Договор оферты.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании услуг VPN-сервиса SplendVPN
Сайт: splend-vpn.ru
Дата: 31.03.2026
---
1. Кто и что
Исполнитель — владелец сервиса SplendVPN (физическое лицо).
Заказчик — вы, кто оплачивает и пользуется VPN.
Услуга: предоставление доступа к VPN-сервису (шифрование трафика, смена IP-адреса, подключение к серверам).
---
2. Как заключить договор
Вы принимаете оферту (заключаете договор), когда:
· оплачиваете любой тариф на сайте или в приложении
Подпись не нужна. С момента оплаты договор считается заключенным.
---
3. Что мы делаем
✅ Даем доступ к VPN-серверам
✅ Шифруем ваш трафик
✅ Меняем IP (можно выбирать страну)
✅ Поддерживаем приложения (Windows, macOS, iOS, Android)
❌ Мы не предоставляем доступ в интернет (у вас уже должен быть свой провайдер)
---
4. Наши обязательства
· Сервис работает 24/7, кроме плановых работ (не более 4 часов в месяц)
· Соблюдаем No-logs: не храним историю сайтов, содержимое трафика, DNS-запросы
· Отвечаем в техподдержке в течение 48 часов
· Не передаем ваши данные третьим лицам (кроме платежных систем)
---
5. Ваши обязательства
Запрещено использовать VPN для:
· спама
· DDoS-атак
· взломов
· распространения вирусов
· незаконной деятельности (наркотики, оружие, детская порнография и т.п.)
Также:
· не передавайте аккаунт другим
· 1 аккаунт — не более 5 устройств одновременно
За нарушения аккаунт блокируется без возврата денег.
---
6. Оплата и тарифы
· Цены — на сайте в разделе «Тарифы»
· Оплата через Stripe / ЮKassa / CloudPayments (карты, СБП и др.)
· После оплаты доступ открывается автоматически
· Если не продлить подписку — доступ прекращается
---
7. Возврат денег
Вы можете отказаться от услуг и запросить возврат:
· в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга еще не была использована или были проблемы с подключением
Чтобы вернуть деньги — напишите в поддержку splend.tg@gmail.com.
Возврат не производится, если:
· вы использовали сервис более 14 дней
· нарушили условия оферты
· оплатили, но не написали заявление на возврат
---
8. Ответственность
· Исполнитель не отвечает за ваши действия в интернете
· Не отвечает за скорость, если у вас плохой интернет-провайдер
· Не несет ответственность за блокировки сайтов, если они запрещены в вашей стране
Максимальная ответственность — стоимость оплаченного периода.
---
9. Изменение условий
Мы можем менять оферту.
Новая версия публикуется на https://telegra.ph/Dogovor-oferty-03-31
Если вы продолжаете пользоваться — вы согласны с изменениями.
---
10. Реквизиты и контакты
Исполнитель:
Администратор сервиса SplendVPN
📧 splend.tg@gmail.com
Платежные реквизиты:
(запрашиваются при необходимости возврата через поддержку)
---
11. Акцепт
Оплачивая тариф, вы подтверждаете, что:
· ознакомились с офертой
· согласны со всеми условиями
· получили доступ к полной версии документа на сайте