которые оформляется Клиентом на Сайте, принадлежат Исполнителю или авторам, указанным на странице описания Продукта на Сайте.
6.3. Заказчик не вправе использовать заказанные на Сайте Продукты (темы и содержание мероприятий, указанных в расписании Исполнителя на сайте) под своим именем, без указания авторства, а также нарушать иные авторские права Исполнителя.
6.4. Заказчик не вправе осуществлять аудио и видео запись при проведении онлайн-семинаров и онлайн-тренингов, в том числе аудио и видео запись участников онлайн-семинаров и онлайн-тренингов без получения у последних разрешения, как на саму запись, так и на использование фото- и видео материалов, содержащих изображения участников.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом законодательством Российской Федерации), исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении настоящего Договора, будут решаться путем переговоров между сторонами настоящего Договора.
8.2. В случае, если указанные в п. 8.1. споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
9.2. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
9.3. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и в иных случаях.
9.4. Срок предоставления доступа к материалам вебинаров, программ указывается на Сайте в описании условий предоставления конкретного Продукта.