Дайджест новостей

Новые подарки от Wildberries

Думаю, многие уже заметили, что Wildberries внесли изменения в оферту, касающиеся размеров комиссии в категории Одежда и Обувь.

С 14 марта увеличится размер комиссии в категории «Одежда». Комиссия была повышена на 2%. На FBO (склад маркетплейса) станет 25%. На FBS (склад продавца) станет 22%. 

С 15 марта увеличится размер комиссии в категории «Обувь». И на FBO, и на FBS будет 25%.

Рост комиссии Wildberries объясняет увеличением расходов на транспортировку товаров, однако до высокого сезона еще далеко… 

Если сейчас, у них не хватает мощностей на транспортировку товаров, что приходится вводить дополнительные комиссии на самые продаваемые категории товаров — то что будет, когда начинается высокий сезон продаж?

Wildberries снижает комиссию на ряд товаров

С этой недели на ряд товаров из категории электроники и бытовой техники действует сниженная комиссия. Товаров из этой категории на Wildberries представлено не так много, поэтому они стараются завлечь новых продавцов. 

Мы все знаем, что электронику покупают ориентируясь на бренд, а значит продавец — должен быть или официальным дистрибьютором, или владельцем бренда. 

Так, шаг за шагом, площадка перестраивает свою работу на более крупных игроков, что совсем не радует.

На какие товары снижена комиссия:

Пылесосы — Бытовая техника: 12%

Роботы-пылесосы — Бытовая техника: 12%

Игровые консоли — Игровые консоли и игры: 12%

Моноблоки — Ноутбуки и компьютеры: 5%

Ноутбуки — Ноутбуки и компьютеры: 5%

Смартфоны — Смартфоны и аксессуары: 5%

Смарт-часы — Смартфоны и аксессуары: 10%

Фитнес-браслеты — Смартфоны и аксессуары: 10%

Наушники — Телевизоры и аудиотехника: 10%

Блендеры — Техника для кухни: 12%

Чайники электрические — Техника для кухни: 12%

Кофемашины — Техника для кухни: 10%

Микроволновые печи — Техника для кухни: 10%

Изменения касаются двух моделей продаж: FBS (со склада продавца) и FBO «Продажа со склада Wildberries».

Товаров со значком Оригинал станет меньше на Ozon

С сегодняшнего дня лейбл «Оригинал» на карточках продавцов будет появляться после проверки документов лишь у части брендов. Если у продавца собственный бренд или подделки на марку редко встречаются на рынке, лейбла не будет.

Свое решение специалисты площадки объясняют тем, что сейчас этот значок есть у всех подряд, и теряется его ценность. 

Покупатели меньше внимания обращают на оригинальность продукции. Поэтому значок останется только у известных брендов, которые часто подделывают.

Официальный дистрибьютор, хоть и молодец, но все же не создавал бренда с нуля. И решение лишить других продавцов значка оригинальности только потому, что кто-то из покупателей не может отличить Adidas от Abybas — крайне спорно.

Новое в работе с Ozon

Пока Wildberries "радует" нас новыми штрафами, Ozon старается не отставать. 

С 24 марта Ozon будет штрафовать продавцов, которые размещают запрещенную информацию: номер телефона, адрес электронной почты, ссылку на мессенджер или другой сайт. 

❗️Размещать нельзя, как в карточках — так и в чате с покупателем! Штраф: 10 000₽

Новые форматы изображений

JPG и PNG дополнились новыми форматами HEIC и WEBP. Загружайте фотографии на карточки в лучшем разрешении!

Черновики

Площадка будет сохранять черновики карточек товаров, если вы их не опубликовали в течение 24 часов. Редактируйте в удобное для вас время!

FBS (продажа со своего склада)

С 17 марта вводятся изменения в регламент продавцов, которые торгуют со своего склада. 

Для возмещения убытков, кроме фото, видео и распаковки, площадка может запросить: товарную накладную на товар, и видео — где продавец забирает сам возврат. 

Если склад продавца неактивен, то курьер Ozon не отправит туда возвраты, они будут ожидать вас в ПВЗ. 

Также, Ozon планирует запустить безразмерные пункты приема — в нем не будет ограничений на количество отправлений, которые можно привезти.

Товары в акции больше не выгодны покупателям

Ozon предлагает новую акционную цену некоторым продавцам, участвующим в «Еженедельной акции» — так как прежние цены “перестали быть выгодными и привлекательными для покупателей”. 

Площадка советует самостоятельно зайти в акцию и проверить, нет ли там товаров, для которых следует изменить стоимость.

Что будет, если не изменить цену

Товары останутся на странице акции в личном кабинете, но потеряют все преимущества акции:

Не появятся на акционной странице сайта;

Не получат продвижения в поиске;

У них не будет акционного бейджа;

Будут продаваться во время акции по цене, которую вы указали акционной.

По сути, теряется весь смысл участия в акции, если ничего не предпринять

Мне уже пришло такое уведомление, не радостно. Придется обновлять цены в акции, чтобы не потеряться в ранжировании

Плановая инвентаризация на складах Маркета

Пока Wildberries меняет комиссии, Яндекс готовит свои склады к плановой инвентаризации. Для нас это значит одно — нужно пополнить запасы товаров на складах, так как временно они не будут принимать новые товары. 

Когда запланирована инвентаризация 

14–16 марта не работает транзитный склад в Томилине. Остальные транзиты будут работать как обычно.

17–19 марта — нет поставок на склады в Софьине, Санкт‑Петербурге, Самаре, Ростове‑на‑Дону и Екатеринбурге.

Мини дайджест от Яндекс Маркета

🔶 Снижен тариф на размещение в категории "Товары для взрослых". В течение 3 месяцев минимальный тариф составит всего 0,01% от цены товара. 

Чтобы воспользоваться льготным тарифом необходимо: подать заявку до 31 мая 2023 г., создать новый магазин по модели FBS, Экспресс или DBS (даже если вы уже размещаетесь на ЯМ по этим моделям), добавить в каталог 300 или более товаров для взрослых (одежду, бельё, обувь, BDSM‑атрибутику). 

🔶 Товары из отмененных заказов будут возвращаться на витрину автоматически - Маркет сам снимет резерв и актуализирует остаток. Резерв будет сниматься в случаях: если покупатель отменит FBS‑ или Экспресс‑заказ до статуса "Готов к отгрузке", 

если покупатель отменит DBS‑заказ до статуса "Передано в доставку". Подробнее здесь. 

🔶 Обновлено мобильное приложение для продавцов: теперь можно отвечать покупателям на вопросы о товарах, искать заказ в приложении по внутреннему номеру. Также, появился новый блок для продавцов - индекс качества и конкурентность цен.