Die Kassiererin Angelina Sweet sprach über sich und zog sich vor Woodman aus

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Jetzt: Guten Morgen Österreich Guten Morgen Österreich
Mein Name ist Anna. Ich bin 28 Jahre alt und habe eine Erfahrung hinter mir, die sich als ebenso eigenartig wie banal erwies. Ich habe acht Jahre in einem der großen Supermärkte gearbeitet.

Eigentlich wollte sich Anna Sam nur ihr Studium der Literaturwissenschaften finanzieren, als sie anfing, hinter der Kasse eines Supermarchés zu arbeiten. Aber die triste Joblage macht ihr einen Stich durch die Rechnung und aus dem geplanten Nebenjob wurde eine ganz normale Anstellung.
Um sich ihren Frust von der Seele zu schreiben, begann die Literaturwissenschaftlerin einen Blog im Internet zu verfassen.

Plötzlich sah ich die Menschen, die hinter dem Laufband vorbeidefilierten, mit anderen Augen. Ich betrachtete das Universum des Supermarkts durch eine andere Optik, und entdeckte eine Welt, die sehr viel weniger eintönig ist, als sie mir bislang erschienen war.

Aus dem Blog wurde ein Buch und das schnell zu einem Bestseller in Frankreich. Was wohl nicht nur daran liegt, dass all die Menschen hinter den Kassen diesen Text lesen wollen, sondern auch jene vor den Kassen. Und da jeder im Supermarkt einkauft, wird sich wohl auch jeder in irgendeiner Form in dem Buch wiederfinden - sei es, weil ihm oder ihr der Einkauf von Klopapier ebenso peinlich ist wie den im Buch beschriebenen Kunden; sei es, weil er oder sie auch zu jenen gehört, die kurz vor Ladenschluss noch gemächlich durch den Supermarkt schlendern und gar nicht einsehen wollen, warum sie sich beeilen sollten.
Am unterhaltsamsten ist Anna Sams Buch dann, wenn sie über seltsame Menschen schreibt. Wie zum Beispiel über jenes Pärchen, das unentwegt heftig und laut schmust.

Während die beiden an der Kasse stehen, hören sie nicht eine Sekunde lang auf, einander zu herzen und zu kosen, und zwar in einer Ungeniertheit. (...) Ihre Kinder, die offensichtlich daran gewöhnt sind, lassen die beiden in Ruhe und kümmern sich um alles. Ich muss allerdings zugeben, dass ich rot wurde. Immerhin kommt es nicht jeden Tag vor, dass die Leidenschaft sich direkt vor der Kasse entzündet.
Ein Paar, das das Begehren auf sich richtet, ist aber allemal noch besser als die männlichen Kunden, die ihr Begehren auf die Kassiererin richten. Da gibt es jene, die ganz direkt fragen: "Wollen Sie mit mir ins Bett gehen?", und jene, die 19-mal pro Woche auftauchen mit immer nur einem Artikel und sich nicht trauen, der Frau in die Augen zu schauen. Um dann beim 20. Mal ganz schüchtern zu fragen, ob man sie nicht auf ein Glas Wein einladen dürfe.

Wer dieses Buch gelesen hat, ändert nicht sein Leben, aber vielleicht doch sein Verhalten im Supermarkt, denn man lernt, was Kassiererinnen gar nicht leiden können: Kunden, die nicht grüßen; die während des Zahlens mit dem Handy telefonieren und die Einkäufe nicht richtig aufs Fließband legen. Korrekt ist es, die Waren so aufs Band zu legen, dass die Kassiererin nicht jeden Gegenstand, ob Dosenmilch, Katzenstreu oder fünf Kilo schwere Waschpulverpakete, so lange drehen muss, bis die Seite mit dem Strichcode nach oben zeigt.
Aber auch beim Bezahlen gibt es angenehmere und weniger angenehme Kunden. Die weniger angenehmen zahlen nicht nur langsam, sie verstecken ihr Bares auch an den seltsamsten Stellen. Madame Raymond zum Beispiel zieht ihr Geld mit Vorliebe aus ihrem BH, Monsieur Bezaut fischt seinen 50-Euro-Schein aus seinem durchlöcherten Schuh. Und dann gibt es noch Madame Jourdan.

"Einen Augenblick. Ich habe nicht genug Geld hier", sagt sie mit ihrer lieblichen Stimme. "Ich gehe kurz zur Toilette." Einige Minuten später rauscht sie wieder herein und schwenkt triumphierend ihre Geldscheine. Man will sich lieber nicht vorstellen, wo sie diese wohl hervorgezaubert hat. Gleichwohl fasst man sie nur mit Fingerspitzen an. Ja, ja, ich weiß: "Geld stinkt nicht." Vor allem nicht, wenn man Kassiererin ist.
Sehr amüsant beschreibt Anna Sam ihr Leben hinter der Kasse. Schwierige Chefs, die viel zu kurzen Pausen und die seltsamen Tricks der Ladendiebe; all das wird mit Witz und Satire, voller komischer Episoden und gut gelaunter Pointen präsentiert. Manchmal kommt der Text deshalb dann auch zu plump daher. Ein wenig mehr Seriosität, ein wenig mehr Erinnerung an das Literaturstudium hätte dem Buch sicher nicht geschadet.

Ein Name - eine Nummer. Austauschbar. Kassiererin ist kein Job fürs Leben. Die Angestellten kommen und gehen. Sie ähneln sich (...) oder auch nicht.
Hör-Tipp
Kontext, jeden Freitag, 9:05 Uhr

Buch-Tipp
Anna Sam, "Die Leiden einer jungen Kassiererin", aus dem Französischen übersetzt von Elisabeth Liebl, Riemann Verlag

Links
Anna Sam - Weblog
Riemann - Die Leiden einer jungen Kassierein]

24.-26. Juni

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Niemand sieht Tag für Tag so viele unterschiedliche Menschen an sich vorbeiziehen wie die Kassiererin im Supermarkt. Und niemand ist besser geeignet, eine Kunden-Typologie zu erstellen wie sie entlarvender kaum sein kann. Vom notorischen Stänkerer über den lästigen Fragesteller mit der langen Leitung bis hin zum Möchtegern-Charmeur. Anna Sam beschreibt Skurriles und Banales auf der anderen Seite des Warenlaufbands und würzt ihre Beobachtungen mit trockenem Humor. Der Wiedererkennungseffekt ist verblüffend.
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Die Leiden einer jungen Kassiererin

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Die Leiden einer jungen Kassiererin von Anna Sam (26. Januar 2009) Taschenbuch Unbekannter Einband

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Sie machen einen harmonischen Einkauf? Vergessen Sie nicht, dass sie nur e i n Kunde sind im Meer der Ein- und Verkäufer, wie es Ihre Kassiererin erlebt. Das Buch zeigt, was passieren kann, wenn Ihre Kassiererin diese Erlebnisse wie eine Besessene niederschreibt. Alles, wovon der brave Kunde sonst nur gelegentlich, ausnahmsweise oder garnicht Zeuge wird, beginnt sich jetzt vor Ihrem inneren Auge zu häufen, bis es typisch, allzu typisch geworden ist. Das Ergebnis ist ein Spiegelbild der ganzen Gesellschaft, wie es irgendwo über das Buch heißt? Nein! Eher eine Neuauflage von "Familie Klumps im Kaufhaus" mit den blauen Komödianten Sarah Silverman und Eddie Murphy in den Hauptrollen. Um ihre innere Freiheit zurückzugewinnen, schildert die studierte Literaturwissenschaftlerin Anna S. die Dummheit, die sie als Kassiererin um sich herum entdeckt hat, und macht komische Typen daraus, die piesacken können. Die Rücksichtslosigkeit, an der sie Teil hat, scheint nur ein anderes Wort für den Mangel an Fantasie und Einfühlungsvermögen, den Esther Vilar in ihrem Buch "Der betörende Glanz der Dummheit" (1987) diagnostiziert zu haben glaubte. Vorsicht auch, was die Repräsentanz angeht, Anna S. ist nur e i n e Kassiererin, nicht d i e Kassiererin. Wie viele Kassiererinnen haben Literaturwissenschaften studiert? Wie viele Kassiererinnen arbeiten so a n o n y m wie in diesem Einkaufszentrum in Rennes, wo sie Uniformen tragen müssen und es Stechuhren gibt, und 30 (vielleicht 22 dazugemogelte) Kassen aufgestellt sind? Wie viele Kassiererinnen arbeiten in Frankreich anders als bei uns? Dennoch kratzt diese Sozial- Reportage an dem Vorurteil von der dummen oder frommen Kassiererin und bietet einen (sympthomatischen) Einblick in die Arbeitsbedingungen und Zumutungen, denen sie ausgesetzt ist. Schon im Vorstellungsgespräch wird deutlich, dass alles zählt, was zur Einstellung führt, nur nicht die Wahrheit darüber, weswegen die Bewerberin gekommen ist. Stressige Situationen an der Kasse werden geschildert. (([Beispiel:] Ein Kunde hat Ihnen versehentlich seine Krankenversicherungskarte gegeben. Als er es bemerkt, hält er Ihnen nicht sofort die Kundenkarte zum Tausch vor die Nase. Er versucht stattdessen, Sie auf eine andere Weise zu gewinnen, indem er witzig ist und Ihnen beim Einstreichen der Ware grinsend sagt: "Das zahlt die Versicherung". Sie müssen höflich bleiben und seine Kundenkarte herausverlangen, damit die Kunden in der Schlange nicht die Geduld verlieren.)) Schließlich lässt die Autorin den Leser Blicke hinter die Kulissen werfen, indem sie Dinge schildert, die er als Kunde nicht sieht, wie den Kassensturz zum Feierabend, selbstverständlich auch diesmal wieder mit den imaginierten Hindernissen, die dann und wann und dann sowieso auch in Wirklichkeit da sind. Stress, Stress, Stress, bis der ganze Spuk vorbei ist. "Kassiererin ist (eben) kein Job fürs Leben" (Zitat). Ja, Anna Sam. Du bist noch jung und doppelt frei. Der Kunde futtert die Ware, die Du ihm ausgehändigt hast, selbst. Und Du darfst dich verändern und einen Pflegeberuf ergreifen, wenn Du Lust hast. Ein netter Schmöker.

Eine super Geschichte. Super erzählt. Und da ich selbst im Einzelhandel an der Kasse arbeite, sind viele Situationen 1 zu 1 passend. Sehr zu empfehlen.

Eine mittlerweile etwas veraltete Geschichte einer Kassiererin aus Frankreich. Nicht so lustig wie ich erwartet hatte.

Klasse Buch. Habe es innerhalb von zwei Stunden verschlungen. Natürlich nur dann als unheimlich interessant und witzig zu verstehen, wenn man selbst als Verkäufer / Kassierer tätig war :)

Ich habe das Buch gebraucht gekauft daher hat es einige Flecken und ein paar knicke was für die 2-3 € aber überhaupt nicht schlimm ist. Der Buch Inhalt ist natürlich für jede Person Geschmacks Sache, mir gefällt es aber.

Wenig Überraschungen präsentiert Frau Sam in ihrem Werk. Muss man nicht gelesen - oder in diesem Fall: gehört - haben.

Eine Person fand diese Informationen hilfreich

Ich kann nicht sagen wieso, aber ich hatte mehr erhofft. Der Klappentext hatte anscheinend zu hohe Erwartungen geschürt, denen das Buch dann nicht gewachsen war. Obwohl es durchaus spaßig ist, die Welt aus dem Blick der Kassiererin zu sehen, zumal ich selbst mal an der Kasse gearbeitet habe, somit die Situationen oft aus beiden Blickwinkeln kenne. Aber so richtig habe ich nicht hineingefunden.. was möglicherweise auch daran gelegen haben kann, dass ich den Schreibstil nicht prickelnd fand. Die Kapitel und Geschichten an sich sind witzig und durchaus lesenswert. Man wird so einiges wiedererkennen.. und sich vielleicht auch beim nächsten Einkauf mal etwas zusammenreißen z.B mit flotten Sprüchen, die niemand mehr witzig findet.. wenn man ehrlich ist, nicht mal man selbst, weil der Spruch schon abgedroschen ist. Eine angenehme Lektüre für zwischendurch..

6 Personen fanden diese Informationen hilfreich

gutes und lustiges Buch. Einfach zu lesen und spiegelt den Alltag im Einzelhandel perfekt wieder! Nur zu empfehlen für Leute die beim lesen auch mal lachen wollen.

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