Добрая няня

Мамины помощники

По образованию я — психолог-педагог с разговорным английским. Окончила Владимирский педагогический институт. Еще на втором курсе мне пришла в голову идея создать сервис для занятых родителей, которые через сайт смогли бы заказать «временную» няню для детей. Сокурсницам «сидеть с детьми» показалось совсем не интересно. И только одна подруга сказала: возьми меня на работу. 

Через Санкт-Петербург во Владимир

После института я уехала набираться опыта в Санкт-Петербург — работала англоговорящей гувернанткой. Потом в Москве работала с детьми очень известных родителей. Но это всё оказалась не моя история. И я вернулась во Владимир развивать свое дело. Тогда я поняла, что мне нравится помогать людям. Не у всех же есть бабушки, чтобы посидеть с ребенком.  А родителям бывает невозможно отлучиться из дома даже на пару часов. 

Однажды я сама взяла заказ: трое суток с тремя детьми. Потом, когда ехала домой, подумала: какие же мамы героические, они ведь справляются со всем этим каждый день, годами… Дети — это очень здорово, радостно и очень-очень непросто. 

Изобретатели доброго велосипеда

Мне удалось собрать команду разносторонних специалистов и организовать бесперебойно работающий сервис по оказанию единственной услуги — дать передышку родителям. Своего рода служба спасения.

Уже есть родители, которые часто к нам обращаются. И даже привыкают к определенной няне, просят прислать именно ее. Если няня занята, мы пришлем другую, такую же хорошую. Компания несет ответственность за каждого сотрудника и знает его возможности. Мы никогда не скажем клиенту, что няни с нужными умениями у нас нет. То есть мы как агрегатор такси: няню пришлем в любом случае. Но для того, чтобы «попасть» к той, к которой привыкли, нужно на сайте посмотреть, как она работает, и даже возможно подкорректировать собственный график. Это как при записи к своему парикмахеру или на маникюр. 

Два года — это срок

Сейчас у нас работает семь нянь — студенки, педагоги и воспитатели. Студентки редко задерживаются надолго, для меня это нормально и понятно. Есть сотрудники, которые работают уже по два-три года. В графике 5/2 можно прилично заработать. А, например, специалист с английским языком стоит в два раза дороже, чем без него. Можно, конечно, устроиться на постоянную работу в семью с ребенком. Но такое однообразие не для всех. У нас постоянно меняются дети и задачи. Например,к нам в город приезжают летом семьи иностранцев и просят предоставить няню с английским языком. В прошлом году были туристы из Бельгии, Германии, Швеции, Арабских Эмиратов. Ездили наши няни с детьми  и в Нижний Новгород, и в Кострому, и в Болгарию. 

Есть автоняни, которые отлично водят машину. Для них обязателен стаж безаварийного вождения не менее пяти лет. Для детей имеется и удобное детское кресло, и гигиенические принадлежности, еда и вода, детская музыка и сказки. А есть еще отличные ночные няни. 

Опытным путем

Опыт — важная часть работы с детьми. Можно иметь супер образование, но жизнь — совсем другое,  могут быть и какие-то страхи, неуверенность. У нас есть авторские курсы, на которых мы учим наших нянь не бояться сложных ситуаций. Нас всех объединяет то, что мы любим детей и умеем с ними обращаться. Все-таки главное — это умение занять детей, сделать так, чтобы детям стало классно. 

Учиться!

Обучение — очень важная часть нашей работы. Бытует такое мнение: ой, няня, подумаешь! Любой сможет. Но на самом деле профессиональная няня, которая в день может пообщаться  с несколькими разными детьми, так же уникальна, как высококвалифицированный педагог или психолог. 

У меня есть авторский курс. В нем и педагогика, и психология, и гигиена. Кроме того педиатр читает у нас лекции. А потом очень быстро вся теория проверяется на практике, и за месяц работы сотрудник становится профи: разные дети, разный возраст, разное воспитание, разные требования родителей.