Die blonde Sekretärin kann nicht nur arbeiten

Die blonde Sekretärin kann nicht nur arbeiten

Faulheit am Arbeitsplatz - in Millionen Büros ist das der absolute Klimakiller. Manche Kollegen reißen sich ein Bein aus, um die Firma voran zu bringen, und andere legen einfach nur die Beine hoch. Managementberater Rüdiger Klepsch verrät, wie Sie sich in dieser Situation verhalten sollten.

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Untätigkeit am Arbeitsplatz: Manchmal ist eine Trennung unausweichlich

"Ich hatte über Jahre eine Kollegin, die schlicht nicht gearbeitet hat. Nennen wir sie Müller. Frau Müller war mit der Pflege ihrer Familie ganze Tage beschäftigt. Auf Arbeit hingegen entwickelte sie Tricks, jede noch so kleine Aufgabe in die Länge zu ziehen. Während meiner Zeit in ihrem Büro hat sie drei Führungskräfte verschlissen. Unser ganzes Team hat darunter gelitten, aber keiner konnte ihr klarmachen, das auch sie ihren Teil zu leisten hat."
Ulrich S., Frankfurt am Main.

Lieber Herr S., eine Kollegin, die nicht arbeitet, ist in der Tat ein großes Problem. Dabei können die Gründe höchst verschieden sein: Manchmal ist es Faulheit, manchmal Kränkung durch frühere Erlebnisse, manchmal Angst zu versagen. Wie auch immer - eines steht fest: Die übrigen Kollegen werden entsprechend mehr belastet. Und aus duldendem Schweigen wird schnell Wut.
Dieses Problem muss zuvorderst der Vorgesetzte angehen, denn sonst hat er neben dem leistungsschwachen Mitarbeiter bald auch ein vollkommen unzufriedenes Team. Und als Arbeitsklima entsteht ein feucht-warmes Biotop, in dem "Spaltpilze" entstehen.

Was Sie auf keinen Fall tun sollten:

Unzufriedene Kollegen sollten unter vier Augen auf den leistungsschwachen Mitarbeiter zugehen und konkret ihre Beobachtung mitteilen. Auch der Ärger, den das Nicht-Arbeiten auslöst, muss in diesem Gespräch benannt werden.
Ob sich dann tatsächlich etwas verändert, haben die Kollegen allerdings nicht in der Hand. Hier muss der Vorgesetzte aktiv werden:

1. Schritt: Termin vereinbaren und Feedback geben: Wie ist die ideale Soll-Situation? "Ich wünsche mir eine Mitarbeiterin, die ... Wo sehe ich Sie zurzeit? In der Situation 1, in der Situation 2 zeigten Sie das Verhalten Damit bin ich unzufrieden!

2. Schritt: Wie kommt der Unterschied zwischen Soll und Ist zustande? Woher kommt der Leistungsabfall oder die Nicht-Leistung?

3. Schritt: Wie wollen Sie die Lücke schließen? Welche Vorstellungen haben Sie, um leistungsmäßig wieder aufzuschließen?
Wenn nichts vom Mitarbeiter kommt, muss der Vorgesetzte Vorgaben machen. Es geht also um konkrete und messbare Entwicklungsschritte, die klar vereinbart werden. Und um einen Termin, an dem der erreichte Stand ausgewertet wird.
Kommt es zu keiner Veränderung, folgen Kritikgespräche, die der Vorgesetzte dokumentieren muss. Wenn das alles nichts hilft, gibt es nur noch eins: Das Unternehmen muss sich von seinem Mitarbeiter trennen.

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Geändert von Inaktiver User (29.11.2021 um 18:53 Uhr)

Ja, die Geschichte kommt mir bekannt vor.
Ich hätte in meiner letzten Firma die Chance gehabt, in absehbarer Zeit eine höhere Position als die einer Assistentin einzunehmen, aber das hat sich für mich relativ schnell erledigt.
Arbeitsbelastung: enorm, Überstundenpauschale, die niemals die tatsächlichen Überstunden abdeckt, relativ häufig Wochenendeinsätze, viele Dienstreisen und das Aufreiben zwischen Chefs der verschiedenen Ebenen. Danke, nein.
Mein Ideal ist eine etwa 30 Stunden Woche, sodass ich noch Zeit für meine Selbstständigkeit habe. (nächstes Problem: das muss auch erst mal einer tolerieren)
Das ist mit jeder höheren Position unvereinbar.
Die Schwierigkeit liegt für mich darin, dass jeder Arbeitgeber, bei dem ich mich bewerbe, erwartet, ich möchte Karriere machen. Ist halt so mit einem wirtschaftswissenschaftlichen Abschluss.
Wie kommuniziert man das beim Vorstellungsgespräch am besten: ich will einen ganz normalen Job mit akzeptablem Gehalt und überschaubaren Überstunden?
Frauen mit Kindern tun sich da leicht, aber als Kinderlose wird automatisch vorausgesetzt, dass man dann doch Karriere machen will
LG,
Lakritze

bazeba

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Liebe Suzie,

ich bin in einer ähnlichen Situation. Mir fehlt zwar noch ein ganz klein wenig, um mein Studium abzuschließen ....die letzten Seiten der Diplomarbeit, aber ich arbeite nun seit 3 Jahren als Sekretärin auf der Uni und - nach 1,5 Jahren absolutem Einarbeitungsstress und massiven Problemen mit meiner Vorgesetzten - ist mir jetzt UNHEIMLICH fad, ich bin schon fast am bore-out.

Klar, könnte ich jetzt abwarten bis Studium fertig und dann als Übersetzerin selbstständig tätig zu sein, aber ich gebe zu, mir fehlt der Mut für die Selbstständigkeit (bin Allerinerzieherin mit 10-jähriger Tochter), mein Gehalt ist so gering, dass ich mir so gut wie nix auf die Seite legen kann, sprich Eigenkapital für Selbstständigkeit ist momentan nix da.

Wie auch immer, ich brauche was anderes, es frustriert mich und zwar nicht, weil ich Karriere machen will, sondern, weil ich mehr Herausforderung brauche, meinen Job kenne ich so in und auswendig und habe so wenig Möglichkeit selbst zu gestalten das geht nicht.

Meine Umwelt ist z.T.auch immer wieder erstaunt, warum ich nicht mehr aus mir mache, aber momentan bin ich grad ganz wirr, in welche Richtung mein Leben insgesamt gehen soll. Bisher habe ich mir darüber gar nicht so viele Gedanken gemacht, da stand Kind, Studium und rechtzeitig alles erledigen im Vordergrund, aber nun ist meine Tochter schon so selbstständig, dass mir auffällt, wie wenig ich an meinen Zielen dran war.

Und dann habe ich ja diesen unbefristeten Vertrag an der Uni, den gebe ich gar nicht gerne auf.

Tja, alles haben wollen ist schwierig, ich weiß, ich muss meinen Weg noch finden.

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