Депонирование/Гарантия обмена
Согласно условиям сервиса, мы гарантируем наличие монет на балансе одной из сторон сделки и их депонирование на момент проведения сделки.
В момент создания сделки у продавца блокируется определенное количество криптовалюты, и он с ними ничего не может сделать.
Сделка считается завершённой , после того как контрагент освобождает монеты из депонирования в пользу покупателя.
*При возникновении проблем со сделкой, вам необходимо открыть спор, и передать подробную информацию агенту поддержки через соответствующую кнопку в меню спора.
*Вы можете получить адрес для пополнения баланса бота, с внешнего кошелька в разделе: "Кошелек" > "Внести"
*В разделе определенного банка, не переводите деньги со стороннего банка т.к. это может привести к отмене сделки.
*Не отпускайте монеты по требованию мошенников, выдающих себя за агентов поддержки в Telegram. (просят отпустить средства в ручном режиме).