Диссертация Формирование Коммуникативной Компетентности У Курсантов
Диссертация Формирование Коммуникативной Компетентности У Курсантов
i
Надоели баннеры? Вы всегда можете
отключить рекламу .
i
Надоели баннеры? Вы всегда можете
отключить рекламу .
Коммуникативная компетентность как компонент коммуникативной культуры курсантов военных вузов: гендерный аспект
Пути формирования коммуникативной компетентности у курсантов военного вуза
Коммуникативная культура курсантов военных вузов как междисциплинарный феномен
Образовательная деятельность в контексте развития и формирования коммуникативной компетентности курсантов военных вузов в современных условиях
Проблема профессионально-коммуникативной компетенции будущих офицеров в трудах зарубежных и российских ученых
Компетентностный подход в формировании профессионально-коммуникативных качеств личности курсантов военных вузов
Формирование и совершенствование коммуникативной культуры курсантов в условиях военного вуза
Педагогические условия формирования индивидуального стиля общения будущего офицера в военном вузе
Педагогические условия формирования коммуникативной культуры курсантов военных вузов
Технологии формирования коммуникативной культуры у курсантов в среде военного вуза
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы .
i
Надоели баннеры? Вы всегда можете
отключить рекламу .
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы .
i
Надоели баннеры? Вы всегда можете
отключить рекламу .
Подобрать и оформить по ГОСТ список литературы 🚀 Подбор литературы
Статья посвящена проблеме формирования коммуникативной компетентности у курсантов при обучении их в военном вузе. Определены: актуальность проблемы, понятия компетентность и компетенция, их содержание. Выделены основные задачи и условия формирования коммуникативной компетентности в военном вузе.
ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ КУРСАНТОВ В ПЕРИОД ОБУЧЕНИЯ
Пермский военный институт внутренних войск МВД России, г. Пермь
Статья посвящена проблеме формирования коммуникативной компетентности у курсантов при обучении их в военном вузе. Определены: актуальность проблемы, понятия компетентность и компетенция, их содержание. Выделены основные задачи и условия формирования коммуникативной компетентности в военном вузе.
Повышение качества образования является одной из самых актуальных проблем современного общества. Модернизация содержания, оптимизация способов и технологий организации образовательного процесса, переосмысление целей и результатов направлены на решение этой проблемы. Традиционный подход к образованию устарел, так как потребности общества обращены к созданию инновационной системы образования, которая должна будет сформировать у обучаемых способность к самообразованию и мышлению. Это в первую очередь обусловлено тем, что современная подготовка кадров обращена большей частью в прошлое, нежели в будущее и носит поддерживающий, а не опережающий характер. Современное общество требует модернизации высшей школы с целью создания конкурентоспособных специалистов, способных адекватно ориентироваться во всех сферах социальной жизни и активно воздействовать на них, без чего невозможен переход к образовательному обществу с высоким уровнем духовной, правовой и профессиональной культуры.
Основываясь на требованиях, предъявляемых к государственным образовательным стандартам высшего профессионального образования можно выделить ряд компетенций, составляющих структуру профессиональной компетентности:
1. Специальная компетенция - предусматривает овладение профессиональной деятельностью на достаточно высоком уровне, способность проектировать свой дальнейший карьерный рост, повышать профессиональное развитие.
2. Социально-экономическая компетенция - владение навыками сотрудничества, ответственность за результат профессионального труда, умение находить наилучшие способы своего поведения в различных условиях обстановки, которая зачастую требует принятия важных и ответственных решений в кратчайшие сроки.
3. Личностная компетенция - владение приёмами личностного самовыражения и саморазвития.
4. Правовая компетенция - знание основ российского законодательства, необходимых нормативно-правовых актов и умение применять их в своей профессиональной деятельности.
5. Коммуникативная компетенция - способность особым образом в особых условиях взаимодействовать с другими людьми, умение адекватно оценивать сложившуюся ситуацию и контролировать своё поведение в различных условиях порой экстремальных, грамотно аргументировать свою позицию для достижения коммуникативных целей.
Последняя компетенция является доминирующей, поскольку жизнедеятельность человека происходит в обществе, и он невольно вовлечён в процесс общения с другими людьми.
Общение - это часть взаимодействия, средство, способ такого взаимодействия. Однако взаимодействие может рассматриваться как интерактивная сторона общения. В аналитической модели Г.М. Андреевой в общении выделяются перцептивная, коммуникативная и интерактивная стороны. Перцептивная сторона относится к процессу восприятия партнерами друг друга, коммуникативная описывает средства общения, интерактивная - взаимодействие людей в терминах согласия, приспособления, конкуренции, конфликта, таким образом, процесс общения будет представлять собой взаимодействие двух личностей (субъектов) через деятельность [1].
Формирование коммуникативной компетенции человека является актуальной проблемой социальной психологии, решение которой имеет важное значение, как для каждого конкретного человека, так и для общества в целом.
Понятие «компетенция» и «компетентность» необходимо разграничить: если «компетенция» - это знания навыки и умения в определенной области жизнедеятельности, то «компетентность» - это обладание компетенцией или «компетенция в действии» т.е. возможность и способность применить знания навыки и умения в зависимости от сложившихся условий.
Исходя из этого можно выделить, что коммуникативная компетентность -это индивидуальная характеристика личности, выраженная в её способности обладать сложными коммуникативными навыками и умениями, умением вести диалог, знание культурных норм, обычаев, традиций, этикета различных национальных менталитетов в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность, умение урегулировать конфликтные ситуации, контролировать свое поведение в различных условиях обстановки, а также грамотно и сдержано аргументировать свою позицию.
Коммуникативная компетентность складывается из способностей:
1. Производить социально-психологическое прогнозирование ситуации, в которой предстоит общаться.
2. Социально-психологически программировать процесс общения, опираясь на своеобразие коммуникативной ситуации.
3. Осуществлять социально-психологическое управление процессами общения в коммуникативной ситуации [2].
Коммуникативная компетентность выступает интегральным личностным ресурсом, который подразделяется на общую культуру человека и ее специфические проявления в профессиональной деятельности. Она позволяет человеку ориентироваться в различных ситуациях общения, основываясь на чувственном опыте, взаимодействовать с другими индивидами благодаря пониманию себя и других при постоянном видоизменении психических состояний, межличностных отношений и условий социальной среды [3].
Коммуникативная компетентность состоит в выполнении определенных правил и требований. Наиболее значимые из этих правил состоят в следующем:
1. Основополагающее правило: нельзя изрекать свою мысль, если она непонятна или не до конца понятна самому себе.
2. Правило «постоянной готовности к пониманию». Существует множество коммуникативных барьеров, которые, как правило, приводят к неполному и неточному пониманию передаваемой информации.
3. Правило конкретности. Следует избегать неопределенных, двусмысленных, расплывчатых выражений и слов, а без необходимости не пользоваться незнакомыми или узкоспециализированными терминами.
4. Правило контроля над невербальными сигналами. В ходе общения необходимо не только контролировать свою речь, но сопровождающие её жесты, интонации, мимику и позы.
5. Правило «собственной неправоты». При коммуникации всегда необходимо иметь ввиду что, собственная точка зрения может быть неверной. Это предостережёт, от серьёзных ошибок и даже конфликтов.
6. Правило «места и времени». Эффективность информации возрастает в случае её своевременности и выбора наиболее адекватной ситуации, в которой она необходима.
7. Правило открытости означает готовность к пересмотру своей точки зрения под влиянием вновь открывающихся обстоятельств, а также способность принимать и учитывать точку зрения собеседника.
8. Правило активного и конструктивного слушания - одно из основных условий эффективных коммуникаций.
9. Правило обратной связи. Именно это правило, в конечном счете, обеспечивает достижение главной цели коммуникативного процесса - взаимопонимания [4].
Коммуникативная компетенция - это демонстрируемая область успешной коммуникативной деятельности на основе усвоенных средств и стратегий речевого общения, подкрепляемых языковыми навыками и речевыми умениями.
Коммуникативная деятельность - это система последовательно развертывающихся действий, каждое из которых направлено на решение частной задачи и может быть рассмотрено как некоторый «шаг» в направлении к цели общения [5].
Коммуникативную деятельность можно разделить на два типа личностно-ориентированную и социально-ориентированную. Эти два типа отличаются коммуникативной, функциональной, социально-психологической и речевой структурой.
Наряду с внешней характеристикой коммуникативной деятельности существует ее внутренняя, психологическая характеристика. Она проявляется в репрезентативности этого процесса - социальной и индивидуальнопсихологической.
Социальная репрезентативность коммуникативной деятельности означает, что она может быть только по конкретному поводу в конкретной реальной ситуации. Индивидуально-личностная репрезентативность проявляется в отражении индивидуально-личностных особенностей общающихся.
Опираясь на концепцию А.Н. Леонтьева и его анализ общения как деятельности и обозначая его как «коммуникативную деятельность», рассмотрим ее основные структурные компоненты: предмет общения - это другой человек, партнер по общению как субъект; потребность в общении состоит в стремлении человека к познанию и оценке других людей, а через них и с их помощью - к самопознанию, к самооценке; коммуникативные мотивы -это то, ради чего предпринимается общение; действия общения - это единицы коммуникативной деятельности, целостный акт, адресованный другому человеку (две основные категории действий общения - инициативные и ответные); задачи общения - это та цель, на достижение которой в конкретной коммуникативной ситуации направлены разнообразные действия, совершаемые в процессе общения; средства общения - это те операции, с помощью которых осуществляются действия общения; продукт общения - образования материального и духовного характера, создающихся в итоге общения [6].
Процесс коммуникативной деятельности строится как «система сопряженных актов». Каждый такой «сопряженный акт» - это взаимодействие двух субъектов, двух наделенных способностями к инициативному общению людей [7].
Диалог - это способ организации «сопряженных актов» а значит, диалог -это составляющая коммуникативной деятельности. При этом и сам диалог можно разделить на действия высказывания и слушания. Но в процессе жизнедеятельности личность выполняет роль, не просто субъекта общения, но и субъекта - организатора коммуникативной деятельности другого субъекта. Таким субъектом может стать: отдельная личность, группа людей, масса.
Общение личности как субъекта-организатора с другим человеком определяется как межличностный уровень коммуникативной деятельности, а
общение с группой (коллективом) - как личностно-групповой, общение с массой - личностно-массовый. В единстве этих трех уровней и рассматривается коммуникативная деятельность личности. Это единство обеспечивается тем, что все уровни коммуникативного взаимодействия основываются на едином организационно-методологическом подходе социальной практики личности. А именно: на личностно-деятельностном. Такой подход предполагает, что в центре общения находятся две личности, два субъекта общения, взаимодействие которых реализуется через деятельность и в деятельности [8].
Общение как деятельность представляет собой систему элементарных актов, каждый из которых определяется:
- субъектом, которому адресована инициатива;
- нормами, по которым организуется общение;
- целями, которые преследуют участники общения;
- ситуацией, в которой совершается взаимодействие.
Каждый акт общения состоит из цепи взаимосвязанных коммуникативных действий:
- вход субъекта общения в коммуникативную ситуацию;
- оценка субъектом общения характера коммуникативной ситуации (благоприятная, неблагоприятная и т.д.);
- ориентация в коммуникативной ситуации;
- выбор другого субъекта для возможного взаимодействия;
- постановка коммуникативной задачи, исходя из особенностей ситуации общения;
- пристройка к субъекту-партнеру по взаимодействию;
- привлечение субъектом-инициатором внимания субъекта-партнера;
- оценка эмоционально-психологического состояния субъекта-парт-нера и выявление степени его готовности к вступлению во взаимодействие;
- настройка субъектом-инициатором на эмоционально-психологическое состояние субъекта-партнера;
- выравнивание эмоционально-психологических состояний субъектов общения, формирование общего эмоционального фона;
- коммуникативное воздействие субъекта-инициатора общения на субъекта-партнера;
- оценка субъектом-инициатором реакции субъекта-партнера на воздействие;
- стимулирование «ответного хода» субъекта-партнера;
- «ответный ход» субъекта-партнера по общению [9].
Таким образом, если коммуникативная компетенция представляет собой область успешной коммуникативной деятельности, то коммуникативная
компетентность представляет собой более глобальное образование, именуемое личностным ресурсом, который включает множество составляющих компонентов. Эти компоненты обнаруживаются на высоком - личностном уровне и включают интеллект, общий кругозор, систему межличностных отношений, специальные профессиональные знания, а также потенциал личностного развития и роста в овладении коммуникативной деятельностью.
Коммуникативная компетентность - это не врожденная способность, а способность, формируемая в человеке в процессе приобретения им социально-коммуникативного опыта, который выражается в стилистическом варьировании речи. В основе такого переключения лежит изменение ролевых отношений между участниками общения [2].
Армия, являющаяся одним из важных институтов нашего общества, требует от системы образования формирование новой модели военного специалиста. При организации образовательного процесса в военном вузе возникает необходимость усвоения огромного количества информации, в то же время возможности курсантов по её усвоению имеют определенные границы. Это, прежде всего, выражено в том, что курсант военного вуза изучает не только общеобразовательные дисциплины высшей школы, но и военные дисциплины исходя из специфики своей дальнейшей деятельности. Поэтому основная идея перехода от квалификационного подхода в образовании к компетентностному заключается в том, что бы подготовить новое поколение кадров способных переходить от одного вида труда к другому, обладающих способностями необходимыми для широкого круга профессий, а также для разрешения собственных проблем. При этом результатом деятельности военного вуза становятся формирование необходимых компетентностей у курсантов и офицеров-выпускников.
Поэтому в новых образовательных стандартах предусмотрен переход к модели образования, особенностью которой является её ориентация на практические навыки, способность применять знания и реализовывать собственные проекты, т.е. выпускник должен иметь общепрофессиональную и специализированную подготовку, быть социально сформированной и общекультурной личностью. Для реализации этих требований будущий офицер должен обладать комплексом качеств или компетенций, которые необходимо формировать у него в ходе обучения в военном вузе. Под компетенциями военного специалиста в данном случае следует понимать набор знаний, навыков и профессиональных личностных качеств, способствующих эффективному развитию, как личности, так и профессии. Компетентность обеспечивает решение профессиональных проблем с максимальной эффективностью, основополагающими при этом являются профессиональные знания. Одной из основных компетентностей является коммуникативная компетентность, обеспечивающая успешную социализацию, адаптацию и самореализацию в современных условиях жизни.
Коммуникативная компетентность - динамическое образование, которая в своем развитии проходит две стадии: общую и профессиональную (причем с определенного этапа развития личности они сосуществуют), а также может развиваться от уровня к уровню. Это происходит как благодаря стихийному усвоению «языка» коммуникации, так и посредством обучения. Причем если речь идет о профессии, то правомерно говорить о том, что этот процесс будет более плодотворным в случае специально организованного обучения и при выполнении определенных условий [10].
Профессиональная деятельность военнослужащего направлена, прежде всего, на защиту своего Отечества и осуществляется она в рамках воинского коллектива, будь то взвод, рота, батальон или полк. Поэтому будущий офицер должен быть готов наладить общение в воинском коллективе, в среде, в которой он будет выполнять свои профессиональные обязанности, как командира, так и подчиненного, вот здесь коммуникативная компетентность и выступает важной наиболее значимой профессиональной характеристикой. Общение в данном случае является важным фактором взаимодействия в коллективе, т.е. профессионально значимая составляющая, поэтому необходимо развивать у курсантов тактику общения.
Тактика общения - это умение применить в конкретной ситуации коммуникативную стратегию, которая основана на знании и владении техниками общения. Это совокупность умений говорить и умений слушать, что для будущего офицера очень важно.
Основными источниками приобретения коммуникативной компетентности являются: соционормативный опыт народной культуры; знание языков общения, используемых народной культурой; опыт межличностного общения в непраздничной (форме) сфере; опыт восприятия искусства.
Современные условия служебно-боевой деятельности внутренних войск МВД России требуют от офицеров достаточно высокой самоорганизации, обладания интеллектуальной и личностной совместимостью, умения принимать решения и нести за них ответственность, проявлять выдержку и самообладание, вести диалоги с населением в ходе урегулирования различных конфликтов как на общественно-политической так и на национальной и социально-экономической почве, аргументировано доказывать свою позицию и требования нормативно-правовых при работе с подчинёнными и в общении с командованием. Отсутствие коммуникабельности, замкнутость, неумение устанавливать контакт с людьми отрицательно сказываются на профессиональной деятельности офицера. Поэтому каждый офицер будь то, командир, специалист или воспитатель должен обладать коммуникативной компетентностью.
Конечно, необходимо понимать, что умение общаться и преподнести себя в обществе это качество, которое необходимо формировать у курсанта в процессе обучения. Основными источниками приобретения коммуникативной компетентности являются: соционормативный опыт народной культу-
ры; знание языков общения, используемых народной культурой; опыт межличностного общения в непраздничной (форме) сфере; опыт восприятия искусства.
К основным задачам, которые необходимо разрешить при решении этой проблемы следует отнести:
1. Овладение курсантами навыками, умениями и способами познавательной деятельности, которые обеспечат успешное изучение учебных дисциплин.
2. Воспитание эмоционально-ценностного отношения к языку, пробуждение интереса к слову, желание правильно говорить и научиться правильно говорить.
3. Формирование умений и обретение навыков работы в коллективе, умение взаимодействовать с окружающими людьми и событиями, изыскивать необходимую информацию.
4. Развитие коммуникативной компетентности курсантов в ходе проведения занятий и в часы самоподготовки.
5. Формирование коммуникативной компетентности - это цель, задача, но в основном проблема подготовки будущего военного специалиста, которая в условиях модернизации военно-профессионального образования, современной науки и внедрения передовых технологий приобретает особую актуальность.
Проблема формирования и развития коммуникативной компетентности особенно актуальна в период обучения в военном вузе, поскольку отвечает возрастным задачам развития юноши и является ключевым условием развития курсанта как личности. Она включает знание способов взаимодействия с окружающими людьми и событиями, навыки работы в коллективе, владение различными социальными ролями.
Основными источниками приобретения коммуникативной компетентности являются: соционормативный опыт народной культуры; знание языков общения, используемых народной культурой; опыт межличностного общения в непраздничной (форме) сфере; опыт восприятия искусства.
Коммуникативная компетентность - это сумма коммуникативных способностей, знаний, умение, адекватных коммуникативным задачам и достаточных для их решения.
Коммуникативные способности являются составной частью профессиональных способностей, и являются основой профессиональной деятельности, а также преобладающим фактором при формировании коммуникативной компетентности.
Коммуникативные способности выступают как свойства или качества индивида, обуславливающие успешность деятельности или овладение ею, т.е. индивидуальные качества, отличающие одного человека от другого и проявляющиеся в успешной деятельности [11].
Развитие коммуникативных способностей необходимо совершенствовать через формирование коммуникативных умений, лежащих в основе профессиональной деятельности. Стихийное формирование коммуникативных умений приводит нередко к авторитарному стилю поведения, возникновению частных конфликтных ситуаций, напряженности в отношениях между педагогом и обучаемыми, снижению успеваемости, нежеланию учиться, психическим травмам и невосполнимым потерям в нравственном воспитании, а нередко и к асоциальному поведению обучаемых [12].
В основу формирования коммуникативной компетенции в военном вузе положен деятельностный подход, так как он обеспечивает самостоятельную творческую деятельность каждого курсанта. Обучение предполагает на первом этапе совместную учебно-познавательную деятельность под руководством преподавателя, а далее - самостоятельную. Чтобы формирование коммуникативной компетенции было успешным, для создания оптимальных условий обучения каждого курсанта, необходимо знать их учебные возможности. При определении, которых учитываются два параметра: обучаемость и учебная работоспособность. Одним из критериев определения уровня обученности являются оценки в журналах. Уровень интеллектуальных умений определяется в процессе познавательной деятельности курсанта, путем наблюдения. После определения уровней сформированности данных качеств, устанавливается общий уровень обучаемости каждого курсанта.
Уровень учебной работоспособности определяется путем наблюдения за физической работоспособностью, сформированностью положительного отношения к учению. После определения уровней сформированности данных качеств, устанавливаются учебные возможности каждого.
Главным принципом формирования коммуникативной компетенции является личностная направленность обучения. Пути реализации коммуникативной компетенции курсантов состоят в том, что формы, методы и приемы работы направлены на то, чтобы содержание учебного материала было источником для самостоятельного поиска решения проблемы.
В этом плане использование инновационных педагогических технологий играет большую роль. Исследовательский метод, дискуссии мозговой штурм, технология «критического мышления», интерактивные, групповые формы и методы, коллективный способ обучения. Данные технологии развивают творческую активность, формируют мыслительную деятельность, учат отстаивать свою точку зрения, помогают добиться глубокого понимания материала.
Работа в парах, в группах сменного состава позволяет решить и задачи воспитания: желание и умение сотрудничать в коллективе.
Значимыми педагогическими условиями, формирования коммуникативной компетентности у курсантов выступают:
- осознание значимости коммуникативной компетентности в профессиональной деятельности, как курсантами, так и преподавателями и командованием;
- разыгрывание коммуникативных ситуаций в процессе обучения, обеспечивающих свободное вхождение курсантов в процесс общения;
- индивидуальный и дифференцированный подход к курсантам в процессе формирования у них коммуникативных способностей.
Формирование коммуникативной компетентности у курсанта - процесс длительный и достаточно сложный, он требует высокой коммуникативной компетенции от преподавателя военного вуза.
1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект пресс, 1996. -373 с.
2. Казарцева О.М. Культура речевого общения: Теория и практика обучения. - М.: Флинта-наука, 1999. - 183 с.
3. Словарь по социальной педагогике / Авт.-сост. Л.В. Мардахаев. - М.: Академия, 2002.
4. Карпов А.В. Психология менеджмента: учебное пособие. - 2005.
5. Зарецкая Е.Н. Риторика: теория и практика речевой коммуникации. -М.: Дело, 2001. - 477 с.
6. Ван Дейк Т.А. Язык, познание, коммуникация. - М.: Прогресс, 1989. -112 с.
7. Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии. - М.: Изд-во МГУ, 1981. - 104 с.
8. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. - М.: Искусство, 1979. -202 с.
9. Горянина В.А. Психология общения. - М., 2002. - 416 с.
10. Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. - М.: Издательство МГУ, 1989. - С. 2-12.
11. Шадриков В.Д. Готовимся к письму. - М., 2006. - 63 с.
12. Социальная психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко. - М.: ЮНИТИ, 1995. - 178 с.
Формирование коммуникативной компетентности курсантов ...
Власова, Ирина Владимировна - Формирование ... - Search RSL
Формирование профессиональных коммуникативных умений...
« Формирование профессионально - коммуникативной ...»
Формирование профессионально - коммуникативной ...
Сочинение Как Можно Оформить Диалог На Письме
Сочинение На Тему Корень
Сочинение На Тему Существуют Ли Современные Митрофаны
Финансовое Обеспечение Здравоохранения В Рф Реферат
Мини Сочинение Про Папу