Dispatcher (English)

Компания по ремонту бытовой техники в США ищет оператора для удаленной работы.


Требования:

Свободное знание английского языка на разговорном уровне, умение читать и писать на английском;
Умение работать с ПК (Microsoft office, соц. сети);
Возможность работать в ночное время в связи с разными часовыми поясами;
Ответственное отношение к своим обязанностям, пунктуальность;
Знание принципов работы бытовой техники приветствуется.

Условия работы:

160-200 часов рабочий месяц, посменно (Ночные смены в связи с разными часовыми поясами);
Зарплата: ставка 500$ + бонусы.

Обязанности:

Работа с чатами техников: получение и передача информации;
Работа с платежами, инвойсами;
Взаимодействие со страховыми компаниями;
Обработка гарантийных обращений (recalls);
Координация работы клиентов и техников;
Предоставление клиентам необходимой информации по возможным сервисам;
Своевременное внесение информации в таблицы.

Вакансия была найдена и отобрана на сайте hh