Дайджест новостей
Главный по МаркетплейсамОбязательная маркировка на Wildberries
Площадка снижает размер штрафа за отсутствие или некорректное размещение на упаковке кода маркировки/КИЗа
Ранее сумма штрафа составляла 1 500 ₽ за ед. товара, теперь — 500 ₽
Но все мы знаем, что от Wildberries никогда ничего не убудет, пора готовится к повышению штрафов за другие ошибки продавцов
Как можно избежать штрафа?
Нанесите код маркировки/КИЗ на видное место.
Проверьте корректность выбранных вами кодов ТН ВЭД в разделе «Карточка товара». Код состоит из 10 цифр и 4 групп.
При возврате продавцу товаров с кодом маркировки/КИЗ в систему электронного документооборота площадка отправляет продавцам УПД «ДОП». Не забудьте его подписать в системе вашего оператора ЭДО.
Wildberries готовится менять правила оформления
Чаты селлеров разрываются от новостей, касающихся оформления карточек товара на Wildberries. Согласно данным, в самое ближайшее время начнут терять рейтинг те карточки, которые используют интерьерные фото и инфографику. Что, соответственно, повлияет и на продажи в худшую сторону.
Многие блоггеры активно пиарят данную новость, из-за чего среди продавцов уже началась паника. Эта новость основывается на обновленной инструкции площадки по заполнению карточки товара, в которой появилась информация о том, что неоднородный фон «мешает рассмотреть товар».
Также в инструкции приведены примеры инфографики, как не рекомендуемого элемента. Однако единственное, на что сейчас влияет такое оформление — внутренний рейтинг карточки, видимый только продавцу.
Как выяснилось, на данный момент рейтинг карточки в личном кабинете продавца никак не влияет на ранжирование и носит рекомендательный характер. Сама площадка, говоря о рейтинге, пишет, что «на данный момент, функционал действует на ограниченные категории товаров, список будет дополняться».
Но, в настоящий момент рекомендации к фото (если они не соответствуют новым стандартам) увидят не все продавцы, так как «данный функционал находится в доработке и может быть недоступен».
📑 Ссылка на обновленную инструкцию: здесь
Oбновление Трафаретов. Продвижение акций
Больше не получится не участвуя в акции запустить продвижение через трафареты, наличие акционных товаров тоже будет влиять на запуск новой акции - нет товара для акции — нет возможности подключить продвижение.
Запрет изменения списка SKU в кампании
Скорректировать список товаров в компании теперь возможно только через акцию.
Чтобы посмотреть список акций, откройте раздел Продвижение → Акции и выберите вкладку Участвую.
Свои результаты вы можете отслеживать на графиках. Аналитика по завершённым акциям находится в личном кабинете в разделе Аналитика → Акции.
🔎 Инструкция настройки виджета тут.
Ozon отказываются от общения по телефону
С 1 марта телефонная поддержка Premium-продавцов будет отключена — вместо неё обращения просто будут находиться в приоритете. Просто напишите в поддержку из личного кабинета — ответят быстрее, чем продавцам без подписки.
По словам специалистов площадки, на такой шаг маркетплейс пошел, потому что 80% владельцев Premium-подписки не использовали выделенную телефонную линию, а продолжали решать вопросы через обращения. В части запросов решить вопрос во время звонка не получалось и общение все равно переходило в чат.
Приоритет в очереди — бонус для Premium-продавцов.
Ozon проводит эксперимент с подсветкой трафаретов
С сегодняшнего дня площадка запускает эксперимент — товары с трафаретами будут показываться:
Без фиолетовой подложки, но с лейблом-молнией под фото и названием товара — 90% покупателей;
На привычной фиолетовой подложке — 10% покупателей.
Специалисты площадки в поиске более эффективных вариантов выделения в поисковой выдаче и каталоге товаров. Эксперимент продлится до 14 марта (две недели) — если интерес к новым лейблам будет выше, Ozon откажется от цветных подложек.
Поставки квантами на Ozon
На площадке изменили алгоритм планирования поставок через вРЦ, теперь система будет учитывать количество единиц товара в заводской таре.
Например: газировка продается упаковкой по 12 банок. Если укажете, что квант равен 12, то вРЦ будет распределять позиции кратно этому числу и не предложит отправить на склад 7 или 15 штук.
Как запустить учёт квантов в заявках
Включите переключатель «Кванты в поставках» в разделе «FBO» → «Управление квантами».
В этом же разделе укажите кванты для нужных товаров — вручную или через XLS-файл.
Бронирование ресурсов склада
Ранее анонсированные штрафы за излишки в поставках переносятся, правило заработает не с 1, а с 6 марта
О чем речь
Ozon, как и Wildberries, будет штрафовать продавцов, которые привезли товаров больше чем заявлено в поставке. Если разница будет больше 50 единиц, то за каждую единицу расхождения специалисты площадки возьмут по 6 рублей.
Новым продавцам товаров 18+ специальные условия
Яндекс Маркет продолжает стимулировать новых продавцов выходить на свою площадку, предлагая минимальный тариф на размещение — всего 0,01% от цены товара на 3 месяца.
По словам представителей площадки, ежедневно миллионы покупателей приходят на Маркет за товарами для взрослых и эта ниша только растёт.
Как получить специальные условия:
Заполните анкету — в течение 1–3 рабочих дней с вами свяжется поддержка Маркета;
Создайте новый магазин по модели FBS, Экспресс или DBS. Если вы уже размещаетесь на Маркете по этим моделям, всё равно нужен новый.
Добавьте 300 или более товаров для взрослых — одежду, бельё, обувь или BDSM‑атрибутику в каталог.
Минимальный тариф начнёт действовать со следующего месяца.
Чтобы поучаствовать в акции, обязательно подайте заявку до 31 мая 2023 года.